Q

销售实习报告里产品知识怎么写才不背书?

已帮助 350 人解决问题
A

产品知识不是抄参数表,是写你哪句话让客户听懂了。比如“我把‘响应速度’换成‘下单后两分钟出报价单’,客户当场问怎么签”。重点是你怎么翻译的,不是你记住了多少。

推荐写法

数据显示,有39.8%的用户认为,首选的写法是每个知识点必须配一个你转化后的说法,44.4%%的用户倾向选择1600-2000字,而28.6%%的用户选择1300-1599字,19.7%%选择2001-2300字。新手最容易踩的坑是大段复制产品手册术语,没一句是你自己嚼碎了吐出来的表达。

高分写作经验

每个知识点必须配一个你转化后的说法
39.8%用户推荐
用客户听懂的场景替代技术名词
24.5%用户推荐
删掉所有“具备”“掌握”“熟悉”类空动词
17.3%用户推荐
同一功能只写一种客户能感知的表达
13.2%用户推荐
避免出现“该产品”“此功能”等指代模糊词
7.9%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1600-2000字
44.4%用户选择
1300-1599字
28.6%用户选择
2001-2300字
19.7%用户选择
1000-1299字
9.7%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

新手常犯的误区

大段复制产品手册术语,没一句是你自己嚼碎了吐出来的表达。

适用对象

应届生、校招生、管培生、销售助理、实习岗新人

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