适用场景:行政管理制度制定、科室文化建设需求
行文逻辑:健全制度→建设文化→保障服务→加强教育→拓展外联
20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:
一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。
二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。
二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。
三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。 要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。
四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。
五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。
适用场景:学校财务预算管理、后勤服务优化提升
一、指导思想
本学期,在校长的直接领导下,以教育内涵发展为主题,规范管理,均衡发展,强化后勤保障,做好学校财产管理,提高学生食堂饮食质量和“蛋奶工程”服务育人的意识与质量。突出创建节约型学校,勤俭办学,尽力化解债务。认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理及安全卫生工作,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了成绩。
二、如期完成开学制定的工作目标
1、严格杜绝乱收多收费,不搭车收费。
2、加强校产管理,做到新旧财产帐物清楚,统管有序。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些财产,如有损坏,及时组织维修、抢修等。在平时的改善办学条件中,本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,调动师生的积极性,为学校节约开资。严格审批购物制度,本学期继续加强对学校物资购入、使用、管理、存储、更新、报废等环节的监
督力度,建立固定资产帐目,做到配置合理、高效使用、确保安全完整。并对期初、期中、期末三检查。实行保管赔偿制度,健全手续,责任到人,做到物尽其用、物尽所有。对学校财产尽量发挥效用。确保学校财产的安全管理与使用。
3、做好“蛋奶工程”与“食堂管理”所有收费及流程工作。求真、务实、优质、高效,提高工作效益,提高自身素质,注重提高业务水平。同时要科学合理安排人员,明确职责分工,责任到人,切实把“蛋奶工程”、“学生食堂”及家庭经济困难寄宿生的一补工作做实做细。
4、反对浪费,大力提倡节约,结合我校目前的实际情况全面建设节约型学校。按照“精打细算,量入支出、保证重点、兼顾一般”的原则,在确保重点维持性和教学业务性支出的前提下,尽量压缩学校日常开支,合理安排资金使用计划,本学期克服困难,已化解债务及清息8650.00元,结晏先强商店、皇家书社、重庆五金店20xx年至20xx年部分欠款xxxx元。并严格按照预算计划执行,及时控制不必要开支,严控超预算支付。每月按时向本校汇报资金收支使用执行情况,然后及时汇总各类票据交付上报中心校财务室,进行“一签三审”报销。并在校务公开栏上公开张贴,提高财务公开的透明度和预算资金使用效益。
5、加强教育信息化与“戴尔学习站”学生计算机辅助教学建设,提高教育教学质量。
6、在安全管理工作上,首先是建立健全《蛋奶工程》、《食堂管理》、《学校卫生》管理制度及《应急预案》。各教室、部室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作,并认真作好检查记录,发现问题立即采取措施,杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能,继续实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝不良现象的发生。
总之,一学期的工作已近尾声,本人初次接触此项工作,业务知识欠缺,业务水平有限,在工作中一定存在不完美之处,需要在后来多反思,多学习,多总结,努力精益求精,更上一层楼!
适用场景:后勤管理优化、服务流程规范
一、转变思想观念,提高业务水平
(一)转变思想观念
后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后勤管理水平的高低,职工的文明程度,直接影响着学生的成长,因此后勤人员就是不登讲台的教师。后勤人员应改变那种认为后勤工作就是单纯的服务工作的观念,树立服务育人、管理育人的思想。加强政治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化服务意识,应想教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热情的态度、周到的服务去感染服务对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必须克服服务工作低人一等的自卑思想,要充分认识后勤工作在学校工作中的重要地位和作用。
(二)加强业务学习,提高工作水平
我校后勤人员进行业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,帮助后勤员工提高知识水平与专业技能;请经验丰富的员工介绍自己的经验,特别是处理突发事件的经验和做法;加强员工之间的工作交流,取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。
此外,后勤部门还要改进管理方法,减少工作环节,提高工作效率,以适应师生的不同需求。如新添置的学校设备,后勤人员要先于师生掌握操作技术和维修保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加强制度建设,明确岗位职责
(一)实行“三个制度”
1.首问负责制。当师生需要后勤部门提供帮助时,总务处员工都要热情接待,认真受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要及时落实,如不能马上解决的,应根据具体情况,立即通知或转达本部门负责该项目的人员,尽快进入程序服务。假如联系不上具体负责人员,应继续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首问工作才算基本结束。如果出现“不知道”、“不清楚”、“不是我负责”或者“去找某某人”等推诿现象,一经查实,根据情况给予当事人相应的处理,并欢迎师生随时监督。
2.服务制,
后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。服务的时间是否及时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意是评价服务制的几项标准。
3.责任追究制。后勤人员如果违反工作程序、工作不认真、玩忽职守、谋取私利,造成集体利益损失的,要追究其相应责任。实行谁承办、谁负责,有了差错就要追究的制度。
推行“三个制度”以来,我校的服务工作由过去的被动转化为现在的主动,达到事事有人管、处处有服务、责任有落实的良性状态。
(二)建立考核制度
考核是对实际工作的客观评价,也是鼓励先进、鞭策后进,提高办事效率的重要手段。考核制度的建立和落实,目的是使大家加强责任心。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。
适用场景:后勤服务方案、食堂管理方案
行文逻辑:排查安全隐患→检查食堂卫生→落实培训效果
新的学期也是要来临,九月的后勤工作,我也是要来做好计划,以迎接新的学期到来,而且九月也是新生入学的时候,更是要把后勤做好,给师生们做好服务。
安全问题要重视起来,新的学期,也是有新生到来,各种情况也是会有可能发生,老师对于学生不是那么的熟悉,同时学生对于学校也是没有那么的熟悉,而安全问题我们也是要重视起来,保安要去做好巡查,学校的相关设施要检查好,确保不会给新生们去造成安全隐患,同时对于学校一些比较偏僻的角落,保安也是要去做好巡查,虽然有监控,但是为了避免出状况,也是要人员去做好,同时九月也是新生去军训的一个时候,确保安全也是格外的重要,医务室要做好防暑,中暑相关的药物,避免学生出状况,同时也是要为各个班级去准备好防中暑相关的药物,同时也是要避免陌生的人员进入学校,同时疫情的防控依旧不能松懈,要做好消毒相关的工作,确保学生们的安全。当然安全相关的宣传工作也是要去督促落实到位,确保所有的师生都是有安全的意识,同时遇到状况也是要及时的汇报,确保能尽快的处理好。
食堂的采购方面以及食堂卫生方面也是九月工作的一个重点工作,虽然新入职的人员在假期就做好了培训,但是这也是他们工作的头一个月,要去做好监督工作,对于食堂的卫生检查也是要做好,确保师生们吃的营养而卫生,在采购方面也是要考虑到营养全面,特别是新生军训,消耗也是很大,不但要确保他们吃饱吃好,同时也是注意不要浪费粮食,做好节约工作,尽可能的善用食材,确保食堂供应充足的同时也是能没有浪费的,在采购方面也是要抓好,确保食材是新鲜的,多用应季的食材,让师生们吃好也是我们后勤重要的工作之一了,同时食堂的管理工作也是要确保去做好。
后勤的日常工作也是要时刻抓紧做好,新的学期,新的开始,后勤人员也是要不断的去学习,去累积经验成长,有所收获,对于后勤的培训假期也是做了,但同时这个月也是要去了解他们做的如何,是否达到了培训的要求,去有所成长,我也是相信后勤的工作能去做好而给师生们更好的后勤服务,让他们更好的教好学好,过得舒心而安全。
适用场景:学校管理方案、后勤工作安排
一、总体工作方向
1、进一步规范管理,建立健全以岗位责任制为主的各项制度,突出以落实制度为手段的管理机制。
2、敢于管理,真抓实干,全面调动员工积极性,做好为教学“保驾护航”的各项工作。
3、树立强烈的服务意识,提高工作质量和服务质量,严格按《安全工作细则》要求,管理好全校师生的安全工作以及各项基础工作。
4、对重点部门和关健岗位,学校要严格管理,确保学生在校期间的饮食和人身安全,杜绝发生各类安全事故。
二、主要工作方面
(一)本学期要完成的几项主要工作
1、投资改造学校实验室;
2、楼前花园美化和绿化;
3、平垫教工自行车库地面;
4、投资安装校内电话;
5、维修西楼校舍。
(二)维修和维护工作
1、在保证教学需要和教学秩序的前提下,认真做好学校设备、设施的维修和维护工作,条件充许的情况下,尽可能提前做好准备。
2、要进行必要的常规寻视检查,对学校内有安全隐患的电路、设施、管线及时处理,按《安全细则》的要求做好安全工作。
3、维修、维护和寻检工作,要有工作记实,以便学校掌握物品、设备、消耗品的损坏程度和使用周期,也可以了解我们工作情况。
(三)财务和物品管理。
1、财务账目要规范,符合业务要求。主动向主管领导汇报财务工作,沟通财务方面的情况,增强政策观念,提高业务能力。
2、仓库管理要进一步规范化,做到账物相符,库内无安全隐患,物品摆放规范合理。后勤本学期要对学校各类大小仓库进行二次检查(开学和期末各),对存在的问题和安全隐患,提出处理意见。
3、本学期要对各班级、办公室主要物品,做清查合对,部份物品损坏程度、使用情况向学校做以汇报。
4、物品采购要遵寻实用、安全、经济的原则,保证教学需要,在可能的情况下,期初或期末,提前做好学期的物资和其它准备工作。
(四)学生保健工作
1、要按上级业务部门的要求,积极做好学生的健康保健和多发病、传染病的预防工作。
2、结合学生健康情况的实际,认真备课,上好让学生和家长欢迎的卫生教育课。
3、保持我校在学生保健工作中的优势,注意学习先进经验,用数字和丰厚的工作业绩,成为学校工作和后勤工作的新亮点。
4、按卫生防疫部门有关要求,定期对食堂、学前的卫生、保健工作进行检查、指导。
(五)正常管理工作
1、加强对门卫、更夫、蒸饭等独立工作岗位人员的教育,规范制度意识,明确责任范围和后果,增加检查频次,坚决避免危害学校利益的事件发生。
2、认真贯彻落实学校〈安全工作细则〉,做好"细则"所要求的工作,危险性大的工作,必须请示汇报。
3、后勤工作要增强主动性和预测性,转变锁碎事务缚身、大事小事都是急事的被动局面。
4、合理使用和发放办公用品,对办公桌、卷柜以及其它办公用品进行清查,以便更合理的调济与使用。
5、后勤的管理人员,要体现“当家理财、看家护院”的工作风范,工作主动、及时、无误,当好参谋。
6、努力学习外面好的经验,特别是后勤管理工作方面的先进经验,不断改进学校后勤工作,
四、几项措施
1、每月召开后勤全员的工作会议,该表扬的、该奖励的、该处罚的要认真落实,把工作总结到位。
2、提高现有工作标准,克服赖、缓、散的现象,使每个人都能尽职尽责。
3、严格贯彻执行学校各项规章制度,一切工作中对事不对人,发现问题按制度处理。
4、进一步明确人员工作范围和各岗位职责,捋顺工作中的不利环节,形成即有分工负责,又有集体合作,即能防患又能攻坚的后勤队伍。
5、后勤工作是学校工作的组成部分,工作效果如何,直接影响整体工作,后勤要协同各部门一道,相互支持、相互配合,也只有这样才能出现成绩。
适用场景:后勤管理方案制定、校园环境优化实施
一、指导思想
在基地政治部的统一领导下,认真学习全面贯彻市教育局的文件精神,进一步明确学校工作教书育人、管理育人、服务育人的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使我校后勤工作在规范化、制度化、社会化方面再有新突破,再上新台阶。
二、工作目标
在学校的正确领导下,通过学校后勤全体人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来取得的工作成果,不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子,围绕学校工作的中心,不断改善和美化环境,积极努力开源节流,为学校建设添砖加瓦。
三、主要工作及措施
一强化后勤管理,努力提高自身素质。
认真学习,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化师风师德教育,真正以主人翁的姿态投入自己的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,明确后勤工作是为教学服务、为师生生活服务的宗旨,坚持管理育人、服务育人的方向,继续发扬勤快、务实、高效、优质的工作作风,勤奋踏实工作,关心爱护学生,努力争作奉献。
二切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。
进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符。开学初对各班教室(桌椅、多媒体等)的财产进行登记,与班主任核对学校财产登记。学期结束后对各班财产进行检查发现有损坏的进行适当维修与添置。
2、抓好校园环境卫生管理。
我们将在原来基础上,与德育处密切配合,切实加大校园各班清洁区的管理力度,每天安排保洁员清扫校园,同时通过集会、广播向全校师生进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、修剪、整形各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。
3、进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。
重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上,加大检查力度,确保措施落实到位。学校抽水时有专人(校保洁员陈师傅)负责,这样在确保安全的情况下,又做到不浪费,节约资源。
四、狠抓安全管理工作
1.门卫工作要狠抓落实不放松,要进一步加强落实门卫值班人员岗位责任制,定期召开班主任会议。每周利用班会重点强调学生接送家长车不要开进八一巷,坚持每天路队出校门,并做好检查记录,若发现安全隐患报告学校并及时解决,同时定期对学校有安全隐患地方进行检查,及时排除险情。
2.每学期期初、对校舍进行一次全面性的安全检查,重点是用电、消防安全,定期检查用电线路的破损情况,对老化的电线进行更换,本学期对各年级办公室、教室和多媒体教室网线联网检修。
3、在台风等恶劣天气时,要对教学楼、办公楼的教室的门窗进行突击性的检查,发现问题及时处理,不留安全隐患,不留安全死角。
4、对监控室的设备进行使用与维护。
适用场景:财务制度优化、服务质量提升
行文逻辑:加强制度建设→强化规范服务→提高队伍素质→完成日常核算→加强安全管理
1、加强制度建设,提高管理水平。
由于学校在发展,公司的事业也在不断地发展,很多制度可能随着时间的变化不符合形势发展的要求,需要适时修改,这就要求我们充分的调研论证,适时修改不适时的规章制度,不断完善制度,处理好制度制定、修订和执行之间的关系。
2、强化规范服务,提高服务质量,建立部门考核办法.
后勤公司财务管理人员承担了两方面的责任,一方面的责任是为学校的发展,为公司的发展提供优质的服务。另一个方面的责任就是管理功能。20**年我们会努力处理好管理与服务之间的关系。财务部人员必须树立提供高效服务的思想,努力提高业务素质,提供高质量的会计信息。推行首问接待服务、现时办结服务、微笑规范服务,同时要求会计人员严格自律,坚持原则,促进后勤公司工作顺利开展。表彰先进个人,树立典型的模范带头作用。
3、不断提高财务队伍的素质,加强队伍建设
制度建设是提高财务管理水平的一个方面,财务队伍素质的提高也是很重要的。队伍素质的提高最根本还是个人素质的提高,包括个人的业务素质及思想素质。
(1)加强业务培训和学习。坚持参加每年的业务培训,学习是提高队伍素质的好方式。
(2)加强交流。提高素质除了学习及培训外,还有一个很好的途径就是交流。充分运用江苏省高校后勤财务专业委员会网上交流平台进行相互间的学习,我们可以从别人获得成功的经验以及失败的教训中得到启发,有所收获。
(3)不断学习新的技术手段。20**年我们计划要进行有针对性的技术培训,要认真研究财务电算化如何跟上新技术手段的发展,通过新技术手段来提高财务管理的效率和效益。
(4)随着公司业务不断扩大,对会计人员要求越来越高。目前后勤总公司财务部,共有财务人员5名,中级职称1名,技师1名,高级工1名,2名大学毕业生,会计人员的分布、层次、结构还需进一步向合理方向努力,20**年将继续鼓励会计人员进修学习,争取个人职称、业务能力和公司发展共同进步。
4、日常工作
(1)及时完成20**年会计报表的汇总和上报工作。配合学校审计部门对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照事业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
(2)年初完成20**年的收支预算。配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作。
(3)配合20**年后勤深化改革研讨会的召开,提供相应的财务数据。
(4)20**年财务账面应收款较往年有所增加,20**年要开动脑筋配合中心想办法如何及时加强应收款的回收。
(5)加强采购管理的监督,配合新成立的采供部的工作,使每项采购工作都有章可循。
(6)继续每月提供水电的财务报表,配合水电管理部门加强水电的管理,为水电管理部门制定新的水电管理办法提供财务数据参考。
(7)做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送相关部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。配合各中心了解资金的回收情况,从多方面保证公司资金运营的流畅。
(8)加强基础防范、做好安全工作。保证货币资金及票证的安全,定期检查,确保不漏不遗不缺。负责防火、防盗安全,定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
(9)完成领导交办的其他任务。完成学校水电费收支代管核算;
完成全校医药费的审核、报销核算;完成出租门面房房租代收及税金代缴;完成医院处置、挂号费收入、分配、支出核算等等。
适用场景:机关后勤管理、公务用车管理
行文逻辑:细化制度→优化管理→树立意识→廉洁自律
一、细化制度,打造法治后勤
贯彻落实《机关事务管理条例》和《党政机关厉行节约反对方法条例》,夯实制度建设和管理机制的基础。根据省、市、区相关政策精神,对机关办公用房、党政社群共治项目实施工作进行法制化、规范化管理。
(一)加强办公用房管理
贯彻《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神,建立健全办公用房集中统一管理制度,形成长效管理机制。科学优化办公用房调配管理,稳步推进__综合楼回收工作,适时整合部分机关零散办公现状,从分散走向相对集中。
(二)严把党政社群共治项目实施工作管理。
加快推行党政社群共治项目实施工作,在项目调研、规划设计、计划安排、施工管理、验收标准等环节,融合施工企业的一些先进做法,实现标准化管理,规范化服务,提高项目管理精细度。
二、优化管理,打造满意后勤
机关事务办拟通过绩效管理、考核管理、奖惩管理等手段,挖掘内部潜力,形成保稳定、促发展、增效益的内部氛围,努力为广大机关干部职工做好服务,树立机关后勤窗口服务形象,积极打造满意后勤。
(一)机关事务后勤保障工作:着力在内部管理上下功夫,结合岗位类别多、人员编制不同的特点,对每一位工作人员的工作任务、职责以及管理制度进行修订,制定详细、操作性强的a/b角分工制度,理顺管理机制,强化内部管理,不断提高管理效能和工作效率。机关饭堂要在“五心工作法”基础上,学习借鉴现代餐饮管理模式和手段,积极探索实施绩效化管理、精细化管理和标准化管理,进一步提高配菜服务的安全性。计划引入第三方机构开展深入的、专业的饭堂满意度调查,广泛征求意见,实现饭堂服务管理质的提升。
(二)机关公务用车管理工作:紧紧围绕“保障后勤服务、提升服务质量、确保行车安全”,加强对司驾人员的岗位培训,提升集中公务用车车容车况,完善值班司机和应急司机等相关制度,做到调配及时热情服务,保证各类政务活动及应急工作用车。
(三)街道采购工作:机关事务办计划将社区工作站(含居委会)的办公自动化a.b类商品,统一纳入我办采购管理。建立程序化、制度化和公开化透明的采购及报废机制,建立完善的固定资产管理体系。
三、树立意识、完善机制,打造节约后勤
坚持把“符合政策规定,保证使用功能,体现以人为本,满足服务需求,务必履行节约”作为制定具体节能降耗方案的指导原则,从节能降耗的长期性着眼,从节能降耗的可行性着手,做好节能降耗的整体方案。
一是深入开展节能宣传。通过张贴宣传广告、节能温馨提示、举办节能讲座等各类宣传平台加大宣传力度,进一步提高干部职工对节约能源的重视程度。加强机关干部节能宣传,倡导低碳出行,公务出行尽量乘坐公共交通或拼车出行,通过节约一度电、节约一张纸、节约一滴水等活动引导机关工作人员养成节约用能的良好习惯,变“要我节约”为“我要节约”,真正从主观上提升节能意识,带动节能工作的开展。
二是完善节能机制建设。建立健全全5街道能耗统计管理体系和制度,狠抓基础节能各项措施。抓住重点环节和重点领域,积极推广应用节能照明用具、节能供水用具、节能空调设备等节能新技术、新产品、新材料。
三是提高各项经费使用效率。深化经费使用意识,提高经费使用效率,制定详细的专项经费使用计划,改变专项经费使用缺乏计划性、上半年资金使用滞缓、年末资金使用集中的状况。同时,严格执行中央“八项规定”,《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定,严格履行廉政。一方面节约资金,另一方面,用足用好每一分钱。
四、廉洁自律,打造阳光后勤
机关事务办拟通过三个狠抓,从作风、制度、监督制约三方面,扛稳主体责任,打造阳光后勤,
(一)狠抓作风建设。习近平总书记强调,作风建设永远在路上。今后,要继续围绕中央“八项规定”和省委、市委若干规定,抓好作风建设,做到有令必行、有禁必止,倡导艰苦奋斗的工作作风,坚持勤俭办事。
(二)狠抓制度建设。执行制度要严格,违反制度要追责。作为后勤部门,必须着眼于“管细、管小、管用”,紧紧抓住人权、财权、物权、事权等关键环节和廉政风险大的重点岗位,建立健全操作性强、切实管用的采购制度规定、办公用品报废制度、固定资产管理体系,做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。
(三)狠抓监督制约。在担当党风廉政建设主体责任的同时,也要充分发挥纪检(监察室)和群众的监督力量,加强事前防范、事中监督、事后问责。认真执行落实政府采购制度,一切办公采购按区采购中心下发的金额标准采办。规范采购行为,节约采购成本;规范项目合同签订,层层把关,阳光操作;加大机关事务公开力度,提高后勤工作透明度,努力让后勤工作在阳光下运行、在法治轨道内运行。
适用场景:幼儿园后勤管理、幼儿园安全规范
一、食堂管理及食谱制订
首先,食堂人员都要按规定操作,厨师必须持证上岗培训,操作时需戴帽子、带口罩。在现有的消毒设施下,进一步树立消毒、无菌观念,要把食堂用具与消毒刹虫剂严格分开,确保食堂的环境卫生与安全。另外食堂要把好食品关,坚决杜绝“三无”食品,熟食加盖,生熟分开,凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃,严防食物中毒。并且每天做好食品留样工作,留样时间保持24小时。为了保证幼儿的营养均衡,园医要每天进行一次营养分析,及时调整伙食,要经常深入班级,听取意见,以确保幼儿的伙食,使我们的食堂管理更加规范。
二、提高后勤队伍素质
为了提高后勤队伍素质,本学期按排了厨师上岗培训,更好地为幼儿服务,另外,为了使幼儿能安全地在幼儿园,门卫还将配备保安。除此之外,各部门还将定期组织人员进行业务培训,尽能力抓好后勤人员的思想和业务工作,不断改善服务质量。
三、重视安全教育工作
为进一步做好安全教育工作,加强《宁波市中小学生安全条例》管理,切实加强对安全教育工作的领导,本园将把各项安全工作列入重点议事日程,让幼儿不断增加安全意识。另外,还将完善幼儿园管理系统,使家园联系更方便。幼儿园每天还必须做好常规安全工作检查,以便能及时整改。
四、完善园舍设施
为了让孩子有一个舒适、安逸的生活环境各活动场所,本学期还将增添几个大型玩具供小朋友活动。还将对原来的玩具进行适当的修理,另外,对园所内各处需要修理的地方汇总上报,以便能及时地解决。并且,每周要进行安全设施检查,对于园内环境卫生,要实行片区包干,落实到人,让幼儿园有一个整洁的园貌。
五、把好财务管理质量
财务人员要严格执行财务管理制度,认真制订每月的预算计划,及时做好收费、催费工作。做到帐目清楚,按时完成报表,对园内每一项的支出能尽可能用到恰到好处,尽量做到不必要的浪费。对于购置的固定财产、物品要专门有人进行入帐登记、核对,并且做到物品领用清楚,使财务制度更加完善起来。
六、配合幼儿园各项活动,做好后勤工作
本学期中,幼儿园的各项大小活动,我们后勤人员都要尽力配合,如场地布置、物品供应、有关事谊联系等都要满足活动的需求。
七、建立人事档案
对每一位来园工作的教职员工要有效地建立起档案,对符合条件的教职工进行劳动合同订立,以减少她们的后顾之忧。总之,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要尽心去做,我们必须吸取好的经验,更好地健全后勤制度。
适用场景:后勤服务优化、员工满意度提升
行文逻辑:明确目标→落实措施→开展活动→完善机制→总结提升
一、指导思想:
十月份是xx公司经营发展最为关键的一月,后勤管理部将围绕公司十月份的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、十月份后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全月不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成十月份新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较9月有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保十月份公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、十月份后勤工作计划主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总9月工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司十月份的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今月五四青月节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,十月底开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,十月份我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
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