品质部报告常见问答
客户投诉数据在品质部报告里总显得单薄，咋撑起来？
把投诉录音里原话摘三句最狠的放报告开头，再配上对应产线照片和整改后对比图，文字少点，现场感强点，人看了心里有数。
品质部报告图表太多看着乱怎么精简有效？
一页最多放两个图，一个主图讲清趋势或分布，另一个小图点出异常点。图标题必须是结论句，比如“7月不良率升幅达42%，主因胶水批次更换”。坐标轴标签写汉字别用代码，单位标清楚。
品质部报告原因分析总写成万金油怎么聚焦？
别一上来就写“人员意识不足”，先翻记录查最近三次同类问题，看是不是同一台设备、同一批材料、同一个夜班班组。真正的原因藏在交叉点上，不是靠拍脑袋猜。写的时候只留一条主因，其他写成次要支撑。
