适用场景:社区就业指导、创业政策落实
一、夯实基础工作,深入调查了解,摸清各项指标底数,圆满完成任务;
二、整合资源,全员发动、全民参与,实现充分就业;
三、多渠道、多层次的帮您就业,唱好“12345”;
“1”是举办一场大型的社区广场政策咨询活动;
通过宣传版、宣传单、咨询台的形式,将“4050”等优惠政策送到下岗失业人员手中,将小额贷款等优惠政策送到创业带头人手中,将招收应届毕业生的优惠政策送到企业手中,将残疾人自主创业的优惠政策送到残疾人手中。
“2”是开展两场下岗失业人员及大中专生的引导性培训
通过社区组织集中培训,将政府的扶持政策宣传到位,并且开展职业指导及有针对性的创业指导,使社区的失业职工及大中专毕业生实现充分就业,而且利用好政府的优惠政策进行自主创业,进一步推动就业创业工作。
“3”是举办三场就业创业招聘洽谈会
按照《沈河区“和谐和社区日”系列活动安排》,我社区计划承办三场就业创业招聘洽谈会,即4月份针对下岗、失业职工以及应、往届毕业生举办一场大型的招聘会;5月份针对应往届毕业生及失业青年,举办一场中型招聘会,终目的是培育1个就业基地,确保5-10名沈河区户籍的青年稳定就业;6月下旬,针对社区内失业职工举办一场中型招聘会,社区内大龄的失业职工,不论从文化程度上,还是从技术技能上都比较低,到大型招聘会上不一定被用工单位录用,因此,我们想到把驻社区单位资源进行整合,使社区内的失业职工不出社区就能够充分就业。
“4”是开展对四种困难家庭入户走访活动
一是对零就业家庭入户走访,按照“产生一户、援助一户、消除一户、稳定一户”的要求,有就业愿望及有就业能力的“零就业家庭”等就业困难群众家庭,至少有一人实现就业;二是对低保及低保边缘户家庭入户走访,将有劳动能力的一方在社区内安置物业保洁员等力所能及的工作,保证低保家庭的正常生活;三是对残疾人家庭入户走访,为轻度残疾人安置政府提供的公益性岗位;四是对军烈属家庭进行入户走访,将军烈属家庭的未就业人员安置在驻社区单位。
“5”是开展五项无围墙工厂的培训班
社区联合区就业局、区工会等部门,举办五项内容的培训班,一是举办纺织中国结的培训班;二是举办模方制作培训班;三是举办手工纺织培训班;四是举办串珠编花培训班;五是举办塑料拉花培训班,终达到社区居民不出家门即能够充分就业,通过以上工作安排,让就业创业工作进社区、进企业、进家庭,让社区就业创业工作家喻户晓,人人皆知,为和谐社区创建添砖加瓦,为风雨经济的又好又快发展做出新的贡献。
适用场景:社区商业规划、连锁经营方案
随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势.水果行业是发展的行业.并且该行业没有什么大的销售巨头.市场空间非常大.并且连锁经营也是的热点.
项目简介
社区水果店的建立:在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果店.
市场分析
中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半.通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上.10%的家庭消费水果在50-80元之间.只有10%的家庭消费水果在50元以下.
我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大.若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万t.
选择理由
行业的需要:中国缺少水果的销售大户;
创业者的需要:进入门坎低,很小的投入就可以经营;
全新的销售机会:只有水果连锁店还是空白.而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下
新颖的销售方式:开放式的自选
多样的服务项目:提供自动榨汁服务.提供组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费
水果的购买状况和消费者的心理:时间忙,没有多余的时间用来购买水果.超市和批发市场因为是购买别的产品为主,所以不会购买很多的水果
庞大的市场:国家计划在20xx年使人均消费水果达到48公斤,20xx年53公斤.也就是说要20xx年,水果要有2500万公斤的消费增长.市场巨大.是现在市场的40%
特色服务
1.水果行业是发展的行业.并且该行业没有什么大的销售巨头.市场空间非常大.并且连锁经营也是的热点.
也是最多的投资者首选的`创业方式.在南方,水果连锁店以小有规模,但都是地区性企业,规模不是很大,但其年销售量已经很大了.单店的年销售额以达到100万,并以开始赢利.在已经取得成功经验的南方水果连锁店的基础上,再增加些服务项目,使水果连锁店更加人性化,并且使水果连锁店成为国内的水果零售、批发、连锁企业.
水果连锁店的存在首先方便了消费者消费水果.因为水果店的选址一般在社区(辐射范围:居住户在3000户).在这以前,人们购买水果的场所一般为:超市、农贸市场、其它(游商和街头水果摊).而德国的新鲜水果20xx年的销售途径和情况如下:25,5%是通过消费市场,37,6%是由连锁店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是周末市场等.所以说,连锁店是未来水果销售的重要途径.
分析购买地点,超市、农贸市场不是随便在社区门口就有的,不太方便居民购买.并且去以上地方的居民,主要的购买产品都不是水果,而是其它的日用品或蔬菜.而水果的特性是分量重,体积大.对没有汽车的消费者而言,在去了超市、农贸市场购买其它商品后,只能在购买少量和品种单一的水果.在社区开设水果连锁店,可以让消费者购买更方便,增加水果的消费量.
2.给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点
更多的顾客选择去超市购买水果,除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售,顺便购买外,剩下的原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心.并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地.对于我们的水果连锁店,采用统一装修、统一店面布置、统一采购、统一配送,并且全部产品都经过清洗、打蜡、分级、包装后在进行销售,完全可以给予顾客以上心理的满足.
3.独特的引导消费
现在的顾客购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群.通过对众多的消费者的调查,发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应该吃什么水果,不适合吃什么水果.这就说明大家都是在盲目的消费水果.没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会.作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果.在这方面,我会在每家店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费.
4.提供多种多样的服务来针对不同的消费群
水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种.针对送礼人群的心理及包装需要,我们会专门设计些可折叠或组合的不同容量(3g、5g)等包装组合,有偿提供给消费者.也就是说,顾客可以随意组合、购买水果.购买完后如果需要包装盒,只需要交纳一定的包装费,就可以得到店内的包装盒(可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种),并可以得到贺卡一张.这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又可以保证质量.
5.深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要
随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁.针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用.顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁.如果顾客自带容器,公司将不收取任何费用.如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,公司将有偿提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好)的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用.在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,工作人员都会对机器进行消毒处理,然后放进消毒柜,保证卫生.
竞争对手
1.消费者观念的转变:消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式,由于其它购买水果的传统场所在消费者心中已经形成了习惯,所以要在短时间内改变消费者的购物观念,让其接受这种商业形态.
2.大型连锁超市:大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场.大型连锁超市的优势在于采购量较大,采购成本较低,客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证.
我们的优势:我们的水果连锁店的开展,联合果汁企业的采购优势和物流优势,在采购成本上一定会比其低.并且我们的由于把店面开在社区,在招聘一些下岗工人,争取点政策支持.并且我们的购物环境、信誉度和价格都可以和大型超市抗衡.并且我们会提供榨汁服务、水果的宣传介绍、礼品的包装盒等服务相信都是大型超市所没有的.
还有就是可以和一些中型的连锁店合作,例如好又多超市,我们可以和其商谈,把其水果项目承包下来,在其超市中开个店中店,付给其承包租金和销售利润分成.对方节省了采购费用,和经营风险,利润却同样可以保证,我们则增加了销售和展示的窗口.
3.农贸市场:一般是以露天的形式出现.由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势.但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠.
我们的优势:一般人们去农贸市场都是去买些日常食用的粮食和蔬菜,所以在购买了大量的其它产品后,一般不会在购买很多水果,因为购买东西太多和太重都会对其行动形成不便.而我们的水果店一般都开在社区附近,这样方便了居民购买水果.相信谁也不愿意走20分钟去买个西瓜在抱回家,大家购买这类水果更愿意在离家较进的地点购买.
4.游商小贩:其特点是流动行强,能把水果车推到社区楼下,由于没有租金成本,所以其价格可能会更低.其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象.
适用场景:社区服务建设、商业连锁规划
行文逻辑:介绍项目→分析市场→预算成本→预测风险→展示优势
一、项目介绍
项目名称:半边天社区电子收费超市
经营范围:提供水、电、气支付;代理销售机票、火车票、公共汽车票、体育彩票、福利彩票等业务;经政府相关部门授权,可以发布政府政策公告、便民措施、法律法规、服务指南、公交线路等信息,供社会公众查询。
项目投资:8亿元
项目概述:首先搭建电子收费超市的样板间,在试运营成功的基础上,建立电子收费超市连锁店,以社区为基础,以下岗女工创业为目标。收养&其他;1+1 ”;开店模式。
创办目的:解决大部分人就近缴费的问题,实现市政府倡导的:“方便人民,造福人民,零距离服务群众”的想法。电子超市主要使用数字城市社区服务平台的软件和相应的设备。如;电脑、pos机、触摸式充电系统等。
二、市场分析
(a)市场需求分析
总的来说,社区电子超市的目的是利用现代信息技术改造和升级传统的服务理念,创造企业和用户之间新的消费模式,促进服务业结构调整,为自身发展赢得一席之地。同时,通过吸引企业加载到整合平台上,建立多个盈利点,形成多种盈利模式的营销模式。以方便、效益为切入点。一般我们营业时间可以延长到晚上10点,方便居民下班后付款。人们需要在几个地方运行的一些支付行为,如移动、电信、水务公司、订票点等。,只需在半边天社区的一家电力超市就可以完成,大大节省了人们的时间和成本。市场是响应需求而产生的。
(二)目标群体分析
为附近社区的居民服务,让普通人能在自家门口享受便捷的服务。现代人的生活压力很大,忙碌的`生活节奏让年轻人不堪重负。交水费、电费、煤气费、电话费之类的小事自然落在老人身上。事情虽小,却毁了老人和老太太:经常要去不同部门交费,够累;现在银行扣着,又不能清楚了解每笔费用的来源,我就不放心了。老百姓的事是最大的事,是为公用事业服务的“一站式”在支付的形式上,我们可以在服务大众的同时赚取大量的收入。
(三)竞争对手分析
台州目前社区电商超市很少,属于新兴行业。电力超市通过获得更多运营商的特别许可,将众多运营商的服务集中到自己身上,达到一站式服务的目的。我有一个先入为主的优势,特别有利于连锁加盟店的发展。
三、成本预算
启动资金8万左右。具体安排
1.店铺(40平米)租金1.5万。
2.装修费用一万。
3.设备合计:6.5万元。
4.目前自有资金5万,资金缺口3万。
四、收益性
收取费用的佣金。
五、市场风险预测测试
1.人们的不信任。
因为是一个新兴行业,相比移动公司、电信公司、银行等营业网点,半边天社区的电商超市起步时难免会引起人们的质疑。我想经过一定时间的调查,人们会逐渐接受并喜欢这种一站式的支付方式。
2.单一的运营模式难以支付相关费用,导致运营成本增加。净利润低会导致电商超市的生存危机。鉴于这种情况,我打算采用“1+1 ”;开店模式降低运营成本,更好的为人民服务。这个行业在经营电商超市和洗衣业务的时候利润是100%以上。
六、优势
1.我的工作经验
我有三年的商业经验和十年的服务业经验。我知道客户是上帝的重要性,这可以从我的行动中体现出来。
2.我的教育背景
本人大学毕业,计算机信息与管理专业,目前还在学习网页制作。我对数字社区的建设很感兴趣。
七、环境和地理优势
鹏心商城和益初莲花位于大学城和生活区的核心。人流量大,交通便利,信息灵通。
八、项目可行性分析
1.电子超市的一站式支付会给人们带来方便快捷的服务,人们节省的时间可以更好地提高生活质量,有利于促进电子超市行业的发展。
2.小型电商超市投资少,风险小,先拿样板店比较安全。
3.行业发展趋势分析,随着城市社区数字化的发展,会给台州市民带来一定的影响。社区电动超市的诞生迎合了台州市民的消费理念,行业发展趋势大有可为,只要抓住机遇,就有可能成功。
适用场景:书店开业筹备、社区商业规划
行文逻辑:分析市场→规划产品→制定策略→设计选址→评估风险
一、 事业描述
垡头位于北京市朝阳区,地处四环以东,京沈高速公路的南边。近些年随着附近翠城和华侨城的开发以及欢乐谷的建立,使得垡头小区居住人数扩大,整体居民消费水平提高,同时对文化的需求量也在加大。
在整个垡头区共有一家新华书店,四个报刊亭与一家私营书店,因此对于办私营书店的竞争还不是很激烈。于是我选择在垡头街的南端拐角处开一家名叫“好书店”的租售结合的书屋,占地面积约60平方米。主要的营业范围是出租小说类、保健类、漫画类、食谱类及时尚杂志类书刊,同时也对这些书刊进行小折扣的优惠销售,外加销售中小学教辅类图书及报纸与期刊。由于距本书店三百米以内共有四所学校,因此书店的主要客户还是学生,同时也为附近的居民服务,丰富他们的业余生活。租赁图书在垡头小区还没有,故本书店的生命周期现处于萌芽阶段,书店是独资经营的,主要依靠租书、售书来获利。
书店预计在今年8月中下旬开业,每日从早10:00营业至晚7:30,节假日不休息(除春节假期外)。
二、产品∕服务规划
本店的服务主要是出租书籍,采用以年为周期的会员制方法:1、会费50元,可用会费中的10元;2、会费150元,可用会费中的100元,租书可打9.5折优惠;3、若要成为“贵宾”,会费是300元,可使用会费中的200元,租书9折优惠,其特权是可以由店员上门收送书籍。所有“租书会员卡”均可多人使用,但一张卡一次只能借一本书,办卡时只能登记一个人的身份证号与联系方式,以便本店在会员生日当天准备小礼物。手持“租书会员卡”的顾客在买书时还可享受一定的折扣优惠,无“租书会员卡”不可办理图书租赁业务。
在租价上,书价20元以下的,租金每天1元,租期3天;书价20元至35元的,租金每天2.5元,租期4天。每续约一天,加收书价的5%为续约金,续约金最高金额为该书书价,超过者则视为售出。这种做法既能督促消费者“速读”,还可大大提升书本的周转率,单以一本标价20元(进价16元)的时尚杂志月刊为例,每个月出租至少8次,收入就能达24元。书店利润来源是65%租书+30%售书+5%卖报刊。
本店还可为顾客代购图书,代购书会在3天内到店,代购前需支付书价50%的费用,代购书一般不享受折扣优惠。
三、 市场分析
(一)服务对象分析
书店附近的学校分别是垡头二小、垡头中学(初中)、朝阳区化工学院(中专技校)、北京联合大学生物学院,所以书店服务对象是学生,主要以13岁至21岁为主。书店的定位也就属于新市场去服务已有客户,同时由于书店附近有三大块居民区,居民人数有3千人左右,其中老年人已达50%,为此书店也会尽量满足居民的需要。
众所周知,学校都会有图书馆的存在,这无疑会减少书店的营业额,不过学校图书馆也存在本身的缺陷,那就是市场反应慢,书的周转性低。一本上市新书,如果十分畅销才有可能被校图书馆采购,可往往上架时间都会拖至半年或一年以后。为此本书店将抓住这个间隙机会,进一些新兴的畅销类读物供顾客欣赏。至于漫画类书籍,现在是有相当稳固的群众基础的,尤其作为新新人类又不愿长大的14~28岁的当代都市青少年更是会对其爱不释手。据心理咨询专家介绍,当前社会压力和工作、学习压力沉重,而漫画和卡通形象往往塑造得颇具人情味和理想化,成人看卡通能获得某种精神寄托,放松身心,缓解工作压力,调剂心情。这样比起电子游戏,我相信家长们会比较赞成学生们看一看像《机器猫》这样的幽默漫画的。为了使家长们安心,我书店对于漫画书内容会进行精挑细选,特别杜绝色情、过分暴力的选材。此外为满足附近居民的需要,我店也会租售一些保健类、食谱类图书。
鉴于临近中小学,预计教辅类图书应该也会比较好售,可如今市面上教辅类图书太多太杂,为此我书店还是主要只进与学生教材配套的教辅,它们的.进货数量也只占书店库存的8%。另外教辅类图书会在寒暑假进货,上架一个半月后将以优惠价位尽量全部出售。
(二)上市与促销活动规划
书店在8月中下旬开业,当时正值学生开学之际。为扩大书店认知度,培养忠诚顾客,在开店之前,店外橱窗栏内会贴出公告,介绍该店图书品种,服务方式,主要书目等一般情况,再宣布对教辅、部分小说及保健类图书限售100本的打折促销活动,并在最后说明优惠方法:第一天优惠5%,第二天优惠10%,第三天优惠15%,以此类推,第八天优惠40%。这一方法曾被韩国某书店实践过,结果是第一天顾客不多,来者多半是看书目和探听虚实的,第二天渐渐多起,第三天优惠15%时,顾客就会竞相争购了。以后连日爆满,未到优惠40%时,限量优惠图书已全部售空。这一方法又可提高书店人气,又可扩大书店知名度。当然开店的促销宣传除橱窗公告外,也会使用宣传单的推广方式。
在此后,书店还会组织其他促销活动。如妇女节时,每位女性会员可免一天租书金;六一儿童节,凡12岁以下的小朋友均可享受当天买书有礼赠送的活动。另外本店还会在周末有“时段打折活动”,这是为了在人流量较少,销售量较冷清时打折吸引顾客。
假如开店两个月内,店内销售量不高,本店将会推出“差别会员制”的售书促销方式。按销售额贡献将顾客进行分类,对经常买书且购买额较大的顾客实行白金会员制服务,配“购书会员卡”,每次购书超过100元即享受9折优惠;对很少买书但购买额较大的顾客给予金卡待遇,每次购书超过150元即可享受同等优惠折扣;对很少买书且购书额也不大的给予银卡服务(5次以上购买经历即可),每次购书超过200元可享受同等优惠折扣。相信这种营销方式既可有效防止已有顾客的流失,也可吸引新顾客的光顾。
(三)进货采购分析
由于垡头离北京甜水园图书批发市场不远,故进货地就在那里。要使书店门庭若市,图书畅销,还要根据本店特色掌握进货采购的方法,我店对于进货采购主要是把握三个方面:
1、提前订进为主,随时补充为辅。一般是留心目标读者群所关心的节日、假期等,结合销售情况确定书种。如寒暑假期将至,书店即可大量购进临摹书帖,以备学生假期练字之用;如春节来临,除礼品书外,大众口味的对联、谜语等图书也会非常畅销。一次购进不可太多,发现一种书走势过旺时再及时补进,以免缺货。
2、大众娱乐、科普类图书为主,内容专深图书为辅。内容专深图书读者群少,书店因此应侧重于大众娱乐、科普类图书,在订进时,要注意收集市场信息,听取读者反映,专业书籍尽量实行顾客预定,在顾客预定的基础上,扩大专业图书的市场占有率,力求满足多层次的顾客要求。
3、有影响、有争议的畅销书应把握数量,及时进货。由于流动资金有限,本书店负担不起图书积压的风险。因此在实际管理中,书店应对图书实行“20:80”标准淘汰制,即只保留占销售额80%的20%数量的书,并以此为依据对采购员进行考核,将采购品种与销售品种对照考核采购员业绩,实行薪金与业绩挂钩。
四、地点环境分析
书店处于拐角处,即位于两条街道的交叉处,是人流的停滞点。又因为书店西侧170米处是车站聚集点,所以人流的方向主要是由书店东侧向书店西侧流动的,更幸运的是该地还是联大教学区与住宿区的必经之路。其实拐角位置本身就有两大好处,第一可增加书店橱窗的陈列面积;第二是由于两条街道的往来都汇集于此,所以有较多的过路行人关顾。故此书店就需要通过两个以上的出入口来缓解人流的拥挤,于是本店决定选择在交通流量大的店面东侧路段上设正门,另一面侧门正对垡头街南段。
五、竞争者分析
新华书店距本店有500多米,在此就不对其进行分析了,需主要研究的竞争对象是距书店120多米的私营书店和距离本书店100多米的报刊亭。
私营书店:在垡头有一定历史,店面大约70平米,现主要以出售音像制品和各类经典小说为主,兼售杂志、文具与冷饮。该书店日常工作人员只有三人,书的周转率低,平时生意冷淡,进店顾客主要是购买音像制品与游戏光盘的。因此该书店的经营范围已从图书向音像制品市场转化了。
报刊亭:该报刊亭是垡头所有报刊亭中最小的一家,平时营业时间短,除销售书刊外,兼售手机充值卡及各种卡片。
由于私营书店的音像制品受到了顾客的认可,报刊亭的售卡业务又很普遍,所以本店在未来几年内不会开展此两项业务。通过对垡头小区购买期刊的市场调查可以发现,《法制日报》、《北京晚报》、《中国电视报》、《读者》、《知音》、《故事会》、《格言》、《青年文摘》等都是居民区内热销的产品,所以本店的书刊进货主要就是这几类了。不过每份书刊的进货量在开店之初会控制在很小的范围内,目的只是对市场需求量的试探。
六、管理规划
本店有东南两个出入口,就需要在两个店门处设立收银台,另外本店还需有专门的工作人员利用电脑掌控会员资料,进行进货采购的工作人员也需有专业的资格,最好是自有进货设备。由于书店属服务性经营方式,节假日不休,故需要多安排人手以便采取轮休制倒休方式,保证每位员工可上1至2天班就能休息1天。
店内除会籍管理人员与采购员要求专业人士外,其他人员可在附近小区下岗、内退人员中聘请,另外店内导购还可招收在校大学生做兼职。
七、人力资源规划
依照目前书店规模,需收银员3人,采购员3人(含非全职2人),会籍管理人员2人,店内导购3人,为保证书店夜间安全,还要聘请3名打更人员夜里值班,如此统计我店工作人员共需14人。其中店内导购全职的可只聘用2人,周末安排大学生小时工上岗。
收银员每月工资800元,店内导购每月700~800元(以工作时间为准),全职采购员每月至少1000元,兼职采购员每月至少600元(所有采购员均实行薪金与业绩挂钩式计算),会籍管理人员每月800~1000元(以会员加入量为提成标准),保安每月700元,小时工每小时7元,其中会对采购员与会籍管理人员进行专业的上岗培训。
本店在销售旺季时会以店内营业额为准,适当为本店全职人员加福利(保安除外)。
八、财务需求与运用
总投资额:45万元 流动资金:5万元
1、 铺货保险金:按每平米20xx元标准60平米共计12万元
2、 装修:包括书架、门面等3万元
3、营业设备:包括电脑及销售管理软件、会员卡工本费、电话机、空调与收银机等其他设备,共计3万元
4、开业费用:包括注册、开业营销、员工培训等共5万元
5、年营运管理总成本:月运营管理成本*12=22万元
月运营管理成本:约18000元
⑴房租费:2500元
⑵水电费:120元
⑶电话及上网费:300元
⑷人员工资:12000元
⑸营业税:7500元(预计头一年每月营业额15000元)
⑹进货费:包括交通设备使用费,计4000元
进货大单以三个月为周期,第一年月营业额预计在15000元以上,第二年月营业额可达20000元左右,如此一来,两年后收回成本。为及时调整规划,开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表,第二、三年按季制作。
九、风险评估
对于书店而言,最怕的就是水灾与火灾。所以要在店内显著位置张贴“禁止吸烟”的告示,并配有2至3罐灭火器,同时加强培养店员的防火意识。店内装修时要考虑到防暴雨、暴雪问题,这就要对顶棚与护窗进行加固建设。
为防止人为的破坏与偷盗,书店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名保安值班,时间从晚7:30至早7:30,早7:30后由店主接手看管,直到正常营业时间(上午10:00)。本店每年都会向保险公司投保12万元,随着未来店面的扩张或营业额的增加会再去追加保险金。
十、成长与发展
两年后,如果按预期计划获利的话,计划在未来一至两年内扩大营业面积,安放几套沙发建立“书吧”形式,同时在店内配有各种饮料与小食品,给顾客提供更舒适的看书环境。
在五年后,如果书店营业额依然稳定的话,考虑在垡头区再建连锁店面。
假如实际情况不如现在的预期规划这么理想,我店会及时调整营销战略,三年内依然亏损就处理全部图书后关张停业。
适用场景:创业项目策划、商业计划书撰写
行文逻辑:分析市场现状→明确目标用户→制定商业模式→规划资金需求→设计盈利模式
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第一章:摘要
有需求才有供给,我们发现在城市里现在存在着一个所谓的小资阶层,这些人包括城市的白领,个体私营业主,自由职业者,政府雇员、大学教师以及其他游离在所谓上层社会的人等等,他们物质上从来就不缺乏,缺乏的只是精神生活,或者爱情,或者友情,总之是很缺乏。所以才会带来宠物及宠物医院的时兴,才会带来沙龙酒吧娱乐业的繁荣。而且,这种情况不会随着社会的发展而慢慢消退,而是会作为全社会富裕的标志得到更加长足的发展。
这里我们发现了需求,就是去满足这些人的精神生活。只不过满足人的精神生活有很多的方式,这里我们没有考虑到传统的方式,而是要把它做到网上去,简单的说这是因为,它投入低,成本收回期短,并且在项目上具有既可作长期项目又可转到短期项目的灵活性,又便于操作。
我们把我们的项目规划为,为用户提供一个交流情感和思想的一个平台,通过在线的信息服务和会员俱乐部内部的组织活动来提供使用价值,并通过会员收费、广告收费、活动收费、开办杂志的办法来获得盈利。这里,我们将提供更有价值的服务来充分的满足这种需求,并通过良好的管理来对这种服务提供组织,技术支持。我们相信在优质的服务和良好的运营模式下我们能达到我们预期的目标并取得商业上的成功。
宗旨及商业模式
本项目的宗旨是:让你认识更多的同生日的异性朋友,交友随时随地。 我们的产品和服务:
我们与其它同类网站的区别在于,我们提供有形的产品,在我们提供信息产品和信息服务的同时,也是为了提供最终产品。我们将会建立自己的开发队伍,我们将会拥有我们自己独立的数据库应用软件,其中的通用部分等副产品,可以直接作为产品销售。
市场定位(目标市场):
我们的客户将是:在校学生,都市的白领,个体私营业主,自由职业者,政府雇员、大学教师等;当然,还会不可避免的有大龄未婚青年、二奶阶层;其他游离在所谓上层社会的人或者想进入上流社会的人等等。
我们主要针对的客户的年龄段为18-35。
在客户群体上,我们主要面向在校大学生,他们是一群特殊的消费群体,空闲时间效多,交友在这个群体里显得尢为突出。在客户的类型上,我们希望能更多的为高素质、高文化层次者提供服务。
资金需求:
项目的投资主要估计为50万,主要用在网络和校围周边环境的宣传,网络应用软件的开发,网站的维护,市场的开拓及日常费用等方面,投资估计2年收回。
第二章:市场分析
一、市场介绍
目前,交友服务的市场正在迅速增长,而几年前,互联网交友服务还处于零市值的情况。而现在国内正式商业运营的交友服务网站已经超过了150家,而且这个数字还将继续增长,而且由于服务的进一步开发,使得在服务的交易额从原来的免费网站到现在大多数的交友网站都实行会员制,并且根据地区的经济发展情况,收取从150-300元的年会员费这一情况变成事实。它证明了这种盈利模式的正确性,并通过业绩展示了良好的发展前景。
这种服务模式,在网上名为交友服务,在实质上更多地体现为日益凸现的中上收入阶层的沙龙,它为寻找志同道合的朋友提供了一个机会,为精神空虚者提供了一个精神寄托,为爱好娱乐者创造了一个个新的活动平台,或者就干脆想办法去解决工薪阶层的周末闲暇问题,想办法让他们过一个更好的周末。同时也可以为城市的大龄青年解决婚姻问题,同时由于这种资源的聚合,使得运营者可以继续以二次资源为基础,对内可以开发旅游,咨询服务,培训,会展的服务,进而为客户提供更多的服务。对外,可以做广告,承接会展,网站建设,网络营销服务。具有很大的行业灵活性。
二、目标市场
目前,国内交友市场上,开心网和人人网的.交友服务主要面向的是大众阶层,51friend.net主要面对的是白领等中高收入阶层。QQ交友主要面向网络爱好者,我们的目标主要是面向在校大学生,趁现在交友市场尚未成熟的阶段,以同生日交友模式渗透进入这个市场,以创新的理念和优质的服务争取客户。
三、顾客的购买准则
当然,不是我们有好的产品顾客就会购买,而且有很多的在线交友服务,为什么他就要购买我们的呢,关于这个问题,我认为这里的充要条件是很好的满足客户的要求,付费方便,在线服务能很好的与活动服务相结合,一定的地缘关系。 服务,周到最重要,没有优秀的服务,客户就会走掉。但是作为我们是不能提供精神服务给我们的客户的,也就是假如很多人要找女朋友,那么我们是不可能有那么多的员工去充当这一角色的。我们提供的是一个通道,或者说是一个工具,这个工具通道,能让他们得到更好的信息交流,情感沟通,这就够了,足以让我们赚钱了。如同QQ占领网络即时通讯市场一样,就是这个道理,假如,现在有一个企业提供了比QQ更好的服务,那么他就可能占领市场,例如MSM。
付费要方便,如果我们还要在今天去让用户到邮局去给我们汇款的话,我们的项目就没有任何的可行性,这样一来,客户就会不高兴,就会不满意,如果我们的客户不是那种舍近求远,舍简就繁的傻瓜,那么我们就别指望赚到一分钱了。办法总有的是,我们可以通过手机付费,我们也可以在线网银充值,也可以使用各种类型充值卡进行充值。
另外,在地缘关系上,我们也和其他的交友网站一样,以地区为单元,这样容易增加用户之间的彼此吸引和交流的机会,便于活动的组织进行。在交友的类型和模式上我们可以说是国内第一家以同生日为桥梁来进行彼此间的交流和认识的。
适用场景:社区商业规划、零售经营方案
行文逻辑:分析市场→制定策略→规划运营→评估风险→总结提升
一、基本情况
1. 企业名:绿源生活超市
2. 行业类型:零售
3. 组织形式:个体工商户
4. 主要经营范围:经营日用百货、生鲜食品、绿色健康产品等,面向社区及周边居民提供一站式购物服务。
5. 经营地点:xx市xx区xx街道社区中心,这里是人流集中且生活设施齐全的区域。
6. 创业者个人情况:
姓名:
性别:男
年龄:22
文化程度:本科在读(市场营销专业)
相关工作经历:曾在超市兼职,熟悉商品管理和顾客服务流程。
二、市场分析
1. 行业背景:随着居民生活水平的提高和消费观念的转变,绿色、健康、便捷的购物方式越来越受到青睐。社区超市因其便利性成为居民日常购物的重要选择。
2. 目标市场:
社区居民:包括家庭主妇、上班族、老年人等。
附近学校师生:提供学生文具、零食等商品。
流动人口:满足其临时购物需求。
3. 市场需求:
绿色环保产品:随着环保意识的增强,消费者对绿色产品的需求增加。
新鲜食品:社区居民对生鲜食品的需求量大,尤其是高品质、有机食品。
便捷购物:快节奏的生活使居民更倾向于选择就近购物。
三、经营策略
1. 商品策略:
精选商品:以品质优良、价格适中的商品为主,注重商品的多样性和实用性。
绿色健康:增加绿色、有机、环保产品的比重,满足消费者健康需求。
自有品牌:开发自有品牌商品,提高市场竞争力。
2. 价格策略:
薄利多销:通过规模化采购降低成本,实现薄利多销。
会员制度:推出会员卡,提供积分兑换、会员日优惠等福利。
促销活动:定期举办促销活动,吸引顾客购买。
3. 服务策略:
优质服务:提供热情周到的顾客服务,解决顾客购物中的各种问题。
便捷购物:支持线上购物、送货上门等服务,方便顾客购物。
社区互动:组织社区活动,增强与居民的联系和互动。
四、运营计划
1. 店面设计:
店面布局合理,商品分类清晰,方便顾客选购。
注重店内环境整洁、明亮,营造舒适的"购物氛围。
2. 人员配置:
店长1名,负责整体运营和管理。
收银员若干,负责结账和顾客服务。
理货员若干,负责商品陈列和库存管理。
3. 采购管理:
与供应商建立长期合作关系,确保商品质量和供应稳定。
定期进行市场调研,了解消费者需求和商品趋势。
4. 财务管理:
制定详细的财务预算和计划,确保资金合理使用。
定期进行财务分析,评估经营效益和成本控制情况。
五、风险评估与应对措施
1. 市场风险:
市场竞争加剧:加强品牌建设和市场营销,提高市场竞争力。
消费者需求变化:密切关注市场动态,及时调整商品结构和经营策略。
2. 经营风险:
库存积压:优化库存管理,减少库存积压和浪费。
成本控制不当:加强成本控制,提高经营效率。
3. 管理风险:
团队建设不力:加强团队建设和培训,提高员工素质和管理水平。
管理制度不完善:建立健全管理制度和流程,确保经营规范有序。
六、总结
绿源生活超市以社区居民为主要服务对象,通过提供绿色、健康、便捷的购物服务,满足消费者的多元化需求。在经营过程中,我们将注重商品品质、价格合理、服务优质等方面的工作,不断提升品牌影响力和市场竞争力。同时,我们也将密切关注市场动态和消费者需求变化,及时调整经营策略和管理措施,确保超市的稳健发展。
适用场景:妇女创业指导、社区服务规划
行文逻辑:宣传创业精神→提升妇女素质→开展创业活动→创建文明社区→深化家庭建设
(一)营造妇女创业的良好环境。采取多种形式,在社区妇女中开展深入宣传教育活动,帮助妇女树立自强自立、积极进取的精神,以饱满的热情和坚定的信心投身社区建设和全区经济建设工作中;组织妇女群众开展争先创优活动,发挥女企业家联谊会作用,大力宣传创业女性典型,在全区形成有利于妇女创业和发展的环境和氛围。
(二)着力提高妇女综合素质。根据新形势下社区妇女的特点,进一步开展“四自”、“四有”宣传教育,引导和促进广大妇女树立新观念、学习新知识、掌握新技能、塑造新形象;结合妇女的实际需求,举办家政服务、托幼服务、养老服务、保健服务等实用技术培训,努力提高妇女在社区创业的能力。
(三)积极开展妇女社区创业主题活动。以争创“巾帼文明社区”、“巾帼岗位明星”为主要内容,鼓励广大妇女在经济建设和社区建设中显身手,多贡献;结合产业结构调整,充分发挥社(转载自http://,请保留此信息。)区再就业服务站的作用,动员广大妇女积极创办适应社区群众需求、适合女性特点的社区服务实体。依托社区妇联,协调社会力量,掌握就业信息,拓宽就业渠道,促进下岗失业妇女再就业。
(四)深化巾帼文明社区创建。继续扩大巾帼志愿者队伍,做到活动经常化;进一步完善家政学校、妇女维权站、社区下岗再就业指导站建设,因地制宜,积极为妇女群众开展再就业服务、家政服务、法律援助服务;以“巾帼社区服务示范站(点)”争创活动为契机,不断拓展创建活动领域,丰富创建活动内容,再创建一批省、市、区巾帼文明社区和巾帼社区服务示范站(点)。
(五)丰富“五好文明家庭”创建活动。以家庭美德建设为重点,以提高家庭成员素质,提升家庭文明程度为内容,进一步深化“五好文明家庭”创建活动,树立一批创业型、奉献型、学习型、和睦型家庭和个人,评选、推荐一批市、区五好文明家庭。
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适用场景:加盟方案制定、市场推广策划
行文逻辑:开展展会推广→联合机构宣传→分析消费数据→测算利润空间→预测市场份额
加盟事业部的推广:(1)参加一些连锁加盟的行业展览,把店面直接布置到展会上去,并在水果上(如:橙子)上印上企业的联系方法,发放给参观人群。这样既有新意,也更能吸引别人的关注。(2)在一些创业报纸或杂志上用文章介绍加盟事业和水果行业的前景,吸引加盟(3)设立网站,介绍公司,吸引加盟。(4)召开推广会,邀请一些水果摊的老板参加,介绍我们公司的加盟和给其配送的政策和优惠条件。
水果的推广:配合健康日,和一些健康机构及水果行业协会联合,展开些街头的健康讲座和咨询。推广水果对健康的知识。
产品、市场、利润分析
一产品定位:连锁店的开设在目标人群为3000户人家的社区。
二利润分析:(1)目标为3000户居民的社区。消费水果80元以上的家庭占80%。消费金额为19。2万元
消费水果50元以上的家庭占10%。按消费65元计算,消费金额为19500元
消费水果50元以下的家庭占10%。按消费35元计算,消费金额为10500元
社区人群月消费水果总额:22。4万元
以水果店占社区水果消费35%计算,月销售额为:8。94万元。
(2)社区水果店的开设,会大大方便老年人的水果购买以及一些工作繁忙人士的水果消费,相信这一快可以增加15%。又根据调查,80年代以来,我国水果消费结构出现了一些变化。在食品消费结构中,随着主食消费比重的缓慢下降和副食品消费中的比重也在逐步上升。这种趋热可从水果占整个城乡集市贸易比重变化以及水果消费支出占居民食品消费比重变化得到证明。预计今后几年,随着消费结构进一步趋于合理化,水果消费在我国整个食物消费中的比重将呈现稳中略升的"趋势。这部分也可以带来一定的增长。这么计算,水果店的月营业额预计可以达到8。94万元万元。
(3)赢利分析
北方地区的水果零售价格是很高的。因为经过层层批发,在加上零售商的加价,最终消费者卖到的水果价格,已经是产地批发价的5-10倍。例如:广西、海南的芒果在当地的收购价格约为1-2元,在北京、上海地区要卖到6-7元。4月下旬,同一天,香蕉在北京的水果摊销售价格为2。6-2。8元。在超市的销售价格为3。5-3。8元。上海的销售价格和北京几乎一样。可在香蕉产地的两广地区,收购价格约为0。6-0。8元。如果我们和一些果汁企业联合起来,利用大量的集中从原产地采购,和其物流的优势来降低产品采购成本,并利用社区房租的低价优势来降低运行成本,相信会有高达80%-120%的毛利。
市场份额分析:
1消费人群:主要定位在离、退休人员或时间充足,掌管家庭采购权的人群由于他们有时间,所以全家的采购一般都是由其来进行。但由于年龄原因,决定了他们不可能去很远的地方,并购买很多很重的水果,所以社区水果店最方便其购买水果,同时南方一些已经赢利的水果店的选址也都在社区周围.
2次定位人群为工作比较繁忙的白领。由与工作的繁忙,以及工作的压力,其更注意自己的身体健康,同时也是由于平时工作忙碌,没有什么时间去超市或农贸市场,所以开在社区的水果店可以让其在上、下班的时候很容易购买到水果,同时也起到了提示消费的一个作用。
3由于以上几点原因,我认为我们会占到社区水果销售的30%的市场份额。
产品背景:
随着社会的快速进步,经济的不断发展,人们的生活水平也在发生质的改变,特别是对营养方面更为注重,而日常生活中水果已成为消费中必不可少的食品,每种水果都含有不同类型的维生素,从胜利角度来说,不同维生素的合理搭配及相互补充可以更好的促进人体新陈代谢,有利于身体健康,反之,如果搭配不合理也会造成副作用,所以在食用时须有科学的选择,如:樱桃菠萝杨梅和梨可治糖尿病;灼烫宜食用十字和句子,流感虚寒吃葡萄,健胃补脾吃红枣,润肺乌发用桃核,肺气喘吃枇杷,化痰则需要吃生梨柑橘等等。大多数消费者只知道水果具有保健作用,但并不清楚各种水果的具体功能,也没有意识到不同类型的人适宜吃何种水果,买时具有很大的盲目性,而这种盲目性则不利于食用者的身体健康。
适用场景:社区就业服务、就业政策宣传
在社区党工委、管委会的直接领导下,在市劳动就业局的具体指导下,按照全市就业服务工作总体思路的要求,以党的xx大精神为指导,紧紧围绕贯彻落实《就业促进法》这个中心,以增加就业岗位为目标,以落实再就业政策为主线,以强化就业服务为手段,以加大资金投入为保障,以帮助困难群体再就业为重点;统筹做好城镇新增劳动力和“零就业”家庭成员就业及劳务输出等就业服务工作,使就业服务工作取得了初步成效,现将就业服务工作总结如下:
一、大力宣传《就业促进法》和就业再就业相关政策。一是组织工作人员实行集中宣传和分散宣传相结合的
办法,通过在市劳动力市场设立专门宣传窗口和深入企业、街道、车站和就业困难人员家中走访,向广大求职者和援助对象介绍《就业促进法》和国家就业再就业的相关政策,对求职者和援助对象的疑难问题进行现场解答,免费发放政策宣传资料近3000份。二是通过新闻、报刊等广泛宣传,做到宣传工作横到边,纵到底。利用各种会议、广播、电视新闻媒体及街头进行再就业优惠政策宣传,使下岗失业人员较全面地了解各项再就业的优惠政策。
二、扎实开展“再就业援助月”、“春风行动”等专项活动,帮助困难人员再就业。
年初,社区扎实开展了以“实现就业,稳定就业,我们真情相助”为主题的“再就业援助月”活动。对尚未就业的困难人员,提供及时的公益型岗位援助,并落实各项扶持政策;走访、慰问下岗失业人员、零就业家庭等困难群众,为他们送温暖,解决他们实际困难;同时,对已经就业的,特别是在公益性岗位就业的就业困难人员,跟踪了解其就业状况,探索解决就业不稳定问题。援助活动中,确定援助对象51人,走访下岗失业人员特困家庭26户,帮助就业困难人员实现再就业30余人,其中公益性岗位就业4人,组织60人就业困难人员参加了免费技能培训。
三、搭建就业平台,帮扶青壮年快速就业。
长安社区充分利用工业园区这一区位优势,与园区企业加强合作,为社区居民搭建就业平台,为企业搭建服务平台实现了共赢的良好态势。如鸿基水泥和中建集团等这一批企业的到来为长安带来了生机和活力,同时也为社区就业提供了良好的渠道,在解决居民就业问题的同时,社区也是企业的好帮手,社区联防队积极配合企业做好安全工作,为企业发展解除后顾之忧。
四、免费创业培训,帮助失业人员成功创业。
为进一步做好失业人员自主创业工作,使创业者在充满机遇与风险的市场中走出属于自己的成功之路,开创人生的新天地。6月15日,在市职业高级中学为来自社区的118名有创业愿望和具备一定创业条件的失业人员举办了免费创
业培训,聘请专家和讲师为创业者传授经营管理、工商管理、税务知识和再就业政策,提高创业者的商业理念和自身的素质,鼓励引导失业人员自主创业。并邀请创业成功人士面对面与学员进行交流,让他们从别人的成功或失败中获益,少走弯路,从而降低创业风险。同时,对学员实行跟踪服务,帮助创业者了解市场、筛选项目,解决创业过程中的困难,协调解决税收减免、申请小额担保贷款等问题,帮助失业人员成功创业。
通过一年来的努力,已初步形成社区创业就业服务的制度化、经常化,在今后的工作中,我们要及时总结经验、不断努力,积极探索创业就业服务的新途径、新方法,确保做好城镇新增劳动力和“零就业”家庭成员就业及劳务输出等就业服务工作。
适用场景:社区商业规划、店铺选址方案
行文逻辑:分析市场现状→确定经营方式→制定宣传策略→优化服务内容
一、项目介绍:
社区水果超市。也就是说,在社区居民达到5000户(每户3人)的社区设立水果超市。
二、市场分析:
随着居民收入水平的提高,水果的消费需求不断增加。目前,中国人平均每年拥有的水果约为45公斤,远低于70公斤的健康标准要求。
三、选择原因:
1.创业者需求:进入门槛低,投资小就能运营。
2.新颖的销售方式:开放式自选。
3.多元化服务项目:提供组合包装盒,介绍店里各种水果的特点和适合的人群,引导健康消费。
四、特殊服务:
1.给客户一个全新的、安全的、质量有保证的、便宜的地方放心消费。更多的顾客选择去超市买水果,这可以让消费者在产品外观、产品质量和重量上感到放心。而且开放式的自选方式可以给客户更多的选择。对于社区水果超市,采用统一装修、店面布局、采购配送,所有产品在销售前都经过清洗、分级、包装,给顾客心理上的满足。
2.独一无二的引领消费。现在的顾客在购买水果时,选择根据自己的口味和喜好来消费,而忽略了水果本身的特点和适合食用的人群。作为一个水果零售商,责任在于教会大家如何合理消费和食用水果。对此,建议在店面张贴每种水果特点的海报,包括适合吃水果的人群,水果品质等级的鉴别方法等,从而进一步引导大家健康消费。
3.为不同的消费群体提供各种服务。市民的水果消费一般分为两种:自消费和送礼。根据送礼者的心理和包装需求,我们可以专门设计一些不同容量的可折叠或组合包装,并提供给客户补偿。换句话说,顾客可以随意组合购买水果。如果购买后需要包装盒,只需要支付一定的包装费就可以拿到店里的包装盒(分为恭喜恭喜、探望患者、探望亲人等。)并得到一张贺卡。这样,消费者不仅可以了解消费情况,还可以避免从其他商家购买昂贵的礼品包装水果,保证质量。
怎么在小区开水果店?
第一,在小区开店前应该做些什么?
不能盲目在小区开水果店。在开店之前,你应该首先对你的市场进行全面的调查。也就是说,要对周围环境有一个清晰的认识,对自我管理的定位。
包括小区生活着什么样的居民,你的目标客户和潜在消费者是哪些,他们的"购买力和消费意识,小区内和店面周围是否有类似的店铺等,开店前要搞清楚。
五、社区水果店如何宣传?
小区内开的水果店,时间久了会被小区内的居民知晓,但为了吸引他们进店消费,还是要时不时的进行店铺宣传。宣传的方式有很多,举几个例子:
1.社区内的水果店在开展宣传活动时,可以邀请有代表性的人士加盟店内,比如居委会主任、街道办事处等相关人士,让他们迅速在社区内做出自己的知名度,甚至树立权威。
2.免费品尝新产品。一个新的水果上市,不管是不是你的目标消费群体,只要你是社区居民,就可以尽可能的邀请他们品尝。它不仅可以扩大商店的知名度,还可以加深他们对新产品的兴趣和印象,这也是一种引导消费的方式。
3.在小区开店,老人和孩子是不可忽视的群体。想知道怎么讨好孩子,经常在小区给孩子准备一些小礼物。有些父母可能会因为孩子收到了礼物而感到尴尬,所以他们会到你的商店买回馈。喜欢孩子就是尊重大人,会让住户对你有好感,有好感。即使不能增加利润,也很有必要营造一个和谐的商业氛围。
4.积极参与社区活动,尤其是一些义务性和公益性的活动。在社区开店,你就成为了社区的一员。社区活动应该积极参与。在这样的活动中,你可以尽快熟悉社区的居民,让居民了解你的店铺。
你的言行举止不仅代表了你自己,也代表了你店铺的形象。所以你在社团活动中要注意自己的言行,不是为了推广店铺而摆姿势,而是真正融入社团活动,表现出诚意和责任感。
5.社区店的经营特点是什么?
在居民区开店最重要的是给居民提供便利,让居民不用出门就能买到自己需要的东西。所以虽然是水果店,但其产品也不应该仅限于水果店,居民日常生活中需要的一些东西也可以作为店面的常规产品。
除了产品,社区水果店还可以提供水电支付服务,吸引社区居民成为你的客户,甚至是老客户。此外,社区水果店的购买品种和产品应根据客户的心理进行定价。同样的道理,如果你在商场,顾客会觉得是在为品质和品牌买单,而在小店,可能不愿意花这笔钱,购买心理永远是有些不实用。所以小区内的店铺一定要注意产品特色和布局口味,在店内为顾客提供一些额外的服务是不收费的。
比如在社区开店,要多观察,多关注他们的消费习惯和喜好。善于沟通,勤于沟通,与社区居民和睦友好相处,以自己的性格和产品给社区居民留下良好的口碑和印象,这一点非常重要。
另外,除了以上,在小区开店更要注意安全问题,安全意识要更强。除了常规的消防安全注意事项外,在店内保留消防器材,也要考虑一些突发情况,比如小区的小孩,老人不小心摔倒擦伤等,这样就可以在店里保留一个药箱。
在社区开店,辐射范围有限,要想好如何在这个有限的范围内发掘无限的商机,在产品和服务的深度上下功夫。
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