Q
货运代理实习报告里客户沟通案例怎么写才不像编的?
A
就写你真被客户骂那次,不写名字不写公司,但写清他哪句话戳你心窝子,你回的哪句自己都脸红,最后怎么收场。别加分析,别升华,让读者自己咂摸出味儿来。客户语气、你手抖没敢回微信、同事递咖啡时翻白眼,这些才是肉。编的案例全是“客户表示理解”,真的从来不说这个。
新手常犯的误区
用“某客户提出需求”“经沟通达成一致”这种纸糊句子糊弄过去。
高分写作经验
热门篇幅区间
适用对象
应届生、客服岗转岗者、单证文员、跟单助理、外勤新人
推荐写法
数据显示,有38.9%的用户认为,首选的写法是留一句原话比写十句总结管用,39.4%%的用户倾向选择2000-2400字,而33.2%%的用户选择1600-1999字,17.2%%选择2401-2800字。新手最容易踩的坑是用“某客户提出需求”“经沟通达成一致”这种纸糊句子糊弄过去。

