适用场景:社区服务优化、居民活动策划
行文逻辑:分析需求→明确方向→落实任务→开展活动→推进共建
一、特点与需求
xxx北区做为一个混合型社区辖区的面积是20万平方米,3个自然小区分为回迁楼、家属院、商品楼,设计户数1976户,总人口4920人,其中流动人口达1410人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;老旧小区的环境和安全是居民为关心的问题;外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。
二、工作方向
社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每一个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,终提升居民的幸福指数”,这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。
三、任务与目标
(一)、在社区环境中求“安”
万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20xx年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合三个小区的红袖标队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门对安全的重视程度,终达到社区的安全,
(二)、在社区服务中求“实”
作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周一的例会上集体讨论集中解决,在解决居民所关心的热点问题上20xx年我们将和物业协调在xxxx小区大门东侧开设便于居民出行的s型小门,改变原来的行人、机动车共走一门的现状;在街道的帮助下,积极和相关部门联系为残疾人所住单元一层楼梯改为便于出入的坡道;要改善二公司的社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。
(三)、在社区活动上求“和”
xxx北区居委会从成立到现在,社区一直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用面积320平方米文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,增设书画社、恳谈室、图书室、驿站馨情工作室等功能室,同时增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的评比,大范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。
(四)、在社区共建中求“融”
俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。
(五)、在社区行政工作中求“新”
xxxx北区居委会的成员平均年龄29岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新;建立属于自己社区的qq群,方便上情下达,及信息接收;为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台;成立社区居民议事会,增强居民的主人翁责任感,调动居民参与社区事务的积极性;组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识,督促他们不断学习、认真学习,使自己成为全面发展综合性人才;在居委会内部开展经常性的自评和互评工作,使社区工作者在批评和自我批评,肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立,不断的成长和进步。
回望20xx我们取得了一点成绩,展望20xx我又有了新的任务,作为一个新的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,尽管我们还年轻,尽管我们还不够成熟,尽管我们有着这样、那样的不足,但是,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!
适用场景:社区卫生管理、环境卫生整治
行文逻辑:加强卫生管理→开展宣传教育→落实除四害措施→强化监督考核
1.社区居委会个人工作计划xxxx
一、加强居民区的日常环境卫生管理工作
认真抓好居民区卫生管理工作,做到每周至少检查2次,对卫生不合格的小区及时通知物业管理处让其整改。做到居民区内无暴露垃圾,无卫生死角,生活垃圾当日清除;楼道内无乱堆乱放杂物现象,无乱贴乱画,无小广告;属于门前“三包责任制”的单位,严格落实“门前三包责任制”。饲养犬类的居民,在外出时,应及时清理犬类排泄在外的粪便,不污染环境。
二、做好环境卫生宣传工作
社区在加强环境卫生管理的同时,还要做好宣传工作,提高社区居民环境卫生意识。社区强化监督检查,充分发挥小区、单位的作用共同配合,大力开展形式多样、丰富多彩的宣传教育活动,提高居民的卫生意识。
三、做好“除四害”工作
为了居民的身体健康,预防蚊蝇、蟑螂、鼠害传播疾病,我社区定时定期要开展好灭“四害”工作,认真做到“不漏投”,切实保障灭蟑、灭鼠、灭蚊、灭蝇的效果。
四、强化监督
做好档案管理社区深入居民小组中对卫生工作进行督查,对发现的问题及时处理,处理不了上报到有关部门。明确职责,做好卫生工作资料的归档工作,为社区开展卫生工作提供依据,确保我社区卫生工作达标。
2.社区居委会个人工作计划xxxx
一、不断学习,提高居干素质,以适应不断发展变化的社区工作,适应社区信息化建设的需要。班子团结,办事公开透明,多干实事,经常到群众中去,帮助他们排忧解难。尽量做到“民有所呼,我有所应”。
二、处理好与办事处的关系,虚心接受指导争取支持与帮助;处理好与党组织的关系;处理好与物业管理部门的关系,与之积极配合共同解决发生的问题。
三、充分认识社区建设面临的形式,发挥社区的资源优势,按照社区建设的基本原则,充分利用辖区单位的人力、物力资源优势,搞好共驻共建工作,整合社区资源,大力营造社区氛围,塑造社区形象,增强社区认同感,大实现资源共享、共驻共建。使社区内各类资源为社区建设服务。
四、充分利用社区文化活动阵地,以提高社区居民的整体素质为目标,充实社区文化队伍建设,在场地、设施等方面进一步落实,开展各种规模、形式的文化体育活动,丰富居民精神文化生活,扩大影响,充分展示社区风采。
五、以拓展社区服务为龙头,想方设法丰富社区建设内容,增强服务项目,促进社区服务网络化和产业化;坚持“以人为本,服务居民”的原则,动员发动社区卫生事业、美化社区环境、加强社区治安;不断满足居民的社会需要,以提高居民生活质量,大程度实现群众的根本利益。
六、努力服务辖区弱势群体,组织开展对辖区下岗、失业人员的培训活动,不断提高他们的再就业能力,力争为更多的下岗、失业人员提供再就业岗位;
七、积极探索企业离退休人员社会化管理的路子充分发挥社区老龄委的作用,开展适合老年人特点的活动,让社区内的老年人老有所养、老有所乐。
八、在开展好社区服务的同时,努力发展社区经济,抓好居委会阵地建设,发展居委会经济,增强自身造血功能,为社区建设奠定良好的物质基础,将办公场所扩展,力争面貌更新。
九、狠抓落实日常工作,各项工作争创一流、更上台阶。保持先进性,三年后的xx街社区还要打造为全市、全省乃至全国一流精品社区。
3.社区居委会个人工作计划xxxx
一、坚持上下班考勤制度和星期天轮流值班制度,做好群众服务工作,能解决问题及时解决,不能解决说明原因。
二、搞好信访稳定工作,及时排查信访不稳定因素,形成信访稳定回报制度。
三、配合民政部做好本辖区五保户、特困户、低保户工作,及时给他们解决生活中的困难。
四、配合公安部门,搞好辖区的治安巡逻工作,确保辖区居民的生活安全。
五、配合劳动部门,解决辖区内下岗职工再就业问题,为他们办理下岗职工再就业优惠证及社保补贴工作。
六、严格财经纪律,加强财务管理。勤俭节约不铺张浪费,严禁公款大吃大喝,有计划使用社区资金。
七、坚持财务,居务公开制度,严格执行收支两条线,超千元实行报告审批制度,做到一季度公开,接受群众监督。
八、重新修来庵巷道路及下水道,解决居民长期反映问题。
九、搞好文明创建工作,抓好xx市范小区工作。
十、认真完成政府安排的各项任务,确保政令畅通,协助社区做好社区其他各项工作。
4.社区居委会个人工作计划xxxx
(一)加强社区关工委网格化,完善规范管理
1、做好及时调整社区教育、关工委工作的组织管理网格,调整“五老小组”“五好关公小组”名单,促进社区教育、关工委工作。
2、定期组织会议,相互交流工作开展情况,解决碰到的困难和问题;创新社区“月月主题”活动形式,学习社区教育新理念,学习其它兄弟社区教育、关工委工作的先进经验;根据本社区流动人员日益增多的特点,探索适合本社区关工委实际的工作方法与途径,从而切实有效地推进本社区的教育、关工委工作。
3、年初组织关工委年度工作部署会议,谈谈各自对新一年关工委工作的打算和建议,从而使关工委工作收到更大的成效。
(二)加强五老、五好队伍建设,推进各项工作
1、切实完善“五老”队伍建设。年初,社区召开“五老”工作座谈会,充分发挥“五老”工作组成员的主动性、积极性,进一步做好“五老”队伍的发动工作,动员更多的老同志积极、热心地参与队伍中来。通过座谈会,在抓好原有五老队伍建设的同时,注重吸收新鲜血液。
2、切实完善社区五好工作组的建设。定期召开五好工作组工作会议。畅谈五好工作组的工作计划和打算,并不失时机地吸收发展新的五好工作组成员,促进工作组成员的多元化发展。
3、充分发挥五老、五好工作组作用。一是继续发挥保护五老工作组的作用,为青少年组织工作作出贡献。二是“呵护幼小心灵”网吧监督组继续做好监督工作,监督组积极与社区内各网吧保持联系,及时沟通,做好保护未成年工作。
4、积极做好帮教结对工作。帮教人员平时要与帮教对象加强沟通、交流,解决心理障碍。如有发现异常情况,及时与街道关工委联系,以便及时得到帮助与教育。
(三)做好辖区内的帮困工作,积极关爱弱势群体。
1、继续做好社区爱心助学工作,关爱弱势群体。通过街道各部门、社区各条线以及社会各界等多种渠道,为贫困家庭解决学习费用,为贫困学生解决后顾之忧,使他们能与其他孩子一样安心、正常上学。
2、继续做好关心流动人口子女的学习成长工作。根据上级的指示精神,做好流动人口子女的入学工作。
(四)借助社区“月月主题”活动,积极开展社区内青少年教育文体活动。
1、社区将不断使青少年发光发热,在社区的“月月主题”活动中创新活动形式,丰富活动内容,以青少年为基本点,开展以青少年为主角的主题活动。
2、积极开展社区寒暑假学校工作,积极与辖区内的资源进行联系,做到资源的整合和有效利用,使孩子们可以在业余时间继续增长知识,丰富课外知识。
5.社区居委会个人工作计划xxxx
一、建设和完善社区网格化
根据镇网格化建设的工作部署,完善社区网格化建设,包括社区网格化组织层级的建设,网格划分、人员配备,社区网格信息化平台的建设、数据录入等各项软硬件的完善。
二、面向老弱病残等弱势群体提供社会救助服务
加强社区居民低生活保障对象的动态管理,及时掌握他们的就业及收入状况,通过网格员联系低保户、残疾人、老年人,开展助残和帮扶活动。
三、面向下岗失业人员提供再就业服务
利用社区劳动保障平台,对下岗失业人员就业和生活状况进行调查摸底、建立档案。通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区公益性岗位开发等,对就业困难人员提供针对性的服务和援助。
四、建立社区红十字会,开展社区红十字服务活动
根据上级红十字会的要求,申请建立社区红十字会,建立健全社区红十字会的各项软硬件配置,向社区居民宣传红十字的人道主义精神,开展各项红十字活动,为社区居民提供各项红十字服务。
五、开展社区环境卫生综合整治工作
继续下大力气治理小区环境卫生,改变社区个别无人管理院落卫生脏、乱、差的局面;严禁流动商贩侵占城市道路的违法行为,将他们疏导到市场统一管理,协同政府职能部门规范其经营行为。
六、大力开展社区计划生育服务
建立健全以社区计划生育服务网络,认真按照上级计生管理部门下达的各项工作指标抓落实,抓好计生宣传工作,利用各种活动日及辖区单位资源开展计生宣传、法律法规及健康教育知识讲座,提高育龄群众的知晓率。同时,为流动人口提供优质计生服务。
七、大力开展社区文化大发展
建设开展社区居民读书、阅览、健身、开展文艺活动的场所,调动社区资源和力量支持开展素质教育和社会实践活动,为青少年健康成长创造良好的社区环境。
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