售后维修实习报告怎么写故障处理过程？

故障处理过程不是记流水账，是讲清楚你盯住哪个点下手、卡在哪儿、怎么绕过去的。重点写你动手时眼睛看什么、手摸什么、耳朵听什么，别写标准流程。用户最烦看到“按照手册操作”这种话，要写你当时手抖没抖、螺丝拧歪没歪、换件后心里打鼓不打鼓。把人带进现场，不是背说明书。写三句话：问题冒头时什么样、你第一反应干了什么、最后确认修好的那个动作。