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岗位职责范本

  • 人事客服专员光明岗位职责职位要求(七篇)
  • 人事客服专员光明岗位职责职位要求(七篇)31人关注

    职责描述:1、员工入职、离职、转正、内部调动等事项的跟踪、协调与相关手续的办理;2、负责员工人事相关手续、社保公积金、薪资核算、员工关系等;3、负责员工档案管理及erp系统 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 20:38:12

  • 微信客服岗位职责职位要求(十二篇)
  • 微信客服岗位职责职位要求(十二篇)94人关注

    职责描述:工作职责:1.负责公司品牌的售后会员维护,负责微信号的日常打理。及时解答微信好友问题咨询,与客户保持良好的沟通,保持粉丝数量稳定增长。2.能策划话题进行微信群互动,活 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 20:26:01

  • 客服人员岗位职责内容及任职资格(十二篇)
  • 客服人员岗位职责内容及任职资格(十二篇)46人关注

    工作环境网络客服的工作环境:一般淘宝店家都不是很大,大的1人左右,小的1人左右,所以网络客服一般不会有高档的写字楼办公环境,但是也没有高档写字楼里的那种压抑,一般办公环境的比 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 20:14:11

  • 在线客服岗位职责职位要求(十二篇)
  • 在线客服岗位职责职位要求(十二篇)60人关注

    岗位职责:1、通过网络在线联系、维护用户,分发互联网大咖专业知识2、在线培训学员管理维护,保障在线授课正常进行3、技术大会现场支持,组织后勤保障4、收集用户意见或建议,改善用 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 20:14:06

  • 客服行政岗位职责职位要求(八篇)
  • 客服行政岗位职责职位要求(八篇)42人关注

    岗位职责:1. 负责信息采集分配、数据汇总、系统维护的相关管理工作2.关注细节、积极主动寻求方法解决中心出现的服务问题,有效组织协调部门内和中心各部门、分公司对接部门的 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 20:02:01

  • 房地产客服岗位职责职位要求(七篇)
  • 房地产客服岗位职责职位要求(七篇)22人关注

    岗位职责1、客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;3、发掘跟进潜在客户,做好客户的追踪、联系,促成业主与客户间的 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 19:50:11

  • 客服代表岗位职责职位要求(十二篇)
  • 客服代表岗位职责职位要求(十二篇)56人关注

    岗位职责:1、负责公司产品的推广及客户维护;2、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划任职资格:1、帅哥美***,更佳;2、口齿清 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 19:50:07

  • 游戏客服岗位职责职位要求(十篇)
  • 游戏客服岗位职责职位要求(十篇)32人关注

    职责描述:工作职责:1、负责解答用户关于游戏内容的咨询;2、负责记录和整理用户的问题提交给相应的部门人员查证;3、客户回访及情况跟踪;4、整理用户反馈的建议和需求,提交给相应的 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 19:38:01

  • 咨询客服岗位职责职位要求(十二篇)
  • 咨询客服岗位职责职位要求(十二篇)31人关注

    岗位职责:1、协助业务人员进行订单的制作,后续的订单跟进、样品管控等事宜;2、处理制作业务报表、单据、文件、资料等;3、维护现有客户的业务,与客户建立良好的合作关系;4、能够积 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 19:26:12

  • 售前客服岗位职责职位要求(八篇)
  • 售前客服岗位职责职位要求(八篇)39人关注

    职责描述:岗位职责:1、负责天猫或京东店铺的售前销售,掌握公司宝贝信息,熟悉宝贝风格和卖点;2、及时响应买家咨询,提供服务;3、引导买家愉悦购物,完成、促进交易订单;4、电话接听,及 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 19:26:09

  • 呼叫中心客服岗位职责职位要求(十一篇)
  • 呼叫中心客服岗位职责职位要求(十一篇)35人关注

    职责描述:1、熟悉电话销售工作2、建立客户档案,长期维护客户3、充分利用公司数据进行客户邀约4、主要负责热线接听,客户回访,日常邀约,广告监播等工作。5、话务员需对当天上门但 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 19:14:01

  • 外贸客服岗位职责职位要求(十篇)
  • 外贸客服岗位职责职位要求(十篇)74人关注

    职责描述:职责描述:1. 担任速卖通客服工作,负责及时处理回复账户的日常邮件,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,能预防可能出现的各种争议,通过积极地客户沟通,妥 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 19:02:06

  • 呼叫中心—客服岗位职责职位要求(十一篇)
  • 呼叫中心—客服岗位职责职位要求(十一篇)86人关注

    岗位职责:1、为客户提供快速、准确与专业的产品相关技术查询及销售服务;2、以电话回访形式调查客户的满意度;3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。职位要 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 18:50:02

  • 售后客服|客服专员岗位职责职位要求(十二篇)
  • 售后客服|客服专员岗位职责职位要求(十二篇)11人关注

    岗位职责:1、负责公司交易产品在推广执行工作的售后;2、建立售后数据库,跟踪分析客户相关信息;3、各种售后问题的登记、原因查明;4、配合完成部门其它工作。职位要求:1、头脑灵活, ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 18:38:16

  • 客服内勤岗位职责(六篇)
  • 客服内勤岗位职责(六篇)49人关注

    1.依据保险合同受理客户报案,对受损标的进行初步评估、判断,受理客户报案,并向承保公司报案等工作。2.负责卡式业务(国民卡)的开通,并记录详细的客户信息。3.定期向公司上报各项 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 18:38:12

  • 淘宝客服岗位职责(十二篇)
  • 淘宝客服岗位职责(十二篇)18人关注

    1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 18:26:02

  • 接待客服岗位职责(十篇)
  • 接待客服岗位职责(十篇)98人关注

    客服接待 上海华鑫物业管理顾问有限公司 上海华鑫物业管理顾问有限公司,上海华鑫 男女皆可,积极乐观,耐心仔细,热情大方,服务用语规范,普通话标准,基本掌握电脑操作,有客 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 18:14:12

  • 客服咨询岗位职责(十二篇)
  • 客服咨询岗位职责(十二篇)12人关注

    咨询客服 味全生技 杭州味全生技食品有限公司,味全生技,味全生技 一、岗位职责1、接听4008/800客服热线电话2、接收投诉信息填写消费者诉愿登录表,解答并协助处理客户投诉。 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 18:14:07

  • 金融客服岗位职责(八篇)
  • 金融客服岗位职责(八篇)48人关注

    岗位职责:1.负责互联网金融平台上的客户开发、维护、跟踪等工作;2.负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求;3.负责互联网金融平台pc 、微信、app和 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 18:02:07

  • 电信客服岗位职责(九篇)
  • 电信客服岗位职责(九篇)92人关注

    宣城电信无线网络客服 安徽省通信产业服务有限公司 安徽省通信产业服务有限公司 负责宣城电信无线中心无线网络的投诉回访服务,做技术方面的支撑,与客户沟通,针对用户的 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 17:50:12

  • 海外客服岗位职责(八篇)
  • 海外客服岗位职责(八篇)49人关注

    岗位职责:-负责按照流程通关邮件或者im处理海外客户的咨询及投诉;-负责接待海外消费者的产品售前咨询;-协助处理海外2c物流工作;-协助处理海外售后问题数据统计;岗位要求:- ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 17:50:07

  • 标准客服岗位职责(五篇)
  • 标准客服岗位职责(五篇)80人关注

    工作职责:1. 服务标准制定及检核:负责制定全球服务规范标准;负责检查全球客服人员服务标准执行情况2. sop手册建立、修订/考核:制定并完善全球客服人员sop操作手册;全球客服 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 17:38:02

  • 顾问客服岗位职责(九篇)
  • 顾问客服岗位职责(九篇)20人关注

    客服顾问 汽车之家 北京齐尔布莱特科技有限公司,autohome,汽车之家,车之家,齐尔布莱特工作职责:1. 制定客户服务标准,培训外包客服2. 外包人员任务分配和任务质量监督(质检) ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 17:26:12

  • 客服售后岗位职责(十二篇)
  • 客服售后岗位职责(十二篇)60人关注

    客服(售后) 上海南鹊电子商务有限公司 上海南鹊电子商务有限公司,上海南鹊,上海南鹊 岗位要求、任职资格:1、熟悉淘宝购物流程,打字速度60字/分钟以上;2、沟通水平良好,服务 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 17:26:07

  • 高级客服岗位职责(十篇)
  • 高级客服岗位职责(十篇)22人关注

    1. 熟悉天猫、淘宝等网店铺订单流程;通过在线聊天工具在线导购,解答客户对产品和购买服务的疑问、接待客户、推销产品、促成订单成交;2、参与网店促销推广活动,提高网店浏览 ...[更多]

    发布时间:2024-04-19 17:14:01

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