第1篇 it支持岗位职责
职责描述:
1、支持部门用户桌面支持服务;(包括操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护);
2、公司日常it问题的基础判断和解决,独立排除员工pc遇到的各类软硬件问题;桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;
3、桌面维护支持,帮员工解决email及电话相关的技术问题;
4、根据需要修改电脑,工具软件的默认设置;
5、桌面电脑及笔记本的硬件升级和维修;
6、协助员工完成桌面电脑,外部设备,软件,网络,电话的安装和配置;
7、联系供应商解决电脑设备,打印机及其软件的技术问题;
8、确保不同系统的桌面电脑能够共享文件,互发邮件,软件连接等;
9、在内部系统中创建和更改账户;
10、exchange活动目录、安全组、组策略及账户管理;
11、建立详细的内部it处理流程文档。
第2篇 it支持岗岗位职责
it技术支持岗 中银国际期货有限责任公司 中银国际期货有限责任公司,中银 一、职位描述:
负责公司机房、网络、服务器日常维护,负责公司各类业务系统、办公系统的日常维护,桌面技术支持。
二、职位要求:
1、本科及以上学历,计算机及电子、自动化等相关专业毕业,1年以上系统运维经验;
2、熟练掌握windows 的配置管理以及日常维护,熟悉linux操作系统;
3、熟悉sql server数据库服务器,网络维护管理,有程序开发基础,有期货、证券、银行、基金公司等系统运行维护经历者优先;
4、具有ccna和mcse证书者优先考虑;
5、善于与人沟通,能吃苦耐劳,具有极强的责任心和勤恳、踏实的工作态度,良好的心理素质,能承受一定的压力。