Q

销售经理实习报告中客户异议处理怎么写才不演戏?

已帮助 411 人解决问题
A

异议处理不是背标准答案,是你被客户指着鼻子说“你们去年就这毛病”,你没接话,递了份整改记录,等他翻到第三页才开口。写清对方脸上的表情、你咽回去的那句话、你掏出的那张纸。真处理都带着汗味。

高分写作经验

描写客户微表情或肢体动作
32.5%用户推荐
写出自己沉默的那几秒
28.7%用户推荐
呈现非语言应对工具
20.2%用户推荐
标注异议解决的实际耗时
15.2%用户推荐
删掉所有“立即”“迅速”类副词
5.1%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1800-2200字
41.7%用户选择
1400-1799字
29.8%用户选择
2201-2600字
20.5%用户选择
1100-1399字
10.7%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有32.5%的用户认为,首选的写法是描写客户微表情或肢体动作,41.7%%的用户倾向选择1800-2200字,而29.8%%的用户选择1400-1799字,20.5%%选择2201-2600字。新手最容易踩的坑是把异议处理写成问答集锦,虚构客户提问和完美应答,掩盖真实慌乱与补救过程。

适用对象

应届生、新人销售、校招生、管培生、轮岗员工

新手常犯的误区

把异议处理写成问答集锦,虚构客户提问和完美应答,掩盖真实慌乱与补救过程。

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