【第1篇】星级酒店酒店营销岗位职责怎么写350字
岗位职责:
1、负责营销策划部的日常工作管理、分配及团队建设;
2、对营销策划部所提供的方案进行指导;
3、公司战略策略、媒体销售策略的指导和创新;
4、开展营销策略研究，开发具有创新性的媒介产品，新媒体销售策略的推出;
5、承担内部学习和外部培训相关工作;
6、完成总经理交办的其他工作。
￭ 需要陪同客户经理去谈ka客户
任职资格:
1、5年以上品牌管理经验，有大型企业同岗位经验优先;
2、具有全面的品牌定位及营销理论体系，对品牌建设有独到见解;
3、长期操作过至少3个不同类型品牌，负责过品牌从建设到推广的工作;
4、具有开放性思维和较强的创新能力，对行业市场保持高度关注;
5、具备较强主观能动性，主动发现问题、寻找解决思路;
6、具备较佳的演示文稿制作能力。
书写经验72人觉得有用
星级酒店的营销岗位，这活儿听着光鲜，真干起来可不容易。说到底，这个岗位就是要把客人往酒店里引，让酒店多赚钱，还得让客人觉得值当。具体怎么写职责？得从实际出发。
头一个，要写清楚的是日常的工作内容。比方说，每天都要盯着市场行情，看看竞争对手搞什么促销，咱们能不能跟上趟儿。再比如，客户关系这块儿也得管，老客户的维护很重要，新客户的开发也不能丢。还有，活动策划也不能少，像什么周年庆、节假日优惠之类的，都得提前想好方案，还得组织人手去执行。
再说了，这岗位还得会点销售技巧。不是说让你硬推销，而是得让人家觉得住咱们酒店是种享受。这就需要懂点心理学，知道什么样的服务能让客人满意。比如，要是有商务客人入住，就要特别关注房间的网络速度，这可是他们的命根子。要是家庭游客，那可能更在意餐饮的选择，孩子能不能玩得开心。
书写注意事项：
这工作还少不了跑腿的事。有时候得去参加展会，有时候得去拜访大客户，这都是为了拉业务。在路上的时候，就得琢磨着怎么跟人家聊，聊点对方感兴趣的话题。要是聊得好，说不定就能签单了。当然，这也得看运气，有时候聊得挺好，回头人家没动静也是常事。
财务这块儿也得稍微懂点。因为做营销，肯定涉及预算，钱花出去得有个数，回笼得更快才行。要是不清楚财务报表，到时候领导问起来，就抓瞎了。所以，平时得多留心这些数字的事。
还有就是文案功底了。现在都讲究线上推广，微博、微信、抖音这些平台都得用上。要是文案写得不好，再好的活动也没人知道。所以，得学会写吸引人的广告词，还得会拍点小视频，这样才更有吸引力。
不过有时候也会遇到些小麻烦，比如刚设计好的活动方案，突然来了个政策变化，就得赶紧调整。这种时候就得快，还得稳，不能慌。要是慌了神，事情就更难办了。
总之，这岗位挺复杂的，既得动脑子，又得动手脚。写职责的时候，把这些事都写进去，别漏了哪块儿就行。
【第2篇】某星级酒店采购员岗位职责怎么写500字
星级酒店采购员岗位职责
岗位名称统计员所属部门采购部编号
直属上级采购部经理直属下级 晋升方向
所处管理位置职责概述负责采购部业务统计、分析、价格监督，与供应商核对账款项及应付货款的管理和结算
职责 职责细分 职责类别
1.供应商信息调研
(1)搜集、分析食品供应商信息，建立供应商档案日常性
(2)负责定期进行整理、分析，更新供应商档案工作周期性
(3)根据自己的判断，提出对食品供应商采取的管理对策日常性
2.采购比价
(2)负责季节性产品特性和价格变换，就市场上的新产品、新价格及时向领导汇报日常性
(3)根据酒店要求，货比三家，选择物美价廉的食品供应商，报上级领导审批日常性
3.执行采购
(1)负责受理各部门请购单及请购计划，并开展报价、议价和填制工作日常性
(2)根据审批结果，协助开展与供应商签订供应合同日常性
(3)负责向供应商下达采购订单，并跟踪订单执行情况及供货情况日常性
(4)及时通知收货组人员、厨房及相关人员及时到指定地点收货，清点数量、检查货物质量日常性
(5)负责办理退换货与供应商的协调工作日常性
4.采购结算
(1)负责每天现金或支票采购的报销工作日常性
(2)根据供应商供应情况及采购合同的规定，定期与供应商办理货款结算事宜周期性
书写经验58人觉得有用
在写一份专业的岗位职责时，得先把工作内容梳理清楚，不能一上来就乱写。像星级酒店的采购员，这活儿看似简单，实则需要脑子转得快。日常的工作就是盯着供应商那边拿货，这中间涉及不少门道，比如货品质量得把关，价格也得谈好，不然酒店那边一问起，你什么都答不上来，领导的脸色肯定好看不到哪里去。
采购员这份差事，每天都要跟各种单据打交道，从下单到入库，每个环节都不能出岔子。有时候货到了，发现数量不对劲，或者质量有问题，就得赶紧联系供应商处理。要是手慢了一拍，酒店那边等着急用，那麻烦就大了。所以，这份工作特别讲究效率，该催的时候得催，该跟进的时候不能偷懒。
还有一点，采购员还得熟悉市场行情，知道什么东西值多少钱。有些供应商可能给的报价水分太大，这就需要采购员慧眼识珠，把那些虚高的部分砍下来。不过有时候也会遇到一些特殊情况，比如某个供应商突然说原材料涨价，这时候就不能一味地压价，得综合考虑下，毕竟酒店的需求也不能耽误。
有时候写东西的时候，难免会把一些关键点漏掉。比如有一次我写采购员职责的时候，差点忘了提合同审核这一块。采购员不仅要负责下单，还得确保合同条款没问题，不然出了纠纷，责任全往你身上扣。还有就是库存管理，这也是采购员的份内事，得时刻关注仓库里的存货情况，别等到要用的时候才发现缺货。
书写注意事项：
沟通能力也很重要。采购员不是一个人在战斗，背后站着整个采购团队，还有酒店各部门。有时候需求部门临时追加订单，采购员得迅速响应，协调好供应商那边的供货时间。要是沟通不到位，很可能就会导致供货延迟，影响酒店的正常运营。
写岗位职责的时候，最好能结合实际的工作场景，这样写出来的内容才更有说服力。比如提到采购流程时，可以具体描述一下如何验收货物，包括检查包装是否完好、核对数量和规格等步骤。还有付款环节，也要写清楚是按月结算还是按批次结算，这些都是采购员日常工作的一部分。
【第3篇】某星级酒店行政事务部岗位职责怎么写2550字
星级酒店行政事务部岗位职责
(一)行政事务部经理
[管理层级关系]
直接上级:总经理
直接下级:行政事务主管、员工餐厅主管
[岗位职责]
执行直接上级的工作指令，全面负责酒店员工的房产、宿舍、更衣室、理发和员工餐厅及其他员工服务设施的管理工作。
负责制定职责范围内的相关管理制度、费用开支并督导管理执行。
负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。
做好员工的政治思想工作，关心员工生活。
做好人力资源部经理安排的其它工作。
(二)行政事务主管
[管理层级关系]
直接上级:行政事务部经理
直接下级:员工理发师、宿舍管理员、更衣室管理员、员工浴室管理员、
员工俱乐部管理员、驾驶员、绿化卫生员
[岗位职责]
执行直接上级的工作指令，具体负责酒店员工的查体、房产、宿舍、更衣室、理发和员工餐厅及其他员工服务设施的管理工作。
负责制定职责范围内的相关管理制度，费用开支并实施。
负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。
负责单身宿舍的住宿安排。
负责更衣室、员工浴室、单身宿舍、职工俱乐部的管理工作，并要经常督促检查。
负责酒店落实上级的房改政策及员工住房和档案管理。
负责房管处和其他有房屋关系的单位的业务接洽。
负责员工住房安排的投资。
负责员工住房、暖气、管理煤气费的投资管理。
10、做好上级领导安排的其它工作。
(三)员工理发师
[管理层级关系]
直接上级:行政事务主管
[岗位职责]
制订年度设备及用具更新计划。
定期补充理发用品并保持各类工具及设施设备的完好无损。
做好各种毛巾、围布等用品的清洁卫生。
做好出勤、严格按照店规店纪执行工作任务。
根据员工要求，完成洗、理、吹发程序，保证发型符合酒店标准。
严格收费程序，具体控制理发室各项费用开支。
完成行政事务主管交办的其它工作。
(四)宿舍管理员
[管理层级关系]
直接上级:行政事务主管
[岗位职责]
负责对宿舍实行24小时昼夜值班，全天保洁工作。
负责男女宿舍的市内外走廊、通道、厕所、洗脸间、楼梯的卫生保洁工作。
督促、检查住宿员工对宿舍管理规定的贯彻与落实。
督促、检查住宿员工物品摆放及个人卫生达到要求。
负责维护设施设备的完好。
(五)更衣室管理员
[管理层级关系]
直接上级:行政事务主管
[岗位职责]
根据工作标准和工作要求进行更衣室卫生的全面清扫。
负责维护更衣室设施设备的完好无损。
按程序要求合理使用各种清洁用具和用品。
及时发现更衣室安全方面存在的问题，并报告有关人员。
及时将设备方面出现的问题报告上级。
及时报告并处理更衣室发生的意外情况。
完成定期大清扫计划。
完成上级指派的其他工作。
(六)员工浴室管理员
[管理层级关系]
直接上级:行政事务主管
[岗位职责]
负责员工洗浴的签票工作。
负责员工浴室的卫生工作。
负责员工浴室的设施设备维护。
(七)员工俱乐部管理员
[管理层级关系]
直接上级:行政事务主管
[岗位职责]
负责俱乐部的卫生工作。
负责俱乐部的按时开关。
负责俱乐部的设施设备完好。
(八)驾驶员
[管理层级关系]
直接上级:行政事务主管
[岗位职责]
对所分管的车辆做到勤保养、勤擦洗，及时发现并解决问题。本着努力为酒店节省费用的原则，凡属于自行保养的如换机油、防冻液等要自行做好。
每天上岗需检查车况，认真擦洗，随时做好出车准备。
车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。
严格执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。
严格执行酒店关于在岗人员仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。
认真填写用车日报表，做好行车记录。
(九)绿化卫生员
[管理层级关系]
直接上级:行政事务主管
[岗位职责]
服从行政事务主管的工作安排，按照工作规范和质量标准，做好责任区内的清洁卫生工作，并掌握花木的保养、培育和修剪技术。
维护、保养、管理范围内的一切花木生长，无病虫害，及时清除枯枝、黄叶，保持其形态美观，生长茂盛。
负责责任、区域内的卫生清洁和维护，确保卫生整洁，保证工作效率。
负责酒店生活垃圾的清运。
负责酒店花坛、草坪的卫生清洁和维护。
每天对绿化带进行卫生清理，保持清洁卫生，无杂物，无乱草。
定期对酒店室外大环境、地下室及树木进行打药、灭虫工作。
(十)员工餐厅主管
[管理层级关系]
直接上级:行政事务部经理
直接下级:员工餐厅主管
[岗位职责]
协助行政事务部经理抓好厨房的各项管理工作，执行其工作指令，并报告工作。
主持制订员工餐厅的各项规章制度，加强对员工餐厅领班，厨师及服务员的检查和考核，不断完善员工餐厅管理和菜点质量管理。
制订员工餐厅的业务计划，审阅各类业务报表，根据季节和市场需求，编写员工食堂每周食谱。
负责经营成本的分析和核算，坚持食品原料日清日结，制订合理的毛利率指标，掌握餐饮市场信息，货源供应和库存情况，实行预算管理，加强菜点质量控制，认真落实员工餐厅的各项工作。
负责员工餐厅厨师的业务技术培训，组织对菜点的研究、改良和创新。追踪拜师活动的实效，开展技术交流和学先进找差距活动，提高厨师队伍的业务素质。
负责搞好员工餐厅的食品卫生、清洁卫生和安全消防工作，并按照《食品卫生法》和《食品卫生五四制》来执行，督促员工餐厅主管、厨师、服务员严格执行有关规定和制度，定期组织检查和考核。
参与员工餐厅的更新和改造，负责员工餐厅各类设备和财产的管理。
做好思想政治工作，关心员工生活，抓好员工餐厅的文明建设。
做好行政事务部经理安排的其它工作。
(十一)员工餐厅厨师
[管理层级关系]
直接上级:员工餐厅主管
[岗位职责]
听从员工餐厅领导的安排。
做好烹饪、制作员工食品所需的各种原料、调味品、佐料和有关炊具用具的准备工作。
认真执行操作规程，根据不同原料、要求进行烹调制作，保证菜肴和面食的质量，适合员工需要。
搞好食品卫生，保持灶具和操作用具清洁，尝味用调羹，工作结束时，剩余的各种调料用筛子滤过，盛器擦净加盖，个人卫生符合要求，衣着整洁。
爱护使用灶具、炊具等设备，注意做好保养工作，节约水、电、油的耗用量。
(十二)员工餐厅服务员
[管理层级关系]
直接上级:员工餐厅主管
[岗位职责]
听从员工餐厅主管和领班的工作安排，认真做好餐厅服务工作。
负责整个餐厅的卫生保洁工作，发现脏物及时清理，确保餐厅卫生清洁工作。
负责每餐划卡，做到不漏划、多划，热情为每个员工服务好。
对就餐员工的浪费现象进行制止并及时向员工餐厅领导汇报。
书写经验42人觉得有用
写岗位职责的时候，得结合具体工作环境和需求。比如星级酒店的行政事务部，这个部门的工作内容就特别讲究细致和周到。要是想写好，就得先把部门的主要任务搞清楚。行政事务部，主要负责日常办公管理，包括文件归档、会议组织、接待访客什么的。这些事情看起来琐碎，但其实都很重要，直接影响到酒店的整体运作效率。
在写的时候，要尽量用简洁明了的话表达出来。比如，“负责各类文件整理，确保信息准确无误。”这句就挺好，既说清了工作内容，又点出了质量要求。不过有时候写着写着可能会漏掉一些细节，比如没提到文件分类的具体标准，这就容易让后续查阅的人摸不着头脑。还有就是，写的时候得考虑到实际操作中的复杂性，像接待访客这部分，不仅要安排好座位茶水，还得提前了解访客的身份背景，以便做好相应准备。如果忽略了这一点，很可能就会给客人留下不专业的印象。
书写注意事项：
写岗位职责的时候，最好能融入一些专业术语。像“行政协调”、“后勤保障”之类的词儿，一听就知道是干什么的。这样不仅能提升文档的专业感，也能让读者更容易理解岗位的重要性。不过这里头也容易出问题，比如有时候会把“后勤保障”写成“后勤服务”，虽然差别不大，但听起来总觉得少了点什么。还有就是，写的时候得注意措辞，别太死板，不然会让员工觉得工作枯燥乏味。像“定期检查设备运行状况，及时排除隐患”这句话，既强调了责任，又带点行动力。
还有个需要注意的地方，就是写职责时不能光顾着说表面功夫，得深入挖掘背后的深层意义。比如会议组织这一块，不只是安排场地、布置会场那么简单，还要考虑会议目标、议程安排等因素。要是写的时候只写了表面步骤，而没提到这些关键点，那这份职责描述就显得单薄了。有时候写着写着可能会忘记加入时间要求，比如“按时完成任务”，但没说清楚具体时限，这样就容易导致执行过程中产生偏差。
【第4篇】星级酒店销售主管岗位职责怎么写1050字
五星级酒店销售主管岗位职责
[直接上级]:营销部经理
[直接下级]:政务客户代表、商务客户代表。
[职位描述]:制定销售工作目标个销售策略，并对销售决策提出建议。掌握销售工作营业收入等各项经营指标的分配和完成情况，控制成本。
[工作内容]:
1、在营销部经理的领导下负责销售各项工作的计划，组织和控制工作，传达、执行酒店会议决议和上级下达的经营管理指令。
2、制定销售工作目标个销售策略，并对销售决策提出建议。
3、制定销售工作年度预算及年、季、月的工作计划，掌握销售工作营业收入等各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。
4、指导销售代表研究销售情况，进行市场开发，与其他相关部门协调沟通，密切合作。
5、组织员工收集市场信息，进行市场调查，归纳整理市场信息，认真作好市场研究，定期向营销部经理提出市场研究报告。
6、制定销售访问计划，审阅《销售访问报告》，检查销售访问效果，并带领下属完成每月访问任务。
7、负责制定、完善销售工作的各项规章制度，不断改进工作方法和服务程序，努力提高销售水平。
8、主持销售人员的工作例会，听取汇报，审查各管区每天的业务报表，督导下属工作，解决工作中的问题。
9、进行现场督导，发现问题，及时处理。
10、检查落实重要客人的接待工作，经常拜访客户，听取意见和建议，处理客人投诉。
11、定期访问长住客人、政务客户、商务客户，收集意见，反馈要求，与公关经理配合策划组织总经理酒会或其他联欢活动。
12、督导销售代表建立和健全客户档案及其他各类工作档案。
13、主持每周一次的销售人员工作会议，检查上周工作落实情况，布置下周工作重点，并定期对员工进行培训，评估，实施奖惩。
14、完成部门经理分派的其他任务。
[素质要求]:
1、基本素质:善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善、有礼貌、性格外向，机警灵活、工作勤奋。
2、自然条件:年龄在25-40岁，外表端庄、大方、身体健康、干净整洁，男女不限。身高:男1.74-1.79米，女1.65-1.68米。
3、文化程度:大学文化程度。
4、外语水平:熟练掌握和运用英语。
5、工作经验:在四星级以上酒店中做过2年以上销售经理。
6、特殊要求:与营销部经理基本相同，此外，熟练掌握销售的方法和推销技巧。并能在工作中灵活运用。
[直接责任]:
1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任，执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报，请示工作，本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。
书写经验15人觉得有用
写星级酒店销售主管的岗位职责时，得琢磨清楚这个职位到底干什么。这工作可不是摆个招牌就行的，得真刀真枪地干事情。比如，销售主管要负责联系客户，跟他们谈业务，还要盯住销售目标，确保每个月都有进账。有时候得跟大客户打交道，这就得准备充分，提前了解客户需求，不然人家一问三不知，脸都挂不住。
再说了，销售主管还得管着团队，手底下有几个销售员，得带着走。培训新人是少不了的，教他们怎么跟客户寒暄，怎么报价，怎么促成订单。要是新来的不懂规矩，老员工也得帮衬一把，毕竟团队齐心，业绩才能上去。
书写注意事项：
酒店的活动策划也是销售主管的活儿之一。大型宴会、婚宴这些，都需要提前规划好，从场地布置到菜单设计都要参与。这活儿不光是动嘴皮子就行，还得跑腿，到处看看场地，跟各部门协调，有时候累得够呛，但为了完成任务，也只能硬着头皮上。
有时候客户突然变卦，订好的单子可能黄了，这时候就得想办法补救。可能是调整价格，也可能得重新安排时间，总之不能坐以待毙。要是处理不好，损失的是整个部门的业绩，老板的脸色肯定好看不到哪儿去。
还有就是，销售主管得经常参加行业展会，跟同行交流经验。这事挺重要，能学到不少新点子，比如别的酒店是怎么吸引客户的，咱们能不能借鉴一下。不过，参加展会的时候得带足名片，别到时候稀里糊涂忘了带，给人家留下不专业的印象。
偶尔也会遇到一些突发状况，比如说客户投诉服务质量不行，这时候销售主管得第一时间站出来解决问题，安抚客户情绪。要是处理不当，客户一气之下就不来了，那损失就大了。所以平时得留心酒店的服务质量，发现问题及时反馈给相关部门，争取把问题解决在萌芽状态。
【第5篇】某星级酒店用品采购主管岗位职责怎么写550字
星级酒店用品采购主管岗位职责
岗位名称用品采购主管所属部门采购部编号
直属上级采购部经理直属下级用品采购员晋升方向
所处管理位置职责概述全面负责采购酒店所需的工程设备、材料、日常营业用品及办公用品等，保证经营所需
职责 职责细分 职责类别
1.采购计划及询价比价工作
(1)根据酒店经营计划及各部门的请购单，协助采购部经理制定各阶段用品综合采购计划及单项采购计划周期性
(2)组织进行市场调查，了解市场供应状况，寻找合适的供应商日常性
(3)组织编制询价比价记录，报上级领导审批日常性
2.组织用品采购
(1)指导下属采购员开展酒店所有用品的采购工作日常性
(2)负责大批量及重要用品的招标采购工作日常性
(3)组织参与供应商采购合同的谈判工作，降低价格，控制采购成本日常性
3.协助收货相关事宜
(1)协助收货组人员完成物资交接工作，协助办理收货事宜日常性
(2)负责处理不合格用品的退换货工作日常性
4.供应商管理
(1)组织建立供应商档案，并对供应商进行初步评审日常性
(2)建立用品采购供应体系，多方面开拓供应渠道，并进行妥善管理日常性
(3)保持与供应商的良好合作关系，与其就价格、交期等进行沟通日常性
(4)定期组织开展对供应商品质、信誉的考核工作周期性
5.人员管理
(1)负责对下属员工进行工作安排、绩效考核工作日常性
(2)负责对下属员工进行业务指导，参与对员工的培训等工作日常性
书写经验11人觉得有用
写岗位职责的时候，得根据这个岗位的具体工作内容来写，不能千篇一律。比如说星级酒店用品采购主管，这个职位涉及到很多方面的工作，像是跟供应商打交道，确保酒店所需的各种物品按时到货，还有就是控制成本，防止浪费。这些东西都要具体描述出来，不然人家看了不知道你到底负责什么。
在写的时候，要注意一些细节，像采购流程的把控，这很重要，不能含糊其辞。比如，要明确说清楚你是怎么选择供应商的，是不是有固定的几家合作单位，还是每次采购前都要重新筛选。另外，对于采购的数量和质量也要有个标准，不能说随便买点就行，得保证符合酒店的要求。
有时候，写的时候可能会忘记提到一些小环节，比如合同的签订和管理。这个其实挺重要的，因为涉及到钱的问题，万一出了差错，责任就大了。所以得提醒自己把这部分也写进去，说清楚你是怎么处理合同的，包括合同的存档、执行情况的跟踪等等。
再有，就是关于库存管理这部分。酒店用品的种类繁多，从餐具到布草再到各种清洁用品，都需要妥善管理。这就需要你在岗位职责里写明如何进行库存盘点，如何预测需求量，避免出现缺货或者积压的情况。要是这方面没做好，会影响酒店的正常运营。
沟通能力在这个岗位上特别重要。采购主管需要经常跟各个部门沟通，了解他们的需求，然后协调好采购计划。写职责的时候可以稍微提一下，比如说要保持与各部门的良好沟通，及时反馈采购进度，确保满足各部门的需求。
写的时候还有一点需要注意，别忘了提到一些应急措施。比如，如果遇到突发状况，比如供应商突然断供，该怎么应对。这一点虽然不是日常的主要工作，但也得提前想好方案，写进职责里去，这样在真正遇到问题时才不会手忙脚乱。
有时候写着写着，可能会遗漏掉一些关键点，比如对新产品的考察和引入。作为采购主管，应该对市场上新的产品有所了解，看看有没有适合酒店使用的，这也能提升酒店的服务水平。所以这部分也得补充进去，写明你在这方面的工作内容。
【第6篇】某星级酒店工程部人员岗位职责怎么写500字
星级酒店工程部人员岗位职责:
1、运行组人员岗位职责:负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作，及各路空调维修保养工作。
2、弱电组人员岗位职责:负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护，会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护，电子门锁维修维护等工作。
3、综合维修人员岗位职责:负责各水路的日常维修、维护，下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括:
(1)四台电梯，每月3次的维修、保养
(2)24个配电室的维修保养工作
(3)各管道维修(给排水)
(4)5个厨房的设备和炉灶保养维修
(5)各部门申请的安装工作
(6)检查主管道、排污道的畅通工作
(7)水、气、煤气表每天的抄报
(8)酒店内的突发事件
4、木工组人员岗位职责:负责客房、宿舍、会议中心及其他区域的门、桌、凳维修保护工作。
5、文员岗位职责:负责每日的水、电、蒸汽、煤气各能耗报表抄送、仓库管理、各部门维修单的整理、分类，所用物资价格的统计，每月中旬及月终的水、电、煤气、蒸汽各能耗的统计工作。
书写经验27人觉得有用
写岗位职责的时候，得先把这份工作的核心任务弄清楚。比如说酒店工程部，它主要负责的就是设备维护、能源管理还有突发状况的处理。写的时候，要把这些具体的工作内容都涵盖进去，这样员工才知道自己该干什么。
就拿设备维护来说，这可不是光看看就行的，得定期检查设备的运行情况，发现问题就得及时修理。要是设备老化了，还得向领导汇报，看是不是需要更换新的。还有能源管理这块儿，每天都要记录水电用量，分析有没有浪费的地方，想办法节约成本。遇到紧急情况，比如突然停电或者水管爆裂，那就得立刻赶到现场处理，确保客人能正常入住。
有时候写的时候会碰到一些小麻烦，比如有些工作内容比较复杂，一时半会儿想不全。这时候可以找有经验的老员工聊聊，听听他们的看法。不过有时候也会因为手头事情太多，漏掉了一些细节，像空调滤网清洗这种小事，可能就忘了写进去。其实这类工作挺重要的，直接影响到客人的舒适度。
书写注意事项：
写岗位职责的时候，最好能结合酒店的具体情况。比如这家酒店规模比较大，设备种类多，那职责里就可以突出团队协作的重要性。要是酒店位置偏僻，维修材料不好买，那就要特别强调备件库存管理。要是不小心写错了也没关系，反正以后还可以修改嘛。不过有时候写得太笼统，比如只说“负责日常维修”，这样的描述太模糊了，员工根本不知道从哪里下手。
还有个需要注意的地方，就是别忘了写绩效考核的标准。毕竟写了职责就得有相应的考核办法，不然员工也不知道自己的工作到底做得怎么样。比如规定每月设备故障率不能超过某个百分比，或者节能降耗的具体目标。当然，有时候写职责的时候可能会忽略这个部分，觉得后面再说也行，但这其实是个不小的疏忽。
【第7篇】五星级酒店岗位职责怎么写350字
大客户销售主管/经理 上海箭牌卫浴有限公司 上海箭牌卫浴有限公司，上海箭牌卫浴，箭牌卫浴，箭牌 岗位描述:
1、负责各类工程项目(如政府机关、学校、购物广场、厂房、连锁酒店、四星级、五星级酒店等改建及新增项目)线索的发掘和开拓;
2、通过各个渠道了解大型招投标工作，并有针对性完成招投标;
2、准确把握不同工程项目所需产品的定位，促进项目成交;
3、主导整个项目的谈判、合同的签订、回款情况管理，协调涉及到的各项事务性工作;
4、协作共同完成部门业绩指标。
任职资格:
1、40岁以下，性格外向，正直、敬业，热爱销售服务工作;
2、良好的交流沟通能力，较强的独立工作能力和社交技巧、协调能力和团队合作能力;
3、3年以上大客户销售经验，1年以上销售管理工作经验;
4、能够独立进行项目跟进，有效分析并反馈问题。
书写经验90人觉得有用
写五星级酒店岗位职责的时候，得看具体是什么岗位。要是前厅接待员，那就要写清楚每天需要负责哪些工作，比如客人登记入住手续、解答客人疑问什么的。接待员还要熟悉酒店的各种设施位置，这样客人问起来能马上回答，不然客人找不到地方会很着急。
客房服务员就不太一样了，职责就是保持房间整洁，床铺要弄平整，卫生间也要清理干净。这活儿看起来简单，其实挺讲究细节的，比如镜子不能留水渍，地板上的毛发也不能放过。有时候忙起来，可能就会忘记检查一下角落里有没有灰尘，这就容易被客人投诉。
餐饮部经理的职责就复杂些了，既要管理厨房出品质量，又要监督服务员的服务态度。比如今天客人点的菜没做好，就得赶紧找厨师了解情况；客人对服务不满意，也得及时安抚客人情绪。有时候事情多起来，难免会有疏漏，比如忘了跟厨师交代某个菜品的特殊要求，结果客人收到的菜不对劲。
工程维修人员的工作也重要，酒店里的各种设备坏了都要第一时间修好。像空调漏水，电梯故障，这些问题要是处理不及时，会影响酒店的整体运营。不过有时候因为零件缺货，可能就得跟相关部门协调，这期间客人可能会抱怨，这时候就需要耐心解释了。
保安的工作更是马虎不得，不仅要保证客人和员工的安全，还得防火防盗。晚上巡逻的时候要特别注意，别让闲杂人等混进来。有时候接到报警信号，就得立刻赶过去查看，要是动作慢了，后果可能很严重。不过有时候忙着巡逻，可能会忽略对重点区域的反复检查，这也算是一点小问题吧。
每个岗位的职责都得结合实际情况来写，不能太笼统。写的时候最好能参考一下同行的做法，但也不要完全照搬，毕竟每个酒店的具体情况都不一样。
【第8篇】星级酒店餐厅收银领班岗位职责怎么写650字
三星级酒店餐厅收银领班岗位职责
岗位名称:餐厅收银领班
直接上级:核单员、餐厅楼面经理
管理对象:餐厅收银员
具体职责:
1.对直属上级负责;
2.以身作则，带领属下员工严格执行《员工手册》和各项规章制度;
3.负责不折不扣的贯彻酒店各项规章制度和上级决议通知精神，做到上传下达;
4.负责每天检查所属员工的仪容仪表等是否达到酒店的规定要求;
5.以最佳的精神面貌投入工作，耐心、热情、准确、快捷的为客人服务，给客人在最后离店时留下一个好印象;
6.熟练掌握电脑的操作步骤及熟记每个菜名、编码和助记符号;
7.负责餐厅收银处的排班和考勤，对工作纪律、工作质量负主要责任;
8.负责将住店客人的消费传帐单，经检查准确无误后，及时传递到前厅收银处;
9.督导检查收银员对外汇管理制度、货币奖金管理制度及帐单发票管理规定的执行情况;
10.负责随时抽查收银处备用金，检查收银点的缴款情况;
11.负责对发票的使用，保管和监控;
12.负责及时发现餐饮收银点存在的管理漏洞并提出解决方案;
13.负责餐饮收银处备用物料的领用;
14.负责餐饮应收帐款的控制和追收;
15.负责与相关部门、岗位之间的工作协调与沟通;
16.检查交班本反映事项的落实情况;
17.负责定期或不定期对收银员进行业务培训、技能考核，提高收银员的业务水平，品德修养;
18.负责餐饮收银各种单据、文件、合同的整理及保存归档;
19.督导所属员工妥善保管、爱护和正确使用各种机械设备。如电脑、打印机、pos机、验钞机等，保证各项设备的正常运行;
20.负责检查所管辖收银点的消防、安全、卫生等管理工作;
书写经验44人觉得有用
星级酒店餐厅收银领班的岗位职责怎么写，说真的，这类职责描述得有点像在写一份工作说明书，但又不能太死板，得让人觉得是真正在用的。比如开头这部分，就得先把收银领班的工作性质点出来，别上来就写一堆条条框框，这样显得特别没劲。
收银领班这个角色，主要就是负责餐厅的日常收银管理，确保每一笔账目都清楚明白，毕竟客人花了钱，咱得给人家交代清楚不是。还有，每天营业结束的时候，要把当天所有的收入汇总一下，核对无误后交给财务部门。这个过程里，要注意别遗漏什么单据什么的，要是出了差错，后面麻烦就大了。
书写注意事项：
收银领班还得带带新人，教他们怎么操作收银机，怎么处理一些突发状况。有时候客人会因为找零的问题闹情绪，这时候就需要领班出面协调，安抚客人情绪的同时，也要保证公司的利益不受损。这一块儿挺关键的，因为新人刚上手难免手忙脚乱，领班得多盯着点，不能放任不管。
收银领班得定期检查收银设备，确保它们正常运转。如果发现问题，要及时联系技术人员修理，别等到客人排队等着结账的时候机器罢工了，那场面就尴尬了。话说回来，有时候设备故障确实难以预料，但作为领班，得提前做好准备，防患于未然。
至于收入统计这部分，领班需要每天整理好各种报表，包括销售额、成本支出之类的，然后提交给上级主管审核。有时候报表里的数字可能不对劲，这就得仔细核对，看看是不是哪里算错了。不过有时候也可能是因为系统出问题，导致数据偏差，这时候就得重新跑一遍数据，千万别糊里糊涂地交上去。
