厅长报告开头导语怎样写才能镇住全场？

第一句就甩出一个刚发生的现场画面：“上月X日，厅长带队在XX县窗口蹲点两小时，发现取号后平均等待17分钟。”第二句接政策背景，第三句落脚到本次报告要解决的核心动作。导语不超过三句话，每句控制在28字内。别写“在省委坚强领导下”，写“上季度群众投诉量降了11%，但窗口超时仍占六成”。
导语里不准出现“重要”“重大”“深远”这三个词，一个都不许。
写完念出声，如果听不出是哪个厅、哪类事、哪个人在说话，就得撕了重来。