老年人报告常见问答
老年人报告中对比分析总像两张皮不咬合?
别左边写今年数据右边写去年数据,中间留条大缝。要写“去年轮椅适配率32%,今年提至51%,但其中43%老人仍反映坡道太陡,扶手冰凉”,把变化和卡点焊死在一块儿。对比不是摆擂台,是找关节,哪儿松了哪儿响了,得听见动静。
老年人报告里政策条款总像贴膏药一样硬邦邦?
政策不是贴纸,是得让它长进老人生活里。写某条补贴时,别抄文件原话,写张阿姨领到钱后第一件事是给孙子买了副老花镜,镜腿还缠着胶布。政策效果要落在手的动作、脸的表情、屋里的变化上,让条款从纸上站起来走路。
老年人报告中案例老是写成好人好事简报?
别写谁谁谁多乐观多配合,写他早上六点摸黑去社区食堂排队,拐杖在台阶上打滑两次,最后端回一碗凉透的粥。案例不是贴标签,是截一段有温度、有阻力、有细节的切片。动词要硬,时间要准,物件要实,写完自己问一句:这人我能认出来吗?
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