【第1篇】市场物业管理处客服兼出纳岗位职责怎么写450字
市场物业管理处出纳岗位职责(客服兼)
1. 直接上级:主账会计。
2. 坚持各项规章制度，对工作认真负责，对业主做到礼貌热情，保持仪表端庄。
3. 按照有关规定，办理现金报销手续、经营收入手续，对现金收支及转帐应及时办理。
4. 对日常发生的现金、银行业务要及时登记现金日记帐、银行日记帐。保证做到日清月结，帐款相符。
5. 保管好银行核定的库存现金，超出核定的库存现金要及时送存银行，对支票进行登记领用，保管好空白支票及有价证券、收据。
6. 按时计发各类人员的工资、补贴、奖金等。
7. 及时办理银行结算业务，管理银行帐户，月终应及时将银行日记帐与银行对帐单进行核对，并编制银行余额调节表。
8. 每日收取的现金及银行转帐支票等要清点后及时送存银行，以便做到帐目准确，情况清楚。
9. 收款情况应有考核，认真、准确、及时编制月报表，收入明细与会计核算相符，按月核对。
10. 每月定期由经营者及业主到市场物业管理处交纳物管费，超过时间按3‰/天缴滞纳金，对超过时间仍不交款的业主，采取书面通知、电话催交、上门收款的办法，对拒不交纳管理费的业主要及时向有关领导汇报，方可采取一定的措施。
书写经验36人觉得有用
市场物业管理处客服兼出纳岗位职责的撰写其实挺讲究技巧的。既不能太笼统，也不能太过繁琐，得拿捏好那个度才行。比如客服这一块儿，就得明确指出日常工作包括接听业主电话，处理投诉建议，还要定期回访了解住户需求。出纳，那肯定是要负责日常账务管理，确保资金安全，还有就是按时收缴物业费什么的。
不过有时候写的时候容易漏掉一些关键点，像是客服工作里没提到巡查公共设施设备运行情况，这可是很重要的一部分呢。还有出纳这边，光说收款记账还不够全面，最好能加上审核报销单据这一项。毕竟，如果只顾着收钱而不管支出，那账目很容易就乱套了。
书写注意事项：
写的时候要注意用词准确，像“配合相关部门进行检查”这样的表述就比“帮忙检查”更合适些。但也有时候会不小心写成“配合部门检查”，少了那个“相”字，虽然不影响理解，但总觉得差点意思。而且描述职责的时候，尽量避免模糊不清的说法，像“负责相关事务”这种话就显得太宽泛了。
对于客服来说，除了处理业主的问题，还应该承担起宣传物业管理政策的任务，这样既能提高住户满意度，也能减少不必要的麻烦。至于出纳，除了常规的资金管理工作，还得留意财务报表的准确性，发现问题及时汇报。要是忽略了这部分内容，万一出了差错，追悔莫及啊。
【第2篇】市场物业管理环境主管岗位职责怎么写350字
市场物业管理处环境主管岗位职责
1.直接上级:项目经理。
2.在项目经理的领导下，协助做好清洁管理工作，确保环境整洁。完成主任安排的各项工作任务。
3.带领和指导清洁工工作，合理安排班次，妥善解决清洁工作中存在的问题。
4.定期或不定期对本班的工作进行抽查、检验，对不合格工作做出处理。准确掌握班组员工思想动态和工作情况，并及时向主任汇报。
5.根据本班员工的工作情况，每月提出对员工的奖惩意见。
6.组织垃圾的清运，废旧物品的回收工作。
7.组织员工进行业务学习，检查各项规章制度的落实情况，并做好记录。
8.加强对清洁设备、用具材料的管理，及时提醒缺货补充，节约开支。
9.督促本班员工保管好清洁设备、用具，按需发放材料，节省费用。
10.每日参与清洁工作并监督检查市场环境卫生等清洁状况，向主任及时汇报。
11.做好本职工作并完成领导交办的其他任务。
书写经验72人觉得有用
写岗位职责的时候，得结合具体的工作内容去展开。比如市场物业管理环境主管这个职位，重点就在管理和环境这两个词上。这份工作的核心就是确保整个物业区域内的环境卫生达标，同时还要负责监督和管理相关的工作人员。在日常工作中，需要制定清洁计划，定期检查各个角落的卫生状况，发现问题及时处理。另外，还得跟其他部门保持沟通，协调解决一些突发情况，比如垃圾堆积、绿化维护不到位等问题。
除了这些基础工作，还有一部分职责是培训员工。毕竟手下可能有不少人负责具体的清扫任务，他们业务水平如何直接影响到整体效果。所以要经常组织培训，教大家掌握正确的操作方法，提高工作效率。当然，作为主管，还需要记录员工的表现，包括他们的出勤率、完成任务的质量等，这有助于年终考核。
有时候，公司可能会接到业主投诉，说某处卫生没做好。这时候就需要迅速反应，找到责任人进行核实，确认问题后尽快整改。要是遇到比较棘手的情况，比如设备故障导致污水外溢，那就要联系维修团队紧急抢修，尽量减少对业主生活的影响。
还有，对于一些大型活动或者节庆期间，可能需要额外增加人力物力投入，保证场地整洁美观。这就要求提前做好预案，合理调配资源，确保万无一失。毕竟物业环境的好坏直接关系到公司的形象，马虎不得。
书写注意事项：
财务这块也要稍微留意一下。因为涉及到采购清洁用品、支付员工工资之类的事项，最好每个月核对一遍账目，看看有没有超支的地方。如果发现哪里有节约空间，可以向领导提出建议，优化成本控制。
其实呀，做这份工作最重要的是责任心。很多时候，细节决定成败。比如说检查厕所卫生时，不能只看表面干净与否，还要闻闻有没有异味；巡查停车场的时候，不仅要关注地面是否整洁，还要留意车辆停放是否有序。要是忽略了这些小环节，就可能引发大问题。
【第3篇】市场物业管理处护卫主管岗位职责怎么写400字
市场物业管理处护卫主管岗位职责
1. 直接上级:项目经理，直接下级:护卫队员。
2. 定期或不定时对本班安全护卫人员的工作进行抽查、检验，对不合格工作(服务)作出处理。
3. 监督和督促本班质量体系运作，对不合格工作实行纠正措施。
4. 主持召开班务会议，准确传达上级工作安排和决策指令，带领本班人员做好安全护卫工作。
5. 负责对日常班务的处理，负责检查纠正本班人员执勤中的违规行为。
6. 负责本班人员考勤、考核等工作，对不称职者上报主管领导处理。
7. 负责对本班人员的岗位培训和军体训练及相关记录的整理。
8. 熟悉安全护卫各岗位职责和任务，掌握本辖区安全护卫工作的规律和特点。
9. 负责协调班与其他班人员的关系，搞好团结。
10. 督导本班人员的日常工作，并对因管理不力造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。
11. 做好安全标识的管理和质量记录工作。
12. 对本班安全、消防工作负责
13. 完成领导交办的其他工作。
书写经验61人觉得有用
市场物业管理处护卫主管这个岗位的职责写起来得心应手的话，关键是要结合实际工作情况，把具体的工作内容和需要承担的责任梳理清楚。一开始可以从最基本的说起，比如护卫主管要负责整个小区或者园区的安全管理工作，这包括日常巡逻、监控设备的检查维护，还有就是对外来人员的登记管理。这些事情看起来简单，但真要做好并不容易，特别是在高峰期，人流量大，各种突发状况也多。
书写注意事项：
护卫主管还得做好队员的培训工作，确保每个队员都熟悉各项安全规章制度。有时候会遇到新员工入职，这时候就得从头教起，比如如何正确使用对讲机，遇到紧急情况该怎么处理之类的。培训的时候不能光靠理论说教，最好能结合实际案例讲解，这样大家更容易理解。不过有时候培训材料准备得不够充分，就容易导致培训效果打折扣，这就需要提前做好功课。
护卫主管还需要定期组织应急演练，比如消防演练、防暴演练什么的。这类活动很重要，不仅能提高团队的应急能力，也能让业主们更加放心。不过每次演练完之后，得及时总结经验教训，看看哪里还可以改进。如果只是走过场，那就没什么意义了。
在日常工作中，护卫主管还要协调好和其他部门的关系。比如说工程部那边发现安全隐患了，就需要护卫部门配合处理；财务部那边如果有贵重物品存放，也需要加强安保措施。这就要求护卫主管有一定的沟通协调能力，不能只顾着自己的工作，而忽略了和其他部门的合作。
再就是处理投诉这块儿，这也是护卫主管的一项重要任务。有些业主可能会因为噪音问题或者其他安全相关的问题投诉，这个时候就得耐心听取他们的意见，认真调查情况，给出合理的解决方案。要是态度敷衍了事，很容易引发更大的矛盾。
小编友情提醒：
关于文件记录这方面也不能忽视。每次完成任务或者处理完事件后，都要及时填写相关的表格和报告，这是为了便于后续查阅和存档。有时候写着写着就会漏掉一些细节，所以每次记录的时候都要特别留意，尽量做到全面准确。
【第4篇】市场物业管理处停车场护卫员岗位职责怎么写450字
市场物业管理处停车场护卫员岗位职责
1.直接上级:护卫主管。
2.做好各种质量信息的反馈。
3.按时交接班，上岗前按市场物业管理处的要求整理好自己的仪容仪表，热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
4.对日常工作进行自检和互检。
5.值班时不得擅离职守，交班前必须抄号、交车，认真做好质量记录，按时交接班。
6.查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放，指导车辆停放到位，不得一车占二位。
7.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙，关锁车门和车窗玻璃，保管好物品。车内不得存放大量现金和贵重物品。
8.加强停车场巡逻，看护场内公共设施及车辆停放情况，发现有异常、可疑之处要及时查明，发生重大事故必须奋力抢救，保护现场并立即上报。
9.对闲杂人员进入停车场实施管理，遇可疑人员必须核实，做出判断，妥善处理，对夜间车辆出场必须核对清楚方予放行。
10.管理好停车场交通安全秩序，确保车道通畅。严格控制非机动车辆进入。禁止在场内修理汽车、加放汽油，严禁在场内有吸烟等违规行为。
书写经验101人觉得有用
写岗位职责的时候，得看具体的工作内容。比如说市场物业管理处停车场护卫员这个岗位，主要就是负责停车场的安全管理，包括车辆进出登记、巡逻检查，还有处理一些突发状况。这些工作听起来简单，但做起来得有责任心。每天上班前得先检查一下设备是不是正常运转，像监控摄像头、报警器之类的，要是发现问题就得及时报修。
平时巡逻的时候，要注意观察停车场的情况，看看有没有可疑人员或者车辆。遇到有人乱停车或者占用消防通道，要及时劝阻，态度要温和但也要坚持原则。有时候车主会忘记带卡或者密码，这时候就需要核实身份，确认是车位主人后才能放行。这一步很重要，要是马虎了，可能会引起不必要的麻烦。
书写注意事项：
停车场的卫生也很关键，虽然这不是护卫员的主要任务，但偶尔也得帮忙清理下杂物，保持环境整洁。毕竟干净的环境能让人心情好点，对大家都有好处。晚上值班的时候尤其要打起精神，因为这个时候最容易出事。记得随身携带对讲机，遇到紧急情况能第一时间联系到同事或者上级。
其实写岗位职责时，最重要的就是把具体的工作内容都涵盖进去。但有时候写的人可能没太注意，就会漏掉一些细节。比如写到巡逻检查的时候，只写了检查车辆，却忘了提到检查设施设备的状态。这种小地方要是忽略了，可能会给后续工作带来隐患。
写的时候还得结合实际情况，不能太笼统。比如说停车场的位置、规模不同，工作的侧重点也会有所差异。像大型商场的停车场，除了基本的安全管理，还得多留意高峰期的车流疏导。而小区的停车场，可能更注重隐私保护，避免无关人员随意进入。
【第5篇】市场物业管理处护卫员岗位职责怎么写500字
市场物业管理处护卫员岗位职责
1.直接上级:护卫主管。
2.认真做好交接班质量记录，按时交接班。上岗前按市场物业管理处的要求整理好自己的仪容仪表，热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
3.服从命令，听从指挥，坚决执行上级的一切指示，做好各项安全工作。
4.对日常安全工作进行自检。
5.熟悉当值岗位的地形地物，熟悉市场的基本情况(包括楼层结构、消防、监控等器材与经营者及业主入住情况等)。
6.巡查市场各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间等有无异常情况。
7.巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无短少，供水、供电系统有无跑、冒、滴、漏异常情况及气味。
8.查看是否有可疑人员、可疑情况等，对在巡查中发现的重大情况或重大问题，必须立即上报，按规定和管理权限作相应的应急处理。
9.巡查施工人员是否佩带临时出入证，是否按装修管理规定要求、规范施工(特别是动火施工)，是否有非该作业区域的人进入，是否有乱扔装修垃圾等情况。
10.消防通道是否畅通，有无侵占公共部位现象，电梯运行是否正常。
11.管理好市场内的安全标识。
12.严禁以任何形式向经营者及业主索要财物、小费。不得无故脱岗、离岗。
13.完成领导交办的其他任务。
书写经验92人觉得有用
写市场物业管理处护卫员的岗位职责，得先搞清楚这个岗位到底是干什么的。护卫员，说白了就是负责小区或者商场的安全保卫工作，既要防着坏人捣乱，还得照顾到业主或者顾客的安全感。这可不是一件轻松的事，所以写的时候得把具体的工作内容细化下来。
比如，护卫员每天都要巡查园区的情况，看看有没有可疑人员进出，消防通道是不是畅通无阻，监控设备运转得怎么样。这些事情看似简单，其实都挺重要的，要是哪个环节没注意到，出了问题就麻烦了。再说了，遇到紧急情况，比如有人打架斗殴，或者是发生火灾之类的，护卫员就得第一时间冲上去处理，这就需要他们平时多留意周围环境，熟悉疏散路线，知道如何快速反应。
护卫员有时候还要帮业主搬东西，特别是遇到搬家的时候，人家大包小包的，肯定希望有人搭把手。当然，帮忙归帮忙，但也不能随便拿别人的东西，这点原则得守好。有时候业主丢了钥匙找不到家门，护卫员就得想办法联系物业帮忙解决，这也是他们的职责之一。不过，有时候写这份职责的时候，容易漏掉一些细节，像是忘记提到夜间巡逻的具体要求，或者没有明确写明遇到突发事件时应该怎样上报给上级领导。
书写注意事项：
护卫员还需要定期参加培训，学习最新的安防知识和技术。比如最近新装了一套智能门禁系统，就得学会怎么操作，不然到时候坏了都不知道咋修。还有消防器材的使用方法，也得掌握熟练，万一哪天真的遇到火情，能马上拿出来救急。有时候写职责的时候，可能会忽略这一点，觉得培训是额外的事情，但实际上这是保证工作质量的重要一环。
再说到日常管理方面，护卫员得维护好公共区域的秩序，防止乱停车、占道经营之类的现象发生。如果发现有商户违规经营，就得及时劝阻，必要时还得上报相关部门处理。有时候写职责的时候，可能就会漏掉这部分内容，只强调安全问题，而忽视了秩序管理的重要性。
【第6篇】zx市场物业管理处水工岗位职责怎么写400字
市场物业管理处水工岗位职责
1.直接上级:项目经理。
2.贯彻质量文件精神，做好各种质量信息的记录、反馈。
3.对日常工作进行自检和互检，做好标识。
4.水工必须准点上下班，上班时须身着整洁服装，佩戴员工工作牌，保持良好的精神状态，并做到文明礼貌待人。
5.水工必须了解和掌握市场管道走向、结构，各种阀门的位置和布局，熟练掌握各种设备、设施的操作和使用管理。
6.值班时必须严格交接班制度，值班时发现情况异常，要及时处理并立即报告领导，严禁在值班时脱离工作。
7.水工负责市场的给排水系统，消防水系统，水泵房及其他水系统设备的运行(管理)及上述循环系统设备的保养维修。
8.负责泵机房的安全保卫工作，严格执行门禁制度。
9.每天应对市场给排水设备和设施进行预防性日常保养及检查工作、水箱的清洁工作。
10.加强巡检力度，虚心听取经营者及业主或用户反映的情况和意见，热心为经营者及业主服务，尽力为经营者及业主排忧解难。
11.完成领导临时交给的其他工作。
书写经验77人觉得有用
写岗位职责的时候，得结合具体的工作环境和需求，不能一概而论。就拿zx市场的物业管理处水工来说，这可不是个轻松的活儿。日常得负责检查水管线路什么的，还有就是维修那些漏水的地方。要是碰上设备故障，也得第一时间去处理，不然影响挺大的。平时还要定期巡查公共区域的给排水系统，确保没什么隐患。如果遇到紧急情况，比如暴雨导致积水什么的，那更是得冲在前头。
有时候写的时候容易漏掉一些细节，像是具体的操作流程没写全。比如检修阀门的时候，不仅要确认开关是否正常，还得检查有没有腐蚀或者松动的情况。写的时候可能就只写了“检查阀门”，但其实这里面包含好多步骤呢。还有，关于记录维修情况这一点，有时候会忘记强调要详细记录下来，这样方便后续查看和分析问题。
书写注意事项：
水工还得多跟其他部门沟通配合。比如装修期间，要提前告知住户相关的注意事项，防止不当操作造成管道堵塞之类的麻烦事。这个部分写的时候得注意语气，别太生硬，毕竟涉及到住户的感受。要是语气不对，容易引起误会，甚至投诉。
设备维护这块也不能马虎，得定期保养那些水泵之类的设施。写的时候可能会忽略掉具体的周期，比如每个月都要进行一次全面检查，这种关键信息不能省略。而且对于新入职的员工，岗前培训也很重要，要教会他们如何正确操作和应急处理。这部分内容写的时候可能会显得笼统，比如说“需要培训”，但没说培训的具体内容和方式。
安全防护措施也不能落下。水工工作时接触的东西不少是有潜在危险的，像化学品之类的，写的时候得提醒大家佩戴好相应的防护装备。有时候写的人可能会因为想当然，觉得大家都懂，结果忽略了这一块，其实这是很关键的环节。
【第7篇】市场物业管理保洁员岗位职责怎么写300字
市场物业管理处保洁员岗位职责
1.在当班时间内，责任区的各种垃圾，做到随产随清，保持责任区内的卫生。
2.保洁员每周对责任区内的排水井、污水井、绿化槽进行检查，清理残余垃圾一次。保持雨季水道畅通。
3.保洁员接受用户卫生服务要求后，必须在24小时内完成。
4.维护责任区卫生，劝止和制止不卫生、不文明的现象和行为。
5.学习消防知识，履行义务消防员职责。
6.做好本职工作并完成领导交办的其他任务。
备注:
1、各项基金为基本月薪的45%，为各项保险费用、教育附加、福利费用等，对于管理人员及骨干可办理相关保险，服务人员原则上不予办理;
2、管理人员试用期为1-3个月，服务人员试用期为2个月。
书写经验57人觉得有用
写市场物业管理保洁员岗位职责的时候，得先把这份工作的具体内容搞清楚。保洁员的工作看似简单，其实里面学问不小。比如，他们每天都要负责楼道、电梯间这些地方的清洁，还要定期检查垃圾桶有没有清理干净，这些都是基本任务。有时候，他们还得处理一些突发情况，像地板上有油渍了，得赶紧弄掉，不然客人一不留神就可能滑倒。
书写注意事项：
保洁员还需要对公共区域进行消毒，尤其是疫情期间，这一步骤特别重要。还有，他们得保证卫生间里的卫生用品充足，纸巾没了要及时补充，洗手液也一样。有时候，他们会接到住户的投诉，说某个角落太脏了，这时候就得迅速去查看，尽快解决。
光靠干劲还不够，保洁员需要有一定的专业素养。比如知道哪些清洁剂适合不同的材质，像大理石地面就不能随便用酸性清洁剂，不然会损坏表面。有时候，领导可能会安排一些特殊的任务，比如迎接重要客户前，要把整个大厅彻底打扫一遍，这时保洁员就得格外用心，确保每个细节都到位。
不过，有些细节容易被忽略。比如刚入职的保洁员，可能不太注意垃圾分类的问题，觉得只要垃圾装进袋子里就行，殊不知分类不当也会带来麻烦。还有一次，有个保洁员在擦玻璃的时候，忘了检查窗户锁扣是不是关好了，结果一阵风把窗户吹开，差点发生意外。所以，工作中一定要多留个心眼。
写岗位职责的时候，最好能结合具体的工作场景。比如遇到下雨天，保洁员不仅要清扫积水，还得提醒住户小心路滑。再比如节假日人流量大，保洁工作量就会增加不少，这时候就需要合理分配任务，既要保证效率，又要保证质量。要是职责写得模糊不清，员工在执行的时候就容易出问题，甚至可能引发不必要的纠纷。
【第8篇】zx市场物业管理处电梯工岗位职责怎么写300字
市场物业管理处电梯工岗位职责
1.直接上级:项目经理。
2.做好各种质量信息的记录、反馈。
3.对日常工作自检和互检，做好标识。
4.电梯工必须准点上班，坚守工作岗位，按规定着装并佩带工作牌，仪表端庄，精神饱满，随叫随到，热情为业主排忧解难。
5.自觉遵守管理处制定的各项规章制度，工作时思想集中不闲聊、不抽烟，不作与工作无关的事，禁止酒后上岗。
6.班时必须严格交接班制度，修旧利废，节能降耗，维修中不浪费材料，努力降低维修成本。
7.讲文明，以礼待人，虚心接受群众监督，全心全意为经营者及业主提供优良服务，经营者及业主投诉要立即处理，重大问题要向上级汇报。
书写经验14人觉得有用
写岗位职责的时候，得根据自己对工作的理解去写，不能太死板。比如说电梯工这个岗位，要写清楚他们日常要干什么，比如检查电梯运行情况，确保电梯能正常工作。还有就是遇到电梯故障时，要能及时处理，不能耽误事。这部分内容要具体点，像是电梯维修的基本流程，比如检查电路，看看是不是零部件松动之类的问题。
书写注意事项：
电梯工还负责定期维护电梯，这很重要。要是电梯长期不管，出了问题就麻烦了。这部分可以写写维护的具体事项，像润滑，紧固螺丝之类的活儿。不过有时候写着写着可能会漏掉一些细节，比如忘了说要检查电梯门开关是否顺畅，这就不太好。
在写的时候，最好能把责任明确下来，谁负责什么要做到心里有数。比如电梯发生故障后，电梯工要及时通知相关部门，这里可能会出现一点小问题，比如忘记补充说通知的时候还要记录时间地点这些重要信息，这会影响后续处理效率。
电梯工还得跟用户打交道，要是电梯停了，用户找过来，得耐心解答。这部分内容要写得细致些，像怎么安抚用户情绪，告诉他们大概多久能修好，这些都得考虑到。不过有时候写的时候可能会忽略掉这一块，只写了技术方面的内容，这样就不够全面了。
写的时候，最好结合实际工作场景，把可能出现的情况都列出来。比如电梯困人这种情况，电梯工就得知道该怎么快速解救被困人员，这一步骤千万不能省略。要是忽略了这部分内容，那写出来的岗位职责就会显得很空洞，缺乏实用性。
