Q

erp报告里流程描述总像在念操作手册?

已帮助 883 人解决问题
A

流程不是教人点哪步,是说清谁在什么时候凭什么做了什么决定。把“进入采购模块→点击新建订单→填写供应商编号”改成“采购员王磊在库存低于安全线后,依据上周比价结果,手动锁定A供应商下单”。动词要用人的动作,别用系统动作。时间要具体到触发条件,别写“定期”,写“库存跌破阈值时”。角色名可虚构,但得有职级有权限有动作。

高分写作经验

每个流程句必须含人+动作+触发条件
40.9%用户推荐
禁用“点击”“选择”“进入”等纯界面动词
22.9%用户推荐
用真实业务场景替代系统模块名
18.2%用户推荐
同一动作只出现一次,不重复描摹
12.7%用户推荐
给关键节点加责任归属
8.2%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1800-2300字
50.7%用户选择
1500-1700字
30.2%用户选择
2400-2800字
20.4%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有40.9%的用户认为,首选的写法是每个流程句必须含人+动作+触发条件,50.7%%的用户倾向选择1800-2300字,而30.2%%的用户选择1500-1700字,20.4%%选择2400-2800字。新手最容易踩的坑是把ERP菜单路径当流程逻辑,以为步骤对了流程就对了。

适用对象

流程设计师、实施顾问、部门负责人、内控专员、系统管理员

新手常犯的误区

把ERP菜单路径当流程逻辑,以为步骤对了流程就对了。