Q

it销售实习报告怎么写客户跟进部分?

已帮助 1316 人解决问题
A

客户跟进不是记流水账,是写你怎么把线索变成单子的过程。重点写你跟了几个客户、用了什么话术、卡在哪步、最后怎么破的。别堆时间点,要写出你手忙脚乱时那股劲儿,比如电话被挂三次后换微信发方案,客户说再看看,你隔天发了个竞品对比表,他回了句“这个价格能谈”。这种细节才叫跟进。字数少不怕,但得让读的人看见你动了脑子、换了法子、踩过坑又爬起来了。

推荐写法

数据显示,有35.5%的用户认为,首选的写法是写清每次跟进的意图和变化,45.7%%的用户倾向选择800-1200字,而30.3%%的用户选择1200-1600字,25.1%%选择1600-2000字。新手最容易踩的坑是把客户跟进写成日程备忘录,只列日期+联系人+说了什么,没写动作背后的判断和调整。

高分写作经验

写清每次跟进的意图和变化
35.5%用户推荐
用口语化短句还原真实对话感
25.3%用户推荐
突出你主动做的一个微小动作
20.7%用户推荐
删掉所有“已联系”“待回复”这类无效状态词
15.4%用户推荐
把客户原话缩成半句带语气
5.8%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

800-1200字
45.7%用户选择
1200-1600字
30.3%用户选择
1600-2000字
25.1%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

新手常犯的误区

把客户跟进写成日程备忘录,只列日期+联系人+说了什么,没写动作背后的判断和调整。

适用对象

销售新人、校招生、管培生、应届生、转行者