Q
erp报告里流程描述总像在念操作手册?
A
流程不是教人点哪步,是说清谁在什么时候凭什么做了什么决定。把“进入采购模块→点击新建订单→填写供应商编号”改成“采购员王磊在库存低于安全线后,依据上周比价结果,手动锁定A供应商下单”。动词要用人的动作,别用系统动作。时间要具体到触发条件,别写“定期”,写“库存跌破阈值时”。角色名可虚构,但得有职级有权限有动作。
高分写作经验
热门篇幅区间
推荐写法
数据显示,有40.9%的用户认为,首选的写法是每个流程句必须含人+动作+触发条件,50.7%%的用户倾向选择1800-2300字,而30.2%%的用户选择1500-1700字,20.4%%选择2400-2800字。新手最容易踩的坑是把ERP菜单路径当流程逻辑,以为步骤对了流程就对了。
适用对象
流程设计师、实施顾问、部门负责人、内控专员、系统管理员
新手常犯的误区
把ERP菜单路径当流程逻辑,以为步骤对了流程就对了。

