Q
员工年终述职报告中客户反馈怎么写才不绕？
A
别写“客户满意”，写客户原话+你干的对应动作。比如客户说“终于不用反复确认”，你就写“把需求确认清单化，嵌入合同附件”。反馈是镜子，照出你改了哪块动作。
新手常犯的误区
客户反馈写成锦旗陈列馆，全是“高度认可”“一致好评”，没一句客户原声、没一个你改的动作。
高分写作经验
热门篇幅区间
适用对象
销售骨干、业务组长、项目组长、运营主管、技术组长
推荐写法
数据显示，有35.9%的用户认为，首选的写法是客户原话必须前置，50.6%%的用户倾向选择1800-2200字，而30.3%%的用户选择1500-1799字，20.6%%选择2201-2600字。新手最容易踩的坑是客户反馈写成锦旗陈列馆，全是“高度认可”“一致好评”，没一句客户原声、没一个你改的动作。
