化妆品消费的分析报告 篇1
适用场景:化妆品品牌市场调研、消费者购买决策参考
内容看点:了解消费群体画像、掌握选购影响因素、解析防晒产品偏好
行文逻辑:分析群体特征→统计使用情况→评估认知水平→调查防晒情况→总结结论
化妆品已成为所有人的日常用品爱美之心人皆有之,可以说从人类存在的那天起,就有化妆品的存在,而在当今世界,随着经济的发展,人们人际交往的频繁,及消费结构的变化,人们更加地注重自己的形象,从而带来化妆品需求的增加,并成为大多数人生活中不可缺少的一部分。有需求就有供给,当我们走进商场时,展现在我们眼前的琳琅满目的各种品牌,各种功能的化妆品,我们会选择哪个品牌,有什么因素会影响我们对化妆品的选择呢…对于这些问题,在接下来将会一一进行分析。
一、被调查者的群体特征
1、年龄分布数据来源:调查网在本次调研中,有九成的人是30岁以下,其中21—30岁的人是最多的,占83%,此外31—40岁的人占9%。
2、性别比例数据来源:调查网整个调查总体中女性所占的比例达75%,这与所调查的对象是化妆品有一定的关系。
3、月收入情况数据来源:调查网由图可知,被调查者中有八成的人月收入是在3000元以下的,其中1000—XX元的占30%,—3000元的点28%;4000元以下仅占12%。所以从总体而言,大多数的被调查者是属于中等收入水平。
4、职业情况数据来源:调查网在被调查者中,学生居多,占到总体的25%,其次是公司职员、企业单位人员和事业单位人员,分别为15%、13%和11%。
二、化妆品的使用情况
1、是否有使用化妆品:是否有使用化妆品数据来源:调查网在日常生活中,所有的被调查者都有使用化妆品,说明现在化妆品已成为人们生活中的一部分。2、使用化妆品的频率:使用化妆品的频率数据来源:调查网大多数人还是比较频繁地使用化妆品的,79%的被调查者每天都会使用化妆品。3、对一个牌子的化妆品持续用的时间:对一个牌子的化妆品持续用的时间数据来源:调查网选择一个牌子是否会持续使用呢?其实,63%的被调查者持续时间是在一年以内,只有12%的人会持续用2年以上。4、使用化妆品的价位:使用化妆品的价位数据来源:调查网调查数据显示,79%的被调查者选择300元以下化妆品,其中有45%的人选择100—300元的,只有7%的人是选择600元以上,这与被调查者的月收入有一定的关系。5、评价所用化妆品的效果:评价所用化妆品的效果数据来源:调查网对于自己所用的化妆品,有一半的被调查者认为其效果是好的,甚至有一部分人觉得效果非常好,而只有1%觉得其效果差的。6、是否会尝试新推出的产品图2。6:是否会尝试新推出的产品数据来源:调查网从调查数据显示,八成以上的被调查者会尝试新推出的产品,主要是看看好不好用。当然,还有17%的被调查者因为怕对皮肤不好,所以不会去尝试新产品。
三、对化妆品的认知
1、了解化妆品的渠道:了解化妆品的渠道数据来源:调查网可以了解化妆品的渠道很多,但被调查者主要获取信息的还是通过同学朋友之间的互相交流、网络及电视,分别占比为32%、23%、20%,而这几个方式也是大众化的渠道,调查报告。2、购买化妆品的地方:购买化妆品的地方数据来源:调查网专卖店和品牌专柜是六成以上被调查者化妆品的购买地方,此外,还有超市,网络购物的渠道,但相对占的比例较小些。3、购买化妆品时,首先考虑的因素图3。3:购买化妆品时,首先考虑的因素数据来源:调查网调查数据显示,85%的被调查者在购买化妆品时,功效是他们首先考虑的因素;52%的被调查者首先考虑的是品牌;49%的被调查者首先考虑的是价格。当然化妆品的包装和广告都会是被调查者选购时所考虑的因素,但其所占的比重相对比较小些。4、所知道的化妆品品牌:所知道的化妆品品牌数据来源:调查网在向被调查者了解他们所知道的化妆品品牌中,我们抽取了认识度最高的前20名。其中欧莱雅的认识度最高,有80%的被调查者知道这一品牌。其次就是大宝、雅芳、丁家宜、玉兰油等,这些品牌在被调查者的认识度并不是差很多,均在70%左右。但作为化妆品中高端的品牌,如香奈儿、雅诗兰黛、兰蔻、倩碧、欧珀莱等,这些品牌在被调查者中间的认识度可能会偏中间些,基本上在60%左右。这可能与品牌的广告宣传有一定的关系,因为七成以上的被调查者了解品牌的渠道主要是通过同学朋友间的交流、网络及电视这种大众化的信息宣传渠道。而基本上高端的化妆品是不太会在电视和网络上进行广告宣传,主要还是通过一些高端的杂质等信息途径。这是大多数被调查者比较少能去接触的,所以被调查者对高端的化妆品品牌的认知相对比较少些。5、喜欢或经常使用的化妆品品牌:喜欢或经常使用的化妆品品牌数据来源:调查网通过调查被调查者喜欢或经常使用的化妆品品牌中,我们抽取使用比例高的前20名,从中可以发现,26%的被调查者是使用大宝;欧莱雅和曼秀雷敦的使用者比例相当,分别为22%和21%。在这20种品牌中,大部分是属于大众化的品牌,高端的化妆品品牌使用情况相对比较些,只有16%的被调查者是使用资生堂和8%的被调查者使用雅诗兰黛。这可能与被调查者的收入水平有一定的关系,因为只有20%的被调查的月收入是在3000元以上,而对于高端的化妆品其价位是比较高的,基本超出了80%的被调查者所能接受的价位水平(300元以下)。
四、防晒霜的使用情况
1、夏天出门是否有涂防晒霜:夏天出门是否有涂防晒霜数据来源:调查网从上图可知,被调查者中有65%的人在夏天出门时会涂防晒霜,但也有三成的人不会涂防晒霜,说明还是有一大部分人对于夏天的`防晒不太重视。2、所涂防晒霜的spf为多少:所涂防晒霜的spf为多少数据来源:调查网根据皮肤医学专家的研究,以东方人的肤质来说,日常防护可选用spf10~spf15的防晒品;如果从事游泳、打球等户外休闲活动,spf20就足以抵抗紫外线的伤害,而不会给肌肤造成负担。若选择防晒系数过高的产品,相对而言质地也会比较油腻、厚重,会容易产生阻塞毛孔的现象,甚至滋生暗疮和粉刺。在被调查者中,近一半的被调查者所涂的防晒霜的spf在20以上,15—20的只有24%。3、评价防晒霜是否起作用图4。3:评价防晒霜是否起作用数据来源:调查网对于大部分人还是觉得防晒霜是有作用的,在被调查者中有近九成的是持肯定的态度,也有13%的被调查者是持否定态度的。
五、总结
随着人们对自己形象的越发重视,化妆品已成为所有人的日常用品,基本上所有人都或多或少地有使用化妆品,其中近八成的被调查者是每天都会使用。对于自己所用的化妆品,一半的被调查者对它的效果是肯定的,不过很多所用化妆品持续时间并不是很多,有六成的人是在一年内,且有八成的人表示愿意去尝试新推出的产品。目前,化妆品的品牌很多,信息传播的渠道也很多。对于被调查者来说,他们所熟知和使用的化妆品主要还是一些大众化的品牌,这与被调查者了解信息的渠道及月收入存在一定的关系,因为70%以上的被调查者主要是通过同学朋友之间、电视、网络的途径来了解化妆品的,而这些是不太会出现高端化妆品的,并且79%的人所以接受的价位是在300元以下的,而价格是49%的人在选择化妆品时会首先考虑的因素,此外85%的人会首先考虑化妆品的功效。在防晒霜的使用情况调查中,65%的被调查者在夏天出门都会涂防晒霜,防晒霜spf在20—30之间的选择者会相对多些,而有87%的被调查者对于防晒霜的作用是持肯定态度的。
化妆品消费的分析报告 篇2
适用场景:校园市场调研、产品推广策略制定
内容看点:洞察学生消费心理、优化营销策略方向
行文逻辑:收集资料→分析数据→总结趋势→提出建议
一、摘要
继电脑、mp3、手机等it通信产品等消费热后,化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的持续增加,消费能力的不断增强,“面子”问题越来越受到大学生们的重视。然而,化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发展,不断地更新。为了详细了解齐大大学生化妆品市场状况,我们小组通过查找二手资料、问卷调查等方法,来掌握学生的化妆品需求,以便提供给商家有利的市场信息,准确的营销策略。
二、数据分析
(2)大学生在购买化妆品用途存在差异
大学生对美与健康的观念正在加强,其中有60.18%的消费者选择保湿,32.74%的消费者选择美白,27.43%的消费者选择祛斑祛痘,12.39%选择其他,而选择去皱的只有4.42%。同时,男女生侧重点有所不同,男生除注重保湿外,还注重美白,而女生则注重的是祛斑祛痘。而且,目前市场上的化妆品的功效也渐渐不能完全满足大学生需求。所以,化妆品市场还需企业不断使之更新,提供更加有好的功效化妆品给大学生使用。
(3)大学生购买化妆品时考虑因素存在差异
大学生比较喜欢在超市或化妆品市场购买化妆品,而在选购化妆品是主要考虑的因素是:质量、价格、功效等方面。对于时尚因素则是大学生最不看中的。男女生对化妆品考虑因素大体上相同。所以,该项可以指导企业对于化妆品发展的侧重点。
(4)大学生购买化妆品的渠道有所不同
大部分学生购买化妆品时会选在超市,像一些最近几年刚刚形成的销售渠道(网购)还未被大学生接受。原因可能在于:一、没有具体的实物感触;二、对于网上购物消费者对于信誉问题还持有怀疑态度。而大学生对于品牌专柜的选择要高于化妆品市场。
(5)大学生在化妆品促销中最喜欢的方式
经济危机库存货挤压严重的今天,各个商家为减少库存纷纷进行各种形式的促销手段,各种节日都成为了促销的契机,花样繁多:一、现场打折;二、送实物礼品;三、现金返还;四、贵宾卡等。而从上述分析得出:选择现场打折学生要高于其他四种方式,而贵宾卡、现金返还、送实物礼品基本相差无几,同时,有5人选择其他方式。
(6)大学生对新上市的化妆品的态度
大部分学生对新上市的化妆品持观望态度,有1/3的学生不太注意新上市的产品。分不同年级来说:大二、大三对于新厂品持观望的态度比率比起大一、大四较高;大一、大四努力尝试的态度要高于大二、大三。所以,厂家对新厂品进行销售时,要多加注意大一、大四这个群体。
化妆品消费的分析报告 篇3
适用场景:化妆品市场调研、消费者购买决策分析
内容看点:了解消费者护肤习惯、优化化妆品营销策略
行文逻辑:收集用户信息→分析产品偏好→评估购买行为
1.您是几年级? *
A、一年级( )
B、二年级( )
C、三年级( )
D、四年级( )
2.您的皮肤属于什么类型的? *
A、油性( )
B、中性( )
C、干性( )
D、不清楚( )
3.您现在用的什么牌子的"化妆品? * [多选题]
G、韩伊( )
B、自然堂( )
E、菲诗小铺( )
A、佰草集( )
H、丹姿( )
K、百雀羚( )
J、资生堂( )
F、相宜本草( )
I、韩后( )
C、珀莱雅( )
L、欧诗漫( )
D、泊美( )
M、韩束( )
N、其它请写下来
4.您是通过什么途径了解这些化妆品的? * [多选题]
A、电视广告( )
B、网络广告( )
C、商场广告( )
D、杂志( )
E、朋友介绍( )
F、推销员推销( )
G、其它( )
5.您一般买洗面奶的价位是多少? *
A、10-30 ( )
B、30-50( )
C、50-80( )
D、80以上( )
6.您一般买爽肤水的价位在多少? *
A、20-50( )
B、50-80( )
C、80-100( )
D、100以上( )
7.您一般买乳液的价位在多少? *
A、20-50( )
B、50-80( )
C、80-100( )
D、100以上( )
8.您一般买的面膜贴价位在多少钱一贴? *
A、3-5( )
B、5-10( )
C、10-20( )
D、20以上( )
9.您平时是根据什么购买化妆品? *
A、品牌( )
B、品质( )
C、价格( )
10.您平时一般在哪购买化妆品? * [请选择1-2项]
A、大型商场( )
B、超市( )
C、专卖店( )
D、聚美、乐蜂( )
E、淘宝旗舰店( )
F、其它( )
11.您认为现在市场上的化妆品存在什么缺陷? *
A、品目繁多,不宜选购 ( )
B、价格偏高,多花在品牌上( )
C、功效不够,广告虚假( )
D、售后服务不够( )
12.化妆品促销你喜欢的方式? *
A、现场打折( )
B、送实物礼品( )
C、现金返还( )
D、送贵宾卡、抵价券( )
13.您一般都会用什么产品? * [多选题]
A、面奶( )
B、爽肤水( )
C、柔肤水( )
D、乳液( )
E、霜( )
F、精华( )
G、眼霜( )
H、BB霜( )
I、其它( )
14.您对化妆品行业有什么建议?

