Q
履职尽责报告里怎么写群众反馈才不编造？
A
群众反馈不是摘锦句，是写你听见了什么、记下了什么、改了什么。挑一条最扎心的意见，写清谁说的、在哪说的、你当场或事后怎么应的、现在变没变。没核实的留言、没跟进的诉求，宁可不写。写了就得对得上人、对得上事、对得上改。
推荐写法
数据显示，有38.8%的用户认为，首选的写法是每条反馈必含来源场景，47.3%%的用户倾向选择1300-1600字，而24.5%%的用户选择1000-1299字，20.6%%选择1601-1900字。新手最容易踩的坑是把网络评论截图当群众反馈，或者凭印象编几句“大家反映”。
高分写作经验
热门篇幅区间
新手常犯的误区
把网络评论截图当群众反馈，或者凭印象编几句“大家反映”。
适用对象
窗口服务者、基层联络员、民意收集岗、接诉即办人、调研执笔人
