适用场景:后勤管理方案、工作执行方案
学校后勤管理工作是学校管理的重要组成部分,做好后勤管理工作是办好学校的重要保证,做好学校后勤工作有利于促进学生的全面发展,做好学校后勤管理工作有利于调动教师的积极性,做好学校后勤管理工作有利于提高教育资源的效益。为了全面了解后勤管理工作,深知后勤管理工作的重要意义,作如下工作计划:
一、实践后勤管理指导思想
后勤工作是做好学校管理和教育教学工作的基础所在,为了给每一位孩子创设一个愉悦、健康的学习和成长环境,后勤管理工作已成为学校管理工作的核心。可谓加强学校后勤管理意义重大。
二、实践后勤管理工作目标
1、通过实践后勤管理工作,使自己明白学校后勤管理的重大意义。
2、通过实践后勤管理工作,详细了解学校后勤管理包含的内容。
3、通过实践后勤管理工作,明白学校后勤管理的各项制度、教育政策法规。
4、通过实践后勤管理工作,进一步提高思想认识,转变工作方式,强化师德意识。
三、实践后勤管理工作措施
1、充分利用网络和课外课物,认真学习《教育政策法规》、《学校安全事故的预防与管理》。不吝惜一滴墨水,认真做好笔记。
2、时常与总务主任沟通,不断转变工作方法,积极探索后勤管理工作新路子、新方法。
3、不怕脏,不怕累,协助后勤管理人员做好校财管理、安全管理、卫生管理、微机室管理、多媒体管理、图书管理
4、美化、绿化和净化校园,协助管理学校环境卫生工作,为教学提供安静舒适的环境。
5、关心师生的生活,协同教工会搞好师生和生活福利,办好食堂及其他公共福利事业,逐步改善师生学习、工作,生活条件。
6、做好学校交办的其他临时工作。
7、协助学校做好疾病预防工作,杜绝食物中毒。
8、做好安全教育工作,保证师生平平安安。
适用场景:学校德育工作规划、校园安全建设方案
行文逻辑:开展德育工作→落实安全措施→推进学前教育→优化后勤服务
(一)德育工作
以校园文化艺术节为载体,以素质教育提升年为契机,大力加强青少年理想信念和思想道德建设,切实加强和提升德育基础工作,全面推动我校德育工作稳步持续发展。
1、继续把行为习惯养成教育作为德育工作长期坚持的重点。进一步加强德育常规管理工作,加强检查力度,实施日查、周评、月累、学期末总评的管理方法,认真做好各项评比工作,坚持抓好班级管理,促使养成教育落到实处。从常规工作入手,继续抓好班级"五个一"的训练。
2、以建国xx周年为契机,加强对学生的爱国主义教育,继续抓好每个月的主题教育活动。
3、修订和完善班级评估办法,继续探索有效综合评价学生的方式方法,促进学生多元素发展。
4、美化环境,推进和谐校园建设。精心布置校园环境,搞好班级文化环境建设,开展文明班级评比活动。
(二)安全工作
1、进一步规范各校校内安全标志。
2、拓宽安全教育渠道,加强师生安全教育。
3、完善各种应急预案,进一步规范应急演练。
(三)学前教育
1、需进一步加强保育教育常规工作的监督、检查和指导。
2、要充分利用幼小一体化优势,不断提高办园效益。
3、加速中心园的改建,进一步美化校园环境,使幼儿园成为孩子们的乐园,争创省级示范幼儿园。
(四)后勤服务
需进一步加强后勤物品的管理,采购物品的审批和节约使用,加强固定资产的录入,使校产管理工作更规范。
对学校工作的建议:
1、在理顺教干教师的分工上,更好的协调部门、科室之间的工作关系,使之积极性更高。
2、加强对教师的培养和指导,培养并留住,解决相应的工作和生活问题。
适用场景:学校管理规范、行政服务优化
行文逻辑:加强服务意识→落实校务公开→规范财务管理→提升校园环境→强化制度建设
1、加强行政、后勤服务管理工作,切实为教育教学工作铺路搭桥,保驾护航。
一是行政、后勤等教辅人员要切实树立全心全意服务于教学的意识。教学工作的需要就是服务工作的方向,学生学习的需要就是服务工作的目标;坚决摒弃推诿拖延、故意刁难、设置障碍、以岗位和权利的不正确运用影响教学工作和教职工切身利益的现象发生。要结合实际,强抓行政服务人员及后勤职工的政治学习,树立良好的工作作风,提高服务质量。
二是进一步落实好校务公开工作,增强学校管理透明度,用好校务公开栏、充分发挥教代会、工会职能,对教职工最敏感的评职、评优、晋级、大宗购买、房屋租赁、校舍整修、经费开支等均一律进行公示,接受教职工监督,避免校务不公开造成的各类矛盾。自觉接受群众监督,认真解决群众关心和反映的热点问题,努力维护我校教育良好形象。增强学校工作的`透明度。
三是服务人员和教学人员要和谐相处,团结一致,努力开创行政、后勤服务工作的新局面。没有教学工作就没有相应的服务岗位,没有服务工作也就无法开展正常的教学工作,教学人员和服务人员要相互尊重,相互理解,相互支持。
四是进一步建立和健全各项规章制度,运用各种制度规范大后勤不同岗位上的工作人员,增强服务人员工作的纪律性,协调各部门做好学校安全保卫工作。
五是要高标准、高起点创办花园式学校,绿化、净化、美化校园,力求建设一个干净、整洁的学校。
六是做到账目明晰、财产清楚,大力开展增产节约活动,艰苦奋斗,厉行节约,管好钱财物,创建节约型校园,要减少水电损耗,取消年级组电话外线。
七是要严把收费关。收费是条高压线,学校严禁任何教师、任何年级组擅自乱立项目乱收费。规范收费行为,做到坚持标准,严格纪律,规范收费。
2、积极发挥工会职能作用,活跃职工生活,调动职工工作的积极性。
一是搞好教职工的学习,积极开展业务竞赛活动,提高业务水平。二是开展如排球、羽毛球、乒乓球等文体活动,落实全民健身计划,活跃职工文化生活。三要做好教工意见的搜集、整理、反馈工作;根据学校工作实际,审时度势,有目的地开好教代会,充分发扬民主,集中解决学校热点、难点问题。四是完善工会内部管理制度,年终向教代会公开工会财务开支情况。五是理顺和化解教职工情绪,紧紧围绕学校中心任务及目标开展工作。
3.办公室要继续做好对外宣传工作以及对教职工的考勤工作,并要严格控制招待费,要进一步做好档案管理工作。
各年级组、各处室及全体教职工,新学年奋进的号角已经吹响。严谨、规范、创新是**市二中不断取得办学成绩和克服前进中的各种困难的法宝,新学年我们仍然要在各项教学管理中一丝不苟讲规范、一如既往抓落实,严谨治学、改革创新,不断提高办学水平,以求真务实,真抓实干的工作作风,牢牢树立忧患意识和为二中建功立业的思想,团结一心,扎实工作,无私奉献,勇于开拓,共创二中新的辉煌!
二OXX年元月十日
适用场景:行政工作安排、后勤管理方案
一、熟悉办公软件
作为行政后勤掌握办公软件是最基本的要求,因为很多工作都要用到办公软件,我对办公软件虽然了解熟悉,但是还没有完全掌握,把办公软件熟练也方便我做好自己的工作,e-el、wold、ppt在今后的工作中每个月都会找时间训练,一般在上班的过程中,边工作边提升自己的能力,也会利用周末时间,花费两道三个小时来提升自己,让我有更大的成功,做出更好的成绩。
二、工作认真负责
没有那个公司愿意要懒惰的员工,对于工作认真负责是必须的,把工作规划清楚,把每日的任务都分派好,除了临时下发的任务,就需要按照工作规定来工作,每天我给自己工作定好工作目标。
上班的时候我按照自己的习惯我会提前半个小时来公司,这样也方便我工作前做好工作准备,每天早上至少要20分钟吃早餐,坐车需要花15分钟每天工作至少要提前一个小时左右来做好自己的准备工作。
在下班之后为了避免早上忙手忙脚的所以在下班之前,要整理好办公桌面,把资料和一些文件放到应道的位置,因为在上一年中因为自己的一时失误文件乱放最后没有完成工作犯了错,有过了这样一次失败的经历让我知道了工作之前一定要把办公桌收拾好摆好整齐。
严格要求自己,在办公的时候,做到核实数据,找准第一手资料,不能偷懒,一定要第一时间做好自己的工作任务,在工作的时候要算好工作时间,把我好工作进度,避免自己因为工作繁忙让自己犯下了错误,影响到了自己的工作。
三、抓紧学习
做人要想前看,工作也要朝上走,想要提升吗,就要付出,每天工作至少要在工作中学习一个小时,一般我都是利用中午休息时间学习,因为中午时间长也方便学习,为了更好的学到知识,我会提前做好录音笔记,再好的记性也没有笔记牢靠。每天都如此按照自己的要求来提升自己的工作让自己有更好的成长空间。
四、接待外来人员
按照工作要求我们行政后勤还要接待其他人,比如外来的人员来访,对于每一个外来人员,按照要求,在今后每一个来访人员都会记录好基本信息,比如来访人,和联系电话等。对待来访人员时,大方得体,尊敬礼貌,不在意客人的外貌穿着,做好自己的本职工作。
适用场景:学校后勤管理、校园安全维护
行文逻辑:明确指导思想→制定工作目标→落实主要工作→完善日常管理→总结学期工作
一、指导思想
总务处始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标
以实践、执行学校学期工作计划为总目标,以学校的整体工作为中心,以服务保障为重点,以增强后勤处人员的服务意识为突破口,抓好常规管理,确保校产管理科学有创新,校园安全防范争先进,服务求到位、保障要有力,努力为教育教学服务,为广大师生服务,实现使绝大多数人对后勤服务保障满意的目标。
三、主要工作
1.增强服务意识,提高保障潜能
随着教育改革的不断深化,社会对教育的要求不断提高,我们的服务意识务必增强,保障的潜力务必提高。借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入自己的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高员工的业务素质和服务意识,加强理论和业务学习,努力提高专业水平和现代信息技术管理水平,以胜任形势的发展和工作的需要。
对照学校工作标准,后勤人员一定要牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保后勤整体保障潜力的提高。
2.做好日常规工作,提升服务质量
理念:“品位、高效、奉献”。每学期都要开展丰富多彩的活动,来访的客人比较多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服务的品位。为保障学校正常的运作,要处理好常规工作。如设施的维护、物品的管理、建设良好的学习、工作环境和美好校园的创建,突发事件的处理等等。学校重大活动对会场的安排、临时任务做到及时求品位。
(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,教学、办公用品和卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电教学设施是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)班级财产管理。每学期检查教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,及时维修。
(3)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的用水设施,防止跑水和漏水。
(5)节约用材。学校的复印、打印等办公用纸由专人管理,严格控制。校内传送的纸质材料及日常文件的打印,实行双面打印。严格控制打印练习卷数量,各学科各年级发放规定数量的油印券。
3.加强安全教育,做好安保工作
安全工作是学校一切工作的重中之重,饮食及饮水安全、用电和消防安全、门卫值守等。
(1)定期对校内建筑物、学校周边环境以及水电设施进行安全隐患排查,建立安全隐患排查台账,对存在隐患的校舍、地段以及相关设施及时进行维修加固。加强安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成与内化,让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。同时,按照上级要求配足安保设施,加大校园安保设施的经费投入力度。
(2)做好教师岗位防火检查工作。期初明确教师岗位防火记载的要求,每天检查每天记载,月底统一检查记载表。
(3)加强平安校园工作,做好学校的.安全保卫工作,加强放学路队及学校门卫的管理,把好放学路队关、出入校门关。加强门卫的管理。具体措施:落实来访登记制度,加强学校保卫工作,做到不离岗、不离职、多盘问,多汇报。发现不良现象及时上报并采取相关措施予以制止;规范保安巡逻,确保校园安全,继续使用巡更器,要求保安按指定路线定时巡逻,发现安全隐患及时上报,并及时做好巡逻记录。
4.实行“五常法”管理,严把食品安全关
“五常法”管理是一种科学有效的现场管理,它能提升学校食堂的食品安全卫生状况、工作效率、成本控制以及社会形象。本学期,学校实施“五常法”管理工作,制定“五常法”实施计划,根据《江苏省学校(5c)管理达标标准》的要求,明确思想,进一步加强我校食堂食品安全管理工作,不断强化食堂管理人员及从业人员的食品安全意识、规范意识、效率意识、自律意识,提高餐饮服务质量和安全水平,最大程度地消除食品安全隐患,保证师生吃得放心。
学校制定了相应的“五常法”管理制度、规范和措施,做到有章可循,有法可依,食堂在原有的管理框架下进一步得到完善,从功能室的整改、从业人员的操作程序培训,强化每个员工的安全意识和责任意识,在食品的采供、清洗、加工、烹饪、服务、安全、卫生等方面提高了要求,要让工作人员能知规范、知制度、知流程、知品名、知标识、知定位、知物名、知责任、知勤奋,加强员工班前会、周小结、月考核,通过班会、月会,总结得失,不断改进,真正做到工作常分类、天天常整理、环境常清洁、人人常自律,按照各项规章制度严格执行,区域责任人职责明确,形成常态化。
5.遵守财经制度,加强内部管理。
(1)学校每学期开工会上就向全体老师传达了收费精神,本着家长自愿的原则,并在公示栏里向家长公示《收费标准》。
(2)财务工作务必做到严谨规范、帐实相符;准时向上级主管部门报送财务、统计报表。严格按照预算计划执行,及时控制不必要开支,严控超预算支付。认真做好学校公用经费的预算、支出和监督各环节工作,确保学校公用经费合法合规使用。
(3)我校的规模较大,资产较多,如不加保管,则会造成流失。因而对原有物品,要规范登记台帐,经常检查验收;对新购进物品,要采取分项验收、按质分类、及时入库、妥善保管制度。领物严格执行个人申请、主管审批、当即查验、出库签名等手续。坚决执行用物不管物、管物不用物的制度。
6.抓好校园管理,营造育人环境
加强对公共区域的保洁工作,做到真正的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。做好绿化管理工作,进一步加强花卉、树木、草坪维护的督促与检查,努力创造一个优良的学习、工作和生活环境。以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。
三、行事历
二、三月份
1.做好开学准备工作,分发好师生课本及办公用品。
2.做好收费工作,与班主任结清各类钱款。
3.召开新学期安保人员会议。
4.制定总务后勤计划。
5.食堂常规管理工作,食堂“五常法”管理培训。
6.并安排好食堂人员双休日的值班表。
7.下发《岗位消防安全记载表》,每月底上交。
8.上交各类统计报表。
9.上传每周菜单。
10.校园安全工作自查。
11.签订新一年消防维保合同。
四月份
1.做好教学设备的日常维修工作。
2.配合各处室开展好各项活动。
3.校园安全检查。
4.校园绿化维护。
5.检查反馈《岗位消防安全记载表》的记载情况。
6.修改上传每周菜单。
7.食堂常规管理工作,完善食堂“五常法”管理。
五月份
1.加强食堂常规管理工作。
2.做好教学设备的日常维修工作。
3.配合各处室开展好各项活动。
4.校园安全检查。
5.检查反馈《岗位消防安全记载表》的记载情况。
6.修改上传每周菜单。
7.食堂常规管理工作,食堂“五常法”管理培训。
六月份
1.加强食堂常规管理工作,修改上传每周菜单。
2.做好教学设备的日常维修工作。
3.配合各处室开展好各项活动。
4.校园安全检查。
5.做好期末复习试卷的文印工作。
6.做好期末班级校产的核对工作。
7.结清本学期学生的伙食费。
8.做好教学设备的归还登记工作。
9.食堂工作人员“五常法”学期工作总结
10.完成后勤条线的工作总结。
11.安排好暑假值班表,确保学校安全保卫工作。
12.做好后勤条线的资料归档工作。
13.拟订暑假维修计划。
适用场景:学校工作总结、后勤管理参考
本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:
一, 主要做的几项工作
1, 调整了各班的桌椅,进行归类登记.
2, 安装了几件体育设备,对一些设备刷了油.
3, 对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次.
4, 落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任.
5, 落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点,报表工作.
6, 完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作.
7, 落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排.
8, 财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡,报表等项工作.
9, 食堂,住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动.
10, 强化了门卫工作.
二, 工作主要表现
1, 食堂工作方面
食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的.活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三,四百人的饭菜如何做 开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办 我们就是多看,多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗.每天早上买菜回来,刘志强,刘德军就开始劈木头,引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好.家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六,七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班,整个一年组都不错,三年三班,五年一班以上班级提出表扬.
2, 住宿生方面
本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全.学习成绩有不同程度的提高.这些成绩与班主任,辅导老师,陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人.
3, 卖店工作
卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标.
再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意 ,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤,后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到.
三, 存在问题.
1, 住宿生在活动和管理上还有待改进.
2, 食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决.
3, 电的浪费现象有待采取措施.
以上是本学期后勤工作总结.
适用场景:后勤管理方案、服务优化方案
一、指导思想:
“兵马未动,粮草先行”,后勤工作在校行政的领导下,认真贯彻“为教育服务,为师生服务”的服务宗旨,不断健全完善管理机制,提高职工的主人翁意识,优胜劣汰,竞争上岗,强化竞争、效率、责任、质量、服务等方面的意识,使各项服务工作能在常态下正常运行,确保学校教育教学工作的正常开展。
二、具体工作:
1、抓好职工队伍建设,及时调整充实职工队伍。
2、严格执行各项收费政策,坚决杜绝乱收费现象。
3、抓好财物管理,开源节流,根据教育需要和上级批复,及时添置教学工作的一些必要设备。
4、校园管理常抓不懈,扎扎实实做好点滴工作。
5、进一步强化规范食堂管理,争取上一个新的台阶。
6、切实有效抓好学校的安全保卫工作和校舍设施的维修工作。
7、积极配合市拆迁中心做好x小学扩建工程的居民拆迁工作,争取早日破土动工。
8、继续加强对会计室、医务室、文印室等部门的管理,确保工作顺利开展。
9、积极主动配合校行政各部门条线的各项突击性工作。
三、工作措施:
1、职工队伍的建设,直接影响到各项服务工作能否到位,教育教学工作能否正常开展,因此,抓好职工队伍建设是后勤管理工作的首要任务。期初对职工队伍进行调整充实,使他们感到危机感。进一步完善职工队伍的考核机制,坚持每月例会制度,赏罚分明,表扬奖励先进,找出存在问题,及时弥补不足,让职工以崭新的面貌服务于教育,服务于师生。
2、严格执行上级有关“一费制”的收费政策,坚决杜绝乱收费现象,各项费用支出严格控制在规定范围内,公开各项收费标准,接受社会监督。各项费用支出必须符合上级规定,禁止乱订乱购学生辅导用书和其它学习材料,各学科所订材料必须报教导处及分管校长批准,并报总务处备案。继续保持苏州市规范收费示范单位的荣誉称号。
3、抓好财物管理,民主理财,严肃财经纪律,坚持实行校长“一支笔”审批制度,各条线所需物品,必须经分管领导批准,交总务处办理。总务处根据实际工作需要,有计划地适度超前添置一些日常办公用品。购物、领物进一步规范化、制度化,提倡勤俭节约,精打细算,对一些必须实行采购的物品和一些重大设备的添置须经集体商议决策后,实行招标采购。并及时登记入帐,使会计支出帐和固定资产帐做到帐帐相符,帐物相符。总务处同志要进一步加强对各部门资产使用情况进行不定期检查,督促各室合理使用和维护各类设备,提高各类设备设施的使用效率,延长物品的使用使命。各部门、条线、班级要积极配合总务处开展爱护公物的活动。
4、切实加强校园管理,工作中精益求精,扎扎实实抓好点滴工作,学校卫生工作继续实行划片包干,责任到班、室、人,平时保洁由勤杂人员划分包干区,责任到人,并与个人经济挂钩,分管同志和医务室同志要深入下去,了解情况,工作有检查、有记录、有公布、有评比、有奖励。有关同志要积极配合德育处抓好学校常规。加强对环境绿化的管理,根据季节变化和需要,及时更换一些盆景,美化绿化校园,形成一个良好的育人环境。
5、强化食堂规范管理,把食品安全卫生工作放在首位。期初请市食品卫生监督所同志来校对从业人员进行一次食品安全卫生知识及工作常规专业知识培训和应知应会业务考核。平时经常组织从业人员学习,坚持工作例会制度,发现问题及时反馈,及时解决,对学生就餐和教师值班分饭进行较大的尝试改革,对从业人员每月进行考核,完善奖励机制,对工作优秀者,给予一定的物质奖励,对个别工作少负责的同志,通过批评、教育、帮助、促使其不断提高。如一意孤行,将采取行政措施,决不姑息。每周分组对各用餐点进行一次清洗,确保整洁,同时要继续把好食品进货关,各类食品继续实行每月公开招标,各类菜肴做到日进日清,不吃隔夜食品,食堂司务长要认真记好进货台帐和索证工作,根据食品卫生检查要求留好待查食品样品,做到各项工作有章可循,有据可查,各司其职,从业人员要及时体检更换健康证,必须持有效证件上岗,使食堂工作上一个新的台阶。
6、切实有效抓好学校的安全保卫工作和校舍设施的维修工作。总务处同志要经常不定期组织有关同志对各类设备、设施、校舍检查维修,处理好一些突发的事故隐患,经常保持“安全第一”的责任意识。传达室同志在每天师生离校后认真对各室进行检查,做好记录,发现问题,及时处理,重大问题及时汇报,早上负责将各教室门打开,尽可能不要让学生逗留在外面。平时对来校来访的外来人员,要询问登记,查明身份后,才能进入校区,放学家长接送学生,坚持要持接送证进入校区接送学生,全体教职工要统一思想,加强安全防范意识,从自己做起,齐抓共管,共同做好安保工作,同时对外教的住宅每月进行一次安全检查,并记好记录。
7、根据规划,总务处有关同志要积极主动配合市拆迁中心做好x小学扩建工程的居民拆迁安置工作,认真耐心地向居民做好解释工作,使拆迁工作能比较顺利地进行下去,对一些工作中的实际问题,积极主动向上级有关部门反映,尽自己的微薄之力,争取早日破土动工。
8、进一步加强对会计室、医务室、文印室等室的管理,全体后勤人员要树立热忱为教育、为师生服务的良好心态,各自注意积累资料,根据规范要求及时装订成册,会计室人员要当好校长的参谋,勤俭持家,文印室同志在满足教育教学工作的需求情况下,把好各班用纸数量关,各室用纸仍应及时登记,以备期末备查。
9、全体后勤人员应立足于自身的本职工作并积极主动配合校行政各条线的各项中心突击工作,工作不拖拉,不推诿,齐心协力,相互配合,工作上精益求精,确保工作正常开展。
适用场景:后勤管理方案、校园安全规划
一、指导思想
为了完成后勤工作目标,本学期加强后勤工作管理,依照岗位职责,对照相关规定,检查自身工作,做好后勤保障工作。增强服务育人意识,为教育教学服务,为学校的发展服务。
二、工作重点
1、规范后勤工作、健全规章制度;
2、加强财物管理、减少物质浪费;
3、抓好安全工作、力创全国“安全文明校园”。
三、工作措施:
(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主决策,参与后勤管理。
(二)精打细算,严格财务管理
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,力争少花钱,多办事。
2、加强对学校水电费、打印费等的管理。
3、严格审批、验收、入库、报销制度。
4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由学年组长、学科组长根据实际需要来领取。
(三)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗等实行承包管理,谁损坏谁负责。
(四)加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好各室安全保卫工作,督促各室卫生,健全考核制度
3、协同教导处、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生的抽查力度,同时协同行学校值周等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布,对存在问题要及时指出,限时纠正。
(五)长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。严格执行门卫制度和门卫人员岗位职责制度。重点部位安全责任制上墙,每学年与教师签定“安全责任书”。严格执行家长进校登记制度;严格执行来访人员登记制度。
3、根据上级规定,对学生接送车辆进行严格协调管理,对乘车学生进行长抓不懈的安全教育,确保学生接送车的安全。
4、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。加强安全的宣传力度,定期检查,及时更换消防器材。
5、防火、防盗,确保人员财产安全,对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查,做好检查记录,做到每月一次大排查。
6、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。
(六)组织学习,增强服务意识
1、组织后勤工作人员学习《学校管理制度》,增强后勤人员的自我管理意识,树立全心全意为师生服务,为教学一线服务的思想,进一步改进服务态度,提高服务质量。提高工作效率。
2、严格制度、规范管理。每月召开后勤人员会议,总结本月工作,进一步明确职责。
每月召开临时工会议,重申劳动纪律,组织学习。讲卫生要求和卫生知识。
四、月工作安排
八月份:
一、提前做好教师和学生到校的各项准备工作。
二、完成书本、卫生用品和办公用品发放的工作。
三、检查并维修全校的用电设施;核对各班电源插座。
四、安排有关人员做好教师食堂的卫生和相关工作,13日一切走上正轨,迎接教师到校上班。
五、与共建部队联系进行全校性彻底卫生大清扫。
九月份
一、加强食堂管理,保证教师的正常进餐。严格控制进货渠道,严禁无“三期”食品进校。
二、全校范围内的进行一次安全检查。
三、完成各班财产登记。
四、做好校园安全排查工作。完成周边环境的上报工作。
五、组织师生防火安全演习。
十月份:
一、坚持定期对校舍、财产、绿化和安全进行检查。完成周边环境的上报工作。
二、协助学校搞好学生的秋季社会实践活动。
三、补充准备安全文明校园材料,迎接国家级安全文明校园的检查评比工作。
四、做好“十一”放假期间的安全保卫工作。
十一月份:
一、坚持抓好食堂,提高饭菜和食品的质量,达到教师满意。
二、坚持抓好各项工作的检查。
三、做好学校的安全工作,对全校进行一次安全检查。完成周边环境的上报工作。
十二月份:
一、继续保质保量完成后勤的各项工作。
二、完成上级有关部门下达的有关工作。
三、作好校产的检查工作。
四、部分灭火器换粉。狠抓学校安全工作。完成周边环境的上报工作。
一月份:
一、完成总结评比工作。
二、对备品工作进行检查,评选等级。
后勤是学校一切工作的保证,我们要配合做好学校的其他工作,使学校的各项工作顺利进行。
适用场景:员工管理方案、服务质量提升方案
行文逻辑:实施制度→培训考核→改善环境→控制成本→提升质量
2、 实施餐饮部的各项规章制度,协助解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境,协助实施员工培训计划,提高服务质量。
3、 协助各个部门的工作,以保证酒店的每天正常运营
4、 做好每天营业前的准备工作,做好酒店的成本控制及消耗控制
5、 做好酒店每位员工的各项福利计划标准与实施
6、 员工食堂和宿舍管理制度的完善与实施
7、对管事部的库房,财产人员管理要经常教育其行事风格,态度教育很重要,另外加强责任管理,建立严格的各项规章制度和操作流程。
8、领头之人严以律己,以身作则,要求下属做到的自己必须首先做到,一定要团结全体人员,形成良好的氛围。
9、 后勤员工的定期培训与考核
10、员工未来业余活动的计划与实施根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议
11、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作,发现问题及时解决酒店所有卫生质量的标准与实施
12、提高后勤人员的工作质量,认真做好领导下达的每项工作
13、负责调配本部门人员的工作安排。调配及日常事务管理本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度、关心员工与做员工的思想工作
14、员工更衣室与其他服务设施的管理并检查和督促工作。
15、员工宿舍管理制度与员工就餐时间及作息时间的合理安排制度的实施
16、严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内。
17、配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平
18、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。
19、强化系统运作,机制运行
20、要实施兄弟姐妹般情怀与严格的纪律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,树立榜样
适用场景:后勤管理方案制定、服务保障措施落实
一、指导思想
20xx年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目标
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。
2、以学生公寓管理为重点,完成20xx年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。
3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。
三、主要工作
(一)、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。
1、认真组织全体员工学习20xx年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。
4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰20xx年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。
5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。
6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。
(二)、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。
1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。
2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。
3、狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。
4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。
5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。
(三)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。
2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。
3、加强对现有租赁食堂的内部管理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存好,销售过程防感染。
4、开展文明服务窗口评选活动,加强与伙食管理委员会的联系,加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、继续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满意。
6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作,配合做好厨房设备供应、安装工程的"招标工作。同时,认真考察并研究确定新餐厅经营方案,做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结,提出老餐厅的改造方案。
(四)、以学生公寓管理为重点,加强学生在公寓内的行为规范教育,总结学生公寓物业管理的经验,开展公寓文化建设,切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。
1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准,加强学生公寓的日常管理,在原有各类台帐基础上加以规范,并定期进行检查。
2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用,不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。
3、提倡亲情式的服务,帮助学生解决生活中的困难,为学生提供特色的公寓服务项目。
4、加强对学生公寓教导员业务指导,充分发挥其在学生日常生活管理中的作用,加强学生在公寓内的行为规范教育,试行建立学生在公寓内综合表现档案,力争年底有一定成果。
5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作,开辟公寓宣传阵地,加强公寓文化建设,组织社区文化活动,开展宿舍卫生竞赛。
(五)、以师生员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于师生需求,终于师生满意的公司服务理念,不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、坚持与学生系统联系制度,发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用,召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。
3、定期召开学生座谈会,设立学生公寓、饮食服务等意见箱,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
4、加强和学院相关部门的联系,与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案,并组织演练。
5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作,为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施,以便公司今后更好的管理。
6、注重员工的文明礼仪教育,力争年内能统一服装,挂牌上岗,要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生,做到管理育人、服务育人。
后勤发展总公司
20xx年xx月xx日
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