Q

电子信息报告里故障描述像谜语没人能复现?

已帮助 227 人解决问题
A

故障得写成操作说明书。什么条件下、哪一步操作、设备什么状态、现象持续几秒、伴随什么声音或灯闪,全得钉死。别写“偶发通信中断”,写“上电第7秒,串口发送第3帧时RXD引脚电压跌至0.2V并维持120ms”。复现不了的描述,等于没写。

高分写作经验

时间点精确到秒级
30.8%用户推荐
动作步骤必须可执行可逆向
25.5%用户推荐
现象描述绑定物理接口或指示灯
20.9%用户推荐
排除主观形容词如“明显”“异常”
15.8%用户推荐
每条故障记录独立成段不混写
10.2%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

4500-4900字
28.1%用户选择
4000-4400字
27.8%用户选择
5000-5400字
23.5%用户选择
3600-3900字
22.2%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有30.8%的用户认为,首选的写法是时间点精确到秒级,28.1%%的用户倾向选择4500-4900字,而27.8%%的用户选择4000-4400字,23.5%%选择5000-5400字。新手最容易踩的坑是用“有时”“偶尔”“疑似”模糊关键动作节点和现象边界。

适用对象

维修工程师、测试工程师、可靠性工程师、EMC整改员、售后技术支持

新手常犯的误区

用“有时”“偶尔”“疑似”模糊关键动作节点和现象边界。

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