适用场景:行政岗位规划、日常事务安排
一、踏实的工作态度
行政助理是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每一天我都要认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、行政助理日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情景,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度继续学习
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、英文软件及学习方法的供给,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
适用场景:职位总结报告、工作计划撰写
行文逻辑:总结职位表现→提出改善建议→制定年度计划→撰写总结报告
【#工作计划# #关于明年工作计划怎么写#】一般年末都会要求依据自己的职位,或是职务进行年终总结,或是明年的工作计划或是明年的目标。
处在小兵,或是处在中层,或是中高层位置;稍正规一些的企业,都会要求对期限进行总结与第二年的工作计划或是建议一类的。
这时也是自己对公司最为露脸的一次好机会,一是可以表达自己的看法对本职位的总结工作;二是可以更好的展现一些自己对公司的意见等。
一,针对自己的职位进行总结
可以从三个点去考虑,首先是提到自己的职位,给公司能带来的益处;
其次提到自己的努力与解决的问题,同时可以快速见效的操作,这一步可以写多一些;
最后写一下关于领导对自己的帮助,小小感谢一下。
二,针对职位需要的意见
再好的职位,再顺手的事情,只有专业的人员才能更好的表达此职位需要的改善,从不同的角度更快速见效的为企业服务。
这里建议给出一两条小方案,若是有能力的话,这一步非常重要。
三,针对自己部门出现的情况给出的一些反馈建议
这个相对来说,是点到为止的;因为你的总结可能直接反应到你的主管或是小上层上面,这个也是直接体现他们对底下小兵管理的不到位现象。
这个不建议写太多,基本上一小段落即可。
四,最后写写自己明年的计划与目标
这一点也到关重要,很多人中间可能看的比较粗略;着重看最后一段,所以这一段建议写上两三段。
分为季度或是月计划写,再整体写全部,这样会有一个更好的连惯性。
不管写的有多少段最,最后来一个大的总结,一方面是部分,另一方面是公司给予自己的职务机遇,希望给公司或是企业带去更好的利益,算是表表忠心与爱意啦。
新年有些距离,也不算太远,希望大家年末红包多多,同时新年开门红包也多多。
适用场景:酒店设备维护、工程人员培训
新年已经到来。面对酒店行业竞争日益激烈的现实和设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部制定了明年的工作计划:
一、做好全年维护工作
工程部确保酒店电力正常运行,进一步加强设备维护管理,加强计划维护、设备检查,确保消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施正常运行,特别是提高餐厅、娱乐、客房设施的完整性和舒适性。进一步加强能源管理,增强成本意识,完善材料消耗管理,设施备件定位管理,大力挖掘潜力和修复废物。
二是加强人员培训
1.密切关注工程部员工的培训和考核,从礼仪、外观、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,提高工作形象,培养电工必须从强电维修到配电、消防、中央空调、电梯等综合技术。优胜劣汰,对工程部技工进行技能考核。针对部分老员工疲惫的情绪,注入新的活力,人员任用不搞死水,引入竞争淘汰机制。俗话说:户枢不甲,流水不腐。采取能者勤者留用、惰者、庸者淘汰的方式,使整个团体随时具有竞争力和活力。希望通过培训和考核,工程部员工能够创造舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,彻底改变游击队、消防队和油子兵的形象,使后台服务充满浓厚的酒店氛围。
2、完善工作服务程序,加强主动性、协调,协调各部门特别是前后部门、团队、上下级之间的及时性、有效性,不逃避,做更多的事情。各团队应加强设备设施的日常检查,按标准路线进行检查,责任分区,对人负责。维修团队应定期向各部门设施用户讲述维护知识,杜绝野蛮操作。
3、根据维护制度,特别注意大型关键设备的计划维护、电梯、中央空调、消防、配电、供水系统、日常维护,特别是主机及其配套冷却塔、水泵、终端风机线圈、水系统清洁维护、仔细调试,确保中央空调夏季安全运行。加强餐饮部、客房部、卡拉ok电器、装饰、水暖等设施、厨房设备、餐厅设备的"定期维护检查。维护必须由用户部门确认,作为各班组考核的依据。
4、建立成本经济理念,发挥利用中心作用,完善和控制降低能耗、能耗成本,加强修复废物,努力进一步降低成本:
(1)掌握工程配件的质量,注册重大配件材料的使用日期,跟踪使用质量和使用寿命。加强对配件整体质量的调查和控制;
(2)加强对修旧利废的考核统计,每月检查班组的修旧利废情况,坚决杜绝不良工作作风,无论精心维护;
(三)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象;
(4)落实能源管理办法,加强对各点水电能源使用的检查,杜绝浪费;
(5)加强材料和设备配件的定位管理。建立设备备件台账,详细说明各配件材料的用途,便于控制;
(6)严格控制外包项目,水电安装可自行安装。设备维护严格控制外包,尽可能控制维护成本。
5.工程部员工要增强个人卫生和仪容意识,增强个人素质意识,学会掌握新标准,为酒店创造和谐美丽的环境。
简而言之,无论事情的大小,做,我们也相信,不,只有更好,只有我们不断压力,找工作兴奋,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业,对客户充满感情,对社会奉献,舒适的酒店必须成为客人的家。
适用场景:酒店管理方案、员工培训方案
时光飞逝,转眼间20—年即将过去。在这一年里,—酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下酒店员工个人工作总结:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:
一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;
二是个别新员工工作还不够熟练;
三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后,我管理部会团结一致,在—酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点:
1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
20—年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20—年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
适用场景:酒店服务优化、客房管理改进
行文逻辑:总结经验→制定服务标准→改善环境→优化流程
xx经过一年的艰苦工作,我们酒店客房部的所有工作人员都得到了应有的回报。回顾我们一年的工作,可以说我们做得很好!在今天看来,以前的许多努力也是值得的。xx酒店客房部的工作非常顺利,受到了上级领导的好评!做完xx年工作总结,我们是对的xx年有更多的期望,希望一年比一年好。因此,我们将坚持以前的好方面。我们对存在的不足有深刻的了解和改进,并在酒店客房部进行改进xx年度工作计划重点关注以下几个方面:
一是培养员工的观察能力,提供个性化服务,打造服务品牌
随着行业的发展,酒店业的经营理念和服务理念不断更新,仅仅满足顾客是不够的,还需要让顾客难忘。这就要求在规范服务的基础上提供个性化服务。酒店服务注重想客人所想,急客人所急。服务人员要注意观察,摸摸客人的心理。当客人没有说出要求时,他们会以最快的速度提供服务,并经常说只是想睡觉,送一个枕头。想象一下,客户这样的服务是否难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯提供个性化服务。在日常工作中,通过鼓励培训、收集整理、系统规范和培训奖励,使这成为员工的自觉行动,从整体上提高服务质量。
1.鼓励培训:对于在工作中表现出色、受到客人好评的服务员,部门将以培训为骨干,提高服务意识和服务质量,立足岗位,努力创造一流的服务。
2.收集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型例子,进行收集整理,总结归档。
3.系统规范:推广整理出的典型案例,在实践中不断补充和改进,形成系统、标准化的数据,作为衡量服务质量的标准,使模糊管理向定量管理过渡。
4.培训奖励:整理好的材料可以作为培训教材,让新员工从一开始就了解工作要求和学习目标,让老员工通过比较找出差距,从而提高对员工的认识。对工作表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰和奖励,使员工能够形成争先进、比贡献更好的"氛围。商业的核心是创造产品,酒店的核心是创造服务。在日常服务中,要求员工按照简单、便捷、快捷、好的服务标准提供五心服务。简:尽量简化工作程序,尽量简化工作指令,简化意见反馈。便:让客人从进店到出店,处处感到方便。快:尽快满足客人的需求。捷:服务员的反应要敏捷,能够快速理解和应对客人的言行,然后服务。好:客人接受服务后要有物的感觉。酒店产品是:服务。五心服务:精心服务重点客人,全心全意服务普通客人,贴心服务特殊客人,耐心服务挑剔客人,热情服务有困难的客人。
二、改善外围绿化环境,更换室内绿色植物品种
自xx年月xx月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA由于缺乏技术和经验,一些绿色植物没有得到很好的维护xx今年缺雨,已经死了。明年将更换死植物,尽量种植一些开花植物,并在外围适当种植一些南方果树,为酒店增添一些节日。目前酒店内植物品种单一,档次低。明年,我们将联系一家合适的绿化公司,达成协议,彻底解决这个问题。目前商务楼层客房重新装修后,给客人一种高档的感觉,但客房客房用品没有更换,等级一般,非常不协调。计划更换商务楼层的客户用品,如用散装茶代替袋泡茶,用环保袋代替卫生间用品的包装盒,提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的重要组成部分,许多投诉是由服务效率不足引起的。客人提出的任何要求和服务都是希望尽快帮助他们解决,而不是被推来推去,所以实施一站式服务势在必行。客人入住酒店后,不清楚各种服务电话,虽然我们在电话上做了一个小电话说明,但大多数客人不会仔细看,需要服务是拿起电话随意拨打电话号码,电话总是转来转去,很不方便客人,让客人对我们的服务满意度大大降低。我部将通过减少服务环节来提高服务效率。
适用场景:车间管理优化、生产效率提升
年编织三车间完成产量104750㎡,平均班产(含开头班)10.9米,正品率99.71%,年产量创历史新高,平均班产创历史新高,员工稳定性创历史最高,员工精练度最高,产品质量保持稳定提高,除上述重要指标外,本年度支撑性,长远性,突破性工作如下:
一,工资制度方面:
——1)实现保全工绩效工资改革:结合以前编织三车间生产不连续的特殊现状,着力于全面体现保全工作绩效,调动保全提高工作质量的积极性,本年度3月份起开始对保全工工资计算办法进行大幅度创新性调整,突出产量考核和质量,日常表现考核,3月底开始形成实施方案,4月份付诸实施,效果十分理想,根据工作绩效使工资收入适当拉开差距,有效的调动了保全工作积极性。
——2)落实工作考核,实现浮动收入措施:3月份,以公司“操作能手”新办法实施为契机,将各班组当月质量,设备保养,日常表现纳入考核,根据三项积分确定奖金情况,有效的提高了员工参与质量管理,设备保养的积极性,员工工作质量有很大提升。
——3)拿出了新的工资分配草案:实现与产值分配对接,各岗位,各种纬密地毯按比例升降,新办法更加合理,节后实施。
——4)成功完成低收入岗位工资二次分配改革:有效的保证了员工队伍稳定,员工流动性创历年最低。
二,成本控制方面:配合公司成本控制需要,从3月份-5月份起对地毯件件称重,控制绒高,5月底起以此为依据调低绒纱单耗,有效降低了成本;9月份再次进行摸底调查后,在保证毯面质量的前提下,再次降低绒高0.1mm,经实施至今效果明显。
三,员工培训方面:
——1)全面更新各岗位操作规程:车间先后全面更新制订《纱架工岗位技能培训简明教材》,《织机安全操作简明规程》,《纱板工安全操作规程》,《络筒机安全操作规程》,《阿克明整经机操作规程》,《砂轮机安全操作规程》6个操作规程,新规程更加突出重点,难点和可操作性,且内容更加全面,详实,为今后的员工培训提供了很好的教材,为员工规范操作提供了依据。
——2)全面开展岗位技能竞赛,促进提高员工总体素质:3-7月份,车间制订了详细,系统的岗位技能竞赛计划,分别对保全,主操作,纱板,纱架,修补,络筒车间6个岗位进行了6次劳动技能竞赛,竞赛活动更加突出实用性,考核结果公布,并对成绩突出者实施了激励。
四,设备管理方面
——1)编写完成《实习保全快速入门手册》:内容涉及实习保全须知,保全工素质及技能要求,实习保全快速入门诀窍,新手如何尽快进入工作状态,保全最致命的.问题等6项内容,为培养保全快速入门提供了良好,简明的教材。
——2)完成3号机底刀改造及盛纱器更换工作:改造后有效降低了设备损耗,减轻了保全工作负担,提高了产品质量和生产效率。
——3)制作完成升降机:针对目前车间女工多,运线上机劳动强度大的问题,结合阿克明纱架特点及纱架后空间位置,经过近半个月时间,利用长期废弃的电葫芦及废料,自主设计制作可移动电动升降机一台,此升降机一次最多可提升纱线500kg,最高提升高度2.3米,可在车间所有织机上移动使用,经试用,该升降机升降快捷,平稳,安全性高,操作简便,大大降低了工人劳动强度,员工普遍反映使用效果良好。
五,产品质量方面:在巩固以往产品毯面质量的前提下,攻坚治理荷叶边:
①3月份入手攻坚解决成品地毯荷叶边问题,5月份根据治理经验制订出《阿克明地毯消除“荷叶边”控制办法》,地毯荷叶边问题比以往有很大改观;
②9月份在之前治理成品荷叶边的基础上,着手攻坚解决半成品荷叶边问题,经过近两个月的努力,半成品荷叶边由以往的3公分降为1公分以下,治理荷叶边问题取得突破性进展。
六,安全生产方面:通过坚持不断的安全教育,和对设备安装护栏,坚持检测安全探头等措施,编三车间本年度没有发生大的安全事故。
七,年重点工作计划:
——1)进一步落实各岗位工作考核。
——2)设备管理,改造工作实现新的突破。
适用场景:物业管理工作方案、年度服务改进方案
行文逻辑:总结工作成果→解决历史问题→规范房产能源管理
一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。
回想一年来的工作,我公司在服务、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。
一、工程审计严格执行标准,不徇私情。
今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价达到了251万元,审减额为68万元,审减率达到了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。
二、着力解决历年来的难点问题。
1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我公司安排综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修,总计精修锅炉1_2吨的6台,0.5吨以下的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了大量资金。
2、为切实做好全年的服务工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我公司将服务贯穿于全年的工作中,全面履行服务内容,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出优和差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。
实践证明,通过我们的积极努力,全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。
三、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。
1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元,比上年节约了0.95万元。
对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。
积极推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金138.47万元,收缴率达到70%。
2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,一项每年就能为局节省30多万元。
适用场景:体育活动策划、部门工作总结
一、年底工作总结
临近年底,一学期的学习、工作即将进入短暂的结束。在这一学期将要结束的阶段,我部对本学期以来的工作进行一番总结,希望可以总结出我们工作中的优点和弊端,为今后的工作提供一些参考。
在过去的这一学期,我们体育部迎合院学生会、团总支组织了不少活动。一下是各个活动的简述:
1、9月份,在迎来XX级新同学进行完紧张的军训后,我部接到了了第七届运动会的同志,于是便展开了紧张的备赛工作。在9月27号,完成了本系的选拔赛,并确定了具体名单。紧张的选拔赛,既让我们大家相互熟悉,又拉近了彼此的距离,培养了大家的感情。与此同时,我部担负着XX级新生的体能测试、体育选课的重担。这几件几乎同时接的任务,让我们成员之间的配合更加默契。
2、10月份,自从选出运动会参赛人员后,每早进行训练。由现任体育部长李xx每早带着大家进行训练。曾经身为体育特长生的李xx,每早带领着竞技项目的运动员进行训练,按着体育生训练的方式进行逐一交流、示范。每早的训练任务根据大家的情绪、身体状况而定。终于,在经过大家不懈的努力后,在XX年10月24、25号两天的紧张比赛后,中文系夺得了总成绩第八、道德文明奖的成绩,虽说不是很理想,但是经过近一个月的训练、交流,大家的情谊更加深厚,也激起了大家对运动项目的热情,为下一届运动会奠定了良好的心态基础。同时,也发掘了一部分身体素质好、训练积极、态度乐观的同学,为以后的体育活动奠定了人员基础。
3、11月份,随着运动会结束的哨声,紧随而来的是第八届篮球赛。在运动会前大家都把训练的目光集中在了田径运动项目的训练上。其实,还有一班我们应该敬佩的人,在每天努力的训练着。那便是我系男篮、女篮队员们不懈努力的身影。在10月28日,篮球赛开赛后,我系女篮随输了第一场,但是最终还是跻身了前六,同女篮一样,男篮也是勇敢应赛,取得了前六的成绩,为我系体育项目赢得了光环。
4、11月份,篮球赛结束后,系排球队开始了紧张的训练、选拔人才的时候,在11月25日,我系开展了系排球赛争霸。各个专业的男、女排都在经历过近一个月的集训后,在比赛中表现突出。最终分别评出了男、女排各前三名,以及优秀奖。这次活动,调动了大家的积极参与活动的积极性,增深了同学之间的友谊,培养了专业之间的同学情。通过这次比赛,我系排球队选拔了一些水平较高、训练刻苦的同学进入排球队继续为系队效力。
5、12月份,11月25日,我部接到院学生会举办羽毛球大赛的通知,并于11月27日进行了紧张的选拔。通过紧张的选拔,选出了男、女选手各两名。由于水平有限,在12月4日的`初赛中,我系代表队由于实力悬殊,第一轮前三局直接被淘汰出局。针对于这一点,我们应该深深的反思。由此,初步计划,组建一支羽毛球队。具体事宜,在明年工作计划中详细提出。
6,12月份,我系主办了迎元旦晚会暨优秀学生表彰大会,我部充分配合其他部门,一起努力,保障了晚会的圆满成功。
7,12月份,为了备战明年三月份的“阳光长跑”,我部在全系组织了报名,并在每周二、四早进行训练。由于现已进入末考复习阶段,考虑同学们各方面的压力,本周开始停止训练,待来年来了继续。
至此,体育部的工作今年已经进入收尾阶段。总的来说,这一学期里,体育部的工作得到了老师和同学们的支持和认同,但是,还是有很多不足的。以下做出总结:
(1)缺少体育方面、尤其是田径方面相对专业的干事。这一点,在备赛运动会期间便显现出了弊端。由于缺少相对专业的干事,出现一人带多人、带不过来、降低训练效果的问题。这一点,李xx个人有所计划,在明年计划中详细论述。
(2)缺乏操办各种体育活动的经验。这一点,是由于我们没有好好向上一届学姐学长好好学习造成的。以后,会好好想学长学姐求教,并及时积累、总结。给以后的体育部留下经验。
(3)干事人手不够。往往多个活动赶在一起,便出现了人手不够、手忙脚乱的局面。当然,这相当大部分的原因还来自于部长的安排不当、领导能力不足上。我们会吸取教训,继续努力。
虽然这么些不足的地方,但还是有成功的。相信我们在未来的工作中,能够做得更好,取得更优异的成绩。
二、新的计划
由于种种问题以及工作的需要,我部现做出明年关于我部的工作计划,希望能够再接再厉,勇创佳绩。
1、为了丰富同学们的业余生活、增强友谊、提高水平、选拔一批男篮、女篮队员,现拟定于XX年3月上中旬全系进行一场篮球友谊赛。并于现在已下发通知,各专业各班已经开展相关工作。具体事宜,另行通知。
2、为了增强同学们的体质、在运动会上能够取得更优异的成绩,计划成立一支训练队,以便有更多相对专业的同学在运动会上为系里赢得更多的荣誉。主要训练项目为跑、投、跳等田径项目,由李xx带队训练。
3、我校每年都有乒乓球、羽毛球赛,本系几乎从未取得过相应名次,所以,计划成立乒乓球队、羽毛球队各一队。一是丰富同学们的业余生活,二还可以有相对高水平的选手可以去代表系里参加比赛,取得成绩。
4、为了XX年3月份的“阳光长跑”,春节开学后,我部将重抓长跑训练,用相对严格的训练方法去对选手们进行训练。
5、XX年的排球联赛是我系获得荣誉的又一机会,我部会紧紧围绕系排球队,以排球队为中心,开展训练,配合系队工作。
6、在XX年的“大学生艺术文化节”期间,我部要与其他部门好好配合,一起搞好系里的各种活动,并且在“大艺节”期间,我部也会以系学生会名义举办一些团结友谊的活动,例如:羽毛球赛、乒乓球赛等各种友谊联赛。
7、在XX级新生入学后,便开展发掘体育苗子的工作,为篮球队、排球队、运动会吸纳优秀人才。
8、XX级新生军训完,便着手准备XX年运动会备赛事宜。
由于具体时间具体事宜,我部会在相应阶段出示相应工作计划,目前的工作计划就这些。希望能够对明年的工作有所帮助。
任重道远,希望本届体育部成员、下届成员能够发挥自己的力量,共创中文体育辉煌!
适用场景:照明行业营销方案、品牌推广实施计划
行文逻辑:制定推广策略→规划产品方案→执行广告宣传→开展销售促进→组织公关活动
推广年度时间:20__年_0月——20___12月31日
年度销售任务:6125万
年度推广费用:340万
策略阐述:
根据市场现状及竞争对手的状况来看,照明行业走到今天,经验主义、行业瓶颈等已经影响整个照明行业的发展,整个行业的抄袭之风成灾,照明营销走到今天已经失去了创新、发展的激情,在全球营销大变革的时代,完全套用行业内多年前的成功模式已经失去意义。
·在市场推广的整体区域规划中我们将采用集中资源、局部突破并最后影响全国市场形成特有的安尚营销模式,利用有限的资源集中投放在少数几个重点市场,在短时间内占据区域市场份额的前列,再将区域市场的营销模式总结分析,快速在全国进行推广,完成全国市场的战略布局;
·在市场推广的产品规划中,我们拟采用单个特色化产品、优势(成本优势或技术优势等)产品的重点推广带动整个产品群的提升,确定其在照明行业某一领域的补缺和领导地位,进而通过一系列的市场运作,影响、带动其它相关产品群的提升;
·在市场推广的策略组合中,我们拟希望通过突破传统的照明行业推广手段,选择性的导入其它行业的成功推广模式,以品牌主题推广影响市场推广,以市场推广加速品牌影响,并根据不同时期内市场情况通过组织数次“海陆空”式的纵深立体化战役推广,分步骤的实现营销推广目标。
·在推广的目标受众选择上我们前期主要集中在行业内的专业人士以及渠道经销商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行业内的专业品牌地位,再根据流通类产品的推出,再将推广的重心向目标消费群体转移,完成专业领域的强势品牌向大众化品牌的转化。
·推行体验营销,围绕核心竞争力以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心,创造、设计一系列能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动(路演)模式,让消费者亲身体验安尚照明带来的利益;
·以行业内、跨行业、渠道内、渠道外的联合促销为主要推广方式,最大化的利用传播资源,形成一个立体的装饰、建筑消费整体。
·销售任务目标:完成年度销售任务6125万;
·广告宣传目标:在推广年度内确立行业内专业品牌地位,在行业内具有一定知名度;
·渠道目标:完成全国布点任务,在全国主要一、二类市场建立销售网点;并在推广年度末在全国范围内建立100家以上专卖店;全国隐性渠道体系的建立。
·管理目标:在推广年度内建立完善的推广策划、执行、反馈、评估体系;
·产品目标:完善产品线;确立在市场最具竞争力的核心产品群。
·推荐作用类:设计院、监理公司、建委;
·目标客户类:建设单位、房地产公司、装修公司等
·渠道成员:经销商、导购人员、员工等
全国发达地级市以上市场
整合各个产品群,以商业照明作为突破口,重点以整体照明解决方案作为产品推广
1、广告
1.1、广告受众
1.1.1、设计院、家装、工装公司设计师:
25—50岁,其中以25-35岁为主,较为典型的都市白领,经济收入较高,富于创新………
1.1.2、所有房产施工方采购人员、工程负责人;
1.1.3、房产业主、建筑方:投资者、经商者、家庭、政府机关、事业单位等等
1.1.4、渠道所有成员
1.1.5、其它行业内专业人士
1.2、产品定位:
欧洲风格的高档照明产品;
1.3、产品价值、卖点分析:(略)
1.4、广告主题:安尚∣第二空间·性格空间
诠释:上帝给每个女人创造了一张脸,而女人却能创造出另外一张;(装饰vs打扮、妆饰)
你创造了一个属于你的空间,安尚通过光却能为你营造另一个空间;(第二空间)
地球给了我们一个世界,安尚相信能为世界营造另一个光的世界;
安尚,用光改变世界!
安尚为你提供了“第二空间”,而你却按照自己的理想营造了属于你个人的空间;
购买的激情、休闲的温馨、他与她的浪漫……
安尚,因你而改变
安尚·理想空间照明完全解决方案
1.5、广告表现:人们对光的渴望,已经由简单的照明转化为光营造出来的多姿多彩的世界,难以想象,黑夜失去光明是什么样子,更难以想象失去灯光的都市夜景会是什么样子;因此,人们对灯光最潜意识的需求是一种美,一种心理上、感觉上的美,一种对空间的折服。
因此,我们的广告表现方向,将从白天艳阳高照与黑夜万家灯火的不同视觉空间感受,由局部焦点延伸至局部区域乃至世界的不同变化,震撼人们的心灵深处,体现由安尚带来的不同空间感受(以国外场景为主)。从而达到企业品牌与消费者潜意识产生共鸣,得到消费者对品牌与产品的认同。
1.6、广告形式及媒体选择:
1.6.1、网络广告:
媒介:企业网站、专业照明网站、建材网站、电气网站;(具体媒体待定)
广告形式:播放flash广告、平面广告、图标链接、常规软文发布;
数量:在5—8个专业网站投放flash动画广告及平面标版广告,同时相应建立公司标志图标链接、无偿发布软文;
1.6.2、平面媒体广告:
媒介:全国范围内专业照明、建筑、电气、家装、工装杂志平面广告发布;
区域内大众报刊、杂志刊登平面广告;
(具体媒体待定)
广告形式:平面广告、常规软文
1.6.3、终端广告:终端售点户外、门招、灯箱等宣传;
隐性渠道、合作单位展示地点_展架、单页、手册等;
终端生动化宣传、展示物料;
样板间展示广告
经销商自有车辆车身广告
1.6.4、终端标准化、形象化工程:
·根据公司产品定位以及公司现状,无法将大量资金投放到大量媒体上进行品牌炒作,因此,终端形象建设的重要性便显得尤其重要,通过精细化、生动化的产品陈列、终端展示等建立品牌与产品的高端形象,从而支持产品的高价格。以终端市场建设为中心,终端工作中的“经营”与“精营”、“广耕”与“深耕”同时开展;提升终端购买力。
·在终端最大化的工作同时,以终端优胜化为原则,专卖店实行售点规范生动化布置、导购员素质培养、推广形式科学化等一系列工程,在专卖店这方寸天地上做到比竞争对手卖得更多卖得更好,从分利用终端专卖点的品牌展示、宣传作用,同时促进工程项目的。
·对产品展区的陈列进行造型形象设计,并赋予每个陈列台(架)有含义的名称,设计原则:更方便消费者接受、拿取产品,更方便客户体验产品的各项独特功能,有特点、有个性,符合ansorg品牌主张。让产品从品类繁多的终端跳出来。
·导入消费品的终端陈列、展示物料,如太阳伞、人像立牌、旋转展架、堆码等等
1.6.5、终端门头喷绘投放:
由公司负责无偿投放喷绘,经销商寻找悬挂地点,并负责安装;
1.6.6、重点区域专业市场户外广告;
数量:选择3-5个重点区域的专业灯具市场或交通要道发布大型立柱广告;
发布形式:由公司根据广告牌不同大小、地理位置等给予2—3万不等的广告费用补助;其余部分由经销商负责支付;
1.6.7、软文宣传
以古镇《古镇灯饰报》、中国建材网、中国照明网等行业内专业新闻载体为阵地,以市场为导向,分三个阶段对品牌进行新闻宣传:
产品导入阶段:主要向目标受众诠释一种ansorg进入市场的定位、格调、以及长远规划等等,营造一种产品热销、品牌力十足的景象;
产品提升阶段:继续深挖品牌主张对行业以及目标客户的影响,具体强调单一产品或产品群为目标客户带来的利益以及不一样的改变
网络全面铺开阶段:紧跟ansorg大手笔市场动作以及市场反映对整个品牌进行一次市场升华以及强调对生态、安全等方面的关注
1.6.8、联合广告
与房地产开发商、销售商协商联合互动在各自销售终端展示陈列品、易拉宝、发放资料等;
1.6.9、样板间展示
在全国重点区域内选择30个大型高档楼盘,将产品以赞助形式入驻楼盘样板间,公司给予20__元_产品补助。
2、销售促进
积极开展与经销商的联合推广活动,不定期推出由公司与经销商共同承担市场推广费用的活动,建立公司与经销商的市场同盟,市场推广费用作为渠道促销、抵扣货款的的形式发放,鼓励市场推广积极的经销商做大做强;
2.1、渠道推广
2.1.1、对经销商促销——“星火计划”
首批订货达到10万元以上的经销商由公司专项提供品牌区域市场营销拓展计划,并给予5000元的市场推广费用补助,根据广告、促销礼品等购买发票及相关手续两个月内给予报销,迅速让品牌在区域市场打开局面,形成星火燎原之势。
2.1.2、“太阳计划”
鼓励经销商及销售人员在全国树立具有区域影响力乃至全国、世界影响力的大工程,建立ansorg品牌在中国照明领域的影响力,通过大工程建立企业的可信赖度;
2.1.3、“梦圆迪斯尼”设计师设计积分奖励计划
设定不同级别的项目工程对应积分、最终积分对应不同的奖励计划等对设计师进行长期的促销活动(返利之外的额外促销活动)
2.1.4、导购激励计划
阶段性的公司专门针对所有经销商地导购直接进行产品销售额外奖励以及单品(新产品)销售奖励(直接由公司发放至导购手中);
2.1.5、理想空间照明应用方案完全解决中心
依托公司专业照明设计力量,在东莞市场由市场营销部直接组织建设理想空间照明应用方案完全解决中心,全方位的为客户解决照明设计、应用安装、维护等需求,最终实现与终端顾客一对一的沟通,真正出售照明解决方案而非简单灯具,形成行业内最大的终端销售品牌与服务品牌。(如同联想1+1、ibm方案解决中心等)
2.1.6、“我的理想空间”设计大赛
与设计协会联合主办针对设计师主题为“我的理想空间”(安尚品牌主题)设计大赛,以创意、想象力为主要设计方向,并要求以灯光效果表现空间的个性。获胜选手可获得由设计协会颁发的获奖证书(提高赛事权威性,鼓励高水平选手参赛),安尚电气提供的万元大奖。甚至可以联合建筑、装饰行业的其它企业联合联合做这次设计大赛,提高活动预算,增加活动影响力,最好能做成每年的设计界的一次盛会。作品最后集中展出。
2.1.7、设计师促销
根据短期内设计师业绩的状况组织两批设计师参加安尚野外拓展训练营。
2.1.8、“安尚151工程”网络拓展计划
在20__年_月份以前在全国开拓一级专卖店100家,店中店500家,合作隐性渠道1000家,并将此项指标纳入销售人员的绩效考核之中,为配合目标的达成,在活动期间,将设置一定的针对经销商与销售人员的奖励,并在高空媒体(网络、报刊杂志等)营造声势,针对新开网点制定一系列的市场支持计划与奖励。
2.2、营业推广
2.2.1、跨行业联合推广
年度内尝试与建筑、装饰行业内其它产业品牌进行合作推广,如买安尚送____浴品牌,获买____卫_品牌达一定金额,送安尚照明等等,打响的第一枪。
2.2.2、分阶段的针对不同渠道内大品牌进行终端联合促销:
·与隐性渠道的联合促销:如与鸿扬家装联合在全国进行品牌家装、照明普及行动大促销,购买ansorg灯具即可获赠弘扬家装免费家装设计、施工费用9折等等一系列优惠大礼包(具体项目在与渠道沟通后确定),由弘扬家装装修的业主即可获赠ansorg公司无偿提供的专业照明设计以及厨房大礼包,同时购买可同时享受两方的促销。
·如建材超市渠道:与渠道共同承担、联合组织店长推荐、单品超低特价等终端促销活动
注:此项活动可由区域经销商自行组织终端促销活动,公司可根据情况提供物料支持和费用支持;
2.2.3、现场推广活动
选择5-6个重点区域,结合商业照明产品的上市,根据上市产品特性设计一系列的产品特点演示、产品体验环节,配合生动化的终端展示物料,现场设计一新闻点,进行新闻软文、报道炒作。
发布方式:由公司提供活动物料及策划、媒体报道支持,活动区域经销商承担场地、工商、城管费用以及活动信息发布、人员费用。
2.2.4、“让更多人拥有理想(安尚品牌主张)的照明空间”照明应用设计普及风暴
以公司照明设计组为主要力量,在全国各地联合特约家装、工装公司设计力量,在家装与商业店铺装修高峰期推出免费为客户提供专业照明设计的活动,客户通过经销商将房屋的室内规划图、结构图等相关图纸以及需求介绍发至公司照明设计组或特约家装、工装公司,即可享受免费的照明设计服务,并可享受购买安尚产品的优惠。
2.2.5、“节约中国节能安尚”安尚节能系列产品市场推广活动
结合20__年_国节约年的影响以及世界能源紧张的现状,借力中央电台每天呼吁的“节约中国”的广告语,在20___年底的新产品推出的时候以高端软文、新闻报道、平面广告的等高端媒体的舆论炒作,建立品牌形象,配合对节能产品的终端赠品促销、终端物料宣传,形成一个立体化的推广活动。
2.2.6、“五子登科”大派财——福、禄、寿、喜、财
主要针对流通类产品在元旦以后至农历正月15日期间以刮刮卡的形式为客户派送红包:分别分为福如东海奖、禄厚官高奖、寿比南山奖、喜气洋洋奖、财源滚滚奖分别设置不同金额的红包。
活动开展方式:公司提供策划、广告宣传、广宣物料费用,经销商承担奖品费用;
2.2.7、日常广宣物料、促销礼品等提供,作为区域性、短期促销物料。
(另专文阐述)
3、公关活动
3.1、主要合作媒体:(待定)
3.2、媒体关系管理
与行业内专业媒体以及相关大众媒体建立良好的合作关系,通过新闻采访,增加企业与客户、见面的机会,将市场上的每一次动作、每一次新产品的推出都能站在更高的高度展现在大众面前;如:根据产品上市情况以新闻发布的形式邀请部分在行业内有影响力的专业报刊、杂志、网站对新产品进行感受、了解,并以新闻通稿的形式营造短期内的产品上市新闻热点。
3.3、区域房产活动赞助
赞助类似商业步行街开发商主办的如:招商会、封顶典礼之类的活动,提升区域内客户对品牌的关注度;
3.4、ansorg精英俱乐部
目标会员:行业内的设计院设计师、工程师、主管部门领导等等;
俱乐部形式:定期根据会员的生活喜好,收集相关娱乐、体育情报等资讯精选(如大片评论、放映时间、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免费提供给会员参考、阅读,作为会员与公司交流的一个平台,并结合社会时尚主题举行一系列的促销活动(如发放《墨子攻略》首映门票、野外生存大挑战、世界杯竟猜、以精英俱乐部组织中国偏远山村生活体验之旅等等)。
注:公司所有针对设计师等举行的促销活动均以安尚精英俱乐部的名义开展。
3.5、“我的理想20__”_尚创业大行动
活动地点:国内尚无安尚专卖店或较大店中店的省会城市或地级城市(具体范围根据情况定,保证整体市场潜力、经济水平差距不大)
参与条件:提交创业计划书一份,参与创业者须携带行业相关地段60以上平方米的门面以及自行根据安尚照明装修标准进行店铺装修,自行准备流动资金。
活动方式:安尚市场营销部在评选所有参赛选手的参赛计划书及参赛资质后,选出十名分别在不同城市(大城市可有两名参赛选手)的参赛选手,经过系统培训后,由安尚公司分别为每位入选的参赛提供十万元的安尚照明产品及相关配套产品(如西蒙电工等等作为赞助协办单位进驻),选手在安尚公司规定的比赛规则下进行产品销售,销售所得利润40%须再次投入市场作为市场推广费用,60%由参赛选手所得。
考核与奖励:由安尚高层管理人员以及行业协会专业人士组成评审团,对参赛选手的市场维护、品牌打造、营销规则遵守程度、销售业绩等等进行综合评分,评出优胜者,优胜者在与公司签订经销合同后可获得创业基金5万元,并可继续享受一年的十万元安尚产品货款支持,其它选手在与公司签订经销合同后,同样可享受半年的十万元安尚产品支持,活动期间所得销售利润由参赛选手获得。
3.6、参与各类评奖活动
4、人员推广
4.1、人员激励
4.1.1、ansorg年度营销颁奖典礼
设置奖项:最佳样板工程奖、十佳样板工程奖、最佳终端形象奖、十佳终端形象店、最佳客户管理奖、最佳推广执行奖、最佳团队奖、至尊营销金、银、铜奖等;分别给予不同程度的物资奖励(如手提电脑、投影仪、汽车、摩托车、培训基金等)
4.1.2、阶段性促销奖励
·前期市场铺货阶段
·商照产品上市阶段
·月底、年底销售冲量等
4.1.3、编制科学的产品导购手册
组织一批精干终端导购力量,认真研究竞争对手产品以及终端导购经验,设计一系列产品导购技巧及产品特点演示方法,为客户购买安尚产品提供科学的理由,并保持终端导购的统一口径。
4.1.4、“终端生动化十佳创意奖”评选
将产品特点更直观、更生动的将展现给用户,对全国所有经销商导购人员、业务人员等进行终端生动化创意评选竞赛,评选出“终端生动化十佳创意奖”。
4.1.5、“终端形象十佳经销商”评选
在全国区域内导入专卖店终端展示标准化、生动化作业,提出终端形象派出专门终端形象监督人员对全国的经销商终端进行专项检查活动;并在20__年_半年对所有的经销商终端形象进行评比,评选出“终端形象十佳经销商”。
4.1.6、“给山区带去一个心愿”志愿者活动
组织公司销售人员、经销商人员志愿者(40人),前往偏远山区进行生活体验以及看望山区学生,每人带给山区的学生一个乡村里没有的礼物或帮助山区儿童完成一个心愿,并举行现场捐款活动。
4.1、人员推广
4.1.1、专业展会推广
年度内选择2-3个在国内具有较大影响力的专业照明展会(如广州光亚展等),集中资源高调参与。
4.1.2、会议营销
·利用经销商年会、新产品上市等机会针对渠道成员对产品进行推广。如商照产品上市时,召集行业内专业媒体以及部分大众媒体财经版记者、原有经销商、意向经销商召开产品上市推广会,高调切入市场,并联合较有影响力的专业媒体对产品上市后的反应进行跟踪报道,塑造行业新闻热点;
4.1.3、“理想百城万区”安尚推广活动
组织一批特色化的终端展示物料,全国统一操作推广方式、操作程序,在每个新建社区进行密集人员推广、产品咨询等活动。
5、培训推广:
通过培训统一渠道成员的经营思想,强化产品知识,提升我们自己包括所有合作伙伴的专业水平,我们还将通过设计师俱乐部的聚会、交流等软性培训,展现安尚风采。
对终端导购员队伍、销售人员队伍进行科学激励和实效管理,加强对导购员、工程销售人员的产品知识及素质培训,提高每个导购员“临门一脚”和“多进一个球”的能力
完善对经销商产品知识、导购技巧、售点陈列维护、沟通技巧等业务培训,规范市场专员定期市场巡视制度,确保终端售点始终处于最佳状态。
5.1、对经销商的培训
培训内容:工程市场、隐性渠道操作技术、营销理念的学习,区域网点建设和分销通路的拓展,渠道多元化建设,新品上市计划,本区广宣促计划及执行部署,旺季前的部署、旺季时的跟进工作,售后服务规范等等;
培训方式时间与频率:以大区为单位,xxxx年举行2次,分别在3月份、8月份召集到大区总监办所在地进行。(公司负责用餐、住宿及会议费用,3月份结合年会一起在公司总部召开)
讲师:公司领导、营销讲师、大区总监等。
5.2、对经销商业务员的培训
培训内容:新产品上市计划,安尚产品与竞争品牌的区别,工程市场、隐性渠道操作技术、终端形象展示规范,现场推销的技巧,照明技术、以及单项专题培训等
培训方式、时间与频率:前期以大区为单位组织,市场部组织讲师以及内容进行全国巡回培训,后期以办事处为单位组织培训,每年3—5次,分别在05年12月,06年4月、7月、10月集中在办事处所在地进行。
讲师:由市场部培训讲师主讲,大区总监及办事处经理组织。
5.3、隐性渠道、及工程渠道成员培训
培训内容:产品知识、安尚产品与竞争品牌的区别、照明技术等;
培训方式:经销商组织,经销商自行培训以及公司派出培训讲师培训(经销商提出需求)
培训时间:根据经销商提出需求时间
5.4、对经销商导购人员的培训
培训内容:《终端形象与展示标准化作业》、《导购人员作业标准化与导购技巧》、《导购人员素质培养》、照明知识、安尚产品与竞争品牌的产品的区别等
培训方式:集中培训、现场培训、发放培训教材学习;
培训时间:前期主要以发放培训教材,由经销商自行组织培训,办事处考核、监督
以各个办事处为单位组织一次全国导购技术巡回培训,
市场专员针对现场进行产品陈列、卖场维护、导购技巧等培训
(见附表)
·每季度组织市场人员、销售人员召开市场推广季度例会,对上季度的推广工作进行总结以及对下季度的市场推广工作作出调整、安排
·每月市场部定期对市场推广工作效果及执行过程进行监督与评估,建立市场推广考核机制,及时调整推广形式
·不断更新市场推广计划文档,记录下对不能实现目标的理解和解释,备查。
后记:
体育营销,利用20__年_界杯在德国举行的机会,将在世界杯期间推出一系列有关世界杯及相关大众参与活动,如:定期印制世界杯决赛阶段参与球队动态、世界足坛动态、可以主宰世界杯的球星介绍、世界杯观战完全手册等等印刷品,发放给相关设计师、经销商等等,并制作一批世界杯珍藏纪念品,组织世界杯竞猜活动等等,并尽可能能力了解世界杯主办球场有无德国ansorg的照明产品,打出世界杯比赛场地专用照明品牌的广告语,或与德国的、世界的相关的广告语,在流通领域组织相关促销活动,三人制足球赛等等。
适用场景:污水处理管理、环保合规审查
行文逻辑:制定目标→落实措施→完善管理
去年以来,我厂在市委、市住建局正确领导下,积极贯彻上级各项会议精神,紧紧围绕xx年工作目标,认真履行水务行业职能职责,攻坚克难,创新思路,扎实开展各项业务工作。通过全体职工的共同努力,较好地完成了年初既定工作目标任务,我厂生产运行情况始终保持良好态势,现就xx年工作计划作综述如下:
1、 既定目标
1、 出水口规范化整治规范
2、 排污许可证的办理
3、 二期工程的试运营
4、 工艺控制,生化系统稳定运行
5、 设备检修及维护
6、 日常资料的规范
7、 厂区卫生环境改善
2、 主要工作措施
1、 按照县环保局等相关部门要求,污水处理厂属于排污企业,应该将排污口进行规范化,以便于统一管理。按照要求配合环保等相关部门制作标识牌并按照要求统一安装。
2、 排污许可证是污水处理厂必备的证件,由于上一年二期施工,因此暂停了此证办理,在去年准备的资料的基础上,进一步完善资料,并交由环保局进行核实,争取在年前办理好排污许可证。
3、 二期工程目前已经基本完工,污水厂将面临二期工程的试运营,这期间包括了设备的调试,污泥培养等一系列繁琐的事情。本着以往的工作经验,今年的主要任务便在这一项上面,一期与二期的融合显得尤为重要,二期完工后可能会采取自动化控制运行,这就需要对员工进行培训等等。
4、 在整个污水处理厂的运行当中,保证生化系统稳定运行是重中之重,因此为了使得生化性更好,将会对运行的周期以及整个工艺进行不定期的调整,特别是二期工程的运行。
5、 厂区的设备每年都需要进行一次打的检修和整改。因此在这一年里,将会对上一年发现有问题的设备进行检修,对于不合理的安装和设备进行更换,特别实在污泥处置和加药系统需要加大整治力度,这也是着一年度的一个重点。
6、 资料的规范性和准确性对于整个厂区的生产和建设都显得非常重要,上一年里发现厂区有许多资料出现缺失或者是不够规范,并对部分进行了规范,对文档进行了更好了分类。这一年里,将继续上一年的工作,进行资料的复查,发现不合理的地方及时进行纠正,对于没有完善的资料也需要进一步完善。
7、 上一年,由于厂区在进行施工,故而显得脏、乱,目前二期施工基本完毕。厂区将会要求施工方对厂区进行厂区的全面清理,包括地面、墙面以及损坏原来的所有设施设备。本厂区工作人员,每天到厂时进行厂区卫生清扫。
3、 其他方面
除了在上产运行和人员管理方面,厂区将还会面临许多的检查以及安全等方面问题。在这些诸多的问题上,本厂都会严格按照既定的迎检规定以及安全管理制度有序进行,相信在这一年度里按照本计划一定会顺利完成各项任务。