【第1篇】健康顾问岗位职责范本怎么写50字
1.负责产品的广告宣传工作。
2.对回访顾客进行健康跟踪服务。
3.完成公司下达的销售指标。
书写经验56人觉得有用
写岗位职责的时候,得先把具体的工作内容想清楚。健康顾问这工作,主要就是帮人弄明白身体状况,然后给建议。比如人家来了,先得了解他们的情况,问清楚生活习惯、饮食习惯什么的,这一步很关键,要是漏了细节,后面提建议可能就不太靠谱。接着,就得根据收集到的信息分析一下,看看哪里出了问题,是不是营养不均衡,还是运动太少之类的。
还有,健康顾问还得会跟人沟通,态度要好,不然人家不乐意听你的。有时候人家情绪不太好,得耐心点,别急着给人家下结论。再就是,有时候刚接触一个新客户,得先建立信任感,要不然对方不会轻易采纳你的建议。这过程中,可能需要讲一些健康知识,但不能太复杂,得用通俗的话说,不然人家听不懂反而觉得你在糊弄他。
有时候也会遇到一些特殊情况,比如说客户有慢性病,这时候就不能光靠常规的方法,得结合具体情况想办法。还有一点要注意,健康顾问不是医生,不能随便开药或者诊断疾病,这是底线,千万不能越界。要是有人非要让你帮忙看个病什么的,得明确拒绝,不然容易惹麻烦。
书写注意事项:
健康顾问的工作不只是面对面交流,有时候也得通过电话或者网络跟进客户的进展。这种时候,记录很重要,每次交流都要记下来,方便以后参考。要是忘了记录重要的事,下次见面可能会尴尬,甚至影响工作效果。还有,有时候客户反馈的效果不好,得及时调整方案,不能死守着原来的计划不放。
总之,健康顾问的工作既要有专业性,又得有灵活性。有时候得根据实际情况变通,不能死板地照搬书上的东西。要是能一直保持这样的状态,工作起来就会顺手很多。
【第2篇】健康顾问师岗位职责怎么写250字
1. 负责合作商健康养生咨询坐诊活动,完成销售目标; 2. 分解并协助公司完成各项销售活动、会议活动指标; 3. 协助市场总监拟订公司促销预案; 4. 独立完成授课培训工作;
5. 制定及优化健康咨询活动的销售、跟进流程; 6. 完成领导交办的其它临时事宜;
任职资格:
1、大专以上学历,有多年中医养生经验优先,具备深厚的皮肤医学常识、诊断技能,有为顾客进行身体健康调理咨询经验优先。 2、具备较强的销售能力、沟通能力、协调能力; 3、具有养生产品的市场推广经验、中医医学专业文凭、营养师证等相关工作经验者优先考虑; 4、具备较强的事业心,能适应全国出差。
书写经验40人觉得有用
健康顾问师这个岗位比较特殊,既需要专业知识又得有实践经验,所以写岗位职责的时候,得把这两点都顾及到。比如开头可以提一下,健康顾问师主要负责为客户提供专业的健康咨询服务,这包括日常饮食、运动计划以及生活方式调整等方面。这部分内容得具体化,不能太笼统,像什么“协助客户制定合理的健康方案”这种话就显得空泛了,不如说“针对客户的身体状况,设计个性化的饮食搭配和运动项目”。
接下来,要把工作流程描述清楚。健康顾问师不仅要提供咨询建议,还得跟进执行情况,确保客户的健康改善计划能落实到位。这里容易出错的地方在于,有些写作者可能会忘记提到跟进这一块,只强调初期的方案制定,这就漏掉了一部分职责。还有就是,有时候会把“定期回访客户”写成“定期访问客户”,虽然读起来差不多,但专业性上差了些。
再往后,职责里应该包含一些紧急应对措施的内容,毕竟健康问题有时会突发。比如遇到客户身体不适,健康顾问师需要及时给出初步建议,必要时引导客户就医。这部分需要注意的是,措辞不能太随意,也不能太死板。如果写得太死板,像是“必须立即采取行动”,反而显得不够人性化;要是太随意,又可能缺乏权威感。
书写注意事项:
健康顾问师还需要不断学习新的健康知识,保持自己的专业水准。这一点很重要,因为健康领域变化快,新研究、新技术层出不穷。不过有时候写职责的时候,可能会忽略这一点,只关注眼前的工作任务,而忘了长远的发展需求。比如,写成“熟悉现有的健康管理方法”就比不上“持续关注最新的健康管理动态”来得全面。
小编友情提醒:
健康顾问师还要有一定的沟通技巧,能够耐心倾听客户的需求和反馈。这不仅仅是单纯的技术活儿,更是一门艺术。有时候,写职责的人可能会着重于技术层面,却忽视了沟通的重要性,这样会让整个职责描述显得片面。像“保持良好的客户关系”这种说法虽然没错,但不如“善于通过有效的沟通建立信任关系”更能体现这项工作的核心价值。
【第3篇】幼儿健康顾问岗位职责职位要求怎么写300字
岗位职责:
1、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
2、完成销售任务;管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
3、对意向客户进行电话营销,实时把握客户需求。
4、与客户保持良好沟通,为客户提供热情、满意的上门服务
任职资格:
1、形象好,气质佳,中专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上同行销售工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
书写经验57人觉得有用
写岗位职责的时候,得先搞清楚这个岗位到底干什么的。像幼儿健康顾问这类工作,就得把具体的活儿给说清楚。比如,这人得负责观察小朋友的身体状况,要是发现哪个孩子脸色不对劲,就得赶紧跟家长沟通。还有,这顾问还要教家长们一些基本的护理知识,像怎么预防感冒之类的。不过,有时候写的时候会漏掉些细节,比如忘了提这顾问还要定期组织讲座,专门讲儿童营养搭配。
职位要求这部分也挺关键的。得说清楚需要什么样的人来干这份活儿。比如,这顾问最好有医学背景,至少得是个护士出身吧。要是能有儿科医生资格证就更好了,这样说话更有权威性。可有时候写着写着就漏掉了,没强调一下工作经验的重要性,毕竟没有几年带娃经验的顾问,可能很难摸透孩子们的习性。
再比如,这顾问还得会点心理学,不然面对哭闹的小朋友,真不知道该怎么安抚。但有时候写的时候容易忘记补充这一点,只顾着写专业知识了。另外,沟通能力也得提一嘴,因为这顾问要经常跟家长打交道,要是沟通不到位,很多事情都容易出问题。
至于怎么把这些写得具体又生动,就得结合实际情况了。比如,这顾问要能及时发现潜在的健康隐患,像小朋友是不是缺铁,有没有过敏源什么的。写的时候得注意别太笼统,像“负责健康监测”这种话就太模糊了,得细化到具体的操作步骤,比如每天检查体温,每周记录体重变化之类。
再就是,这顾问还得有一定的教学能力。不是说讲课那种教学,而是教家长们怎么照顾孩子。写的时候得考虑到实际场景,比如在幼儿园里举办活动,教家长们做简单的保健操,或者分享一些实用的家庭护理技巧。不过有时候会忘掉这一点,只写了工作内容,忽略了对技能的要求。
小编友情提醒:
这岗位还特别看重责任心。毕竟孩子的事马虎不得,写的时候得突出这一点,比如提到这顾问要时刻关注孩子的成长发育情况,发现问题要及时处理。但有时候写着写着就忽略了这一块,只强调技术层面的东西,其实责任心才是最基础的。
【第4篇】营养健康顾问岗位职责怎么写200字
岗位职责:
1、负责客户在生命滙健康相关项目的服务及实施跟进;
2、负责客户健康档案的整理和维护;
3、定期完善crm系统的客户信息更新;
4、协助并参与新客户开发
任职资格:
1、具有大专及以上学历、年龄18-30岁,标准普通话;
2、3年以上高端客户服务经验及团队管理工作经验;
3、临床医学、护理、药剂学专业优先考虑
4、服务意识强
健康管家来源:3类
健康管理机构 健康管家
私立医院咨询师、客服人员
三甲医院护士
书写经验37人觉得有用
写岗位职责的时候,得结合这个岗位的具体工作内容去写,不能太笼统。营养健康顾问这活儿,说白了就是给人提供饮食和健康的建议,所以职责里头就得突出这一点。比如,要能根据客户的体质情况,给出合适的饮食方案,还要定期跟踪客户的身体变化,及时调整方案。还有,得熟悉各种营养知识,能解答客户提出的各种问题,有时候还得参与一些健康讲座,给更多人普及相关知识。
书写注意事项:
这个岗位可能还涉及到一些行政类的工作,像是整理客户档案,记录每次咨询的情况,这些都挺重要的。要是碰到大型活动或者会议,可能还需要提前准备相关的资料,确保活动顺利进行。不过有时候会遇到一些突发状况,比方说某个客户的饮食需求突然改变了,这时候就得快速反应,重新制定计划。
写职责的时候,最好把具体任务列出来,这样别人看了就知道该做什么。比如,第一项职责就是制定个性化的饮食方案;第二项是跟踪客户反馈并优化方案;第三项是参加各类健康推广活动。但要注意的是,别把每一项职责都写得太长,简洁明了就行,不然看起来就有点乱。
有时候写的时候会不小心漏掉些细节,比如忘了提到要定期汇总客户的反馈数据,这对于后续改进服务挺关键的。还有,可能还会忘记强调一下团队协作的重要性,毕竟很多时候一个人单打独斗搞不定所有事。要是岗位里涉及跨部门合作的话,这一点尤其不能忽视,不然到最后出了问题大家互相推诿,那就麻烦了。
写职责的时候,还可以加上一些软性要求,像需要具备良好的沟通能力,这样才能跟客户顺畅交流,了解他们的需求。再一个就是要有耐心,有些客户可能问的问题特别多,甚至有点啰嗦,这就考验人的耐性了。不过,有时候写着写着就容易把顺序搞混,比如把跟踪反馈写在前面,反而把制定方案放后面去了,这样的小问题偶尔会出现,但只要仔细检查就能发现。
【第5篇】客户健康顾问岗位职责怎么写250字
健康顾问/大客户销售 深圳市奥亚健康管理有限公司 深圳市奥亚健康管理有限公司,保君康,奥亚健康,深圳奥亚体检中心,奥亚 我们需要什么样的人:
1.对健康行业认可,有深圳市场销售经验;
2.具有强烈个人发展意愿及清晰的职业规划能力;
3.性格开朗,具较强的沟通表达能力,良好的谈判、公关能力;
4.良好的自我管理能力,能有效执行上级制定的业务拓展计划。
你需要做什么:
1.寻找潜在客户,完成每月销售目标;
2.维护客户关系,建立良好的业务关系,推动品牌发展;
3.协助领导开展团队建设,可发展自己的团队。
书写经验89人觉得有用
写岗位职责的时候,得结合实际工作情况来描述,不能太笼统也不能太复杂。比如说客户健康顾问这个岗位,最基本的就是要了解客户的健康状况,这包括他们的生活习惯、饮食习惯、有没有慢性病之类的。然后就是给客户提供一些健康方面的建议,这些建议要基于专业知识,不能随口乱说。有时候客户可能有一些疑问或者担忧,这时候就需要耐心解答,态度一定要好,毕竟这是服务性质的工作。
再一个就是跟进客户的健康变化,定期回访看看他们有没有按照之前的建议去做,如果没做到的话,得分析原因,是不是建议本身有问题,还是客户执行起来有困难。要是发现客户的身体指标有异常,那就要及时提醒他们去医院检查,不能拖着不管。还有就是收集整理客户的健康档案,这很重要,以后要是有新员工接手,也能有个参考。
有时候跟其他部门沟通也是必要的,比如营养师那边,问问他们能不能设计出更适合客户的餐单;再比如运动指导那边,看看能不能制定个适合客户的锻炼计划。不过有时候会遇到一些比较难缠的客户,他们可能不理解你的专业意见,甚至会觉得你在推销什么产品,这就需要技巧了,不能硬碰硬,得慢慢说服他们。
有时候忙起来可能会顾不上那么多细节,比如忘了记录某次回访的具体内容,或者是在跟客户交流的时候忘记问某些关键信息。这种情况其实挺常见的,只要不是经常这样就行。另外,有时候健康顾问还得参加一些培训,提升自己的专业知识,这样才能更好地帮助客户嘛。
【第6篇】健康顾问岗位职责要求怎么写250字
职位描述:
1、大专以上学历,普通话流利标准;
2、思维敏捷、反应灵敏,热爱健康事业;
3、护理、药学、临床医学等相关专业优先考虑;
4、有移动、联通、电信、信用卡中心、医药类企业、食品类企业呼叫中心相关工作经验者优先考虑;
职位描述:
1、执行客服部呼入、呼出业务的售后服务工作,针对客户的疑问有针对性的提出解决方案;
2、提升客户产品体验感知,维护客户很满意率;
3、针对糖尿病患者客户做患教服务,加强患者对糖尿病的认知,提高血糖监测频率;
4、通过电话、邮件等途径向我们的客户提供相关糖尿病专业知识。
书写经验37人觉得有用
健康顾问这个岗位的职责要是想写得专业又接地气,就得先把工作的核心搞清楚。健康顾问,主要就是帮人弄明白身体上的那些事,既要懂医学知识,还得会跟人沟通,说白了就是既当医生又当心理咨询师的感觉。比如,你得知道各种营养搭配怎么才健康,还能教人家怎么运动才能不伤膝盖什么的。不过这工作也挺复杂的,有时候刚跟客户聊完饮食,回头又得帮着分析体检报告,所以写职责的时候得把这种复杂性体现出来。
比如,写职责的时候,不能光说“负责健康咨询”,这样太笼统了。应该具体点,像“日常接待客户,针对客户的身体状况提供个性化的饮食建议”。还有,像“协助客户制定运动计划”这样的,听起来就很实在。但这里头也有需要注意的地方,有些写作者可能习惯性地把“协助”写成“协助着”,虽然不影响理解,但仔细想想确实有点多余。另外,像“指导客户如何改善睡眠质量”这样的句子,乍一看没什么问题,但仔细琢磨会觉得“如何”这个词有点啰嗦,可以直接改成“指导客户改善睡眠质量”。
再说了,健康顾问的工作也不是一成不变的,有时候还涉及一些紧急情况,比如客户突然感觉不舒服,这时候就得快速反应,给出初步的建议。所以职责里最好能提到类似“应对突发健康问题”的内容。当然,写的时候也容易犯个小毛病,比如把“应对”写成“对因”,虽然意思差不多,但还是会让看的人稍微愣一下。不过这都是细节,只要整体表达清楚就行。
书写注意事项:
健康顾问还要跟其他部门配合,比如跟营养师一起讨论客户的饮食方案,或者跟销售团队聊聊新产品适不适合某些客户。这部分内容也不能忽略,写职责的时候可以说“协调内部资源,为客户提供全面的服务”。不过这里有个小问题,有些人可能会写成“协调资源”,虽然简练,但总觉得少了点什么,毕竟“内部资源”这个词本身就有点模糊,换成“各部门协作”可能会更好些。