适用场景:后勤服务优化、员工满意度提升
一、在20--年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。20--年10月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持,抓好《20__年后备人才培养计划》的落实工作。20--年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。 认真落实各项福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20__上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
10月份工作计划(2)
一、 指导思想 坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、 教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、 具体目标
1、 努力实现公司全体员工和领导、 来宾对接待服务工作满意度达 90% 以上,全体员工对后勤部的满意度达 90%以上。
2、主动宣传,抓好《创卫教育》的征稿组稿工作和宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过 1000 元的安全事故为 0. 4、加强厂区物业排查,建立定期排查制度。
5、建立员工住宿个人档案,完善档案管理制度,保证住宿员工对后 勤部工作 90%以上的满意度。
三、工作措施
(一)加强监督管理,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导后勤部员工树立服务观念,真 正明了 “教育就是服务, 就是为公司服务, 就是为员工的成长、 成人、成才服务。公司后勤保障必须以最优的质量、最优的服务、最优的条 件,服务于员工”的理念,全面走进市场。
2、引导员工调整工作和生活的心态,树立以公司为家、爱公司为荣 的正气。让全体员工们懂得,只有公司不断发展,才能给每位员工一 份长期稳定的工作和收入。3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚 持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确 定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立春光公司的良好形象,工作要守时尽职,举 止要文明大度,在任何情况下都不得与员工争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在员工生活管理过程中,要主动与各部门 经理或车间主任联系,与员工联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生环境工作中创造特色。
3、加强厂区宣传,量化工作任务。每月要在告示栏上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、 结合实际建立就餐、 生活管理、 人事工作、 物品采购方面的制度。
2、 加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提 下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、李昌仁(主管) :全面负责后勤工作;制定工作计划、考核方案; 组织管理与考核。
2、周武忠(保洁员) :上午负责办公区外以及员工宿舍日常工作,下 午与张师付二人合作搞绿化工作;
3、张伏浪(保洁员) :上午负责厂区车间外围的垃圾清理清扫工作, 下午与周师付二人合作搞绿化工作;
4、张福香(保洁员)全天负责办公楼和餐厅的清洁卫生工作。特殊 情况另行通知。
5、食堂工作人员每天规定时间内保证质量做好饭菜,做好事食堂的 清洁工作。
适用场景:制定月度工作计划、优化物资管理
行文逻辑:查看物资储备→检修设备设施→监督食堂采购
作为公司的`后勤自然做事要有前瞻性才能完成领导交付的任务,无论是日常设备的检修工作还是各类办公物资的补充都应该重视一些比较好,实际上我也明白工作中需要考虑问题周全才能够很好地履行公司后勤的各项职责,然而10月份的到来也意味着后勤工作出现了新的挑战,因此我制定了公司后勤10月份工作计划以求完成这个月的任务。
一方面要懂得随时查看公司前台区域是否存在办公物资不足的情况,尤其是用来打印文件的纸张以及笔墨一类的物品是否充足,关于这类问题都应该主动去进行查看才意味着自己在后勤工作中有着足够的主动性,而且其他部门有需要的话则可以提供相应的办公物资并对领用状况给予相应的记录。另外则是需要保障厕所区域的卫生纸以及洗手液之类的物品不会出现短缺,有些时候即便是不起眼的物资保障工作也得花费大量心思才能够有所作为,对我来说做好这方面的后勤工作并进行记录才意味着自己的能力有所提升,况且10月份有些后勤工作也需要提前做好相应的准备才能够从容完成任务。
另一方面则是利用节假日时间对公司的部分设备进行检查与修缮工作,为了防止出现数据之类的错误还得提前叮嘱员工进行保存才行,这样的话就能够腾出时间来为部分老化设备进行相应的检修工作,提前排除相应的隐患才能确保在日常工作中不会因为设备故障而出现难以解决的问题,而且随着天气的转凉也应该要对公司内部的暖气以及空调设备进行一番检修,确保等到有需要的时候可以让这部分设备正常投入使用。
还有一点则是员工食堂的监督以及以及原材料的采买工作需要做好才行,无论是食材的新鲜程度还是安全性都要有所保障才能够让员工感到放心,其中比较重要的便是食堂设置的价格要确保物美价廉才能获得员工的认可,除了保证采购环节能够按照正常流程有序进行以外还要让价格得到领导的称赞。另外一些比较琐碎的后勤工作也需要做得比以往更好一些才意味着自己有所进步,在提前做好准备的基础上开始分析自身存在的不足也许才是这份计划存在的意义。
制定完10月份的后勤工作计划以后还需要仔细查看以防存在着疏忽之处,而且根据现有经验并将工作计划落实下去才是自己在将来应该做的,只不过在考虑下个月后勤工作任务的时候也需要根据现有情况进行分析才行。
适用场景:学校后勤管理、校园设施维护
行文逻辑:制定计划→检修设施→布置场地→监督食堂
针对即将到来的10月份还是提前做好相应的规划才行,即便以往的学校后勤工作中没有出现过什么差错也不能因此而沾沾自喜,更何况对我而言10月份的学校后勤工作的确有着许多需要自己努力的地方,因此我需要根据以往的经验当做指导并制定学校后勤10月份工作计划,这样的话即便在10月份遇到了难以处理的状况也能够根据制定好的工作计划做好相应的调整。
一方面我需要利用国庆假期的时间做好各项校园设施的检修工作,鉴于假期比较长的缘故可以从容解决开学以来因为事先考虑不周遇到的问题,而且由于目前天气依旧比较炎热的缘故需要对教室顶部的吊扇进行检修,除了排除故障以外还要做好适当的清洁工作才能够保证假期过后可以正常投入使用,而且在这个时间内还可以在校园各处做好相应的消毒工作,若是推迟到上学期间再来实施的`话则可能因为学生贪玩好奇的心理造成不必要的麻烦,除此之外则是校园草坪与树木的护理与修剪工作需要做好,毕竟在假期中完成这方面的后勤工作则意味着后面一段时间自己可以轻松许多。
另一方面则是假期过后的校运会筹办工作需要提前做好准备,因此我需要在操场各处划分好不同班级的区域并做好跑道的清理工作,然后我再安排相关工作人员搭建一处小型的主席台以便于运动会开始的当天用于校领导进行讲话,在这之前我还要对校园各处的广播设备进行检修避免到时候出现故障,做好场地的布置工作以后则是从仓库中清理出相应的体育用具,而且裁判员所需要的物品也需要提前准备好才能确保运动会的正常召开。
还有一点则是学校食堂的管理与卫生安排工作需要做好才行,除了食材的严格检验以及用餐区域的卫生管理工作以外,学生的评价也是决定食堂开办好坏的重要因素之一,所以作为学校后勤的自己在10月份也应该要做好食堂的监督工作才行,如果因为食堂卫生方面的问题导致学生身体不适则意味着自己也要承担相应的责任,所以说关于这方面学校后勤工作需要及时进行监督才能确保食堂内部不会出现问题。
对我来说10月份学校后勤工作计划的制定仅仅只是一个开始而已,除了将后勤工作计划中的事项落实下去以外还需要根据实际情况的不同做出相应的调整,但是我相信自己做好这方面的后勤工作以后便可以为学校的发展贡献自己的力量。
适用场景:学校后勤规划、秋季活动筹备
行文逻辑:制定计划→设施维护→物资采购→筹备运动→落实执行
对于学校后勤工作的完成来说自然得要提前做好相应的规划,虽然通过当前工作中的努力使得本月的各项后勤工作得到了顺利完成,但随着10月份的即将到来让我明白接下来还有着更多的机遇和挑战,为了做好10月份的学校后勤工作从而制定工作计划如下。
认真做好校内设施的维护以及除草等工作,在10月份应该要利用国庆假期的契机来对校内的设施进行维护,毕竟利用节假日来处理好这项工作才不会妨碍到教学工作的正常进行,主要是对各教室的灯管以及饮水设备进行维护,对于教学工作的顺利进行来说这部分设备的检修与维护是很重要的,除此之外还要对多媒体设备进行检修从而确保教师制作的课件能够使用,对于学校实验室以及计算机教室需要用到的部分物品也要提前做好采购。考虑到秋季除草工作的重要性应该要做好相应的准备并安排相关人员进行处理,主要是对学校草坪以及花坛进行植株的修剪,而且各个区域的杂草清理工作也要认真做好以免影响到校园环境的建设。
注重对教学物资的采购以及月考所需的试卷打印工作,这项工作的完成需要对后勤部门保管的物资进行清点并编制相应的清单,这样的话既能够对需要采购的物资做到心中有数又能够避免采购过程中出现浪费的状况,至少要保障教师在教学过程中的物资消耗得到补充才行,尤其是粉笔的储备以及练习册的购买需要提前做好,考虑到10月份的月末需要进行月考的问题应该要做好试卷的打印,在这之中既要提前和各班班主任进行沟通从而了解到所需的试卷数量,又要从教导主任处了解到试卷的题型并在打印过程中做好保密工作才行。
积极筹备好10月份的秋季运动会并负责器械的准备与场地的布置,秋季运动会作为学校的重要活动之一自然要认真筹备好才行,所以我需要根据运动会的策划方案提前对学校操场进行布置,在对布置比赛场地的同时也对各班的区域进行划分,另外对于比赛过程中所需的服装以及饮用水等物品也要积极筹备,尤其是需要考虑到比赛过程中可能出现的受伤事故并准备好相应的药品。
虽然已经制定好10月份的计划却也要通过后勤工作中的努力予以落实才行,所以我会在10月份履行好学校后勤人员的职责并认真做好自身的工作,对于保障师生们的教学与学习来说做好后勤的各项工作是很重要的,所以我得更加努力做好后勤工作才不会让学校领导感到失望。
适用场景:幼儿园管理方案、教育教学安排
一、行政事务
⒈做好九月份各类考核的汇总、反馈工作。
⒉召开幼儿园管理例会。
⒊做好小、中班家长开放日的组织工作(第九周10月29、30日)
⒋收集推选优秀家教案例和格言参加20xx年度太仓市家教格言征集和第xx届“知与行”优秀家教案例评比活动(10月8日)。
⒌收集推选优秀作品参加太仓市“变废为宝”科技创新小制作比赛(10月9日)。
⒍召开xx届五次家委会、膳委会。
二、教育教学
⒈安排教师参加各类外出学习活动。
⒉针对调研反馈跟踪查看各班主题墙、特色板块后续调整情况。
⒊各班加强游戏的组织管理,丰富游戏材料(设计制作时注意符合幼儿的年龄特点)。
⒋文明礼仪师生行之重阳节“尊长爱友伴我行”活动(10日之前准备到位,蔡婧波 王奕娴 张宇具体负责)
⒌组织教师参加20xx年江苏省基础教育数字优质化资源评比活动。(10月10日截止)
⒍mini剧巡演制定实施方案(10月11日将方案交孙骎老师,孙翠鸣、曹向华、陆春艳 李晓丹 朱亦佳负责)
⒎各年级开展整理《弇山幼儿园幼儿礼仪手册》。(负责人王奕娴 张宇 蔡婧波 陆春艳 李晓丹)
⒏加强课题的资源库建设,进行课题研究的中期梳理。
⒐互赠一滴水每月戏剧知识卡片(负责:陈枫 朱亦佳 陆春艳)
⒑开展“弇山宝贝秀”活动。(10月23日)
三、后勤保健
⒈加强对食堂管理,重点饮食卫生、饮菜质量的检查。
⒉邀请妇保所专家来园为幼儿家长开展保健讲座。
⒊加强门卫保卫工作,严格人员进出手续,确保校园安全。
⒋完成第二期保健宣传栏。
⒌各年级做好种植园地的播种工作。
⒍加强物品消毒工作,预防秋季传染病,保证幼儿健康。
⒎完成十月份退伙、伙食结算公布等。
⒏加强校园安全检查,完成幼儿园安全检查月报表及幼儿园安全周报表。