【第1篇】零售助理培训师岗位职责要求怎么写500字
岗位职责:
1、根据公司标准对终端店铺进行监督、评估、讲授销售、服务技巧,并结合日常巡店管理考核相关工作的落地执行情况。
2、负责新员工入职基础培训及新员工工作技能辅导与考核,提升店铺销售业绩和人员销售能力。
3、学习并掌握每季产品开发设计理念、面辅料知识、搭配促进连带率。
4、负责编写开发产品波段卖点课件及更新产品手册。
5、根据终端实地情况结合课程授课解决痛点。
6、每季度开展全国终端产品培训及现场传授产品卖点。
7、完成各项工作报告,分析问题,提出决绝方案,并总结纳入后续工作,不断完善提升工作效率。
8、能适应出差,有驻店经验。
9、熟悉内部培训流程,有较强的课程开发能力,有出色的讲解、授课能力。
10、能独立组织各项培训活动的计划、实施及评估工作。
11、熟悉各种培训软件,能运用各类工具制作培训课件。
职位要求:
1、两年及以上品牌服装零售企业相关工作经验,有丰富的培训活动策划和实施经验者优先;
3、计算机操作熟练(办公自动化系统,能够熟练运用word、excel、powerpoint等影视工具);
4、积极乐观、执行力佳,优秀的语言表达能力,良好的组织、协调、沟通能力和团队管理能力。
书写经验86人觉得有用
零售助理培训师这个岗位,说起来不算太复杂,但也不是随便就能胜任的。要做好这份工作,得清楚自己的责任范围才行。简单来说,就是要把公司的业务流程、产品知识还有服务标准都教给新人。不过,这可不是照本宣科那么简单的事,得结合实际操作才行。
先说教学这块,既要保证内容全面,还得能让新员工听得进去。像产品的规格参数、价格策略那些,这些都是基础课,必须讲明白。还有就是服务流程,从接待顾客到处理投诉,每个环节都要分解开讲清楚,不然新员工一上岗就乱了阵脚。有时候,光靠理论还不行,得带他们去现场观摩,让他们看看老员工是怎么做的。这样既能学到东西,又能培养他们的观察力。
再就是日常管理这部分,得时刻关注新员工的学习进度。要是发现有人总是记不住关键点,就得单独辅导一下,别让他们掉队太多。当然,也不能一味地盯着成绩,得鼓励他们多提问,不懂就问,这样才能真正掌握技能。不过有时候,有些新员工可能性格比较内向,这时候就需要培训师主动出击,创造机会让他们参与讨论,慢慢打开话匣子。
书写注意事项:
零售行业的变化挺快的,新政策、新产品经常出来,所以培训师自己也得不断学习。如果自己都不了解最新动态,怎么教别人?所以平时得多留意公司内部的通知,参加相关的培训会,保持知识更新。不过有时候,培训师可能会因为工作忙而忽略了这一点,这就不太好,毕竟知识储备不足会影响到教学质量。
还有一点很重要,就是和部门其他同事的沟通。有时候新员工的问题不单是培训方面的事,可能涉及排班、库存管理什么的,这时候就得和其他部门的同事协调解决。要是培训师只顾着自己的一亩三分地,不管其他事,那肯定不行。不过偶尔也会遇到一些同事不太配合的情况,这就需要耐心沟通,争取达成共识。
【第2篇】零售部助理岗位职责怎么写750字
1、组织制定分行零售业务(存贷或者财富业务,至少其中一块业务非常精通)发展战略、年度工作计划和具体措施
2、承担零售产品销售额及规模指标,并监督指导网点完成相关指标
3、负责零售品牌建设、电子渠道建设和资源整合
4、负责零售业务信息管理、业务统计分析及综合管理等工作
5、负责分行零售业务考核及营销人员统筹管理,组织业务培训等
6、完成上级主管交办的其他工作
职位要求:
1、大学本科或研究生学历,金融、财务会计、统计学、经济学、管理等相关专业;
2、具备6年或以上商业银行工作经验,其中有2-3年以上市场营销工作经验的优先考虑;
3、熟悉各类银行负债、资产和理财产品;熟悉本地市场各类银行产品的发展形势;深入了解相关的本地法规和银行业条例
4、较好的逻辑思维、数据统计分析能力;
5、具备良好的沟通协调、语言表达和良好的报告撰写能力;
6、熟悉常用 word、excel、ppt、visio等电脑软件操作; 职位描述:
1、组织制定分行零售业务(存贷或者财富业务,至少其中一块业务非常精通)发展战略、年度工作计划和具体措施
2、承担零售产品销售额及规模指标,并监督指导网点完成相关指标
3、负责零售品牌建设、电子渠道建设和资源整合
4、负责零售业务信息管理、业务统计分析及综合管理等工作
5、负责分行零售业务考核及营销人员统筹管理,组织业务培训等
6、完成上级主管交办的其他工作
职位要求:
1、大学本科或研究生学历,金融、财务会计、统计学、经济学、管理等相关专业;
2、具备6年或以上商业银行工作经验,其中有2-3年以上市场营销工作经验的优先考虑;
3、熟悉各类银行负债、资产和理财产品;熟悉本地市场各类银行产品的发展形势;深入了解相关的本地法规和银行业条例
4、较好的逻辑思维、数据统计分析能力;
5、具备良好的沟通协调、语言表达和良好的报告撰写能力;
6、熟悉常用 word、excel、ppt、visio等电脑软件操作;
书写经验33人觉得有用
写岗位职责的时候,得先搞清楚这个岗位到底要做哪些事情。比如说零售部助理,这工作肯定离不开跟货品打交道,像什么商品陈列、库存管理什么的,这些都是基本功。还有就是跟客户沟通,了解他们的需求,反馈给上级领导,这也是挺重要的活儿。
有时候,这份工作还涉及到一些行政事务,像文件整理、会议记录之类的,毕竟零售部的工作少不了各种协调。要是碰上促销活动,那更是忙得不可开交,既要协助制定计划,又要帮忙执行,还要盯着效果,生怕哪里出了差错影响业绩。
不过,写这些职责的时候,最好能具体点,别光说个大概。像什么每天检查货架是否整齐,每周核对一次库存数字,这类细节都要写进去。这样不仅能提醒自己该干什么,也能让老板看到你的用心。
有时候写的时候会遇到问题,比如想表达的意思有点复杂,一时半会儿找不到合适的词。像我刚才写“协助制定计划”那段,其实也可以改成“配合团队策划方案”,听起来稍微专业一点。但有时候脑子一抽风,就会直接写出来,结果回头一看才发现不对劲。
再比如,有些东西虽然重要,但写的时候容易忽略。像日常跟供应商对接的事情,这可是零售部助理的一大块工作,从下单到收货再到验收,每个环节都不能马虎。要是只顾着写别的,忘了提这一块,那可就太不应该了。
还有,写的时候要注意语气,别太死板,也别太随意。既然是助理,就得表现出谦逊的态度,但又不能显得唯唯诺诺。比如说“负责跟进各项任务进度”,就可以改得柔和些,变成“主动关注工作进展,及时汇报情况”。这样听上去就舒服多了。
书写注意事项:
写完之后最好自己多看几遍,看看有没有漏掉什么重要的事。有时候写着写着就跑偏了,把一些无关紧要的小事都写进去了,而真正关键的部分却没提到。像我写到现在,好像就把重点放偏了,应该先把核心职责讲清楚才是。
【第3篇】助理零售经理岗位职责怎么写1150字
零售(助理)经理 1.负责所辖区域原有及新开店铺销售任务,完成流水,vip 管理等销售指标达成;管理店铺损益,实现店铺利润最大化。
2.负责所辖区域店铺开店任务及改装位置谈判;负责新开店铺的备货、铺场、陈列指导等工作;以及淘汰店铺的撤货、撤场等协调工作。负责商场关系维护,促销活动的建议等;必要时协助现有店铺商务合约的谈判和续签.
3.每周巡店,了解所管辖店铺的日常销售运营情况;与相关商品、视觉等相关部门紧密沟通,及时回顾影响业绩关键问题并快速做出调整或在请示后做出调整。
4. 洞悉竞品情况(销售状况、市场活动及发展),收集市场资讯,为区域决策提供依据和建议。
5.协助区域负责人组织完成本区域的大型特卖活动或者策划和执行本区域的小型销售活动,包含团购、店庆、vip day、pop up、特卖等。
6.管理执行公司相关零售店铺的管理要求如陈列等并反馈执行效果和建议
7.了解商品销售状况,畅销款进行区域内集中或调配,滞销款
8.提出销售策略并辅导店铺进行销售。所管辖区域人员招募,带教员工,处理好特殊情形下的客户关系、员工关系等,不断提升店长的综合能力,并做好店铺管理人员的评估和储备。准确传达公司政策和管理目标,提高团队执行力。
专业能力要求:
设定目标分解及结果导向
店铺利润管理和掌控能力
对零售市场变化及时应变问题解决的能力
数据分析及提炼结论的能力
商场谈判能力
消费者导向
管理员工,辅导反馈的能力
陈列能力 1.负责所辖区域原有及新开店铺销售任务,完成流水,vip 管理等销售指标达成;管理店铺损益,实现店铺利润最大化。
2.负责所辖区域店铺开店任务及改装位置谈判;负责新开店铺的备货、铺场、陈列指导等工作;以及淘汰店铺的撤货、撤场等协调工作。负责商场关系维护,促销活动的建议等;必要时协助现有店铺商务合约的谈判和续签.
3.每周巡店,了解所管辖店铺的日常销售运营情况;与相关商品、视觉等相关部门紧密沟通,及时回顾影响业绩关键问题并快速做出调整或在请示后做出调整。
4. 洞悉竞品情况(销售状况、市场活动及发展),收集市场资讯,为区域决策提供依据和建议。
5.协助区域负责人组织完成本区域的大型特卖活动或者策划和执行本区域的小型销售活动,包含团购、店庆、vip day、pop up、特卖等。
6.管理执行公司相关零售店铺的管理要求如陈列等并反馈执行效果和建议
7.了解商品销售状况,畅销款进行区域内集中或调配,滞销款
8.提出销售策略并辅导店铺进行销售。所管辖区域人员招募,带教员工,处理好特殊情形下的客户关系、员工关系等,不断提升店长的综合能力,并做好店铺管理人员的评估和储备。准确传达公司政策和管理目标,提高团队执行力。
专业能力要求:
设定目标分解及结果导向
店铺利润管理和掌控能力
对零售市场变化及时应变问题解决的能力
数据分析及提炼结论的能力
商场谈判能力
消费者导向
管理员工,辅导反馈的能力
陈列能力
书写经验85人觉得有用
助理零售经理这个岗位的职责其实挺复杂的,既要懂销售又要会管理,还得能跟各种人打交道。一般来说,这份工作得负责日常店铺运营,比如检查商品陈列是不是符合标准,确保货品充足,要是发现缺货了就得赶紧补货。还有,员工的排班也得操心,这可不是个小事,排不好会影响整个店的工作效率。
有时候得处理顾客投诉,这活儿有点棘手,因为每个顾客的情况都不一样。有的是产品质量问题,有的纯粹就是发泄情绪,这时候就得冷静下来听他们说,然后想办法解决。要是遇到特别难缠的顾客,可能还得向上级汇报,毕竟不是所有问题都能自己拍板解决。
财务这块也不能忽视,每天的营业额统计得仔细核对,确保没有差错。要是发现账目有问题,就得马上查清楚原因,不然月底对账的时候麻烦就大了。另外,促销活动也是常有的事,作为助理零售经理,得配合总部的计划,把活动搞得热热闹闹的,吸引更多顾客进店消费。
不过有时候也会遇到一些小状况,比如说某个员工请假临时找不到替补,这时候就得自己顶上去帮忙,哪怕累点也得撑着。还有就是有时候新员工刚入职,业务不太熟练,就得耐心指导,教他们怎么操作收银机之类的。这活儿看似简单,但实际做起来还挺考验人的耐心。
和上级沟通也很重要,有什么情况得及时汇报,尤其是涉及到重大决策的时候。如果只是些小事情,像某个货架上的商品摆错了位置,那就自己动手调整好了,没必要事事都往上头报。但要是涉及到人员调动或者奖金分配,那可就不能马虎了,得按规矩来。
总体来说,助理零售经理这份工作就是个杂活儿,什么都要管,什么都要懂。有时候忙起来连饭都顾不上吃,但看到店里生意红火,心里还是挺有成就感的。所以,干这一行得有颗责任心,不然很难做好。
【第4篇】零售助理北京分公司岗位职责职位要求怎么写300字
职责描述:
1、 零售部各类文件(合同、盖章资料等)审批的流转跟进;
2、 零售部各类表格的统计及管理;并对数据进行分析、汇总;
3、 各项批文的撰写与草拟,以及整理归档;
4、 负责外区各商场所需要资料的收集整理寄出;
5、 店铺残次品退货的审批跟进;
6、 零售部与各部门的沟通协调工作
7、 协助零售副总助理处理其他各项部门事务。
职位要求:
1、大专及以上学历,对工作认真负责、能有担当,抗压能力较强,具有良好的团队意识
2、熟悉使用各类办公软件,有一定的表格处理能力,文字表达能力较强
3、有良好的理解能力、协调能力及沟通能力
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-4年经验
书写经验36人觉得有用
写岗位职责的时候,得根据具体的岗位去想清楚这个岗位的核心任务是什么。比如零售助理北京分公司的岗位,就得先弄明白这岗位具体要做哪些事情。它主要负责日常销售数据的整理分析,这个肯定少不了,因为总部需要知道分公司的销售情况。还有就是库存管理,这是关键,要是库存搞不清楚,货品一多就容易乱套。
其次,和客户沟通也是重要的一部分。零售,客户体验很重要,所以得及时处理客户的反馈,解答他们的问题。这中间可能会涉及到一些简单的合同文件,像订单确认之类的,也得熟悉流程。不过有时候会遇到客户态度不好,这时候就需要耐心了,不能急躁,不然会影响公司形象。
书写注意事项:
还得协助主管做一些行政工作,像是会议记录、文件归档之类的事。这部分工作看起来琐碎,但其实挺重要的,能帮助部门运转顺畅。如果遇到大型促销活动,可能还需要帮忙准备物料,协调各部门的工作进度。这个过程中可能会碰到时间紧张的情况,这就需要合理安排自己的工作顺序。
对于职位要求,那就得结合岗位职责来设定。比如说需要有一定的数据分析能力,毕竟要整理销售数据,光靠感觉不行。再就是沟通能力要强,客户那边出了问题,得能迅速找到解决办法。还有基本的办公软件操作熟练,像excel表格的使用,这个很基础,但也很重要。
有时候也会需要应变能力,比如突然来了大批量订单,库存一时调不过来,这个时候就要冷静处理,看看能不能从其他仓库调配。要是对这个岗位不熟悉,可能会手忙脚乱。不过,刚开始接触的时候可能会有点难度,慢慢就会好起来,毕竟经验都是慢慢积累的。
【第5篇】零售营运助理岗位职责怎么写800字
1. 与品牌经理、营运经理及各家店铺的店经理进行良好的勾通并按照品牌经理的指导,进行有效的货品管理,包括货品调配,培训,补充;
2. 每月一次完成缺口表;每半月一次完成调货货值表;每旬一次完成by image的订销存分析表(抽查是否有提前出货情况);残品汇总;及时下载tess、ref并发给店铺,以便及时掌握货品售卖情况,进行合理的调货、补货工作;
3. 负责查收厂家关于赠品、工服的通知,按照品牌经理的指导进行订货。包括品牌及国内订购部分;
4. 每旬一次提供单款分析表,并根据所选款式进行培训资料核查(如果发现遗漏,则联系货品部提供)、货品知识考核。并及时更新到共享文件;
5. 监督各家店铺的货品管理工作是否有效,并向品牌经理、营运经理及时反应所发现的问题激励员工的销售热情,协助各店铺达成每月的销售指标,当指标有困难时,运营经理有义务直接参与销售,帮助店铺指标达成;
6. 根据数据部提供的by class、by collection、by module、comparison、日报、月报,及时了解货品销售情况,向品牌经理提出货品管理建议,为调货提供方向;
7. 跟进到货情况,如果发现问题及时与ift沟通,并告知品牌经理、运营主管、运营总监完成各类报表,数据分析汇总等工作;
8. 季初向各家店铺提供各个系列的order,辅助跟进店铺对于货品培训资料方面的补充需求协调、管理运营支持团队内部的各种项目与活动。观察、收集门店日常经营中的不足,以帮助运营支持经理制定有效的建议从而优化门店运营流程,达到提升门店经营水平的提升。
任职资格:
1.英文书写熟练,口语熟练,能看懂听懂,有专业的商务英语能力最好。
2.表格能力要优秀,至少excel,word,ppt能够熟练应用(例如:vlookup,函数公式,透视,图表制作,售卖分析能力)
3.要有服装、鞋品公司办公室营运工作经验的(例如:服装零售助理,零售经理助理,营运专员,营运助理或货品专员等相关职位经验)
4.较强的数据分析、销售分析能力,要知道基础营运的工作流程和内容。
5.学习能力、适应抗压能力要强。
6.稳定性要强。
7.有团队责任感,愿意付出。
书写经验41人觉得有用
零售营运助理这个岗位的职责写起来得心应手的话,关键是要结合具体的工作场景和任务需求。比如,日常运营这块肯定少不了,像负责门店的货品陈列调整,确保货架上的商品摆放符合公司的标准,这一步很重要,因为陈列直接影响顾客的购买欲。还有就是处理库存管理,每天都要核对库存数据,有时候系统里的数据会和实际库存不符,这就需要仔细检查,找出原因,可能是进货单漏录了,也可能是某天盘点的时候记错了。
书写注意事项:
跟供应商对接也是工作的一部分,每次收到新货后,要确认数量是否正确,质量有没有问题,如果有差异就得及时跟供应商沟通解决。至于顾客服务,虽然不是主要职责,但也不能忽视,遇到顾客咨询或者投诉时,得耐心解答,必要时还得向上级汇报情况。
做这份工作得有点灵活应变的能力,比如突然有促销活动,可能就需要临时加班帮忙布置场地、整理宣传资料什么的。要是公司有培训课程或者会议,也要提前做好准备,记录好重要事项,方便后续跟进。
有时候也会遇到一些琐碎的小事,像是办公用品采购之类的,这类事情看起来不起眼,但要是没办好就会影响大家的工作效率。还有就是协助主管做一些数据分析,比如销售报表的汇总,虽然不用太深入研究,但基本的数据趋势还是要能看明白,这样有助于了解店铺的经营状况。
其实写岗位职责的时候,最好能多参考一下其他同事的实际工作内容,毕竟每个人负责的具体事务可能不太一样。要是有机会的话,也可以问问已经在这个岗位上干了一段时间的老员工,听听他们平时是怎么工作的,这样写出来的职责描述才更有针对性,不会流于表面。
【第6篇】零售采购助理岗位职责怎么写350字
【 零售助理(采购方向) 】
岗位职责:
1. 及时配合业务经理执行采购,完成采购计划。
2. 根据库存及销售情况,进行采购计划的预算。
3. 与经销商及供货商进行相关工作的沟通,及时跟进货品挑拨情况。
4. 采购相关数据统计,分析。sap系统数据的录入、校对,保证数据及时、有效。
5. 配合门店活动进行相关礼品的采购及费用的冲抵统计。
6. 根据保修期及采购发票情况提供售后支持。
7. 根据门店销售订单进行商场系统平帐,核对结算清单。
8. 公司行政事务支持。
任职资格:
6. 大专及以上学历,工商管理,行政管理等相关专业。
7. 一年以上采购、销售助理工作经验。
8. 能够熟练使用office等常用办公软件。对数据敏感,细心、耐心。
9. 具有较强的自我管理能力和执行能力。
10. 具有高度的责任心,具备较强的抗压能力、营销能力、协调沟通能力、语言表达能力和团队合作精神。
书写经验97人觉得有用
零售采购助理这个岗位在企业里挺重要的,主要是负责一些具体的采购事务,比如收集市场信息,跟踪订单进度什么的。写岗位职责的时候,得把工作内容说得清楚明白,让别人一看就知道这个岗位需要做哪些事情。
比如,要写清楚采购助理需要参与制定采购计划,这包括跟供应商联系沟通,确保货物按时到货。有时候可能还要协助采购经理做一些数据分析,比如统计一下某段时间内某种商品的销售情况,为后续采购提供参考。还有,采购助理得熟悉整个采购流程,从询价到下单再到验收货品,每个环节都得盯紧点,不能出岔子。
书写注意事项:
这份工作的重点之一就是和供应商打交道,这就要求采购助理得有一定的谈判技巧。要是碰上供应商那边出了问题,比如供货延迟了,就得赶紧想办法解决,不能光等着。而且呀,采购助理还应该随时关注市场价格变化,要是发现有更便宜的货源,就得及时向领导汇报,看看是不是能换新的供应商。
有时候,采购助理还会遇到些突发状况,像突然接到紧急订单,这时候就得加班加点去处理,不能因为自己的疏忽耽误了事。还有,别看采购助理的工作看起来简单,其实细节特别多,比如合同的条款必须仔细核对,漏掉一点就可能给公司带来损失。
再说了,采购助理还得维护好和内部各部门的关系,像是跟仓库、财务等部门保持良好的沟通,这样才能保证采购工作顺利进行。要是遇到跨部门协调的事,就得主动站出来帮忙,毕竟采购是个综合性的岗位,什么事都得操心。