Q

银行客户经理报告的同业对比怎么写才不瞎比?

已帮助 1276 人解决问题
A

比的是客户能感知的差别,不是报表上的数字游戏。客户选别家,是因为网银转账免手续费?还是理财起购点更低?或是客户经理回微信更快?写法上,只比客户真正在意、且你马上能调的三个点。瞎比就是把对方年报摘两句,再写“我行仍有优势”,客户根本不认这个账。

新手常犯的误区

拿总行级指标跟同业分行比,比如“我行资本充足率高于行业均值”,客户听不懂,也不关他事。

高分写作经验

只比客户实际选择时参考的三个维度
35.6%用户推荐
每个对比点必须附带你的应对动作
26.4%用户推荐
禁用“整体优于”“相对领先”等模糊结论
17.4%用户推荐
不写对手全称,用“某股份行”“本地城商行”代称
12.4%用户推荐
对比不超五行,不列数据表
10.7%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1700-2100字
42.3%用户选择
1300-1699字
28.2%用户选择
2101-2500字
20.7%用户选择
900-1299字
10.4%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

适用对象

需应对客户质疑的客户经理、参与区域竞争策略的骨干、刚被调去重点市场的营销人员、负责同业情报整理的团队负责人、被要求做竞品应答话术的新人

推荐写法

数据显示,有35.6%的用户认为,首选的写法是只比客户实际选择时参考的三个维度,42.3%%的用户倾向选择1700-2100字,而28.2%%的用户选择1300-1699字,20.7%%选择2101-2500字。新手最容易踩的坑是拿总行级指标跟同业分行比,比如“我行资本充足率高于行业均值”,客户听不懂,也不关他事。