营业厅台席岗位职责（2篇范文）

第1篇 营业厅台席岗位职责

一、岗位要求

1、学习移动各项业务知识,为客户办理相关业务

2、学习各种手机机型配置和性能,为客户做好咨询服务

3、积极主动推广业务和营销

4按规定核实客户资料,及时准确录入客户工单,保用户资料的真实性和准确性。

5、妥善保管各类卡号,按时上缴营业款,保证营业账、款、票据存根三者相符。

二、任职条件:

年龄在20-35周岁,中专及以上学历,口才良好,性格开朗,有销售或服务工作经验者优先;

第2篇 中国移动营业厅台席岗位职责

移动营业厅前台服务人员,负责客户接待,为客户办理移动相关业务和解决移动相关的一些问题;负责厅店的日常账务,需要基本的电脑操作基础。