适用场景:企业员工培训、诚信教育活动
演讲要点:诚信与企业发展关系、诚信缺失带来的社会危害、诚信行为对个人成长的促进
行文逻辑:引出主题→分析内涵→列举案例→呼吁行动→总结升华
导读:诚信,如同一轮明月普照大地,以它的清辉驱尽人间的阴影;诚信如一束玫瑰的芬芳,能打动有情人的心。无论时空如何变幻,都闪烁着诱人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求!
用诚信敲开美丽人生
诚信,如同一轮明月普照大地,以它的清辉驱尽人间的阴影;诚信如一束玫瑰的芬芳,能打动有情人的心。无论时空如何变幻,都闪烁着诱人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求!
它掌握在人手上,会让太多的是是非非,太多的流言蜚语,顿时暗淡,进而烟消云散------它们失去了存在的理由。它平凡而又高深,简单而又复杂,于是,上帝让它担负起了开启成功之门的重任,可曾有多少人怀疑它被藏在了天使的翅膀里,他们总是仰望天空去寻找它,殊不知它就在地上,就在每个人身边,只不过有人把它看作是一种装饰品罢了。
从古时起,金钥匙便散布在人间的每个角落并早被古人意识着。有人不屑;有人追求;有人成功。还有古语为证:“成在学、思、行,行在诚、实、信”、“车无辕不行,人无信不立”、“有德有才者,谓之君子;有德无才者,谓之贤人;有才无德者,谓之小人”。上述三句古言也反映了诚信、成人、成才的关系。其中“成在学、思、行,行在诚、实、信”就已经高度概括了诚信、成人、成才的关系,诚信是基础,然后才谈得上探索如何成人与成才。
要注意“才”≠“财”,诚信与财富无关但诚信远比财富重要。有的人富了,反而离诚信远了,离平庸近了;有的人很穷,却拥有了诚信,且无处不在。诚信需要用互动来维持,它是有回报的,然而诚信又并非简单地视为“感情投资”,它并不是要你稍微有了一点资本以后,你就可以让别人诚信于你,而不是你对别人诚信。人的一生就是在“相信别人”和“让别人相信自己”中度过的。从“相信别人”到“相信自己”仿佛更是顺风顺水的事。由此综观中国历史,“诚信”曾引出了多少时代骄子。
大家有没有想过,没有诚信,这个世[企业诚信演讲稿——用诚信敲开美丽人生(共2篇)]界会是什么样子呢?孩子说谎、朋友违约、贪官吟哦不决、奸商东游西荡,到处充满尔虞我诈,勾心斗角。人人都生活在欺骗的面具下面,你的眼睛还可以相信谁呢?料是谁都会一筹莫展,终日人心惶惶,那活在世间又能得到什么乐趣呢?人类文明又怎能前进呢?一个言而无信的人,他又怎能保住人格的最低限度?此类人繁衍凝聚成的又是怎样的一种族魂、国格?长此下去,人类文明将停滞不前。有谁还想重复皇帝的新装的故事呢?还是这话说得好:要使社会上所有人都讲诚信,那未免过于天真,而若连讲诚信的人都找不出,那又未免过于堕落。
诚信是另类的大树,浓郁挺拔,无论雨有多大,它都始终婆娑憧憬着。诚信是一面鲜明的旗帜,迎风摇曳,无论风有多烈,它都始终舞动希冀着。
诚信企业更是一个需要我们全体职工共同推进的奋斗目标!
我们不能对此无动于衷,也不能空待诚信体系的趋于完善,才释放自己心里那微弱的诚信。心底坦荡天地宽:诚信为人,必能取信于人,立信于人,收获的一定是朋友;诚信做事,必能韧如江流,动如海啸,赢得的一定是信赖和尊重;诚信对待生活,才能挫之不馁,安之不燥,我们终将能取得成功。
诚信是驿站,给劳顿的步履以歇息;诚信是力量,给疲惫的身心以补给;诚信更是我们做人处世之根,安身立命之本,给我们生命以支撑,给我们一路跋涉以意义。
让我们携手共创诚信企业!诚信从你我做起!诚信从现在做起!美丽的人生从诚信开始!
适用场景:保险行业培训、诚信建设会议
演讲要点:诚信故事寓意深刻、保险业诚信缺失现象、诚信经营具体措施
行文逻辑:讲述诚信故事→分析诚信意义→指出诚信问题→提出诚信措施→呼吁诚信经营
各位领导,各位同志:
上午好!今日有幸与各位共同探讨“发展××保险,服务地方经济”这个话题,此时此刻我感到无比的激动和自豪。我演讲的题目是《诚信塑造保险企业新形象》。
诚信,珍贵似宝石,绚烂如花朵。它是真与真会面的信物,是诚与诚交往的使者。儿时爷爷就给我讲过关于诚信的故事,有一位在外谋生的人,托同乡给妻子带回一封信和一包银子,同乡悄悄打开信,发现里面只有一幅画,画的是一棵树,树上有八只八哥和四只斑鸠。同乡想一幅画又不能代表银子的数量,于是便将银子偷偷拿走了一半。没想到的是那人的妻子看了信后问同乡,我丈夫托你带的一百两银子,怎么只有五十两了?原来,那幅画有着一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鸠表示四九三十六,二者相加正好是一百。这位同乡后悔不已,因为自己没有信守承诺,而失去了一位朋友。故事给了我们一个启示:诚信比什么都重要。作为我们保险企业来说,尤其是在xx届xx全会精神的鼓舞下,在加速发展迎接挑战的关键时刻,更应把诚信作为发展的新理念。
那么诚信到底是什么呢?
诚信就是诚实守信,是中华民族的基本道德规范之一。自古以来,诚信就被人们视为“进德修业之本”、“立人之道”和“立政之本”。当今的市场经济是信用经济,良好的社会信用是建立规范的市场经济秩序的保证。保险业则更是信用产业,恪守信用原则这一保险经营的基本要求,既是保险企业在市场经济环境下生存和发展的前提,也是有效防范风险、维护经济金融正常运行的根基,更是做大做强保险业,服务地方经济建设不可缺少的外部环境。
当前我国的保险企业面对加入wto后的挑战,采取了一系列的改革措施,在一定程度上改变了经营作风,促进了业务发展。但是,却仍因制度的不完善和管理的不到位等诸多原因而导致整体保险业缺乏诚信。保险企业作为保险市场的主体,其诚信缺失尤为突出。
销售误导严重,片面夸大产品保险责任,回避免除条款,甚至恶意骗保,造成公众对保险业缺乏信心。
业务信息批露不够,造成投保人无法了解保险企业的资产负债、偿付能力、经营状况、发展前景,只能凭借主观印象和代理人的介绍做出判断。
“重展业,轻理赔”,更是给社会造成“投保容易,索赔难;收钱迅速,赔款拖拉”的不良印象。诚然,对于保险企业来说,追求利润化、操作过程中尽可能地规避风险本也无可厚非,但是如果利用法制和监督机制尚不健全的机会,对客户大打“擦边球”,消费者当然不愿意总是吃哑巴亏了。
一代伟人邓小平同志曾经说过:“发展才是硬道理”。那么,今日我要说:“诚信经营才是硬本事”。只有诚信经营,我们的保险业才会兴旺发达,繁荣富强;只有诚信经营,我们才能创新保险业发展思路,开拓进取;只有诚信经营,我们才不至于被国际社会所淘汰,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,立于不败之地。所以,深入开展保险企业诚信经营活动,对于做大做强保险业,服务地方经济建设具有重要的现实意义和深远的历史意义。
然而,诚信不是一句口号,也不是兴之所致一朝一夕所能达到并取得效果的。
保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到职工教育中,在职工的思想上深深地打上诚信的烙印,诚信才可能变成员工自觉行动,才能从根本上解决诚信经营问题;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到内部管理当中,在公司内部营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到客户服务当中,“真诚面对客户,真诚服务客户”,在广大客户中树立诚实守信的良好形象;
保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到同行业竞争当中,每一个保险企业从自身做起,坚持通过正当的手段开展市场竞争,与兄弟企业一道营造诚实守信的市场环境。
那么,保险企业重塑诚信是为了什么呢?是仅仅为了应付监管者的检查吗?是为了装点门面,自我炫耀的资本吗?
当然不是。诚信经营既是力量的源泉,也是改革的动力;诚信经营既是攀登高峰的阶梯,也是驶入理想彼岸的飞船。只有诚信经营,才能保证保险企业稳健经营,持续发展;才能保证客户源稳步壮大;才能保证经济效益稳步增长;才能真正实现做大做强,为地方经济建设贡献保险的力量。
诚信经营,利国利民。让我们迎着改革的浪潮,把牢命运的缰绳,攥紧时代的流速,与时俱进,开拓创新。让我们牢记安徽保险信用体系建设动员大会上的庄严承诺:遵守法律法规,恪守职业道德,坚持做大诚信原则,维护客户合法权益,树立行业新形象,为建设信用安徽作出贡献。我们坚信,有安徽保监局的正确领导,有各保险企业的积极努力,有我们重塑诚信的信心和决心,我们的保险事业一定会乘势而上,谋求更快更大发展。
适用场景:企业年会发言、客户合作交流
演讲要点:强调质量求生存的企业宗旨、通过培训提升员工技能、以诚信赢得客户信任
行文逻辑:致谢开场→阐述成绩→说明质量管理→强调诚信服务→展望未来合作
尊敬的用户领导,尊敬的各位客户、各位来宾:
大家好!今天我能够荣幸地参加用户的企业年会,和大家欢聚一堂,共叙友情,共商发展大计,共同创造美好未来,心情十分喜悦,感到无比的激动和快乐。首先,我代表除尘设备公司领导班子和全体员工,对用户单位的盛情款待和长期来关心、支持我们公司发展的用户单位、各位客户及社会各界朋友表示衷心感谢并致以崇高的敬意!
20xx年来,我们公司在地方政府的正确领导下,在有关部门的大力关心支持下,坚持“质量求生存,诚信待客户”的企业宗旨,把为客户提供满意产品和优质服务当作第一件大事,切实抓紧抓好。经过我们公司全体干部员工的辛勤劳动和共同努力,生产经营工作取得了良好成绩,圆满完成了20xx年的生产目标工作任务,今年又取得了新的进展。所有这些成绩的取得,在外界树立了我们公司的.良好形象,为我们公司日后的发展奠定了扎实的基础,我们公司明天一定会更美好。这些成绩来之不易,是全体干部员工作出了辛勤的努力,付出了汗水和心血,得到了用户单位和在座的各位客户的大力支持。可以说,没有用户单位和在座的各位客户的大力支持,就没有我们公司的今天,就没有我们公司的发展,就没有我们公司的美好未来。为此,我代表除尘设备公司领导班子和全体员工,向关心支持我们公司发展的用户单位和各位客户,再一次表示最衷心的感谢和崇高的敬意!
“质量求生存”始终是我们公司的坚定不移的宗旨,为客户提供满意产品和优质服务始终是我们公司的第一件大事。近年来为确保除尘设备产品质量,我们公司下决心,花巨资添购设备,以一流的生产、检测设备生产除尘设备,确保产品质量,让每个客户感到我们公司除尘设备的质量是可以保证的,是值得信赖的,可以放心使用。为提高除尘设备质量,我们公司下大力气培训员工,精心挑选培训教材,制定培训计划,聘请培训老师,安排培训时间,强化培训纪律,注重培训效果,切实提高员工的工作技能与业务水平,为生产优质产品,让客户满意,奠定人力资源基础。同时,我们公司加强制度化、规范化、精细化管理,通过ISO9001:20xx质量体系认证,开展6S管理,切实提高企业管理水平,以此生产优质产品,提供给每个客户。
“诚信待客户”是我们公司对自己的严格要求和所必须做到的,也是对广大客户作出的庄严承诺。我们公司深刻懂得诚信是立身之本和合作基础,承诺是言必行、行必果。在“诚信待客户”中,我们公司提高思想品质、职业道德和行业规范,做到诚心实意待客户,在与客户的沟通联系与业务往来中,没有不实的言语和虚假之事,说到做到,使客户乐意与我们来往,信任我们的人格,信任我们的产品。我们公司以诚信之心努力回报客户的的信任与支持,为客户提供合格产品和优质服务,注重服务细节,奉献热情、周到、专业、规范的服务;我们公司以精细之心,考虑客户的需求与利益,急客户所急,想客户所想,尽力为客户服务好。在具体经营业务中,我们公司做到诚信履约,诚实待客,为客户提供贴近的服务,把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,多一份理解、多一些热情;真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我们公司的优质服务形象。
今天,我们大家能够欢聚在一起,共叙友情,共商发展大计,共同创造美好未来,是一种友谊,是一种缘分,也是我们大家有着共同的理想,共同的目标。正是有了至高无上的友谊,我们大家彼此之间才能够敞开心扉,吐露心声,分享喜悦,发泄烦恼,寻觅知音,发现机会,促进合作,共同进取!我们公司以坦荡之心,珍惜合作机缘,视客户为合作伙伴,致力提升客户价值,和客户共谋发展,共创效益。我们公司希望通过今天用户单位的企业年会,进一步巩固大家彼此之间的友谊,加深大家相互之间的感情,促进经营业务的发展。我相信,通过我们大家的精诚合作,互帮互助,架起沟通联系的桥梁,发挥彼此之间的优势,一定能够取得事业的成功,为我们大家开辟美好的明天,给我们每一个人带来福祉,预祝用户企业年会圆满成功!
最后祝我们大家身体健康,工作顺利,生活快乐,阖家幸福!
适用场景:企业内部培训、员工思想教育
演讲要点:强调人品决定合作基础、批判学历炫耀行为、呼吁员工立足岗位奉献社会
行文逻辑:提出核心观点→批判错误观念→分析员工价值→解释奉献意义→号召实现梦想
诚实守信,就跟一个人的人品紧密的联系在一起,一个人的学历再高,人品有问题,也只是个半成品,还是个缺乏创造,加工的半成品,所以说,人是最高的学历,对于一个生意人来讲,人品好了才有人跟你合作,跟你谈生意,所以说,生意人最讲究的就是“人品”,最看重的也是“人品”。
当你步入社会,走上岗位,不要老把学历挂嘴边,“我是本科、我是二本、一本、甚至研究生,”这样的话我们时有听到,不要一味地用学位、学历来装饰自己,炫耀自己,与其嘴上功夫,为什么不实际行动,充分利用这些所谓的“本科”“研究生”的有用价值呢?
在企业中,员工就是我们领导心里所谓的“人民”,服务人民,我觉得就是善待员工,作为普通员工的我们,说的实在点,我们上班,就是为了养家糊口,但是,我们时不时的还要鞭策自己,反省自己,难道我们上班就真的只能养家糊口,就能丰衣足食了吗?要知道,这并不是长远之计,为此,我们更应该放眼未来,迈开脚步、不断进取。
何谓“奉献社会”呢?在现实生活中,企业、人民、用金钱换来,煤、炭,可以用来发电、生火、供暖、最直接、最直观的体现出了煤、炭用途的样化,同时,我们用煤、炭来回馈社会,所以,我认为“奉献社会”就是所谓的“回馈社会”。
古人常曰:“忠孝不能两全”,尽忠必然失孝,尽孝也必然是叛忠,忠孝往往自身相克,相互矛盾,但时代在前进,社会在发展,生在21世纪的我们既可以“尽忠”,同时也可以尽孝,那么问题来了,何谓“尽忠”?何谓“尽忠”?对自己的岗位负责,爱岗敬业就是我们对自己的领导“尽忠”,成家立业,就是我们对父母的孝道,当我们成家后逐渐立业了,走到自己的岗位了,那就是我们“尽忠尽孝”的时候。
“百年恒源梦”恒在创所发展源于勤劳务实,今年我公司面临一个艰难的问题,就是如何在以后发展恒源,如何实现“百年恒源梦”,为此,公司两次开了主题会议,共同商议,李总也在全体会议中传达了公司的会议精神,我想,要想实现“百年恒源梦”,立好这块牌坊,不仅要靠上级领导的领导有方,也要靠员工们的踏实工作,这就是李总所说的“领导拿事,员工办事”。
我们有这样一位善待员工、又受员工爱戴和敬仰的大老板、企业家在身后支撑我们,我们还有什么理由不爱岗,不干好工作呢?如果这样我们都对自己的岗位部门不负责,那我们就真的有些不厚道了。
最后,让我们一起携手共筑“百年恒源梦”。也衷心祝愿咱们恒源集团xxxx年规模扩大,业务发展,百舸争流,独具一帜!也衷心祝愿全体员工,新年快乐,合家欢乐!
调度室:韩xx
20xx年2月7日
适用场景:企业文化培训、企业管理研讨
演讲要点:强调企业诚信管理的重要性、通过具体案例说明信用经济特征、提出企业核心价值观与精神理念
行文逻辑:阐述企业本质→分析文化需求→定义企业文化→提出文化理念→强调诚信价值
首先,倡导企业文化的建立是企业在市场经济条件下的必然要求。 由于社会主义市场经济体制的确立,中国经济实现了前所未有的持续高速增长,市场供求关系出现了巨大的变化,市场交易关系越来越复杂,既有市场领域的经营者必须严守合同,恪实信用,一切交易关系均按照市场游戏规则,依法律和双方协议办事。违约失信,就会丢掉用户,失去市场。因此,市场对企业的诚信管理提出了更高的要求,即要求企业坚持用户至上的经营理念和合作共赢的竞争理念,以信用和信誉为生命,经营中遵纪守法,重视遵法自律,树立良好的市场形象,提高自身的知名度、美誉度和客户忠诚度,靠诚信文化取得市场优势地位。随着中国市场经济的进步发展和知识经济的兴起,企业文化的实践探索将更加深入。现在,企业文化建设成为中国现代管理的一股潮流,成为成功企业的一种标志,成为推动企业提高管理素质、提升形象、提高核心竞争力的途径。
其次,企业文化建设也是企业制度建设自身的客观要求。由于现代企业管理制度建设的逐步完善,多数企业实现了全员劳动合同制以及用工制度、人事制度和分配制度的改革。这就使传统的劳动用工及分配观念、劳动者传统的劳动就业及报酬观念受到很大冲击,企业和劳动者之间形成了一种新型劳动关系——以市场经济原则为基础的契约关系。因此,企业必须转变管理方式,既要加强科学管理,运用新的激励,控制手段挖掘劳动者的工作潜能,提高劳动效率,同时也要帮助劳动者进行职业生涯设计,为他的个人价值的实现和全面发展创
造更好的条件,探索新的劳动关系条件下民主管理的形式,确保劳动者在企业管理中的主体地位。也就是说,通过企业文化建设,坚持以人为本,激发员工积极性和创造性,提高企业凝聚力,营造和谐环境。 再者,建立企业文化是本公司发展的迫切要求。我们和其他的公司一样,也是有一个从小到大的过程。由于前期没有注重企业文化建设,存在功利主义、领导者主观意志盛行,员工纪律松散,缺乏凝聚力等等诸多问题,使我们企业发展滞后,团队战斗力不强,难以适应企业发展的要求无法跟上时代发展的步伐。为此,我们感到必须彻底改变这一现状,摒弃与现代企业文化建设格格不入的现有东西,用企业文化引领企业向更高的层次发展。
通过企业文化建设,总结提炼一套先进的文化理念,设计一套漂亮的文化手册,开展丰实多新的文化活动,营造积极向上的文化氛围,树立个性鲜明的文化形象等,无疑是必要的。但企业文化说到底是一种执行文化,他是一个完整的体系,并和制度建设相互推动,这就是我所制定《员工手册》的原因所在。
一、如何看企业?
什么是企业?传统地认为它是营利性经济组织,认为企业只是一个向社会提供有效产品和服务,以收抵支,取得利润的经济实体。直接说,企业就是一个赚钱的机器。因此,衡量一个企业办得好坏,结果往往只是以盈利多少为唯一标准;企业改革往往在产权变革和利益机制上做文章。
实践证明,只把企业视为经济组织的观点是狭隘的。无论从仿生学
的角度还是从文化学的角度看,企业除了具有追求利润的物质属性外,还有精神与文化属性,具有生命体的基本特征。人是有思想、有需要、有感情、有愿景、有追求的。企业作为由人组成的生命复合体,也是有思想、有需要、有感情、有愿景、有追求的。企业存在的目的不光是生产产品与赚钱,企业存在真正目的是生产快乐、创造幸福。 当我们把企业视作一个生命体时,不难发现,要想使企业活的精彩、有意义、健康长寿,获得长期稳定的发展,必须要有比赚钱更高的理想和追求。只重视物质财富的创造与积累是不够的,必须注重精神文化财富的创造与积累。一个企业精神文化财富的创造与积累,如果滞后与物质财富的创造和积累,这个企业肯定会出毛病,肯定走下坡路。只有这两种财富的创造与积累相互适应、相互推动,企业的生命力才会更旺盛。
二、为什么要提倡企业文化?
一个人应该有一种精神,一个企业也应该有一种精神。企业管理如果只见物不见人,重物质、轻精神,缺乏精神支柱和正确的价值观念,经营就缺乏动力,就不会产生活力。与此同时,企业的各项经济活动都与企业全员的道德水准、风俗、传统、习惯等文化因素有关,只有创造良好的文化,各项经营活动才能顺利进行。特别是在当代,不少企业越来越迫切地希望在继承优良传统的基础上,树立新的价值观念,寻找新的精神支柱,创建一种与中国经济、社会发展相适应的新型企业文化这是企业发展的内在需求。因此不少企业捷足先登,大胆探索,与引进西方先进技术和管理经验相结合,与思想政治工作创新
相结合,积极推进企业文化建设。企业文化建设已经成为中国企业现代管理的一股潮流,成为成功企业的的一种特点,成为推动企业提高管理素质、提升形象、提高核心竞争力的途径。我们企业也是其中一份子,也置身潮流之中,绝不能置身事外。
三、什么是文化?什么是企业文化?什么是企业文化体制?
《辞海》对文化的解释是:从广义来说,文化指人类社会历史实践过程中新创造的物质财富和精神财富的总和;从狭义来说,指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。企业文化是一种微观文化现象。
企业文化是指一定的社会大文化环境的影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同,实践与创造所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
企业文化不应该是单独的,他有一定的体制。其内容构成包括各个部门,即企业价值观、企业精神、企业伦理道德和企业形象。
四、我的企业文化是什么?
我的企业文化是:诚信、和谐、创新、进取!
我的`企业价值观是:先做人后做事,诚信创造和谐!
我的企业精神是:自强不息,创新不止!
我的企业形象是:守法纪、倡忠诚、讲文明、求和谐。 我的企业理论是:尽心尽意,尽善尽美!
五、为什么要讲诚信?
1、做生意成功的第一要诀就是诚实。诚实是树木之根,如果没有根,树木就别想有生命。对于企业而言,坚守诚实的道德原则主要包括:遵守口头的或书面的协议和合同;承认产品缺陷,并尽可能予以纠正;为所得工资付出诚实的劳动;为劳动者付给适当的工资;在合理但不过高的利润限度内,规定诚实的价格;根据价值提供尽可能高质量的产品,尤其是关系人们健康和生命的产品更是如此;在同意提供劳务产品与付给报酬方面说实话:在雇主和雇员的关系中不说谎;不对股东隐瞒企业状况;做广告时说实话;经常检查分级企业活动,确保及时发现并消除不诚实和不遵法现象。
2、市场经济是信用经济。没有信用,不讲信誉,缺少游戏规则,市场经济就没有良好的秩序,也不会产生比其他经济体制更高的效率。实际上,坚守信用是企业文化的底线,是根基;信誉是信用的积累,构成企业的无形资产。信用机制的构成有三个层次,一是建立在人格和特殊感情关系基础上的特殊主义的信用机制,依靠道德约束。二是建立在法律和契约基础上的普遍主义信用机制,依靠法律约束。三是建立在价值观基础上的以体现经济价值理性和信仰的神圣信用机制,依靠文化约束。
3、信誉是企业长期诚信经营的必然结果也是企业各种具体形象的综合反映,一个信誉好的企业,必定以信用为生命,把诚信守信作为企业经营的基本信条,在销售产品和销售服务的同时,也在销售企业的信誉,树立企业的知名度、信誉度和可依赖度。信誉构成企业形象的无形基础,提升企业信誉,夯实企业形象的无形基础。企业就要在
适用场景:企业颁奖典礼、诚信宣传场合
演讲要点:诚信守法是企业立足根本、户外媒体屏幕履约案例、捐资助学与敬老院慰问活动
行文逻辑:阐述诚信重要性→举例履约案例→讲述公益行动→提出发展愿景→呼吁行业诚信
尊敬的各位,业界同仁:
大家上午好!
今天,我很荣幸代表x有限公司作为"呼和浩特市最美诚信企业"入选单位来参加这样一个隆重的颁奖仪式并作发言,感谢各位对我公司的认可、关怀和支持,给我们企业一个相互学习借鉴,营造倡导诚信发展这样良好的经营发展氛围。
人以信为本,业以信为根,诚信守法既是企业立足的根本,也是企业能够长期生存并发展的基础。汇嵘传媒是一个年轻的企业,能够在短短的3年里从一个传媒工作室发展成为集品牌推广、创意广告、活动策划、媒体投放等多业务模块运营于一体的专业传媒公司,拿到质城市媒体资源和项目,得到行业同仁们的认可,离不开"诚信"二字。我个人认为,真正有眼光,有格局的企业家们,绝不会以高昂的失信成本换取眼前的蝇头小利。我们不仅想把企业做好,做大,更要把企业做长久;我们今天能够有缘汇聚于此,是诚信之福,我们来日携手共进,走的也将是一条诚信之路!
"诚信"说来简单,笃行不易。就谈一个最简单的例子吧。汇嵘传媒的户外媒体屏幕之一——金翡丽led显示屏,在早期进行业务推广时,曾与一家品牌手机公司签订了一份广告发布合同。由于我们从业经验尚浅,对于同行业竞争限制的相关合同条款认识不足,按该合同约定,我们在该广告投放期间无法接收同类广告业务合同的发布,累计损失客户和业务远远超出该笔业务带来的收益。在面对业务损失和规范履行合约之间,我们选择了后者。不是不心疼,但我们更注重的是汇嵘传媒这个品牌的信誉,我们深知,不讲诚信给企业带来的负面影响不仅仅是防范成本的上升和潜在经营风险的加大,对行业经营的信心和规则的破坏是对企业发展更长久的伤害。我们相信,今天的损失,既是市场给我们成为传媒人上的第一节课,让我们认识到了市场竞争的无情和激烈,也为我们打出了一个响当当的行业口碑,你可以说我们这个团队不够成熟,但你不能说我们背信逐利,我们要打造一只专业的队伍,更要成长为一个正直诚信的企业。
汇嵘传媒成立至今,在呼和浩特和林格尔县中学和内蒙古师范大学累计捐资助学10余人次,每年端午、中秋、春节坚持组织公司全体员工到白庙子敬老院看完慰问孤寡老人,给他们送粮油米面,陪他们过节,我们不热衷沽名钓誉,而是想通过这样的方式,在员工的里播种善良、宽容、诚实的种子,把这种人与人之间最真诚的情感传播扩散开来,让这种融汇在我们的企业文化里,让员工自觉自愿的践行诚信于实际的工作中,这远比空洞的说教更能触动人心。从实际反馈的情况来看,也确实达到了我们所期望的效果。不诚信给企业带来的负面影响不仅仅是防范成本的上升,对行业经营的信心和规则的破坏是对企业发展更长久的伤害。不诚信给企业带来的负面影响不仅仅是防范成本的上升,对行业经营的信心和规则的破坏是对企业发展更长久的伤害。
今天在座的都是我市企业成员里的佼佼者,相信"文明诚信"也是大家的共识,在这样一份来之不易的荣誉面前,我们更加坚定了诚信发展的决心,并将以此为新的起点,积极地探索在当前经济形势下企业诚信发展的新思路,秉承"创新诚信务实高效"的经营管理理念,抓住当前新传媒与传统传媒深度融合的新机遇,充分整合质城市媒体资源,为企业与客户互利共赢打下坚实的基础,积极发挥汇嵘传媒作为优秀企业公民的责任和"最美诚信企业"成员的使命,以诚信对待客户,以诚信立足社会,以诚信谋百年发展。
建立文明诚信守法经营的行业风气,任重而道远,不是凭一人一家之力可以达成的。今天我们在诚信发展之路上努力迈出的一小步,他日必然汇聚成为社会诚信发展的一大步,正如这份荣誉称号所展示的,诚信的企业才是最美的,这份荣誉来之不易,对我们以后的发展前进有着巨大的推动作用,汇嵘传媒有决心也有实力在今后的发展过程中,将建立健全诚信培训体系,强化公司整体管理,建立完善的诚信对外机制,传播诚信经营理念,以实际行动回馈社会!
适用场景:企业价值观宣传、行业诚信教育
演讲要点:山西平遥日升昌票号历史案例、保险理赔快速响应故事、诚信对保险业发展的重要性
行文逻辑:阐述诚信意义→分析历史案例→讲述理赔实例→呼吁诚信价值→总结核心价值观
各位领导、各位同仁、各位朋友:
我演讲的题目是“诚信天下,稳健一生——我们**保险公司的核心价值观”
中国保监会主席吴定富在20xx年全国保险工作会议上作了重要讲话,在阐述科学发展观的时候,讲到了诚信建设,要求我们保险行业“大力加强诚信建设”。这不由使我想起了去年12月9日的一条重要新闻:在山西平遥日升昌票号旧址举行的中国保险行业诚信教育基地挂牌仪式上,中国保险行业协会发出倡议:共同维护公平竞争的市场环境,加强保险业诚信建设。
为什么山西平遥成为我们保险行业诚信教育的基地?
因为创立于1823年的日升昌,用金融票据往来的方式,代替了几千年的商业往来必须用银两作支付和结算手段的老办法,从而开创了山西经营金融业务和中国现代信用制度的先河。日升昌前后经营长达一百多年,在北京、汉口、上海等大城市设分号40多处,遍及全国20多个商埠重镇。其间,别人仿效“日升昌”的模式,先后开设了二十多家类似的商号,山西成为当时赫赫有名的金融中心。山西票号之所以能经营百年以上,诚实守信的商德是其经营取胜的根本因素之一。
由此让我们想起山东一项个人问卷调查,调查结果,占80。2%的被调查者表示,最迫切希望了解保险公司的信息是“信誉”,最关心保险公司的信息是“信誉”,而在没有参加保险的人群中,有43。3%的人不想购买保险的理由是对保险公司不信任。面对这样的情况,我们每个从事保险行业同仁的心里不知是什么滋味?
保险行业是一个以诚信为本的行业。诚信是整个保险业的生命线,也是保险企业在竞争中立于不败之地的制胜法宝。对我们个人而言,诚信,是我们的“业务通行证”,是我们“展业护照”、是我们业务越做越大的“无价宝”。在这里且听我讲一个发生在我们公司的理赔故事——
去年9月24日,我们公司理赔部突然接到保户的报案:投保价值4200多万元的万吨轮“嘉庆”号,在天津溏沽港碰撞码头,造成码头机械设备的重大损失。我们公司理赔部接到报案后,迅速行动起来,立即与南通港方面联系,请求他们的支持协助;在南通港务局的帮助下,我们公司聘请了上海关于港口方面的专家,我们公司理赔部立即派员与聘请的专家一同连夜赶赴天津。这时,正巧天下大雨,可是我们公司理赔部的同志心想:客户心里急得很呐,据了解,万吨巨轮在溏咕港码头多停泊一天,就要多损失五万元。早一天处理这件事,就会给人家减少损失五万元,我们冒点雨算什么呢?于是,他们一行冒雨在第二天就赶到了目的地。而这时雨还下个不停,客户看到雨中赶来的理赔人员,十分感动地说:“真没有想到,你们这么快就赶来了,你们辛苦了,谢谢你们!”我们公司理赔部的工作人员连连摆手。他们与专家一起在现场进行了详细的查勘。当天就作出合理定损60万元。出事的“嘉庆”号轮船,第三天就离开了码头。轮船开出前,客户一再要表示感谢,可是我公司理赔部的工作人员说:“不用谢,诚信天下,快速理赔,这是我们太保一贯的作风。”客户由衷地连连点头:“你们太保的服务是一流的。相信我会成为你们太保的忠实客户。”
听了这个故事,你不觉得诚信是多么可贵吗?
诚信是我们心灵中的一方沃土,感情的鲜花在这里开放;诚信是我们感情中的一泓清泉,它能沟通人与人之间的心府;诚信是我们理性中的一把火矩,它照亮着人们共同的黎明!
世界因为有了花儿的色彩而变得灿烂绚丽,人间因为有了真诚的沟通而容易彼此沟通,我们保险业因为有了诚信一定会蓬勃发展!
印度大诗人泰戈尔说:“学会去爱别人,别人同样也会爱你。”诚信对于我们保险业也是如此,我们对普天下的老百姓讲诚信,我们保险业必定誉满天下,赢得天下!“诚信天下,稳健一生”是**保险公司的企业文化核心价值观,我们将永远坚持这个价值观!
适用场景:企业宣传演讲、客户服务培训
演讲要点:配电工区抢修事迹、奥运保电紧急事件、员工20小时连续工作
行文逻辑:阐述诚信意义→描述抢修行动→讲述保电事件→强调责任担当
自古以来,诚实守信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。同样,做企业也需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。
在这个没有电就无法生存的年代,作为供电企业要坚守的诚信就是让人们用上放心电、用上安稳电。
为了实现这个目标,京山县供电公司配电工区的员工们一向在默默努力着、坚持着、付出着;一向在用自我的实际行动铸造二字——诚信。
虽然配电工区只有区区几十人,但却肩负着整个京山供电辖区的低压线路抢修维护工作。一年三百六十五天,一天二十四个小时,无论是刮风下雨,还是烈日当空;无论是白天,还是黑夜;无论是值班,还是节假休息;只要用户一个电话,我们的抢修人员就务必火速奔赴故障点,在最短的时光恢复供电。我们的抢修人员就像救火的火警战士一样,哪里有供电线路,哪里就有他们的身影。
今年的8月13日,正值奥运保电的关键时期,当天下午1点42分,晴朗的"天空突然乌云笼罩,一道闪电劈开长空,紧接是震儿欲聋的炸雷,一个之后一个,强大的雷电波向京山电网袭来。公司电力调度所内顿时线路故障警报声不断,35千伏孙桥变电站10千伏孙15官桥线发生接地跳闸。这条线路共负担着8个村场,57台配电变压器的2739个农户用电和20多家厂矿企业供电。1点50分,配电工区接到命令,火速赶赴。时光一分一秒过去,故障一个一个排除,故障点一段一段缩小。我们的抢修队员个个挥汗如雨,与时光赛跑。工程抢修车、巡线摩托车从四面八方齐集故障线路,在5公里线路上摆开主战场。他们跋山涉水,在稻田和山林间穿梭……。天越来越黑,雨越下越大,电闪雷鸣,不时照亮夜空;抢修车灯、应急照明灯,聚焦5号电杆;杆上抢修人员,地面指挥人员,紧密配合,空旷田野上,紧张、繁忙而有序。最后在晚上8点22分,排除故障,恢复供电。看着黑幕下的山乡群星璀璨,听着从农家小院传来阵阵为奥运加油的喝彩声!我们的抢修人员最后舒了一口气,可谁又怎会明白,为了能早一分钟通电,他们已经整整20个多个小时没有吃上一口饭、喝上一口水了!……
诚信是需要胸怀和职责的,而我们配电工区的几十名员工,正是以这样一种开阔的胸怀、奔放的热情、高度负责的姿态去对待每一次抢修、每一次任务,他们用自我的一言一行兑现着企业给京山几十万用电客户许下的千斤承诺!他们用自我的点滴付出描绘着企业的诚信形象!
厚德载物。相信我们,相信我们每一位配电人,必须会用自我的真心、自我的真诚,为企业的完美未来、为成千上万的用电客户继续坚持、继续努力、继续付出!
适用场景:企业内部培训、党支部活动
演讲要点:海尔集团砸冰箱案例、企业核心价值观构建、党支部强化诚信意识
行文逻辑:阐述诚信内涵→分析核心竞争力→说明形象基础→提出党支部任务
尊敬的各位领、各位同事:
大家好!
诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅仅家喻户晓,并且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德礼貌的基石;诚信也是市场经济的行为准则。
一、诚信是企业发展的核心竞争力
企业竞争力能够分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新本事、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技能够学,制度能够制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工明白他诚信经营的决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚以往说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利本事上。企业的战略是否成功也主要经过利润大小来确定。可是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价
值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。
二、诚信是企业树立良好形象的重要基础
企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销资料与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依靠于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、资料等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不理解产品外,企业的声誉也会所以而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。
从古至今,诚信始终被人们所提及,甚至在复杂的市场环境下,诚信二字依旧没有被抛弃,而我公司同样将其作为核心的经营理念之一,这无形中告诉我们,诚信对我们的重要性,所以作为辅助企业发展的党支部,应当结合诚信理念全力加强对全体员工的诚信意识,使我公司上下能够构成一股诚实守信的风气,使我公司能够又好又快发展。
适用场景:企业诚信交流、建筑行业会议
演讲要点:建立诚信体系与企业文化融合、合同履约检查登记表应用、业主质量回访制度实施
行文逻辑:介绍背景→阐述理念→分项说明→总结提升
尊敬的各位领导、同仁:
大家上午好!今日能参加这个座谈会我深感荣幸,在此,也借机会向长期关心和支持__公司发展的各位领导、同仁表示衷心感激。
近年来,我市建设主管部门在整顿和规范建筑市场秩序工作方面做了很多工作,也取得了明显成效,建筑企业的市场行为逐步规范,建筑行业深化改革、调整结构和两个礼貌建设不断向前推进,异常是去年开始实行的现场与市场两场联动机制和“三合一”网上招投标系统,更是有效促进了建筑企业的规范化发展。今日市建管处组织召开诚信建设座谈会,我认为这不仅仅为企业间的交流和共同学习提高供给了一次很好的机会,同时也进一步体现了建设主管部门对我们企业的关爱。下头本人就结合今日会议主题,粗略地谈几点我们公司在诚信建设方面的做法。
“诚”是为人之道;“信”乃立业之本。我们武进建安公司在50多年的创业过程中,始终坚持以信为本,操守为重;内诚于心,外信于人的企业核心文化,在各项管理中,自觉遵守职业道德,贯彻诚信理念,建立诚信体系,不断推进企业的诚信建设工作。
一是将诚信建设落实到企业基础管理中。我们结合企业实际,本着“以人为本”的管理理念,在用工、培训、薪酬分配等方面下功夫、切实维护了员工的合法权益。在企业中进取倡导,诚实做人、诚信做事,坚持真诚待员工、真诚待顾客、真诚待供应商、真诚待社会的道德观。如在施工劳务队伍的选择上,我们选择与专业劳务公司签订劳动合同,进行绩效考核,建立数据库,优中建筑工程申请认证!财富值双倍检索优先专属展现同行交流选优,选择最具诚信精神的合作伙伴,同时严格按合同约定,按时将工资发放到农民工手中,几年来都未发生因拖欠工资上访事件。对于材料供应商,在其保质保量的前提下,即使供应商适当的提价,我们也不压价,反而按市场特点优惠他们,使他们在心理上产生感激之情,在服务、质量、供货时间上自我提高要求,从而建立了一批值得长期合作的伙伴。对于内部员工,我们树立了公道正派的用人观,在企业中构成了尊重人才、培养人才、注重和谐、人人讲诚信的良好氛围,极大地激发了员工的工作热情,为企业的发展壮大培育了一支诚实守信、团结协作、敬业创新、追求卓越的企业团队。
二是将诚信建设落实到合同履约管理中。合同履约状况是诚信的试金石。我们根据招标文件要求,在投标前就加入合同主要条款,中标后,严格按照招标文件、标前会议纪要以及投标承诺资料起草合同文本,便于合同履约。同时对每项工程制订建设工程合同履约检查登记表,重点是对项目手续开、竣工时间、质量目标、工程价款、变更登记等事项进行检查,及时了解项目的履约情景,并对涉及自身履约有问题的项目发出整改通知书,从而有效地确保了合同的履约。几年来公司的合同履约率均为100%,捍卫了“全国守合同重信用”这块牌子,提高了企业的社会信誉。
三是将诚信建设落实到创立精品工程过程中。创立精品工程是给予业主客户的一项重要承诺,是联系企业与业主客户的一根无形纽带。所以,多年来,我们始终坚持以“创精品工程、树行业品牌”为目标,以安全礼貌为基石,以制度体系为支撑,突出“至诚、至精、更优、更新”的质量要求,不断推动建筑工程的精品化,实施全员、全方位、全过程动态监管。异常是__年以来,公司全面推进企业文化建设,我们经过将企业文化融入施工现场,应用现代化的管理方法及工具将施工经验与先进理念相结合,全面提升了整体管理水平,也率先在现场与市场两场联动活动中赢得了先机,提高了企业的信用分,增强了竞标实力。
四是将诚信建设落实到为客户供给满意服务中。以人为本,用户第一,这是推进诚信建设的最好体现。所以,我们始终致力于为客户供给最优质、最满意的服务。例如在项目施工中,我们将每个项目都置于业主和监理的检查监督之下,不仅仅自我要做好,更要让大家都说好。业主指出的质量问题,虚心理解,立即整改。交付后,建立长期质量回访制度,不局限于一年保修期。只要业主有要求,都想方设法帮忙解决。同时,我们还立足于实现“综合评价社会化”的目标,即由过去内部独家说了算变成整体考评、综合评价,从材料采购、建设施工、装修安装等各个环节都实现可追溯,并试验性地在一部分住宅工程项目施工过程中,专门建立了一条专属观摩通道,让广大业主看到管理过程、生产过程和检验过程,让业主们明明白白消费,购买放心房。这些做法不仅仅体现了我们对广大业主负职责的态度,并且也是公司以诚取信所出的实招。
以上就是我公司在诚信建设方面的一些做法,不到之处,还请大家多提宝贵提议。俗话说,人无信不立,商无信不旺。今后,我们仍将一如既往地加强诚信建设,以诚信立足市场、以诚信谋求发展、以诚信赢得未来!
我的发言完了,多谢大家!
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