适用场景:保税物流业务升级、区域经济发展规划
高新区将着力推动产业链向研发设计和营销服务两端拓展,现有的加工贸易模式将从生产加工向贸易销售、服务方面转型升级。保税物流中心作为高新区生产加工的主力军,将在高新区工委、管委会的领导下,深入贯彻科学发展观,紧扣区域发展形势,创新发展思路,开拓进取,扎实工作,加快保税仓储及业务的转型升级,提前实现“一园五中心”发展格局。xxxx年,我们做好以下三个方面工作:
一、发挥区位优势,完善环境
随着高新区加工贸易的转型升级,及国家西部战略的实施,生产加工型企业将逐步向西部低成本地区转移,这就势必会对保税物流中心业务提出更高要求。在今年的工作中,要着力推进业务从区域内生产企业向专业市场聚集型的转型升级,为国际分拨、国际贸易业务提供全面、快捷的环境。
空运方面:今年2月,与中货航签订了设立航空苏州货站的合作协议。3月30日,中货航苏州货站在保税物流中心正式启动使用。该货站的运营,将把上海机场的航空货运服务和销售渠道延伸至高新区,形成总运单式直转、集约运输、一单到底、高速转关、快速理货的模式。此举有效降低企业物流成本,提高空运货物运转效率,完善并增强区域投资环境。在此基础上,力争今年5月上旬开通无锡至香港货运包机业务,并逐步开通至日本、台湾等多条线路的包机业务,形成高新区在进出口方面“空运速度,陆运价格”的优势。
水运方面:与区招商局合作,引进保华集团旗下长三角内河港有限公司,投资建设内河集装箱港的工作,大力发挥京杭大运河的水运优势,力争实现与上海洋山港的水路对接。此举将大量节省物流成本,减少集装箱下车出港的诸多环节,大幅提升高新区在海运转运方面优势。
陆运方面:整合多方资源,结合自身优势,计划推出苏州至香港货运班车业务,逐步改变高新区现有陆运转关运输的监管模式,通过与深圳口岸的无缝对接,加快转关速度、降低运输成本,从而实现苏州与华南地区的快速陆运新模式。
铁运方面:由于苏州铁路货运西站仅距我中心1公里,铁道部门已经与我中心开始联合探索,开辟铁路集装箱专列运输。
二、抢抓发展机遇,主营业务转型升级
利用苏州it产业发达及高新区生产加工型企业聚集的良好基础,紧扣国家西部战略及高新区加工贸易转型升级的步伐,在完善环境的基础上抢抓发展机遇,通过“引进来,走出去”的方式,重点发展国际采购、国际分拨、国际配送、保税仓储等供应链管理服务外包业务,以及保税检测业务和产品售后服务业务等。
建立国际分拨中心。3月18日,在工委管委会、苏州海关的大力支持下、胡书记的亲自指挥下,保税物流中心在深证成功举办了专场政策说明会。说明会向大联大、文晔、富-士-康、联想、比亚迪等国际知名电子通路商以及物流企业负责人,介绍了高新区良好的投资环境及保税物流中心优质高效的监管优势,分析了两地的物流通路互补和经济合作前景,扩充了电子通路商对苏州高新区保税物流中心的认知界面,改变了物流企业认为内陆监管区域地理位置差、效率低的观念,为保税物流中心建立国际分拨中心奠定了基储打开了市常
搭建特殊监管区域合作平台。在国家西部大开发的政策倾斜大背景下,重庆作为西南的重要城市,相继引入了中国惠普有限公司和思科系统公司,使之拥有了大量如:富-士-康、广达、英业达、伟创力、纬创等全球知名电子产品代工大型企业。未来几年里,重庆将成为全球的惠普笔记本生产基地,形成每年内销400万台,外销8000万台的生产规模。
保税物流中心紧抓此机遇,有意向与重庆西永综合保税区合作,形成以惠普为代表的各大企业选择高新区保税物流中心作为华东地区的积聚点,建立与重庆综保区两地之间点对点的聚集化运作模式,促使保税物流中心今后几年量的大幅提升;促进在国际分拨、国际贸易、国际检测维修方面业务的发展,最终形成助推高新区加工贸易转型升级的良好局面。
三、强化四个工作创新
为顺利完成上述工作目标,在xxxx年的工作中将强化招商、科技、体制、服务四个方面进行工作创新。
招商方面的工作创新。进一步更新观念,创新方法,推动招商工作在更宽领域、更高层次上取得新突破。一是加强理论知识学习与探索。二是在业务转型升级过程中,从业务角度出发,做好对入驻企业的意见征询及归纳工作,力求通过解决一个问题,从而解决一系列问题。三是利用好高新区生产加工型企业聚集的优势,对重点客户的招商工作制定详细的招商计划,从原来的等客户上门转变成主动出击,扩大招商范围,由此实现由以往业务选择性招商向综合优势功能性招商的转变。
科技方面的工作创新。科技工作的创新是提高竞争层面的直接手段之一,是对现有工作流程的创新,工作方式及工作环境的创新。随着贸易转型的逐步展开,信息化系统运用及全方位物流模式的运用是保税物流中心发展的必然趋势,在今年的工作中,突出抓好信息化建设、分送集报等方面的工作创新。信息化建设方面,对网络安全方案重新进行规划,保障网络安全、高效运行。以现有模式为基础,扩大服务企业的范围,加大投入力度,逐步实现从现有分送集报模式向“5+2”、“白+黑”的全天候配送分拨模式的转型升级。
体制方面的工作创新。体制方面的工作创新,主要抓住两个基本原则,一是跟着工作重点转变。将所有力量、优质资源向工作重点倾斜,才能为重点工作奠定基础,起到积极的促进推动作用。二是跟着工作业绩转变。将人力、物力、财力向业绩好的方面转变,力求达到优质资源的集约利用、叠加放大的效果。
服务方面的工作创新。保税物流中心所开展的各项工作,其根本目的都是为了服务区域经济,服务入驻企业。而区域经济的转型发展与入驻企业的发展,则极大程度上的推进了保税物流中心的发展。这种相互促进、共同发展的关系决定了服务工作方面不断创新,在整个保税物流中心发展过程中的重要作用。
适用场景:物流发展规划、企业战略制定
行文逻辑:明确业务规模→规划公司选址→建立人力资源体系→制定发展规划→优化运营成本
一、公司概述
1、公司名称:星空物流有限责任公司
2、含义:我们物流有限责任公司是一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司,公司是运输、仓储、货物配送与物流方案策划为一体的专业物流公司。
二、业务规模、
(一)、业务规模
服务直到永远,真诚贯穿始终,利益与之同行。作为第三方的物流发展平台,我们认识到了物流现在还是一个新兴行业,正在日趋发展,而我们公司也是一个刚刚成立的公司,在锁定目标客户的时候不应该是漫天撒网,而是选定几个对物流需求大的行业。
而当今社会,基础上单一的运输模式已不再是物流社会的潮流,不再客户需要的物流服务,要想提高市场竞争力,扩大市场占有率,必须改变单一的发展模式,向先进的、全面的发展模式看齐,向运输、仓储、配送想结合的发展模式转变。科学技术以及管理上夜市同样的一个道理。
(二)、我们的服务
服务形式:主要业务包含物流的基本业务即运输、仓储、包装及配送。
服务优势:综合利用资源,减少资源浪费,取代“各自为战”的现有局面。
三、公司选址
我们将目标选定在一个有开发潜力市场——中原地区,选择一个有良好的基础设施的城市—新沂,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业,进而联合国内市场,进军国际市场。
四、人力资源管理
公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合,建立完善的部门,依靠项目经理与各个部门通力合作,完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队,明确职责,各尽其能。建立有效的激励机制,为员工建立良好的工作环境。我们相信“我为人人”的服务理念,物流的服务从实质依然是为人服务。人不仅是公司以外的客户群,在公司内部我们人尽其才,才能确保物尽其用,本着尊重人,团结人,服务人的理念塑造企业文化。我们将于附近的大学联合,定期培训我们业务骨干,不断提高员工素质,将人的成长视为企业成长的基础,对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。
五、公司的规划
第一年,公司成立,建立仓储、办公场所,完成业务流程设计,信息平台的建设,在新沂地区建成初的业务关系网络,并试着向周边地区发展。
第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务,成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商。
长期计划,将公司发展为中原地区具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司。
六、公司的组成及管理
公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建初的公司。我们将以人为本,本着“我为人人,人人为我”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的企业。
七、提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激-情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务
完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
八、不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接-班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
九、降低运营成本核算
为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了佳的解决方案。
适用场景:物流管理方案、部门工作规划
行文逻辑:总结问题→分析现状→制定措施→落实执行
岁月如烟,20xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20xx年部门主要工作完成情况、存在的问题及20xx年的工作计划报告如下:
一、本职工作内容:
1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源
4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部20xx年主要工作完成情况总结:
1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
三、物流部20xx年工作中存在的问题:
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的责任心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的.签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。
4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。
四、物流部20xx年工作计划:
针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:
1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。
2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。
3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。
4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。
5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。
6、完善仓库的各项管理,加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。
适用场景:物流管理方案、服务质量提升方案
行文逻辑:总结工作→优化流程→强化管理→提升服务
一、上半年主要工作完成情况
今年以来,我部紧紧围绕公司的指示精神和工作要求,以市场为导向,根据市场变化合理制定和调整经营销售战略,外树形象,内创价值,不断扩大经营规模,切实加强物流管理,搞好服务工作,提升服务质量。1-6月份完成的工作任务数。
能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标,我们主要从以下几个方面着手,采取了较为行之有效的工作措施:
一是切实增强全体员工的服务理念。诚信经营、优质服务是公司的经营之本。也是我们一贯推行的经营宗旨。今年以来,我们进一步加大了对员工的思想教育,不断强化诚实守信的服务理念。积极倡导管理为经营服务、后台为前台服务、全员为客户服务的大服务理念,梳理并完善物流各环节操作流程,并制定了新的标准。通过规范化管理不断提高服务质量,不断提升以客户为中心的经营理念。以“品德高尚、热情助人”为服务宗旨。形成艰苦创业、开拓进取、奉献社会的企业精神。以责任心培养为核心,强化主人翁意识。努力打造一支综合素质高、服务能力强、能打硬仗的员工队伍。我们围绕内创价值,外树形象的服务管理重点,建立健全各项服务制度,确定明确的服务工作标准,每月按时召开工作例会,对服务质量进行量化考核,总结服务工作,查找服务工作中的不足。并有针对性地定期组织开展学习活动,学习有关服务礼仪知识,提升我们的服务工作水平。使学习真正起到学以致用的目的。在全体员工共同努力下,今年上半年实现了服务质量零投诉的目标,切实维护了公司对外形象。为公司在社会各界和广大消费者心目当中赢得了良好的口碑。
二是严格业务管理。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其源泉”。一个企业的制度,就是其根本源泉,就是它发展的内在动力。没有一个好的现代企业管理制度,就谈不上大的发展。为此我们在有关部门的配合下,今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。重新修订的各项管理制度达**项。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激励竞争机制的实施从根本上调动了所有员工的工作积极性,增强了大家的主人翁责任感。为生产销售工作的顺利开展提供了制度保障。
在具体的工作中,我们根据实际需要,新成立了物流客服服务部,主要负责对所有货物进行全程跟踪,确保到货的及时性。按照商品保管制度有关规定妥善保管,每日进行库存清点,保证商品帐货相符,商品入库、出库严格把关,严格落实实物负责制,坚决杜绝假冒商品的流入,商品保证先进先出,后进后出,防止商品霉变,保证商品质量。
我们按照现代财务管理模式,建立物流数据库,通过对数据的分析,完善物流的各项服务指标,实现了科学化、精细化管理。对货物的理赔做了相应的规定,如理赔时间的节点等,使各项工作都有章可循。
二、下半年工作计划
上半年我部各项工作任务得以顺利完成,离不开公司领导的关心和指导,离不开公司各兄弟部门的大力支持和帮助。我部在工作中还存在着不少问题,需要进一步加以完善和改进。
下半年,我部决心百尺竿头更进一步,发扬成绩,克服困难。以更加饱满的工作热情,以更加奋发有为的工作精神,努力开拓进取,创优争先。信守诚信服务、优质服务的服务理念,以提升品牌服务质量为目标,全年力争确保商品、服务两项工作无投诉。我部要严格执行各项规章制度,狠抓人员行为规范,确保各项经营工作顺畅。为公司全年营销任务的顺利完成再立新功!
适用场景:年度工作部署、业务目标落实
行文逻辑:汇报总结→部署重点→签订责任书→分组讨论→任务分解
深圳市赤湾东方物流有限公司
会议时间:20xx年2月17日-19日 会议地址:深圳 南山 青青世界 401会议室 会议主持:公司总经理陈波
参加人员:范肇平董事长、李红卫董事、公司经营班子、公司职能部门负责人、
各分支机构负责人
在17日的会议上,总部各部门、各分支机构汇报了20xx年度工作总结和20xx年重点工作计划,经营部汇报了20xx年各分支机构KPI绩效考核完成情况;公司颁布了20xx年度单项奖、安全奖并公布了20xx年集团超额激励分配初算结果;各部门、分支机构与总经理签订了《20xx年度KPI绩效合同》,几家拥有生产设备的单位与总经理签订了《20xx年安全生产责任书》。18日上午,陈波总经理代表经营班子向会议作《20xx年总经理工作报告》,随后与会人员分组对《总经理工作报告》进行了分组讨论;18日下午,会议进行了“集团大物流战略”培训和研讨。本次工作会会议纪要如下:
1、20xx年,在集团领导下,通过东方物流各位经理和全体员工的共同努力,东方物流全面完成了集团下达的各项指标。实现营业收入6.5亿元,同比增长46%;完成净利润2471万元,同比增长106%。各项管理指标全面达标。
2、20xx年,东方物流在保障业务快速增长的同时,注重着力加强内部管理,创新激励机制,提升服务水平;公司的综合管理水平有了较大的提升,为东方物流长远发展打下了良好的基础。
3、20xx年,赤湾东方物流按照公司大客户开发战略的要求,一方面通过不断提升服务质量、深化与现有战略客户的合作,另一方面也努力拓展和培育新的大客户。
4、20xx年,东方物流安全管理工作取得良好的成绩,集团八项管控指标全部达标。交通行业安全管控指标全部达标。
5、各业务单位、各部门业绩和管理再上新台阶。各分支机构基本完成了年度经营指标,管理水平得到不同程度的提高,整体实力得到提升;总部各部门进
1
一步提高服务意识,在管理创新方面有所突破。
总经理工作报告对公司20xx年的.重点工作安排进行了部署:
1、继续加强内部管理工作,夯实公司发展的基础。包括以下几个重点:提升财务管理和服务水平,提高资金使用效率;推进人才梯队建设和人才储备工作,建立健全激励机制;强化成本费用控制,提高公司的精细化管理水平;优化和再造流程,提高业务管理水平;加强司机管理工作,稳定司机队伍;构建项目运营平台,使之成为东方物流未来发展可复制的模板。
2、坚持大客户发展战略,扩大完善网点和运输网络系统。界定大客户标准,完善大客户服务制度;加大网络布局力度、完善运输网络系统;加强大客户开发和平台类客户挖潜力度;创新业务发展模式;持续打造品牌形象。
3、落实安全生产主体责任,提升安全管理水平。强化安全生产绩效考核,实行安全生产一票否决制;提高对安全生产的重视程度,变被动安全为主动安全,狠抓设备和技防两个安全要素;建立安管工作、车辆违章和交通事故三个方面的数据库;安技部负责制定各分支机构设备更新计划,加强车辆技术档案管理。
4、落实大物流发展战略,积极推进公司重大项目。跟进落实华中甩挂运输联盟工作、努力促成“华中甩挂运输联盟武汉公共甩挂运输中心项目”实施,抓住广东省交通厅计划就广东省物流发展进行项目合作的机会,促成有利于我司发展的项目实施;结合集团“大物流”发展战略,推进公司的信息化建设工作;关注行业发展趋势,结合集团对东方物流的发展规划,寻找收购兼并机遇,促进东方物流飞跃式发展;集团大物流战略宣贯,从业务角度跟踪五年发展规划的制定与实施。营业额、网络、大客户三大目标逐一落实;上半年落实。
在分组讨论环节,各部门、分支机构针对《总经理工作报告》和集团“大物流战略”,对工作中的具体问题进行了充分讨论,形成了《工作会小组讨论记录》,公司将安排专人负责跟进《记录》中的事项,分步骤落实。
19日上午,会议对20xx年重点工作计划逐一进行了任务分解,责任到人,要求责任人针对重点工作计划制定检验标准、实施步骤、重要举措。
深圳市赤湾东方物流有限公司
20xx年2月19日
适用场景:学生管理方案、系部工作部署
一、主要任务
以“保障学生安全”为核心,积极引导学生适应新的生活环境,努力做好三个年级学生的融合工作,使物流与电子商务系成为一个和谐、融洽的大家庭。
二、工作要点
(一)狠抓学生安全工作,引导学生适应新区生活;加强自身作风、制度建设,加强思想教育。从严要求学生干部,打造以“服务”为宗旨的优秀学生干部团队。
(二)配合学校举办各种活动,认真组织开展“文明宿舍创建”,“学生安全检查”等活动,为同学们创造和谐的学习、生活氛围。
(三)认真开展困难同学勤工助学岗位安置以及贫特困生的评定审核工作,做到真正的公平、公正、公开。
(四)协调各部之间的工作,树立各司其职、团结协作的团队精神。
(五)处理好我系和学校、学生和系领导、团总支和学生会的关系。
(六)积极落实、完成学校和系里交办的各项工作。
三、实施战略
(一)组织、协调各部门加强自身建设,培养良好的工作作风,完善的工作制度,建立稳固的学生基础。
(二)加强与校团委、校学生会的沟通,争取校团委和校学生会的支持。协调好学生会各部之间的工作。
(三)对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时完成。
(四)举办“新生见面会”等系内活动,让__级的学生结识一些高年级的前辈,新生刚进入大学,会遇到很多困惑和问题,而__学生可以适时的给他们一些建议或意见,这样既可以帮助新生尽快融入新的生活、促进三个年级学生的融合,还可以及时避免新生出现一些错误的思想意识。
(五)请正规的物流公司和电子商务公司高层管理人员为学生介绍专业的现状和前景,以及如何更好的将知识和实践结合起来,为学生们树立学习的兴趣和信心。
(六)积极协调参与学校体育比赛,稳固我系体育强系的形象。
适用场景:共青团工作部署、青年活动组织
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的__大、__届三中、四中全会和团的__届三中全会精神,牢固树立和落实全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕公司团委和公司党领导的工作部署,以大力加强共青团能力建设为主线,抓基层、抓队伍、抓服务、抓落实,努力推进团的各项工作,为物流事业的健康发展做出了应有的贡献,全面建设小康社会,提前基本实现现代化而努力奋斗。
二、工作目标
20xx年,物流铁路分公司共青团工作将面临更新的机遇和挑战,我司制定了更高的生产经营总目标。面对机遇和挑战,我们团组织要紧紧围绕公司生产经营的总目标,树立科学发展观,转变思想观念,调整工作思路,不断提高团员青年的综合素质,紧密结合公司生产经营实际开展工作,充分发挥党的助手和后备军作用、党联系青年的桥梁纽带作用和团员青年的`生力军作用,为公司的发展开好局、起好步做出积极贡献。
1、以理想信念教育为核心,切实加强青少年思想政治教育以学习贯彻“三个代表”重要思想为首要政治任务,切实加强青少年思想道德建设,把“保持共产党员先进性教育活动”与团员意识教育结合起来,坚定广大青少年的理想信念。
(1)坚持不懈地用“三个代表”重要思想牢固构筑青年一代的精神支柱。通过开展各类学习、宣传、贯彻“三个代表”重要思想和党的__届四中全会精神,切实把广大团员青年的智慧和力量凝聚到团的各项事业上来,把团员青年的积极性和创造力引导到为川维物流建设的各项任务上来。
(2)切实加强和改进非团员的青年的思想道德教育。
(3)深入持久地开展团员意识教育活动。以保持共产党员先进性教育为契机,把深入学习贯彻“三个代表”重要思想和强化团员意识教育活动结合起来,深入持久地开展团员意识教育活动。及时总结推广教育活动中的成功做法和新鲜经验,大力宣传教育活动中涌现出的先进人物,向社会各界积极展示各级团组织和共青团员的先进性,努力营造健康向上、积极积极、奋发有为的舆论氛围。
2、以科学发展观为指导,团结带领青年主动迎接铁路分公司发展趋势,以青年为人力资源开发为主线,着力培养创新意识,增强创新能力,转化创新成果,团结带领青年推动公司的经济发展,积极为川维物流事业和经济发展发挥余热,献计献策。
(1)要组织青年学习新知识新技能。以学习型团组织创建为载体,大力倡导青年树立终身学习意识,宣传各类青年学习标兵,鼓励青年参加各种形式的学习活动。将会继续开展青年培训,深化争创青年岗位能手活动,着力提高青年学习能力和创业本领,培养一批现代新型青年建设者。
(2)通过广大团青年自身素质的提高和业务工作掌握,结合公司的实际情况我团总支提出思想政治工作必须“求新、求实、求活”的工作思路,要积极应用到实践中去。由此将会产生了团员的工作热情空前高涨,爱岗敬业、遵章守纪,变成了自觉行动,促进单位社会效益的提高和经济效益的增长,自觉投身物流工作之中,为公司各项工作的发展献计献策,出力流汗。
3、着眼青年的全面发展,竭诚服务青少年成长成才进一步增强服务意识,发展服务项目,提高服务质量,加强技能培训,不断改进工作,提高素质,争当先进。
(1)每一位青年必须与技能训练——轮岗培训,需要在不同的岗位上岗操作训练,以增强岗位适应能力,全面系统地熟练客运业务知识,严格考刻,持证上岗,以进一步提高工作效率和工作质量。安排团青年重温有关营运的线路、里程、站点、票价及发班时间等;还计划利用休息时间亲历有关的线路沿途站点的情况。
(2)实行岗位责任制,保证工作不出差错,根据工作业绩好坏和服务质量的优劣进行定积分,实行评分制,把工作业绩与效率工资挂钩,提倡奉献,激励工作热情。急旅客所急,以最快的速度售出每一张票,让旅客安全、快捷的乘车返家,为的是让旅客走得了、走得好、走得及时、走得安全有序。
(3)怀着全心全意为人民服务的思想和为旅客排忧解难,追求“宾至如归”的服务理念。继续深化奉献在岗位和创新的精神,这样才能很好地树起形象和带动其他岗位工作。因此我们计划实行“互助协作、奉献在岗位、运的是旅客、送的是真情”的服务口号,向社会各界提出了“天河站是我们的车站、共同的家”服务行动为宗旨,把“宾至如归”作为服务的最高境界,保证工作“安全、高效、优质”的行动目标。
三、具体安排
20xx年年度铁路分公司团总支工作计划表
序号时间工作内容
1、20xx年3月大力宣传雷锋精神,把学雷锋活动与厂风建设相结合,培养团员青年高尚的道德规范。
2、围绕“学雷锋、树新风”主题出一期板报。
3、召开主题为“学雷锋—由我做起,由小事做起”的团会。
4、开展“团旗擦亮了社区”团员青年志愿者活动,元岗街道清扫卫生。
5、20xx年4月20xx年度团员意识总结大会
6、组织团员青年到烈士陵园等地进行扫墓活动。
7、五?四青年节筹划工作。
8、20xx年5月召开以“活力物流、和谐铁路”主题的大型团会。
9、围绕“五?四”爱国运动出一期板报。
10、出外举办“五?四”欢庆晚会。
11、20xx年年6月举办“放飞梦想”文化周活动,开展形式多样的文体娱乐活动,丰富团员青年的生活。
12、结合司情,开展“爱司敬岗”征文活动。
13、20xx年7月开展“党就在我心中”主题团会。
14、学习中国共产党发展历史。
15、20xx年10月开展“庆祝十一”主题团会。
16、以“忆往昔、看今朝,欢庆十一”为题出一期板报。
17、20xx年12月团总支工作总结、考核、评比。
18、制订20xx年工作计划。
备注:上半年为加强团的基层组织建设,下半年以文化周活动为主要工作内容;上级部门如布置工作另作安排。
适用场景:建筑企业成本管理、材料采购优化
行文逻辑:分析材料特性→研究物流成本构成→提出管理问题→制定控制措施
建筑产品的个体性和差异性、建筑地点的固定性、建筑体形庞大及生产周期长等特点决定了建筑企业成本管理的复杂性,因此建筑企业必须寻求尽可能多的途径通过降低企业的生产成本来提高企业利润。建筑企业作为生产性企业,材料费用在其成本构成中占据了相当大的比重,因而如何更高效的降低材料费用就成为建筑行业控制成本、提高利润的关键所在。
建筑产品的特性决定了建筑企业材料采购的大量性、高额性及周期性,在企业材料成本中,材料的物流费用占材料总价的比例高达11%。1970年日本早稻田大学西泽修教授指出物流是继节约物质资源和降低劳动消耗之后企业获取利润的第三利润源[1]。该理论的提出使众多行业认识到降低企业物流成本已成为企业追求更丰厚利润的有效途径。建筑行业也日益认识到降低材料物流费用的重要性。
1 建筑工程材料
在建筑产品的生产过程中,材料的耗用量大、品种丰富、价值昂贵,一般材料费用占工程总造价的60%~70%[1],而材料的采购运输等物流费用是材料费的重要组成部分。因此,建筑企业需要根据材料在工程中的用量、使用周期及使用要求将工程材料进行种类划分,以方便材料管理及成本控制。本文按照材料在建筑工程中的用途、用量及使用周期可将工程材料分为直接性材料、辅助性材料及周转性材料[2]。
建筑工程材料一般需经过采购、包装、运输、仓储、装卸搬运等几个环节才能最终用于工程建设,鱼刺对应,材料的价格构成包括材料原价、供销部门手续费、材料包装费和回收价值、材料运输费、材料场外运输合理损耗费用及材料采购及保管费[3]。本文重点研究施工单位自购材料情况下的建筑工程材料的物流成本降低,其价格计算公式如下:材料单价=(材料原价+供销部门手续费+材料包装费+材料运输费)×(1+场外运输损耗率)×(1+采购及保管费率)-包装品回收价值。
2 工程材料的物流成本
物流成本是是产品在实物运动过程中包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工与信息处理等方面各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和[2]。建筑企业在工程建设期间使用的各种材料必然会发生各种物流费用,从采购、运输、仓储到保管,甚至材料在场内的二次搬运都可归为材料的物流成本。
在构成工程材料的费用中可归属为物流成本的有材料包装费和回收价值、材料运输费、材料场外运输合理损耗费用、材料采购及保管费等。从生产工艺流程来看,可将建筑活动中的物流过程分为供应物流和现场物流两类。供应物流是将施工材料从供应地运送到施工现场或施工仓库的`费用;现场物流是材料在场内运输加工、材料从施工仓库到施工现场的二次搬运等费用。
传统的建筑企业工程造价核算制度是将其物流成本计入材料价格中作为总体核算,受其影响建筑企业并未对工程材料物流成本进行单独核算,这对企业的材料物流成本管理和控制也极为不利。目前,我国建筑企业的物流成本管理中主要存在的问题主要表现在以下几个方面:
首先,企业不重视材料供应计划的编制。在施工进度计划的编制过程中,许多企业都将重点放在工期进度控制上,而对材料供应的计划量仅作粗略计算,使得材料采购量与实际需求量不符;
其次,为如期完成工程建设,许多企业采用的材料安全库存标准过高,导致材料积压,从而增加材料的保管费用;
第三,许多企业为降低工程管理成本疏于对材料的现场管理,施工现场材料丢失、浪费等现象严重,造成更大的费用损失;第四,多数建筑企业的项目成本核算体系不够完善,材料的物流成本核算难以进行,使材料物流成本居高不下。
适用场景:物流岗位转正评估、新员工入职培训
行文逻辑:完成货物分拣包装→优化库存管理流程→整合订单信息处理
新员工试用期工作计划
1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文201x年1&2、3期的盘点;
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰);
4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略
1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;
2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
4、设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;
5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本.
适用场景:生产管理方案制定、物流协调方案制定
行文逻辑:制定计划→协调资源→监控执行→优化调整
姓 名:xx 性 别:
婚姻状况: 民 族:
户 籍: 年 龄:
现所在地: 身 高:
意向地区:
意向职位: 经营/管理类-(正/副)ceo/总裁/总经理
经营/管理类-coo/运营官
经营/管理类-厂长/副厂长
教育经历
1993-09 ~ 1996-06 湖南信息职业技术学院 电气工程与自动化 大专
培训经历
xxxx-10 ~ xxxx-10 杜邦香港(东南亚销售总部) 品质管理,客诉分析、经营报告 交流会
xxxx-04 ~ xxxx-05 前程无忧 《如何成为一名优秀的主管/经理》 证书
xxxx-05 ~ xxxx-06 深圳市立正管理咨询有限公司 《生产型企业精英管理团队打造》《生产计划与物料控制》《精益生产管理》《企业物流》 证书
xxxx-05 ~ xxxx-10 敏捷企业管理咨询有限公司 《人力资源管理》《仓储物流管理》《qc7大手法》 证书
xxxx-08 ~ xxxx-08 松下(日本大阪)总部 生产管理,现场管理、物料管理 交流技术学习
**公司 (xxxx-07 ~ xxxx-06)
公司性质: 股份制企业 行业类别: 机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 物流计划经理 岗位类别: 物流总监
工作描述: 参与公司的宏观调控,制定布署物流供应链年、季。月度计划,跟踪计划完成进度,
1: 整个物流工作事务。企业erp系统的推动与完善,标准文件制定与审核。负责计划,采购,仓储协调与实际管理。
2:组织各部门进行订单评审,异常分析,协调,辅助协助生产部提高产量,平衡产能,部门的筹划与绩效提升,人员的培训,考核与工作安排。
3:总计划的编制与审核,各事业部生产计划审批,生产进度协调与控制。
4:协调,监督各事业部仓库的物料运转状况。物料统一调配。监查账、卡、物一致性,监督盘点管理。
5:供应商的开发与考核。供应商管理与评估,采购计划审核与战略采购分析,
6:物流中心的资源调度与各事业部仓库的协调与物料监控。降低库存,控制成本。
**公司 (xxxx-08 ~ xxxx-07)
公司性质: 民营企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 副总/生产经理 岗位类别: 生产副总
工作描述: 主要产品:汽车配件设计生产加工,模具开发制作。汽车电机保护罩,汽车齿轮风轮,风扇和支架,组合仪表罩总成,空气净化器(远大)气辅手柄,塑胶模具加工制作,硬挤、软塑门框,门封条、、,喷油丝印。。。。
领导和策划管理生产、品质、pmc、设备、人事全面事务。确保公司安全生产,文明生产,生产计划与物料计划的顺利进行!
1.使公司人员全面理解企业经营理念和公司的iso9001、ts16949等系列质量方针,erp推进及精益生产推广,并贯彻执行.
2.部门人员的岗位职责和相应关系,指导协调监督考核下属是否积极主动按规定按程序开展工作.编制管理制度质量文件作业流程等文件体系,主导相关程序资料的制定.
3、参与企业经营管理,协助总经理企业战略规划,与企业文化建设。团队建设,公司会议组织,
4.销售订单评审与生产产能负荷之动态平衡分析.召集各部门解决企业人,机,料,法,环因素。订单试样,试产,量产。
5.生产计划(mps)的编排组织与实施.物料计划(mrp)的编排组织与实施.产能有,外协(托外加工)计划管制与时间成本分析.
6.采购计划审核,供应商管理与评估。安全库存计划之拟定与文件制度的编写.审核。
7.对生产异常、品质异进行及时处理分析|解决与调整.
8.人员进行培训沟通和协调.跨部门的工作协调。
9.部门效绩的考核.考评.上报总经理。完成总经理临时交待任务。
**公司 (xxxx-10 ~ xxxx-07)
公司性质: 外资企业 行业类别: 仪器仪表、电工设备、工业自动化
担任职位: 生产经理/物流经理 岗位类别: 生产副总
工作描述: 参与公司的宏观管理策略制定,企业文化建立,iso9000、iso14000、ts16949文件体系编制,审核 。部门程序文件与表单表格制定,文件管理与修改归档。erp主导上线完善与6s推进普及。
1:生产计划与物料计划可行性评估及审核。生产能力评估与调整。确保生产顺利过进行。订单审核与及时的反馈,确保货物准时交付。
2:采购订单的修改及审核。国内供应商开发与管理评估。的价格淡判与沟通事宜.采购的报表管理与审核。
3:仓库部的工作筹划与控制。审订和修改货仓的工作规程和管理制度。签发货仓部各级文件和单据。物料的分析计算及物料计划的制定。存量的控制。物料进度的控制。呆废料的预防、控制及处理。物料盘点的监管等。
4:生产现场管理,及生产、品质异常处理,人员安排调配,物料的协调生产交期回复。生产进度控制与生产成本控制。客户客诉产品服务异常改善,回复。
5:设备,工装夹具异常分析与改进。物料编码及生产工艺完善改进。生产协调会议组织。部门沟通与协调,直接向总经汇报!
**公司 (2000-10 ~ xxxx-10)
公司性质: 跨国公司(集团) 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
担任职位: 人事主管/物控主管 岗位类别: 物控经理/主管
工作描述: 主要产品:背光投影仪,背投液晶电视,平板等离子电视。
集团公司在筹划组建该子公司事业部,先后担任人事部主管,物控主管,具体工作内容为:
1:人员招聘面试。效绩考核,考勤,薪资制定与福利管理,文件起单编制,后勤保安,车辆、住宿管理,
2:人员培训与选拨,编制培训教材方案。企业文化板报建设。人力资源开发,员工转正,合同,辞呈。手续办理。
3:文件传达管理与归档,公司会议记录。公司固定资产管理与客户验厂。 客人参观做好接待。固定资产、办公用品管理与发放记录。
综合协调销货计划。生产计划的制定与审查。综合调整生产各车间产能。 对生产计划的各项进度加以检查适当调整。生产进度协调控制。
4: 仓库筹划,表单表格的制定与修改审核,签发,物料账、卡、物一致性,为财务提供准确数据及报表,组织月、季、年度盘点与监督。物料进度的督促检查。统计数据的分析。部门间的沟通与协调。6s管理与erp系统项目上线准备工作,及推动与完善,为生产服务提供物流保障!
**公司 (1996-08 ~ 2000-08)
公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 生管/办公室主任 岗位类别: 生产管理主管/督导
工作描述: 1:协助生产拉长做好日常生产的工作,确定生产物料的数量以及生产计划进度。
2:物料的跟崔与查看产品制做现场的管理。生产现场人员机动调配与工作临时安排。
3:组别生产数量与岗位数量的统计与生产日报表汇总上交财务部。
4:人员的招聘与岗位设定。新进员工的手续办理,考勤,与工资结算。办公用品管理与发放记录。
5:员工住宿,保安,车辆管理与安排,资产管理与盘点。活动筹划安排组织。
6:文件通知编写,会议记录。管理,发放,上报主管/总经理签字,传达。归档,
7:员工纠纷与工伤事故预防处理。完成上级交待的任务。
技能专长
专业职称:
计算机水平: 高级
计算机详细技能: 能熟练操作office办公软件,与用友u8,sage x3 金碟k3 迅达,速达5000 erp系统。cad.
技能专长: 本人在有企业人事行政,生产现场管理,生产计划与物料计划,采购,资材xxxx年工作经验,综合能力较强。具备企业内审资质。
汽车驾驶证b证,有多年驾龄,熟悉iso9000/ts16949/iso14000文件。与7s管理运作。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水平: 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 常务副总/生产副总/物流总监/经理/总助
其他要求:
自身情况
自我评价: 本人在有企业人事行政管理经验,对企业生产系统管理与物流管理具有xxxx年的实战工作经验,具备有组织、培训、激励团队完成经营计划目标。
具备企业内审资质。汽车驾驶证b证,编制审核iso9000/ts16949/iso14000文件。推动6s管理,优化完善erp运作流程。熟练sage 金碟k3与用友u8 erp系统各流程模块
一、学年战略计划概要1本年度设立活动概述吸取上一学年活动的经验教训,本年度社团将设立长期活动项目及短期活动项目,将社团的理念精神贯穿…[更多]
一、指导思想:本学期,我园后勤工作在园方工作计划的指导下,积极配合教育工作,继续倡导艰苦奋斗、敬业奉献、务实进取的工作态度,取长补短…[更多]
物流行业的客服工作是为了满足客户需求、提供优质服务而存在的。客服人员是企业与客户沟通的桥梁和纽带,他们的工作重要性不言而喻。在这篇文…[更多]
遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.2.采购订单,合同的统计,存档,保管工作,每月对合…[更多]
20__上半年的工作为20__下半年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,__物流基地的建成使用,总公司对信息化…[更多]
高校作为培养人才的重地,一直备受国家的支持。随着国家经济的发展,高校的教育和财务会计工作也相应得到进一步改善,并在高校学生数量日益增…[更多]
一、基本情况回顾:为教学一线提供后勤支持。为了让各班顺利迎接开学,我们总务部在暑假期间对教学楼、行政楼及其屋顶进行了全面维修,对楼梯…[更多]
在学校工作计划的指导下,在校长办公室的统一领导下,牢记全心全意为教育教学和师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,树立爱岗…[更多]
顶岗实习是职业教育实践性教学的重要形式,是校企合作培养学生职业能力、职业素质、职业道德的重要教学方式。通过顶岗实习,不仅可以使学生把…[更多]