某物业项目内部管理规定
物业项目内部管理规定
1.目的
规范内部管理,强化日常纪律。
2.范围
适用于**项目。
3.职责
3.1项目负责人负责内部管理制度的策划、检查和考核。
3.2班组长负责本班组日常内部管理的监督和落实。
3.3班员负责规定的具体实施。
4.方法与控制过程
4.1集体宿舍应保持干净、整齐、无异味、无乱挂乱放乱贴等现象,被子棱角分明、床面平整、无皱褶,不积压换洗衣物,安全员外出数不超过不当班安全员总人数的50%(不含50%)。其他班组必须将被子叠起来,外观上没有皱痕,并摆放在统一的位置。
4.2床架、床板、凉席、被子应摆平整齐,并做到干净整洁、棱角分明,床铺下不能有任何杂物。
4.3牙刷、毛巾、水桶等日常用具必须按规定摆放并保持整齐干净。衣服及其它生活用品不能乱摆放,必须存入柜内或指定的地方,任何时候休息间内不准晾挂衣物。
4.4不得在宿舍内接待客人,不得高声喧哗及做其它影响他人休息的事情,不得进行不正当的娱乐。严禁留宿外来人员。
4.5每天至少设一名内务值日人员负责内务,任何时候休息间、起居室和卫生间都必须保持整洁。
4.6严禁在公共区域内赤膊。完成临时交予任务时须着装整齐,禁止穿拖鞋、短裤、背心在管理服务区域内进行作业。
4.7员工请假外出需按《员工手册》相关规定执行,逐级请假。经允许后在请销假记录表上记录,并留有联系方式,请假人员须于23时以前归队,特殊情况须知会部门主管,以备及时有效地处理突发事件。
4.8当值期间安全岗位所用器具应保持完好、摆放整齐、标识清楚,警用工具电力充足。不影响正常使用。保洁员将清洁物品摆放在隐蔽不显眼的位置,并注意爱护公物。
4.9登记本不得撕毁、乱画或写些与上班无关的语言,不得交给外人查看,用完后由班长交还给管理处存档。
4.10安全班、保洁班班长每天检查一次质量记录,并作好检查记录。质量记录每月由班长负责回收归档。停车场票据也由班长负责回收归档。
4.11当值班长须对工作区域的安全状况、各岗位人员装备、器械情况、钥匙领借用情况记录、物品保管情况等及当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况进行检查。并对当班期间各岗位情况负完全责任,遇有问题及时处理,处理不了的须及时汇报。保洁班长对环境区域内保洁岗位进行监督、协助,对救生员和外包方及时督导检查。
4.12及时完成上级交办的各项临时任务。工作拖沓或完成质量不高,按照管理处的考核办法对相关个人进行考核。
