Q
客服报告的客户原话怎么写才不加工？
A
照搬，错别字、标点乱、中英文混输全留着，只删涉密信息。加引号不如加换行，原话单独成段，前后不接解释句。客户嘴里的毛边，就是最硬的证据。
推荐写法
数据显示，有40.5%的用户认为，首选的写法是保留全部语言毛边，40.8%%的用户倾向选择1500-1900字，而25.9%%的用户选择1100-1499字，20.9%%选择1901-2300字。新手最容易踩的坑是把原话润色成通顺句子，加主谓宾，补逻辑链，结果客户声音没了，只剩你替他说。
高分写作经验
热门篇幅区间
新手常犯的误区
把原话润色成通顺句子，加主谓宾，补逻辑链，结果客户声音没了，只剩你替他说。
适用对象
质检员、培训师、客服主管、质培经理、运营分析员
写客服报告最多搜索的问题
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