适用场景:后勤管理方案、服务优化方案
行文逻辑:明确指导思想→制定总体目标→落实具体工作→推进经营创收
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,厅机关后勤管理、保障、服务工作,围绕厅“服务创新年”,着力唱响“三个服务”主旋律,推进交通服务创新,坚持在服务中创新,在创新中服务新主题,按与厅领导签订的目标责任书,以科学发展观为统领,以提高队伍素质为根本,确保交通发展速度、质量、安全和效益,实现又好又快发展。
二、总体目标
总体目标是:服务创新,又好又快,努力打造责任后勤、平安后勤、和谐后勤。把“又好又快”的理念渗透到厅机关后勤工作的每一个部位、后勤服务的每一个环节、后勤部门的每一个职工,坚持在服务中创新,在创新中服务,实现又好又快发展,确保产出“五大成果”,即:行车安全有保障,膳食服务讲健康,物业管理上档次,经营创收稳推进,队伍素质再提升。各(部)队具体要求:
车辆服务创新,又好又快,目标是安全、准点、舒适;
膳食服务创新,又好又快,目标是卫生、保鲜、可口;
物业服务创新,又好又快,目标是热情、及时、到位;
综合服务创新,又好又快,目标是超前、周到、规范。
经营服务创新,又好又快,目标是巩固现有成果,拓宽新的渠道,抓好资产管理,夯实经济基础。
三、具体工作
㈠行车安全有保障。
⑴依法行车,严守操作规程,安全保障机关公务用车。
⑵强化安全意识,安全教育、安全检查经常、规范实用,杜绝重大责任事故。
⑶严格车辆维修保养送修单制度,健全单车维修保养手册,保持车辆良好技术状况,确保用车。
⑷加强职业道德教育,加大业务技能培训,提高驾驶技能和优质服务水平,树立驾驶员良好形象。
⑸严格内部管理,增强节约意识,计划使用经费,节约开支。
㈡膳食服务讲健康。根据干部职工健康状况改善伙食,探讨合理膳食,推行营养配餐。
⑴坚持制订食谱,保证饭菜质量。适时供应自助餐,根据季节增加面条、冷饮或火锅。正点开饭率达到98%。
⑵优质服务好职工生活,搞好食堂环境卫生,食品鲜、活、好率达到98%,每月办好小菜篮。
⑶注重节约、防止浪费,加强食堂机械设备、高档餐具的维护与管理。
⑷立足本职,强化专业技能培训,在本职工作和业务技能上创一流。
㈢物业管理上档次。为住户提供优质物业服务,创造安全、整洁、舒适的生活、工作环境。
1、保障水电暖冷供应,外电停后8分钟以内启动备用发动机供电,停水20分钟内切换到大楼管网供水。大楼供冷、暖和宿舍供暖满意率达到95%以上。
2、坚持岗位责任制,配电房24小时值班,一专多能,不出现空档。作好设备维修、运行记录,建立、健全水电设备的资料和档案,设备的故障率控制在1%。
3、重点维修项目。根据经费审批情况,争取完成:
⑴厅机关空调主机油改气;
⑵台北路1-4栋宿舍隔热层的改造;
⑶机关食堂小餐厅及洗手间改造;
⑷机关办公室内墙粉刷;
⑸机关大院绿化场地改造;
⑹会议室桌椅、窗帘更换。
4、日常物业管理。完成:
⑴厅机关及宿舍区下水道疏通清污;
⑵宿舍区暖气管道的维修改造;
⑶厅机关及宿舍区车库屋面漏水的维修;
⑷职工遗属成本价购房过户;
⑸中山大道土地证的更换;
⑹加强厅机关和宿舍区车辆停放等秩序的整顿与管理。
⑺加强对保洁、绿化工作的管理力度,坚持检查制度,办公、生活环境做到净化、绿化、美化。
⑻加强保安队伍的建设和人员管理,做到“五勤”,院内不出等级安全问题,争创先进集体。
㈣经营创收稳推进。经营管理巩固现有成果,公司实行经济目标责任制,拓展新的项目,严格管理,降低成本,增收节支,夯实经营基础。
适用场景:企业后勤管理、员工服务保障
行文逻辑:明确指导思想→制定工作目标→落实主要工作→加强服务保障
一、指导思想:
年是企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。
二、年后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营服务市场。
三、年后勤工作计划主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习总年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照企业年的工作计划,抓好后勤人员服务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
适用场景:岗位能力提升、工作规范制定
行文逻辑:巩固能力→公私分明→合理安排
一、岗位之上巩固自我能力,提升管理能力
后勤是一个比较繁琐的工作,而作为一名后勤人员,自然而然要提升自己的处事能力,因为对于一份后勤工作而言,有很多的突发情况,有时候也非常考验我们个人的定力和能力。所以只有在岗位上巩固了自己的能力了,才能继续继承这个岗位,才能更好的去完成它,完善它。而同时作为一名管理人员,更应该提升自己的"一些管理能力,平时也可以多看看管理类书籍,提升自己的理念,在行动和思想方面同时进步。
二、以心比心,做事注重公私分明
做事情,重要的就是要将心比心,站在对方的角度上思考。我们这个岗位和同公司的同事们相处比较密切一些,所以很多时候我们就无法站在一个合理的位置,对工作和生活进行区分。而作为一名工作人员,公私分明是非常重要的。我知道这一点也许做到会有一些难度,但是我会展示出自己的要求和标准,我希望各位同时愿意支持我,也能够理解我。我对工作是有一定程度的专一度的,所以往后的每一份工作中,我都会保持好自己的标准,保持一个公平公正的态度,将心比心,好好工作。
三、合理分配时间,合理安排事情
时间对于我们每个员工都是非常重要的一件事情,我们一天上班的时间是有限的,而有时候工作会比较多,比较重。有很多时候,我一天之内都无法完成自己的工作。所以从这些中间,我也能够理解工作效率和时间把握的重要性了。工作讲究的就是需要付出自己的精力和时间,而入股我们能够合理分配时间,合理安排事情的话,我们精力的分散也会少一些,时间也利用起来了。所以这一点是非常重要的。以后的路还有很长,我希望自己能够在这个岗位上继续努力,继续发光!
适用场景:医院三甲评审准备、后勤管理优化
行文逻辑:端正执法思想→强化安全环节→规范信息化管理
20xx年是我院三甲医院评审的关键年。根据“抓基层、打基础、苦练功”的工作要求,现制定医院后勤人员20xx年工作计划如下:
一、端正执法思想,规范强制医疗执法活动
1、执法教育、安全教育活动,转变执法理念,政治意识、意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固执法为民思想和为病人服务思想,“四个能力”。院内每季度法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相活动。
2、多沟通,健全和工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公的。
3、医院窗口服务规范化建设,规范服务,院务公示制度;创满意活动、百日安全优质服务活动,院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,监督员会议,社会监督、监督。
二、安全环节管理,强化事前预防,医院全年安全
1、深化管理整顿工作,安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核,技防监督、作用,总结经验,人防、物防、技防有机的立体防范机制和事故预警机制。
2、岗位安全责任制,规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、性,科室的安全管理。病情,对病人的情况、病情、防范措施“三熟知”和早、早治疗、早控制。
3、病人日常养成训练的规范化工作,病人管理的能力,防止冲动的。
4、突发事件应急处置预案,预演,应急处置能力。
5、医疗安全责任制和责任追究制,对安全隐患的人员奖励。
三、信息化网络建设和管理,操作信息系统作用
1、人事档案、综合档案的硬件建设,人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。
2、精神病人信息系统建设,信息输入完整,省级验收。
3、院内信息网络系统建设。信息化管理制度。
4、院内信息网络,网络管理,严禁一机二用。
5、信息网络发布平台的作用,信息网的内容、功能,医院工作的公示和信息网络传播,对医院职工教育、和交流的平台作用。开辟院长信箱,征求意见;电脑使用、管理,效益化。
6、对信息管理人员的专业技术培训,规范岗位人员的操作要求,其操作;中层干部熟练操作电脑。
适用场景:学校后勤管理、校园服务规划
一、转变服务意识,树立团队协作精神。
认真学习王校长提出的“建设以国球精神教育为内核的优质学校”发展规划,树立“五心服务”意识,即用心去做每一件事。尽心做好服务工作。诚心对待每一位师生。热心于从事的后勤工作。虚心接受师生们的批评意见。彰显团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神。
二、加强财务及校产管理,量入为出,开源节流,杜绝浪费现象的产生。严格执行20xx年度财务预算,管好学校资金保证校产安全,做到帐证、账帐、账实相符。严格履行校长“一支笔”的财务审批制度,定期向校长汇报学校财务运行情况。及时进行财产物资登记,期末做好固定资产清理工作。
三、加强校园环境卫生监督,每天坚持对校园环境、设施进行巡查,发现问题及时解决。每周对教室及厕所进行检查,发现坏了的灯管等及时维修。
四、加强与各部门的沟通,积极主动配合教导处、德育部门等科室,搞好后勤保障工作。做好有关外事联系及来访客人的接待工作。
五、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。
总之,本学期后勤组以建设以国球精神教育为内核的优质学校的两年规划为指导,以“五心服务”为宗旨,紧紧的团结在学校领导和后勤主任周围,发扬团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神,努力为学校的教育教学工作提供优质服务,保障学校各项工作的有序开展。为石油路小学的腾飞做好奠基工作。
适用场景:后勤队伍建设、卫生保健实施
行文逻辑:制定指导思想→建设后勤队伍→落实卫生保健→强化安全保卫→完善行政管理
一、指导思想
后勤工作以《指南》为引领
以园务计划为指导,以加快发展为主,以改革创新为动力,以阳光管理为手段,全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量,塑造一支具有“阳光心态、热于奉献”的后勤队伍,保证学园各项工作的顺利开展。
二、具体工作任务和措施
(一)后勤队伍建设
1、师德规范建设
认真学习福建省教育厅《关于规范教育教学行为的若干意见》,并根据《意见》精神制订教师师德规定细则,要求教师严格执行师德行为规范。同时,通过集中学习、每日行政检查督导等形式,督促大家共同遵守师德行为规范教师的行为,评出“优秀教师”,并通过月绩考核对广大后勤人员遵守师德行为规范的情况定期的考核,对优秀者给予一定的奖励,对于违反师德规范扣发绩效工资,以进一步规范后勤人员良好的师德行为。
2、岗位业务培训
本学年起,我们将通过建立完善的培训制度、选择适宜的培训内容和拓宽多种培训渠道,进一步提高岗位业务培训的有效性和针对性。我们将建立每两周一次的保育员业务知识培训活动,通过定期的学习培训,帮助保育员了解幼儿园常见的卫生和安全知识以及做好配教的基本知识与技能,如:《幼儿园常见传染病的发现与预防》、《幼儿意外事故的应急处置》、《保育员、厨房人员一日操作细则》等。同时,通过专题讲座以及开展教养经验交流,结合日常工作找差距,每日督导、每周评比、每月考核等活动,进一步加强日常督导,督促保育员和厨房人员严格按照规范程序和要求进行操作,通过逐步提高他们的工作能力和规范操作习惯。
3、集体团队建设
根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,树立良好的榜样,发挥榜样的示范作用。拟分年段设立“保育员组长”,分别是工作积极、不计较个人得失的保育员担任大段、中段和小段的保育员组长,引领大家分工合作,积极完成各项工作任务。同时,通过评选优秀保育员、厨房人员等形式,营造团结向上、共同合作的良好工作氛围,建立过硬的后勤工作团队,扎扎实实做好工作。
(二)卫生保健工作
1、疾病预防
(1)环境卫生
做好幼儿园的环境卫生,通过划分卫生责任区,进一步明确卫生责任人,通过卫生情况互检评比,评出每段的安全卫生班级,并于每周一在国旗下讲话时进行颁奖,鼓励保育员和厨房工作人员认真做好各自责任区内的环境卫生,努力为幼儿提供一个卫生安全、整洁优美的学习和生活环境。
(2)传染病预防
要针对传染病多发病季节的不同实际,在做好清洁、消毒、晨检、的基础上,落实班级的晨检制度,力争把传染病控制在门外。要求晨检人员认真做好晨间检查、落实“一看二模三问四查”的晨检要求,对于疑似传染病的幼儿要请家长及时带到医院进行排查,对于个别一般患病需服药的幼儿,要做好家长登记、药物交接和服药指导等工作。同时,要通过保健医生和后勤园长的日常督导,认真落实各项卫生消毒制度,落实因病缺勤人员的跟踪等工作,切实把传染病挡在幼儿园门外。
2、健康监测
按要求建立健全各类保健资料,规范填写各种表卡。落实幼儿体检制度,坚持每半年测量幼儿的身高体一次、每年进行一次全面体检等制度,及时分析评价幼儿的健康情况。加强体弱儿的管理,客观地分析原因,做好个别干预,并指导家长共同配合,尽快改善的健康状况。
3、健康教育、宣传
加强健康教育工作,注重幼儿的日常教育和良好卫生习惯的培养。定期更换学园卫生宣传橱窗;做好“学园平台”宣传工作,利用学园led灯及班级家教宣传栏向家长宣传健康知识。要求医生每学期下班级组织卫生保健活动,提高师幼的卫生保健知识。
(三)安全保卫工作
1、食品安全
科学合理地安排幼儿在园的膳食,认真做好食品卫生、安全工作。食品存放由专人保管,闲人不随便进入;认真落实食品采购的索证索票制定,与各采购单位签订卫生安全合同,做到定点采购,每天记录台账。每天对幼儿所食的菜留样观察48小时;通过经常督促及日常检查指导,增强食堂工作人员的食品安全意识,严格按照规范要求进行操作,以保证幼儿食品安全。
2、安全设施
本学期将根据学园扩大幼儿户外活动场地的实际,在社区球场增设幼儿活动安全维合带,以保证幼儿的活动活动安全。在消防栓上设立消防宣传图片与简短标语,使得家长们与孩子们共同提高消防知识,学园根据今年班级调整重新张贴应急疏散图,提高幼儿与广大家长的安全意识。
3、安全隐患排查
(1)定期请总务负责检查户外大型活动器具、室内照明线路、电器设备及等学园消防电器其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限,建立相关台账,以杜绝学园的安全隐患。督促门卫工作人员严格执行门卫和幼儿接送制度,严守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记和询问工作。经常巡视园内的大环境、小环境,发现问题,及时汇报、处理。实行放学后学员巡查,并进行安全排查,进行安全登记。以确立“安全工作无小事”“安全责任重于泰山”的意识,强化园内安全管理,通过宣传学习、预防管理、督促检查相结合,使安全管理做到位。
(2)每月组织安检小组安排一次安全专题会议,每季度召开一次后勤人员进行安全教育,期初期中期末各组织安全督导小组进行学园安全排查,加强全园教师安全意识,排查安全隐患,保证学园各项活动如期进行。
(3)通过行政人员每日检查到位,每日检查刷卡系统、监控系统是否正常运转,每月对园舍、电器设备、电路、保教人员操作等进行检查,发现存在问题要整改到位,使幼儿园各项工作规范、科学、安全、有序,使每个角落常看常清,常查常净,杜绝事故的发生。
3、制度建设
根据创安全发展学校文件精神,建立学园安全隐患排查制度和消防安全制度、设备设施管理制度、应急预案及安全演练制度、学园安全工作考核办法及奖惩制度,以进一步完善学园的安全管理制度。根据安全制度,确保一学年无安全事故给予相应的奖励,对于违反制度者给予惩罚。
4、安全教育
(1)学期制订学园安全计划,并把每月安全重点以小主题的形式,渗透到幼儿安全教育中,修订各种安全预案,丰富幼儿的安全防护自救知识,让幼儿学会简单的自救技能和安全知识。
(2)发挥结合本园平台的宣传、本园宣传栏的宣传、消防栓门板设定消防知识宣传的宣传功能,按照计划进行安全主题教育活动,结合安全教育周、安全生产月、防溺水、交通安全等主题教育活动,保证幼儿的安全教育课程,发展幼儿自我保护安全意识的教育。
(四)行政后勤工作
1、基础建设
以继续完善学园的建设,创建省示范园,以教育教学管理中。进一步的加强与社区联系和协调,按照福建省示范园的配套要求进行规划建设,建立能提供幼儿活动的沙池和水池,为幼儿提供可游戏的空间,并争取在期初前为幼儿创设良好的园舍,为幼儿提供阳光、温馨的活动学习环境。
2、财产管理
认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度。做好幼儿代办费的预结算、期末园财产的清理、登记、归放等工作。做好财务预算,开源节流。认真做好学园的财务预算,精打细算,勤俭持家,让有效的资金发挥最大的效益。后勤部门要严格执行请购——审批——购买——入帐的等规范化管理要求,按照固定资产清查的要求,建立所有新购家具、电器、教玩具等物品的档案材料,同时,按规范要求严格执行财产入账和报废程序和制度。
3、财物管理
做好物品的调配,提高园的物品的周转使用率。勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。科学管理物品,定期整理教具室,发挥各类物品的最大使用效率。配合园内开展的各项活动,及时提供所需材料。严格执行财政、物价部门批准核定的收费项目和收费标准,结合“价格服务进学园”,严格执行教育收费各项政策规定,继续实施"教育阳光工程",利用平台、阳光园务公示栏等多形式做好教育收费宣传和公示,进一步规范学园服务性、代办性收费行为,严肃查处违规收费行为。
适用场景:后勤培训方案、人员考核管理
行文逻辑:分析现状→制定目标→落实措施→加强检查→安排月度工作
情况分析:
我园现有保健教师2名,一名为正式在编一级教师,另一名为外聘教师。保育员11名,其中有一名是正式编制人员,其余10名为外聘人员,其中具有初级证书的保育员有7名占保育员队伍70%;无证书的保育员有3名占保育员队伍27%。营养员有5名其中有2名有初级证书其余3名没有证书。财务人员1名。
我园三员操作基本符合日常工作要求,能根据我园制定的各项卫生保健制度,严格执行。但离科学管理,高质量服务的工作标准尚有差距。开学至今外聘职工人员调动情况较大,虽然进幼儿园后,进行了一系列的培训指导,能根据卫生保健制度的要求开展工作,但是对一些基本理论了解不够.还未完全掌握规范操作的要求,对如何配合教育教学不能深刻领会,保育观念不强,这些不足之处都有待于提高。
工作目标:
以工作手册为指导标准,落实一日活动各个环节的日常指导、检查与评比,注重反馈,提高管理效率。提高后勤人员的主动服务意识,通过学习新课程的理念,规范工作要求,提高工作质量。
具体工作要求与措施:
营养员工作:
1. 以“营养员工作手册”为指导营养员操作规范,对各种餐具进行严格的消毒管理,根据卫生监督所的要求,做好食品卫生台帐、验收记录以及消毒登记。
2. 强化幼儿园食品卫生、饮食卫生、防传染病和安全、消防工作制度,强化后勤组长分层管理职责,杜绝事故隐患,确保师生健康、安全。
保育员工作:
1. 修订外聘人员工作考核制度,进一步落实后勤工作岗位责任制。
2. 重视规范“三员”工作检查与反馈、通过开展定期经验交流,理论学习、岗位培训,示范操作、规范提高后勤工作质量。两园进行保育环境观摩互查,看别人长处,找自己不足,提升服务质量。
3. 强化保育员日常操作规范检查,提高幼儿园环境卫生质量,提倡主动热情服务和相互协作,对保育员实施月考核奖励,提高工作质量。
保健工作:
1. 严格控制各种传染病的发生和预防,认真执行晨检制度,不流于形式,做好晨检及全日观察记录,发现异常及时处理,并做好记录。
2. 加强环境卫生和伙食质量的管理,落实各项保健制度,加强对营养员、保育员各部门工作的指导。加强组织业务学习,落实好工作职责。定时检查、监督,为幼儿创设卫生整洁无害的生活环境。
3. 继续做好营养不良、肥胖、贫血幼儿的矫治工作。
4. 保健教师提高相应的家长工作指导质量和对教师日常保育工作的检查指导,进一步提升保教水平。
财会人员工作:
1. 财会和资产管理:严格执行相关法律法规,规范行业收费,增强主动服务意识。进一步加强资产管理,落实责任制。
2. 改善两园环境,规划南园消毒间和园绿化局修方案。进一步倡导、发扬主人翁态度,引导教工节约使用经费和能源,创建节约型学校。
安全工作:
1. 根据季节变换特点做好各类传染病的预防宣传工作,确保幼儿的健康成长。继续在教职工和家长中开展幼儿应急救治方法的培训工作。
2. 重视幼儿户外活动指导和监护,保障幼儿户外活动时间,继续实行教师、保健教师在幼儿户外活动中的职责。
3. 坚持把安全工作放在首位,进行园舍、设备设施常规使用管理,提高使用效率。规范各项安全检查,每周五为安全检查日,做到责任到人,确保幼儿的人身安全。
4. 增强门卫安全护园和主动维修整理园内设施的责任意识,确保师生安全、校园安全。
每月工作具体安排:
月份保健员营养员、保育员其他工作
九
月1、做好新生入园体检工作和预防接种卡登记工作。
2、协助市疾控部门完成麻苗普及接种工作,保证接种率在95﹪以上。
3、接受区疾控的指导,完成缺席儿童每日系统直报信息导入工作,并于9月1日起正式启用。1、营养员、保育员熟悉园内环境,发扬团结协作的精神做好大修和开学卫生保洁工作提升服务质量。
2、安排各室清洁消毒人员并做好相关工作。
1. 后勤计划制定交流。
2. 做好新入园幼儿的收费工作。
3. 做好新到资产的入账。
4. 完成仓库搬迁整理。
十
月1、做好流感的预防、宣传工作。
2、对全园幼儿进行视力检查。
3、整理幼儿健康档案。1、幼儿园传染病防范和消毒工作知识培训。
2、检查园内消毒记录情况。
十一月1、组织幼儿秋游并做好保育保健工作。(穿脱衣服、解决幼儿口渴问题等)
2、做好幼儿疾病的统计和矫治工作。1、营养员、保育员操作规范工作手册学习。
2、幼儿园安全工作知识培训。
十 二月和一月
1. 各班组织幼儿冬锻工作。
2. 为全园幼儿测身高、体重,评价幼儿生长发育情况。
3. 做好各班各种资料存档工作。
4. 整理保健资料。1、保育员、营养员知识竞赛。
2、卫生死角保洁工作检查。
3、做好学期结束物品清理和保洁工作。
适用场景:学校后勤管理、校园环境维护
一、指导思想
后勤处坚持为学校教学、秉承为全体师生的健康和管理服务的宗旨,加快后勤工作的队伍和管理建设,在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好低碳环保、艰苦创业,使得学校的经济负担得到减轻。需要管理部门要廉洁奉公,进一步树立服务观念,使我校的总务后勤管理更加得显得有特色。
二、工作目标
1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,完善学校的后勤管理工作,确保学校的教学秩序正常开展。做到现实需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。
2、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对后勤各块的检查和督促,做到真正意思上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。
3、加强对食堂和校园超市监督的管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务品质、服务态度加强督促检查,尽大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口入关。
4、加强对蔬菜基地和猪场的管理,使其发挥大的效益,保障师生的蔬菜及猪肉的供给。
5、财务开支地方严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实施招标制度。
三、具体工作部署
三月份:
1、后勤人员会议,强调工作纪律和岗位责任制。
2、完成课桌凳、床铺维修工作。
3、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
4、进一步完善学校绿化栽种工作。
四月份:
1、加强春季卫生管理,重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作
2、配合各处室做好学校的各项有关工作
五月份:
1、配合教务处做好期中考试的部署工作。
2、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
3、对食堂工作人员进行安全卫生工作知识测试。
六月份:
1、加强食堂卫生监督检查力度。
2、做好校园环境卫生的常规管理。
3、规划准备暑期校舍维修和重建工作。
七月份
1、整理一学期来总务处工作资料。
2、总务处召开全体工作人员会议。
3、做好台帐和实物帐相符的工作。
4、协助各处室做好日常各项工作。
总之,学校后勤工作千头万绪,只要本着爱岗敬业,为学生服务,为教育主体服务的精神,全体成员团结协作,同心同德,从而开创我们学校后勤工作新面貌小学学校后勤工作。
适用场景:部门工作规划、年度目标制定
行文逻辑:加强学习→严格纪律→创新管理
一、加强学习讲奉献
工作要干好首先要有一个好工作态度,要树立正确人生观、价值观。因此今年我有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神。
二、严格纪律树形象
纪律,一个团体范围正常工作和生活,所必须遵守行为规则,提高部门战斗力。古人云:“无规矩不成方圆”,所以后勤要搞好20xx年全局性工作,必须要以严格组织纪律,后勤要常抓不懈,后勤要带头从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象发生。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境营造“温馨家园”:严格卫生管理,确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境,今年我们后勤部将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四卫生大检查外,我们还将进行不定期检查,并且严格按照标准,决不走过场、决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现以增强各部门责任感,调动员工积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前正值鼠螂繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品,今年我们与新花卉公司合作,加强花草管理,要求花草公司定期来店修剪,培植保持花草整洁美观,并根据情况即时将花草花色、品种予以更换,力求使酒店花草常青常绿、常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”
宿舍管理历来一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正“舒适家园”,为此要有一个整洁寝室环境。
第一要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁物品摆放整齐,并对各寝室卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员询问与登记制度,以确保住宿员工人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型,管理员要转变为住宿员工服务员,住店员工大多来自四面八方,初出家门,年青人们大多年龄小、社会经验不足,因此在很多方面都需要我们关心照顾,所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化,关心他们生活,尤其对生病员工要给予他们亲情般关爱,使们感受到家庭般温暖。
适用场景:办公室后勤管理、物资采购计划
行文逻辑:规划下半年工作→完善物资管理→规范报销流程→加强部门沟通
我一名办办公室人员,在工作中我时常能找到自己的存在感,有时候会觉得一份工作不管是做什么的,都有它的乐趣所在,只有你想去发现,就一定会知道其中的乐趣,后勤工作更是这样的,我在工作办公室后勤这里发生了很多的有趣的事情,上半年的工作就是这样子过去,但是作为一名后勤工作者不能放松了自己,正式着这个时候我作为一名后勤工作着更是要对办公室的后勤工作,抱着认真的状态去面对,这是一名后勤工作者的基本素养,在上半年的后勤工作中,我勤勤勉勉的工作受到了领导的一直好评,也受到了同事们的夸张,后勤工作是比较幸苦的工作,什么都要干,上半年的工作我就是在一个个“充实”的日子里度过,嗯。现在想起来还真的是很充实,上半年的工作过去了不代表我可以松懈了,这是不行的,虽然上半年的工作顺利的完成了,但是今年才刚刚过了一半啊,下半年还有一堆的事情等着我去完成呢,我随之都做好这迎接的准备,并且我还要为自己下半年的工作好好的去计划一番为下半年准好充足准备并实施:
一、办公室日常用品方面
办公室后勤工作是比较累的,为什么这么说,平时办公室搬东西就够呛,但是还是认真的完成,后勤工作是要做到很细心才可以的,平时要计算好办公室复印的纸张能够用多久,电脑鼠标垫的更换,设备的保养等等,后勤工作者要做的很多。
由于上半年还是会出现复印纸张供应不足的现象,以至于办公室的日常工作收到影响,浪费了不少时间,下半年在这方面要做好一定的改善,这是首先考虑的。
二、经费报销
第二个,在经费的报销方面,上半年的工作中跟财务那边在经费报销这方便产生了一些没必要的争论,在下半年一定要妥善的处理这些事情,对于一名后勤工作者来说,在经费报销这一块一定要严格,要细心,去买办公室用品的时候我们一定要做到每一件东西的经费预算,跟办公室用品的发票,精确到每一件办公室用品,不贪小便宜,不开假的发票用来欺骗公司,这是一名后勤工作者最要重视的。
第三认真配合完成公司下半年的工作,做到及时处理好办公室的后勤工作,下半年的工作中跟各部门建立友好关系,跟办公室人员保持工作上的良好沟通,建立更加默契的工作关系,坚持做好自己本分工作,尽自己最大的能力做好工作,不能仗着职位的特殊,仗着自己工作的方便,做一些贪小便宜的行为。
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