第1篇 员工手册员工招聘制度
员工手册:员工招聘制度
招聘人员基本原则:
第一条公司按需求设置岗位,面向社会公开招聘,统一考核,择优录取。
第二条公司领导岗位出现空缺,优先考虑内部员工,为员工创造良好的发展空间和公平的竞争机会,鼓励员工依靠自身的努力和才干,争取晋升的机会。
第四条员工选聘由办公室会同用人部门进行考核测试;人员选聘应坚持德才兼备、公正公开的原则。
第五条公司招聘人员注重人的素质、潜能、品格、学历和经验,以适合所应聘岗位为原则,各岗位员工聘用的详细条件,参考各岗位说明文件。
招聘的方式:
第六条公司招聘人员的方式有:网络招聘、参加固定招聘场所、参加大型招聘会、其他方式。
招聘的程序:
第七条 各部门需要增加人员时,先填写申请书交行政部,由行政部综合后报公司总经理、副总经理审批,并提供招聘建议,获得批准后再行招聘。
第八条 招聘考核分为初试与复试,对应聘者基本素质与专业能力进行考核,基本素质测试侧重于对应聘者思想、道德、心理素质等基本要素的测试,专业技能测试侧重于对应聘者从业经验、工作能力、学业等专业能力的测试,以面试、笔试的方式,由办公室会同招聘部门进行。
第九条应聘人员必须如实填写人事资料,如有虚假内容,不予录用;已被录用员工,经核实人事资料中有虚假内容的,将解除所签订的劳动合同并予以辞退,并赔偿所造成的损失及培训费用等。
第十条被录用的应聘人员在办理录用手续时,应向办公室交验身份证、学历证明、职称证明等证件原件核验,并留存相应的复印件。
第2篇 某某地产员工手册奖惩制度
某地产集团员工手册:奖惩
奖励
公司设有'杰出员工','优秀管理者','先进员工','十佳风貌员工',在每个工作年度结束后,我们组织评选活动,对全年工作中表现优秀的员工给予奖励,感谢他们对公司付出的热情和有创造性的工作。你有以下之一的优秀表现,将得到及时的褒扬并有机会参加表彰先进的评选。
1、品德端正,工作努力,有出色或超常表现。
2、热心服务,有显着善行佳话
3、检举违规或损害公司利益者
4、发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。
5、对经营业务或管理制度提出有效合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显着成绩
6、为公司取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率。
7、忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。
我们倡导团队共同进取和友好协作。评选每一工作年度的'业绩优秀团队'、'管理创新团队'也是我们隆重的奖励活动。业绩卓着或积极创造有效管理,并具有团结奋进精神的部门将被公司授以优秀团队的荣誉。
惩罚
我们相信每一位都能有条理地、高水平地从事自己的工作,规章制度不能完全概括或代替员工们的良好判断和合作。但是获得一流的管理,纪律也是不可少的保证。出于对公司和员工利益的需要,公司制定了规则和规定。如果你违反了规定,产生有损于公司、客户和其他员工利益的行为,公司将对你进行处罚。
惩罚包括批评、记过、降级或降职、辞退。
1、批评
员工有下列情形之一,予以批评
1)工作时间未经批准离岗或窜岗闲谈
2)因个人过失发生工作错误,情节轻微
3)妨碍工作或公司秩序,情节轻微
4)不按规定着装
5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及任何时间在办公区从事娱乐活动。
6)对上级有指示或有期限的命令,无故未能如期完成。
7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
2、记过
员工有下列情形之一,予以记过
1)玩忽职守,致使公司蒙受较大损失
2)损毁公司财务,造成较大损失
3)考核不公正,经查明属实
4)故意不服从主管上级的工作安排
5)累计受批评三次
6)道德行为不合社会规范,影响公司声誉
7)其他违反公司规定,情节严重。
3、降级或降职
员工有以下之一情形,予以降级或降职
1)年度考核列末等
2)有较大工作失误,给公司造成重大损失
3)一年以上记过两次
4)被确认不能胜任工作
4、辞退
员工有以下之一情形,予以辞退
1)连续旷工一日或累计旷工三日以上
2)盗窃公司或同事财物,经查明属实
3)无故损毁公司财物,损失重大或损毁公司重要文件
4)对同事暴力威胁,影响公司秩序
5)散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情,情节严重
6)未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职
7)一年中受'降级或降职'处分两次
8)向第三方或未授权方泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失
9)营私舞弊,挪用公款,收受贿洛
10)利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损
11)其他违反国家任何形式刑事法律、法规。
第3篇 公司员工手册差旅制度
公司员工手册:差旅制度
目的
为了公司员工出差管理有序,严格控制费用开支,根据国家财政部有关规定及公司具体情况,特制定本规定。
出差范围
1、 市内出差:出差当日可能往返者
2、 远途出差:出差必须在外住宿者。
差旅申请
员工出差须事先填写'差旅申请表', 并到有关部门办理出差借款等手续。
出差借款金额:出差人员必须提交出差事由及经费使用申请报告,由所在部门负责人签字后报主管副总经理审批。原则上每人每日不超过本人出差补助标准的总计。返回后三个工作日之内完成报销手续,并结清余款。未按时报销者,财务可于当月工资中先予扣回,等报销时再行核付。
出差的审核决定权限如下:
1、 员工当日出差时由部门经理核准。
2、 长途出差:4日内由部门经理核准,4日以上由主管副总经理核准,部门经理以上人员由主管副总经理核准。
补助标准
1、 出差不得报支加班费,但假日出差另计。
2、 出差途中除因病或遇意外灾害,或因工作实际,需要延时外,应电话请示,不得因私事或借故延长出差时间,否则其差旅费不予报销。
3、 员工出差旅费,应据实提出收据,不得虚报。如有虚报除将其虚报款项追回外,并视其情节轻重,酌予惩处。
4、 市区内差旅费按以下标准包干使用(详见人力资源部相关规定),在发放工资时一并发给,不再另行报销:
5、 远途出差差旅支付。(市外差旅费标准参见附表1)
出差住宿、交通及餐费补助标准(单位:元/天)超标自付,欠标不补。
远途出差需搭乘飞机的,需报经主管副总经理审批,原则上由公司行政部统一购买机票。
乘坐汽车、轮船的按实际长途出差需搭乘长途汽车的以实际票面价报销,火车以硬座、硬卧价报销,轮船按三等舱报销。
第4篇 员工手册考核制度
员工手册之考核制度
第一条 考核的类型
1.1 本公司员工的考核可分为考勤与考绩。
1.2 考绩分为试用考核、年终考核。
1.3 员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。
第二条 考勤制度
2.1 员工应每天打卡以记录出勤时间。
2.1.1 员工在到达公司后或离开岗位前应着制服打卡。
2.1.2 员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应工资。
2.1.3 任何员工不得代为其他员工打卡,否则将被视为较重违纪行为。
2.1.4 员工应对考勤卡妥善保管,如有遗失,应立即前往人力资源部申请补办。
2.1.5 员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的,应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字,回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。
2.2 员工应准时上班,不得迟到、早退、旷职:
2.2.1 工作时间开始后15分钟内到班者为迟到; 2.2.2 工作时间终了前15分钟内下班者为早退; 2.2.3 工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者,以旷职半天论;4个小时之外到班或下班者以旷职1天论;
2.2.4 员工当月内迟到、早退合计三次,即使累计时间不超过15分钟,也以旷职半天论; 2.2.5 未经请假或假满未经续假而擅自不到职,根据实际缺勤天数按旷职处理;
2.2.6 擅离工作岗位,按旷职处理;
2.2.7 旷职期间,工资不发;
2.3 公司将根据考勤纪录实行奖惩,具体办法参考第十三章
2.4 员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。
第三条 考绩制度
3.1 考绩分为试用考核、年终考核。
3.1.1 试用考核:由部门主管考核试用人员,经评估合格后,报人力资源部审核予以正式录用。
3.1.2 年终考核:每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后,呈人力资源部总评。
3.2 考绩内容包括(但不限于)员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。
3.3 考绩可分为以下等级:
杰出,工作成绩优异卓越,对组织、公司作出较大贡献; 。优秀,全面完成工作成绩且在大多方面超出标准; 。胜任,工作完成合乎要求,达到标准; 。需改善,尚有未达标准方面,但经努力可改进;
不合格、工作差等,经过提醒教导后仍未改善;
3.4 考绩结果为“需改善”或“不合格”的,均属“不能胜任工作”。
3.5 考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效,专业技能,工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。
第5篇 员工手册请休假制度
员工手册:请休假制度
1、除国家法定节假日外,员工可享有的休假种类有:事假、病假、婚嫁、丧假、特假五种。
2、请假核准
1天以内者(含一天),由部门经理批准;
2天以上者(含二天),由副总经理或总经理批准;
请假必须到行政部申领填写请假单,注明请假原因和天数,并附有关证明材料,按请假审核程序获得批准后,报行政部存档。
行政部在月底将请假单及相关证明材料报财务部,作为计发薪资的依据。
3、事假
一次不得超过7天,全年不得超过30天。特殊情况由总经理批准;
事假扣除当日薪资(按月薪/当月天数计算);
请事假前如有经批准加班情况,可以冲抵。
4、病假
病假需提供就医资料或医院诊断书为证,特殊情况由总经理、副总经理批准;
病假期间工薪发放按日工资的50%计算,但一个月内不可超过3天,超过天数按事假处理,不予发放期间的工资;
病假全年不得超过30天,超过30天者,公司将考虑依照有关规定解除劳动关系;
请病假前如有加班情况,可以冲抵。
5、婚假
员工结婚期间,可以享受带薪婚假7天;
必须凭《结婚证》履行请假手续。
6、丧假
员工的直系亲属亡故可享受3天丧假(工资照发),但需提供医院死亡证明。
7、产假
已婚女员工生育可休产假60天,第1个月发放基本工资和职务津贴,第二月发放基本工资和职务津贴的70%。
已婚男职工在子女出生时可享受看护假3天,请假期间发放基本工资和职务津贴。
8、公伤假
职工因公负伤的薪资待遇按国家有关规定执行。
9、补休
公司因工作需要安排员工在双休日或节日加班,员工可享有补休的权利,员工补休必须在当月使用,不跨月累计。如在月底加班可在次月一周内享有补休的权利;
员工补休,应事先申请,获得批准后方可休假;
补休期间工资照发。
10、特假
公司表彰员工或其他特殊情况,经总经理批准,员工可享受特假,特假期间工资照发。
第6篇 s物业员工手册工作制度
s物业《员工手册》之工作制度
第三章工作制度
一、总则
1、员工应遵守国家法律法规、行业管理规定和公司规章制度,遵守社会公德、职业道德和劳动纪律,不参与一切违法违纪活动。
2、员工应文明礼貌,敬爱客户,全心全意为客户服务,时刻维护客户的利益,不做任何有损于客户利益和公司形象的事情。
3、员工应热爱本职工作,钻研业务,精益求精,掌握新的知识和技能,努力提高专业能力和工作效率。
4、员工应尊重领导,团结同事,树立全局意识,注意内部协调、配合、沟通,工作不分份内份外,相互支持、帮助,形成合力。
5、员工应作风正派,坚持原则,为客户服务要公道办事,严禁化公为私,自觉抵制不正之风。
6、员工应关心企业,勤俭节约,培养严谨细致的作风,增强工作责任心,积极提出合理化建议,不断改进服务工作。
二、服务准则
1、'把客户的事当成自己的事'是公司的宗旨,向客户提供优质服务是我们工作的基本职责,使客户满意是我们的工作目标。
2、员工在公司所辖物业管理区内遇有客户需要帮助时,均有义务酌情给予积极协助,不得漠不关心、视而不见或回避问题。
3、员工应执行'首接责任制',耐心听取投诉,不与客户争辩,应认真记录、及时报告,以高度负责之精神处理投诉。
三、工作态度
1、敬业。对工作应有强烈的事业心、责任心,对客户和公司负责任。
2、严谨。对每项工作兢兢业业、一丝不苟,防止疏忽大意和出现差错。
3、效率。工作应遵守计划、坚守承诺,积极克服困难,协作完成任务。
4、诚信。据实处理问题,不徇私作弊,不向客户索要小费,不收受客户的礼物。
四、忠于职守
1、认真履行职责,熟悉物业管理区的情况,熟练掌握岗位专业技能。
2、按时上下班,不迟到早退,不擅离岗位,因事、因病不能上班或需要离岗时,必须按规定请假,下班后无事不在物业管理区内逗留。
3、工作时间内不得无故离岗、串岗,不得消极怠工,不准干任何与工作无关的事情,不得大声喧哗,确保办公区域安静有序。
4、各级值班人员坚守岗位,提高警惕,有情速报,闻警必查,迅速处置,做好记录。
5、发生紧急情况按应急预案和上级要求赶赴现场执行任务,不得借故拖延。
五、内部关系
1、公司各级管理者与普通员工政治上是平等的,上下级之间、员工之间应当相互理解、尊重、信任。
2、公司倡导上级为下级服务,各级管理人员要率先垂范、以身作则,要求部属做到的,自己首先要做到。
3、公司倡导健康的人际关系氛围,反对上下级关系庸俗化。严禁上级接受下级、员工的请吃、送礼;严禁上级向下级借款、借物。
4、员工之间不准搬弄事非,不准在公司内部拉帮结派和搞小团体活动。
六、服从上级
1、员工必须服从上级的工作安排、调度和督导,如有疑问或意见,应向上级汇报,不得借故拖延或敷衍工作。
2、对上级有意见可以保留,但须先服从工作指派,适时再进行当面沟通,不得顶撞上级,不得借口拒绝执行任务或挑拨关系。
当直接上级无法联络时,可越级向上请示或反映,事后应及时报告直接上级。
七、合作精神
1、员工应加强沟通、协作,遇事不推诿,不回避问题。
2、所有员工在各自本职工作中,应为下一环节部门、岗位的工作创造有利条件,让客户感受到我们团队整体的服务精神。
八、着装规范
1、员工上班时间必须按规定着装,工服要保持整洁;穿着应合身、配套,不可混穿。
2、穿工作服时不得披衣、挽袖和卷裤腿,领带、领结必须系正,制服衬衣下摆扎入裤内。除特殊需要,不得佩戴其他徽章或装饰品。
3、管理人员上岗必须穿黑色皮鞋,配深色袜子,不准钉金属掌,皮鞋应保持光亮。
九、员工证件
员工上岗时必须佩戴胸卡,凭卡出入工作区。
十、仪容仪表
。。。。
第7篇 地产顾问公司员工手册福利制度篇
地产策划顾问公司员工手册:福利制度篇
第一条餐费补贴
为解决员工工作午餐的费用,公司为每位员工每月发放餐费补贴。每月底,由综合管理办公室将此笔补贴计入工资总额中,并从工资中代扣代缴个人所得税。
第二条节日补贴
按照我国的民族习惯,公司在节日为正式员工发放过节费,以寄同乐之情。发放标准根据公司的发展业绩调整。
第三条假期
(一)职员可享受本手册规定的重要节假日,期间照常支付职员的薪金。
(二)职员转正后可享受婚假、丧假、产假及护理假。
第四条取假的一般程序:
(一)职员提前一个月向所在部门领导和管理部申报休假的种类和时间;
(二)具体休假时间,职员层由所在部门与个人协商后统一安排;经理层及以上由所在部门与管理部协商安排,所有休假均需在管理部备案。休假期间若遇公众假日或法定假日,不另增加休假时间。
第五条重要节假日
(一)元旦放假1天
(二)春节放假3天
(三)五一节放假3天
(四)国庆节放假3天
(五)婚假
公司对依法履行正式登记手续的转正职员,给婚假3天,如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件给予婚假7天,但职员必须在结婚注册日后6个月内取假。
(六)丧假
直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司给假5天。
(七)女职员产假
产假领独生子女证增加假期产假合计
非晚育90天35天125天
晚育105天35天140天
1、男25周岁、女23周岁及以上初育为晚育;
2、产假以产前后休假累计。
(八)哺乳假
小孩一周岁以内,上班时间给母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。
(九)计划生育假
职员必须遵守政府有关计划生育的规定,计划生育假按国家规定执行。
(十)员工工作服及床上用品
在6个月(含)内主动离职,员工按原价购买;6-12个月(含)内主动离职,按9折购买;12个月至项目结束前主动离职,按8折购买;项目结束后主动离职员工留下工作服即可;被公司辞退的员工,按5折购买。
第8篇 酒店员工手册-奖励制度
酒店员工手册:奖励制度
1.每月罚款金额最少的部门区域。奖励**元
2.每月无迟到、早退、旷工、事假、病假的员工,可获'全勤奖'奖励。奖励**元
3.每月获得'服务明星'称号的员工。奖励**元
4.在经营服务过程中,受到客人不公平待遇,仍能提供良好服务的员工,可获得'委屈奖'。奖励**元
5.对公司提出合理化建议,被采纳,经实施产生实效的。奖励**元
6.发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生,为公司避免或挽回经济损失的。奖励**元
7.在成本控制、节能降耗、杜绝浪费方面成绩显着者。奖励**元
8.公司组织的集体活动、专项比赛中,荣获第一、二、三名者。奖励**元
9.营运部各岗位服务员工每月销售业绩(月业绩指标为:元以上;不含会员卡)冠军、亚军、季军。分别奖励**元
10.拾金不昧者(实物折价:1千元以下;1千元至5千元;5千至1万元;1万元至2万元;2万元以上)奖励。分别奖励**元
11.保护公司财物,见义勇为者;使公司利益免受重大损失的。奖励**元
12.月统计、受到客人书面表扬三篇以上或口头表扬累计十次以上。奖励**元
13.勇于揭发不良行为,揭发检举他人违纪违规,重大事故及时汇报,使事态及时得以制止或挽回重大损失,维护公司和客人的利益者(视情节)。奖励**元
14.每月获'部门流动红旗'称号的部门区域。奖励**元
奖励程序
1、部门负责人为本部门员工填写嘉奖申请单,呈递总经理审核后签署嘉奖令,嘉奖令签发时必须一式三份,除受奖者外,人事部、财务部各存档一份。经行政人事部登记备档后分发到财务部以及嘉奖员工所在部门,部门转呈嘉奖令至嘉奖员工。
2、凡获嘉奖的员工,除了在通告栏上予以表彰公布外,还将进入其个人职业生涯发展档案,如多次获得嘉奖,可享有提前转正、加薪、晋职(级)的奖励。
奖励规则
公司对员工的奖励是对其工作成绩的肯定,是为了激励员工更好地展示自身才华及发挥其内在潜力。各级管理人员在嘉奖时必须遵循实事求是的原则,公正客观地予以奖励,绝不允许伪造或给予不切实际的奖励。公司人事部将保留对员工嘉奖的最终裁决权,将随时对员工嘉奖情况进行抽查,如发现有违反奖励规则的行为,奖励签发责任人将承担嘉奖失误之责任,并按其嘉奖分数予以双倍的处罚。
第9篇 人力资源公司员工手册：奖惩制度
人力资源顾问公司《员工手册》:奖惩制度
一、奖励原则:
通过物质或精神上的奖励,以鼓励员工正确的行为,形成良性循环。公司每年评选各类优秀部门、优秀职工等优秀团队和个人,并给予物质和精神奖励,希望您也能通过自己的努力成为其中的获奖者。
二、对于下列表现,公司将给予奖励:
1、为公司的社会形象、业务推进做出重大贡献者,为公司取得显著效益者。
2、获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者。
3、为公司经营管理、改善服务、提高安全、开源节流及改善员工关系和公共关系提出的书面建议被采纳并有实际成效者。
4、坚持原则、不徇私情,对工作提出正确意见或建议,维护公司利益事迹突出者。
5、对弄虚作假、违法乱纪行为敢于揭露,事迹突出者。
6、为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者。
7、顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者。
8、对在对客户服务中表现突出,受到客人赞誉,给公司赢得荣誉者突发事件、重大客户投诉妥善处理者。
9、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有强烈敬业精神者。
10、在本职工作中兢兢业业、勤奋苦干、自觉奉献、业绩显著者。
11、超额完成个人业务、公司经营业绩完成情况优秀者。
12、在公司举办的各类培训中表现突出,取得优良成绩者。
13、培养和举荐人才方面成绩显著者。
14、在公司服务达到三年以上、历年考核合格者。
15、满足公司设立的其它奖励条件者。
三、主要奖励项目:
1、个人奖:最佳员工奖、专业成就奖和特殊贡献奖。
最佳员工奖、专业成就奖和特殊贡献奖是由总裁签发表彰令,在公司范围内进行通报表彰的奖项。
a、'最佳员工奖':由公司组织评选的最高年度奖项,授予优秀员工,其中最佳员工金奖1名,最佳员工银奖2名,最佳员工铜奖3名。
b、'年度专业成就奖':以专业为导向,评估个人或团体在其领域内的成就,公司每个达标专业体系各一名。
c、'特殊贡献奖':特殊贡献奖指员工通过努力,在某一方面对企业做出特殊贡献,使企业明显获利或减轻损失。
2、组织奖:每年度评选优秀部门奖、优秀团队奖。
3、临时的实时奖励:根据实际情况和员工的表现随时给予的奖励。
四、奖励方式:
通报表扬、表彰、职位晋升、现金奖励、物质奖励、奖励性假期、奖励性境内外旅游、参加外部培训等。依据员工所做出贡献的程度,上述奖励方式可以并行执行。
五、惩罚:
1、**人力资源顾问有限公司是规范的现代企业,纪律是现代企业管理体系中不可缺少的重要保障因素。出于对公司和员工共同目标和利益的需要,保障管理制度能合理、合法的有效实施,公司与职工代表共同制定对于违反本手册所列条款的行为给予处罚的办法。
2、惩罚方式包括经济处罚、辞退。
3、本手册中所列各项条款,除了违反带有'严禁'、'必须''严重违反规章制度'字样的条款外,均属于一般性过错行为,对于一般性过错行为,公司根据所犯过错程度给予绩效扣减1分/次以上的处罚。
4、对于一般性过错行为的员工,人力资源部对公司内部下发惩罚通知,由过错人确认惩罚事实,签字确认。
5、严重违反公司规章制度的范畴:
a、严重失职、营私舞弊给公司利益造成2000元(含)以上重大损害的。
b、蓄意损坏、损毁公司及员工个人资产、财产或各种设备、设施(同时按价值全额赔偿。
c、故意泄露公司机密、侵占公司财产、私自挪用公款、利用工作之便或公司名誉谋取私利。
d、员工在公司服务期间以任何形式参与与本公司有竞争关系的组织的经营活动,给公司造成负面影响。
e、故意损坏、撕毁公司公开、张贴及发送的各种通告、通知及其它文件。
f、煽动、鼓动员工罢工、怠工,挑拨是非、闹事。
g、不服从管理,态度、行为恶劣;打骂、纠缠领导及有关工作人员,影响、扰乱公司正常经营活动。
h、发生责任事故或重大过失导致公司利益受到严重损失(包括名誉损失或经济损失;经济损失达1000元以上的)。
i、采用弄虚作假等手段蓄意获取不当利益者。
j、员工被查实向公司提供的其个人信息是虚假的;应聘前曾受到其它单位记过、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的;应聘前曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等。
k、驾驶员因其自身原因,其营运服务的证、照被吊扣或失效15天(含)以上的或因驾驶员原因发生同等以上(含同等)行车(客伤)死亡事故或次责以上(含次责)特大行车(客伤)事故或物损3000元以上的。
l、不服从部门领导及公司的工作调遣及工作安排。
m、月累计旷工3天或连续累计旷工15天、年累计旷工30天、迟到早退月度累计达6次(含)以上或年度累计达60次(含)以上。
n、擅自带领闲杂人员进入办公区域者。
o、议论打听他人的工资、奖金或其它福利待遇者。
p、泄露公司机密,遗失公司钥匙、票据等重要物品者。
q、对客户有失礼行为,受到客户投诉,造成不良后果者。
r、违反安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度,造成事故隐患者,或知有隐患不汇报者。
s、明知公司财物受损或丢失,不管不问不汇报者。
t、工作时间睡觉者、不按规定时间就餐、开会迟到、培训旷课二次以上者。
u、触犯国家法律,从事违法违纪活动,被公安机关追究刑事责任者。
v、三次(含)以上的一般性过错行为即视为一次严重违反规章制度行为。
w、本手册所列各项条款,凡属违反带有'严禁'和'必须'字样的条款,均属于严重违反公司规章制度行为。
*、严重违反公司其它有关规章制度的行为和法律法规规定的其它情形。
6、按照国家《劳动合同法》规定,凡属严重违反公司规章制度者,公司有权随时解除劳动关系,且无需向员工支付经济补偿金,造成恶劣影响和经济损失的,按公司有关规定给予经济处罚并赔偿全部经济损失,情节严重的送交司法机关处理。
第10篇 人力资源顾问公司员工手册培训管理制度
人力资源顾问公司《员工手册》:培训管理制度
一、培训原则
1、 公司每位员工都有享受培训的权利,同时对于公司组织的各项相关培训,员工有参加的义务。
2、 公司通过培训提高员工的工作能力和综合素质,为员工提供发展平台和成长机会,说明员工个人在职业生涯上良性发展。
3、 公司将根据业务需要和员工表现选派优秀员工参加外部培训。
4、 培训后员工所掌握的技能,将为员工个人的转正、工资晋级、职位晋升、部门间调岗提供参考依据。
5、 任何人员由于特殊情况不能出席相关培训,须提前向本部门负责人或人力资源部请假,否则按旷工处理。
6、 在公司统一的培训计划之外,公司大力提倡员工通过各种途径自学,主动进步。
二、 新员工培训
1、 培训目标:a、帮助员工了解公司的历史、发展前景、企业文化,增强凝聚力,挖掘员工的工作热情。b、帮助员工了解公司的组织结构、规章制度。c、帮助员工尽快进入本岗位工作状态。
2、 培训对象:公司新入职员工。
3、 培训内容:人力资源部讲解:a、企业文化、公司的历史、现状、未来、业务范围。b、公司组织结构、各部门分工职责、各岗位工作职责。c、企业各项管理制度:人事行政制度、财务请款报销制度、差旅制度、相关业务制度等。员工所在业务部门讲解:a、本部门业务工作流程、本岗位工作流程、工作要求。b、本岗位所需基本专业知识。c、本岗位所需基本业务技能。
4、 培训后要进行考核,考核通过者正式录用,考核未通过者则不予录用。
三、 在职内部培训
1、 培训目标:a、提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力,为员工的长期发展做准备。b、减少员工工作中的消耗和浪费,提高工作质量和效率。c、提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。
2、 培训对象:公司所有员工。
3、 培训形式:a、普遍授课。根据具体课程特点和要求,集中安排公司员工接受培训。b、专题讲座。不定期、分部门组织受训,形式、内容可以根据业务需要安排,规模较小,人员限于相关部门员工,有兴趣的其它部门员工也可参加。
4、 根据具体情况,针对不同的问题设置课程。包括针对提高专项和综合业务水平,介绍相关领域最新形势,以及新颖、实用的专业知识等。
5、 任课教师:公司领导、部门资深员工或外聘人员。
四、 在职外部培训视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其它同事。
五、 脱产培训脱产培训分为学位课程或非学位课程。
1、 学位课程:一般从在本公司服务满二年的正式员工中挑选学员参训,所读学校必须是政府批准的能够满足一定学术标准的学院、大学。
2、 非学位课程:根据公司的发展现状,选送部分员工外出考察、培训或参加与本职工作相关的业务培训和技术、技能培训。
六、 其它培训各部门根据本部门工作需要,向人力资源部提出培训需求,经人力资源部审核及总裁审批同意后执行。
七、 培训费用
1、 参加培训时,培训费在rmb 元以内的,费用由公司100%承担;rmb 元(含)以上(除特殊说明的,如:作为员工奖励、外部公司出资的培训等)的,个人承担20%,公司承担80%,并与公司签订《培训协议》,员工违反协议约定事项时,按协议约定对公司进行赔偿。
2、 培训费不包括异地培训所需的旅费,旅费标准除另有规定外,同出差标准。
八、 保密条款对在培训过程中所获得和积累的技术,数据等相关信息(包括软、硬件),员工在培训后立即叫人力资源部统一保管;未经公司许可,员工不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
九、 其它说明
1、 公司计划内培训,当遇到培训与业务发生冲突的时候,应首先以业务为重,尽量协调时间和精力保证业务的顺利完成。
2、 公司计划外培训,在不影响个人正常工作的情况下,占用工作日时按请假程序办理。
第11篇 人力资源顾问公司员工手册：绩效管理制度
人力资源顾问公司《员工手册》:绩效管理制度
为了完成公司总体经营指标,同时也为了提升各岗位的工作成绩,使得员工个人技能不断提升,为员工晋升、职业生涯规划、薪酬调整、培训等工作提供科学的依据,特制订此制度。
一、考核范围:
1、公司全体员工均执行绩效管理制度。
2、新入职的员工,入职日期为20日前的,第一个月主要工作是熟悉业务,从第二个月起执行绩效管理制度。入职日期为20日后的,第一、二个月主要工作是熟悉业务,从第三个月起执行绩效管理制度。
二、考核周期:月度考核,考核期为每月1日至月底。
三、考核原则:
1、各岗位绩效考核的项目,原则上从本岗位的《岗位说明书》和《月度工作计划》中提取。
2、考核标准的制定,遵守量化原则,即:能量化的指标一定要用数字量化,不能量化的一定要用准确的语言描述清楚,以便于考核评分。
3、每月考核项目原则上不超过五条,各部门从下月工作计划中提取重点。
4、承担经营指标的岗位,相关经营指标所占比重不低于80%。
四、考核方式及流程:
1、考核以纸面签字为准。
2、考核根据谁主管谁考核、按组织架构层层上报的原则进行;考评人为被考评人的直接上级,间接主管如总监或主管副总裁等岗位均为审核者;依此类推。
3、绩效考核计划:
a、每月25日,各部门负责人将本部门所有员工下个月的绩效考核表(计划部分),发到人力资源部人事主管的电子邮箱中。
b、人力资源部根据公司发展规划进行审核调整,报总裁审批。
c、每月第一个工作周,人力资源部将批准的绩效考核表发回到各部门负责人的电子邮箱中,部门负责人将其分解给下属员工,作为本月工作及考核的依据。
4、绩效考核评分:
a、每月2日各部门负责人必须对本部门员工上个月的绩效考核进行评分,双方及主管副总裁签字后将考核表交人力资源部。因考核结果与薪酬紧密相连,考核人与被考核人应按照要求,按时按质完成考核工作,未及时提交者,工资延至考评完成后的次月发放。
b、人力资源部将参考财务数据,对考核结果进行校核,报总裁审批。
c、各部门负责人要对员工的工作绩效评分进行说明,与员工一同讨论,进行分析,总结经验,并提出改进计划,以提高以后的工作绩效。
五、考核表填写说明
1、考核项目--为达成业绩目标当期(当月1日-月底)所必须完成的2--5项最重要工作,是保证销售任务及利润完成的行为目标及手段。
2、完成标准--该考核项目应完成数量、质量、成本等指标要求。
3、完成时间--该考核项目最晚的完成时间。
4、比重--单项考核项目所占总体工作量以及重要程度的百分比。业绩考核、价值观考核满分各为100分。
5、实际完成情况--实际工作完成指标量的描述。
6、分数--将实际完成情况与目标进行对比,评定分数。
7、总结--由评价者填写。根据分数,对工作业绩和价值观进行二维度评定。
8、签字--被考评人、考评人、审核人均需在签字栏中签署本人名字。
六、正确看待考核
1、各岗位的《岗位说明书》、《工作计划》均对岗不对人,绩效考核对事不对人。
2、考核对于管理人员而言,是帮助达成目标的有效手段,而不是负担。
3、考核重在未来,不是过去;重在改进与提高,不是当下的利益。
4、树立共同发展的观念:考核过程既是管理人员对员工进行评估的过程,亦是员工获得指导、改进工作的过程,只有在管理者的指导下,员工的积极参与下,才能够共同完善与优化。
5、考核结果保密,只对考核人、被考核人、审核人公开。
第12篇 人力资源顾问公司员工手册：录用管理制度
人力资源顾问公司员工手册:录用管理制度
一、录用通知
通过面试决定录用的求职人员,由人力资源部以书信或电话等方式,正式通知其报到日期、报到时所带资料。
二、员工报到
1、员工报到前二天:由人力资源部协调各部门,按下表所列各项提前做好新员工入职准备工作。
新员工入职前准备工作表
各相关部门:
兹有 部门岗位新员工 将于 年 月日正式入职,请各位同事做好如下工作安排。
员工个人信息:姓名: 手机号码:
座机号码: 企业邮箱:
一、人力资源
1.通知该员工入职时间是□ 否□
2.通知入职员工提交相关资料是□ 否□
经办人:
二、行政
1.安排工位:桌、椅、文件柜(含钥匙)、电脑 是□ 否□
2.办公用品:记事本、便笺、签字笔等 是□ 否□
3.准备门卡及本办公室钥匙是□ 否□
4.更新通讯录、准备一份最新版员工通讯录给新员工 是□ 否□
5.印制名片是□ 否□
经办人:
三、网管
1.安装电脑常用软件,移出原电脑中全部文件 是□ 否□
2.连接共享打印机等是□ 否□
3.开通企业邮箱并设置为outlook是□ 否□
3.通讯录放置在电脑桌面上 是□ 否□
4.安装电话、分配电话号码、号码标记在电话上是□ 否□(号码: )
经办人:
四、本部门
1.安排新人指导人是□ 否□(指导人: )
2.安排相关人员进行业务培训是□ 否□(培训人: )
经办人:
2、员工报到当天:
(1)新员工来到公司报到时,前台立即通知人力资源部人事主管,人事主管负责审核新员工相关证件原件的真实性后,留存相应数量的复印件:
a、身份证复印件三份、户口薄复印件一份(如果本人非户主,请同时提交户主页),分别复印在a4纸上。
b、学历证书、学位证书、资格证书等复印件各一份,分别复印在a4纸上。
c、一寸免冠正面彩色照片4张。
d、社保转移证明和医保手册。
e、与原单位终止(解除)劳动合同证明书原件。
f、我公司发给其的书面录用通知书。
g、近期体检证明一份:体检证明身体不健康或有传染性疾病等不适合在公司工作的因素者,取消录用。
(2)人力资源部负责与员工签订劳动合同、保密协议等公司规定的相关必要文件。
(3)人力资源部带领新员工熟悉整个公司办公环境,讲解打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影机的位置、使用方法,讲解门锁、饮水机、空调等电器的开关及使用方法、讲解安全知识等。
(4)人力资源部带领新员工到前台,讲解上、下班、外出时的考勤方法,领取已准备齐全的办公用品,并在《新员工办公用品清单》上签字。
(5)带领新员工到已准备好的办公位置。
(6)由培训主管负责:新员工入职培训,讲解员工手册及其它管理制度。
(7)新员工所在部门负责:
a、试用期内对新员工实施引导制管理,各部门为新员工配备一名'新员工引导人',原则上'新员工引导人'为新员工的直接上级,'引导人'负责新员工在试用期间所有问题的解答和协调工作,对其进行工作指导、定期考核等工作,'引导人'对新员工的评价将作为该员工转正时的重要参考因素。
b、引导人带领新员工继续熟悉部门内部及公司整体情况,介绍新员工给各部门,由直属主管或工作交接人为新员工讲解并安排工作内容。
3、新员工报到后一周内必须提交:
a、《员工登记表》(word版/e*cel版)电子版各一份,未按时提交者,试用期作同等时间的延长,且每晚交一天处以100元的扣款。
b、未按时提交公司所需入职资料者,试用期作同等时间的延长,公司将暂缓办理入职手续,如乙方未能在二周内提供其被录用的相关资料,至使甲方无法办理录用手续及社会保险缴纳手续的,属于严重违反公司制度,公司有权解除劳动关系,并不予任何补偿。
三、员工信息
1、公司提倡员工应正直诚实,公司保留审查员工所提供个人信息的权利,如有虚假,属于严重违反公司制度的行为,公司将立即解除劳动合同。
2、当个人信息有以下更改或补充
时,必须立即通知人力资源部,以确保与员工有关的各项权益:姓名;家庭地址和电话号码;身份证号;出现事故或紧急情况时的联系人;培训结业或进修毕业。
四、试用期规定
1、试用期:1--6个月。
2、背景调查:
对管理岗位、财务岗位、人力资源等岗位,在其试用期内,人力资源部要对其进行背景核查。对其个人情况进行查询核实(主要有:在原单位的职位、工资、离开原公司的原因,求职动机、专业水平、工作技能、团队合作、性格、管理能力、敬业精神等),并提交《员工背景调查表》。
3、试用期管理:
a、试用期间,员工请病假、事假,试用期按请假天数作同等时间的顺延。
b、试用期内任何一方提出解除试用期协议,应提前三天以书面形式通知对方,双方配合做好工作交接,公司要保守离职员工个人信息不外泄,员工需保守公司商业秘密。
c、试用期内,对业务素质、工作绩效、适应能力表现出色的员工,部门有权提出缩短试用期限的建议,员工本人也可以提出提前转正的申请。
d、试用期内,对明显不适合本岗位或不符合录用条件的员工,用人部门可以提前向人力资源部提交《人员退回人力资源部说明》,由人力资源部根据公司的整体需要,进行调岗或辞退处理,报总裁批准后,办理相关手续。
e、试用期员工原则上不派出参加培训。
5、试用期间,新员工发生以下情况时,公司可以随时与其解除劳动关系:
a、不服从工作分配者。
b、应聘时提交公司的个人信息与事实不符者。
c、实际能力达不到应聘岗位任职要求。
d、应聘前的个人经历影响公司工作,或给公司带来损失者。
e、试用期间严重违反公司规章制度者。
五、转正
1、员工于试用期结束前,主动提交《转正申请》给直接上级,由直接上级及主管领导会同人力资源部对其进行考核。考核内容有:是否诚实守信、是否有积极的工作态度、是否遵守公司规章制度、是否具备胜任本岗位工作需要的工作技能、是否适合在本公司长期发展等。
2、用人部门相关负责人、人力资源部将对新员工的综合考核意见填入《转正审批表》呈总裁审批。
3、合格者予以转正;未合格者,由力资源部通知员工本人延长试用期或解除劳动合同。
