适用场景:银行岗位竞聘、员工晋升答辩
演讲要点:制定储蓄存款增长目标、提出社区服务优化方案、强调团队协作与政策合规性
行文逻辑:陈述竞聘目的→阐述工作目标→分析工作思路→说明自身优势
在这里我以平常人的心态,参与这次三年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告
一、工作简历
我现年xx岁
二、工作目标
如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期内工作目标是:力争在20xx年使我行储蓄存款达到xx亿元纯增xx亿元,发放个人消费贷款xx亿元纯增xx亿元,发卡量达到xx万张纯增xx万张,卡内存款达到xx亿元纯增xx亿元,卡均存款xx元,中间业务收入在20xx年内实现xx万元,占三年利润平均数的xx%。经过努力在全市金融行业中个人业务工作要上档次,争一流,从而使我行的发展步入一个新的阶段,成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。
三、工作思路和措施
(一)抓好社区优质服务工作,快速增加储蓄存款。把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。
一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点,经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作;
二是要继续总结和推广好的经验和做法,促进和推动今后工作的开展,切实解决各支行间发展不平衡的问题;
三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的`业务种类和服务品种,更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求,制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施,最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务;
四是加强客户经理队伍的建设,要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度,集结人气增强我行实力的目的。
(二)根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种,同时制定相应的考核管理办法,严格要求从事个人信贷工作的员工认真履行信贷工作职责,保证我行信贷资金的安全。把现有的个人贷款业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给居民。特别是住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款要加大推广力度,提高贷款发放数量。消费贷款工作中特别要注意发挥个人消费贷款中心贷款品种全、营业时间长、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,充分发挥个人消费贷款中心的作用,把我行的各项消费贷款工作扎实有效地的开展起来,以此来满足居民的贷款需求。同时开发综合信贷业务系统,以降低贷款风险,提高工作效率,保证资金安全。
(三)大力发展中间业务,培植新的利润增长点
根据我行的规模和地位,准确细分市场,制定长远规划,发挥本行的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务:代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。代付业务类:代替发工资、代替发福利费、代替发养老金、代替发保险理赔金。代售火车票。代理业务类:代理投保、银证通、银证转帐。
根据当前国内的金融环境和实际情况,我行可采取下列策略来发展中间业务。新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。建立中间业务考核指标体系,促进中间业务的发展。把中间业务的发展纳入经营目标责任制,作为考评业绩、年度评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上,重点引进和开发高层次的中间业务,开展高起点、高科技、高收益的中间业务如:远期结售汇、代理发行,承销、担保等各类衍生交易,以高科技服务取胜于同业。开展代理路、桥、高速公路收费,自动转账交易等品种,不断拓展中间业务品种,实现收益多元化,提高经营效益。
(四)在发展传统业务中,依托科技优势,加大创新力度,积极开发新的金融工具。注入创新机制,加快金融电子化建设,提高传统业务的科技含量,向业务多元化发展。针对不同的消费层次和服务需求,扩充金鹤卡的增值服务,争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地区消费业务。同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。针对我行将要进行的系统升级工作,我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考支行意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记卡以完善我行的银行卡品种,进一步缩小我行与其他银行在银行卡功能上的差距。继续开发pos划卡消费市场,把pos商户的开发与客户经理的日常工作结合起来,鼓励支行家家都发展自己的特约商户。开展有奖消费活动,对消费量大的客户和收银员进行奖励,以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
四、自身优势和竞聘态度
各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:
(一)我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,廉洁勤政,熟悉金融业务的操作规程,具有独立操作技能。
(二)我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
(三)我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
(四)我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要竭诚为经济建设和人民生活服好务,又要依法合规经营。
(五)有多年支行和部门的工作经验,使我熟悉银行经营管理的各个环节,尤其熟悉个人业务工作,有利于推进个人业务部整体业务的发展。
如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接商行辉煌灿烂的明天。
各位领导、评委、同事们:
大家好,我竞聘的职务是业务部副经理。在这次竞聘中我抱着平常人的心态来面对,很荣幸的到这次竞聘的机会。首先,我要对各位领导和同事们表示感谢,作为银行大家庭的一员我每时每刻都能感到这个大家庭的温暖。是各级领导的真切关心和严格要求、是各位同事的无私帮助、言传身教,让我在过去的工作中积累了经验,掌握了工作技能,完善着自己。其次,还要感谢领导给我们创造了这个公平竞争的机会和对我的赏识。对此,在这个机遇与挑战并存,成功与失败同在的竞聘中,我会十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值,不辜负大家的期望。在这里本着检验自我、学习提高的目的,接受大家的评判和挑选。
下面我将从三个方面向各位领导和评委陈述我的竞聘报告。
一、竞聘目的`
经过了几年的实际工作总结了工作经验和教训,对银行的业务有了更全面的理解和认识,对自己也有了客观的认知。在工作中也能游刃有余,能很好的处理各种问题和应急事件的出现。我的竞聘目的就是要把我所学知识和实际工作中掌握的经验和技能全身心地投入到我行的业务工作中去,希望能为我行事业更好的发展贡献出自己的一份力量,实现自己的人生价值。
二、对业务部各部门职能的认识
我认为只有对业务部各部门的职能有了深刻认识加之充分的理解,才能更好的做好业务部副经理的各项工作,充分施展个人的能力。只有做到“知己知彼”才会使我行业务各部门职能得以更好的展示。
业务运行的中心承担着市分行后台管理和业务运行的职能是主管全分行所有前台业务运行系统后台操作管理,资金清算、错账处理,信用卡集中授权及受理并处理客户投诉、咨询及其他服务要求的职能部门,主要负责各系统的正常运行维护和信息交换,监督和控制前台交易的合法性、完整性和准确性,对前台上传的信息进行确认和授权,后台主机集中存放、处理全辖账务和非账务数据,承担系统定期批量业务的处理;同时承担系统的后台管理职能,负责全辖网点机构的各系统运行管理及业务授权,对下级行进行日常业务运行操作指导和考核,向下级行提供各类数据,向分行其他部门提供各类业务数据信息,保证各系统高效、稳定、安全地运行。
三、自身优势和竞聘态度
1.我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,廉洁勤政,熟悉金融业务的操作规程,具有独立操作技能。
2.我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
3.我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
4.我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要竭诚为经济建设和人民生活服好务,又要依法合规经营。
5.有多年支行和部门的工作经验,使我熟悉银行经营管理的各个环节,尤其熟悉业务部工作,有利于推进业务部整体业务的发展。
我认为只有做好综上所诉的内容,才能更好的履行业务部副经理之一岗位的职责。如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接我行辉煌灿烂的明天。
适用场景:银行竞聘演讲、业务岗位竞选
演讲要点:消费信贷余额突破亿元大关、个人工作经历与业绩展示、深化管理与服务提升措施
行文逻辑:介绍个人经历→汇报工作成果→阐述工作思路→提出管理措施→表达奋斗决心
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,我叫,xx岁,本科学历,xx年参加工作,xx年进入x银行分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任分理处主任,x办事处存汇科付科长,零售业务部付主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。
在我参加工作的十八个年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从xx年支行开始把消费信贷确定为支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了必须市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年到达了100%,在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。
20xx年6月份开始负责零售业务的全面工作后,应对时光紧任务重的巨大压力,我没有退缩而是知难而进,确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标;个性是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关,此刻已经到达了1.6亿元是分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行,并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可,去年底被党组织确定为入党积极分子。
多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。
首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门,按照部门主要职能突出重点,加大营销力度,改善服务水平,及早的开展工作。一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机,深入厂矿机关进行宣传营销。二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进,三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机,加大业务拓展力度,用心抢占市场份额。
其次就是深化管理、加强服务。
一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐,认真贯彻执行分支行各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力度,从制度上约束业务人员务必按照规章制度办理业务,防范各种风险及案件的发生。
二、逐步推进客户经理制,完善激励约束机制,促进业务的快速发展。
三、通过“个性化、差别化、人性化”的优质服务,搞好亲情营销、友情营销,吸引更多的客户来中行办理业务。
四、做好与其他部室的协调联动为客户带给全方位的服务。落实认真、雷厉风行、乐于奉献、精益求精”的十六字精神
一份自信,一个目标,严谨的作风,塌实的态度,开拓的精神,我想在分支行的正确领导下,在同志们的努力下,只要我们勤劳的工作、艰辛的付出,必须能实现我们的宏伟目标,业务发展部的各项业务指标也必须能在分行排行前列,为支行的跨越式发展做出自己新的贡献。多谢大家!
适用场景:银行岗位竞聘、员工竞聘上岗
演讲要点:政治素质与敬业精神展示、综合交易能力分析、客户维护与品牌建设策略
行文逻辑:阐述优势→分析能力→规划设想→表达决心
大家好!站在这里,我心潮澎湃,参加此次个人交易科的竞聘,对我而言,又是一次全新的挑衅,我将尽我所能,把握此次熬炼自我的机遇,参加岗亭竞聘,接纳构造的抉择。
1、自任任职优势
本日,我满怀决议信念的在这里参加竞聘,我竞聘的岗亭是个人交易科客户经理岗,对付该岗亭本人自觉得具有以下三点竞争优势:
优势之一:政治本质好。
本人能够以高标准束厄狭隘本身,竭力做到与时俱进,连续进步本身的操行涵养,更新策划理念,竭力做好各项工作。对上级行及支行订定的各项规章轨制,本人能够从我做起,严厉要求,按章办事。
优势之二:敬业精神佳。
自工作至今,一贯能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,吃苦钻研本门交易,任劳任怨,在如何进步工作效果上花功出力。在平常工作中,能够根据带领的要求,竭力结束各项工作任务,一切以工作为重,谨小慎微,脚结壮地。同时本人还利用业余时候去进修别的的各项银行交易,时候筹办着本身能适应各种岗亭的工作,内心富裕着猛烈的奇迹心和责任感。因为我是一名盼望勃勃的年青人,有本身的抱负、人生观和代价观,我要连续地竭力进修工作,在平凡的工作岗亭平台上,兑现本身的人生代价。
优势之三:综合交易本质较周全。
本人自1994年底参加工作以来,前后从事过管帐,出纳,银行卡交易的柜面、综合记帐、微机系统办理、外勤、信控等工作,综合交易本质较为周全,对客户的询问能够作出当真细致较为精确的答复。
优势之四:工作本领强。
作为从黉舍毕业不久的我有着更年青的脑筋和更多的豪情。自从事银行卡交易以来,本人不但当真进修卡交易,做好卡交易,在带领和同事的互助竭力下,使我们如皋行名誉卡的各项指标每一年根本上都位于同级行火线。自客岁十一月份,本人接任银行信控工作,在二00三年不良透支占比率是如皋信卡历史上最低的比率。为结束卡量,本人与大家一路联合协作,想点子,出主张,克服坚苦,自动上门营销,终究结束市分行下达的各种卡量。
2、应聘后的设想
本人对个人交易客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:巩固现有客户、推行新兴产品、打造一流品牌、美满结束任务。
最终,是巩固和保护现有的优良个人理财客户,牢靠建立“工商银行-您身边的银行,工商银行-可相信的银行”这一主旨,富裕利用和阐扬本身的社会经验和公关本领,想客户所想,急客户所急。凭借多年办事名誉卡个人客户的工作经验,为个人客户理财供给更优良的银行办事,提拔银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生相信感,依靠感,加强彼其间的雷同和明白。如许现有的优良客户能带出更多的好的客户。
其次,是推行新兴产品。异国立异意识的企业不会有长期的生命力。是以,在保存现有交易的根本上,必须向客户供给源源连续的金融新产品。要富裕应用工行本身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等交易进行联互助销,大力大举拓展新市场,建立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我觉得,客户经理的职责不但仅是展开交易,追求利润最大化,另有更深一层的意义,这便是建立工行品牌形象。铛铛代界,不论是哪个行业哪个企业,竞争都日趋猛烈,只有细致打造本身的一流品牌,才华立于不败之地。是以,客户经理必须在做好交易工作的同时,进步本身的综合本质,政治、交易进修两不误,把精良的个人涵养融入交易策划当中,使客户真正感触:还是工行的办事好,工行办事到位,工行的客户经理有程度。
本人虽未专业从事过个人理财客户经理,可是我能当真进修,使本身很快适应这一工作岗亭。不管此次竞聘告成与否,本人都将一如既往将满腔热忱投入到工作中去。
以上是本人的竞聘报告,不当的地方,请在坐的各位带领、同事赐与责怪斧正。感谢大家!
适用场景:银行岗位竞聘、个人述职汇报
演讲要点:储蓄存款下滑应对策略、优质客户分级服务、电子银行营销推广
行文逻辑:介绍优势→分析形势→提出对策→表达决心
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尊敬的各位领导、评委,朋友们:
大家好:
我叫××,今天,我所站的这个舞台是一个幸运的舞台,它代表了机遇、挑战、责任并存。对此,我的态度是:抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。所以我要感谢市行党委给我提供了这样一个展示自我的舞台。我竟聘的岗位是:个人金融业务部经理。如果竟聘成功,我将在市行党委的领导下,虚心向老同志学习,团结科内同志,满怀激情地投入到工作中,以骄人的工作成绩回报党委对我的培养与信任,如果失败也决不灰心,我会一如既往地做好现职工作,并积极支持、全力配合到任科长的一切工作。
一、个人简历:
我生于××年××月××日,××年考入辽宁财政专科学校会计系,主攻工业会计专业。在校期间,任体育部部长。××年××月毕业分配到工商银行辽阳市分行辽化支行,先后做过储蓄员、综合员;××年××月任辽化支行储蓄部副主任,分管核算工作;××年××月调入市行个人金融业务科任督导员至今。
二、竞聘的优势
基于自己年参加工作以来,在基层磨励数年后挤身领导岗位,经过支行储蓄部副主任六年的锻炼,和近二年在市行担任督导员的经历,我认为自己具有三大优势:
⒈具有一定的政策理论水平。
我是在领导和同志们的帮助下成长起来的年轻干部,特别注重政策理论的学习。严以律己,宽以待人,在行外,做到以真情打动客户,换来无价的友情;在行内不搞小团体,平等待人,团结同志,在集体中能够形成团结向上的氛围,具有一定的亲和力和组织能力。
⒉具有必备的业务水平。
大学会计专业的系统学习,为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质。我在做好分管工作的前提下,刻苦钻研业务,两次参加了个人金融专业微机系统的升级改造,特别是今年零售子系统的投运。从初期准备、测试、相关参数的编制到系统的顺利投产,由始至终,积累了宝贵的一手资料,使我对新系统的生产运行规律了然于胸,因而我自信无论在任何情况下能够迅速进入角色及时应变,采取有效措施,作到有的放矢。
⒊有管理、开发中间业务的经验。
中间业务是我分管的工作之一,从业几年的经历使我积累了丰富的经验,特别是参加省行个人理财业务的培训,进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识。所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展中间业务领域,增加中间业务收益尽自己的力量。
三、竞聘后的打算
加入后,中国的银行业进一步开放,并且随着过渡期的结束,银行业将全面开放。这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争,国内银行与外资银行共处于中国经济的舞台。同时,加入后,中国经济的国内和国际环境发生变化,这种变化同样会对银行业产生重要影响。可以说,加入后,中国的银行业是机遇和挑战并存。在这种环境下,认真研究对策,迎接冲击和挑战,是解决问题的途径。结合我行实际情况,充分考虑个人金融业务特点,一切从实际出发,找出切实可行应变对策,是我今后工作的重点。为此我要着重作好以下几项工作:⒈尽快出台储蓄承包考核方案。并且实施过程中,根据各支行、各储蓄所的位置、业务种类、人员配置等因素,调整相关基数,以趋更合理。当前,我行个人金融专业出现储蓄存款严重下滑的局面,截止月日,我行储蓄存款万元。较年初增长万元,较上季负增长万元,较上月负增长万元;外币储蓄存款余额万美元,较年初负增长万美元,较上月负增长万美元。尽快出台承包方案、调动职工积极性已是迫在眉睫,配合座谈会或走访调研的形式,了解一线员工的思想动态,以便统一认识,依靠集体的力量,有效地遏止存款下滑的势头。
⒉实施“差别化服务”举措,重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求,充分利用我综合系统资源共享的优势,从网点入手,注意归集、整理,建立客户信息基本库。根据客户对银行贡献份额大小,进行细化分类,建立优质客户群体档案,以便有区别地进行“级差”服务。
⒊充分利用电子银行营销功能。转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。充分发展网上银行、电话银行等电子银行业务,在市区兴建个自助银行,并在宣传、推广和引导使用上下功夫,以有效分流柜台压力,同时利用自助式银行取代现有的延时所、小时所,降低个人金融专业的运营成本。
⒋加强对中间业务的研究和开发。
①对一些压力大、成本高、无收益的中间业务,要采用市场退出机制。如代发社会统筹养老金。
②明确我行中间业务发展方向:稳定地加快中间代理业务步伐,科学地确立代理收费方式,合理地确立代收费率,逐步地增加收费业务种类,严格中间代理业务考核。针对目前中间代理业务的起步阶段,投入一定的人力、物力进行中间代理业务的开发,迅速占领领这一新兴业务的制高点,强占市场大份额,也是工作的重点。
强化内部管理,做好经营风险和经济案件防范工作。
①要坚持发展动态的观点,对安全防范工作,常抓不懈,用发展的眼光审视自己的防范能力,增强主动防范意识,使犯罪分子无可乘之机。
②完善零售子系统的配套核算办法。
③加强检查辅导工作,加大检查频率,使各项规章制度真正落实到实处。
⒍加强队伍建设,强化素质培训
目前我行个人金融业务柜面人员素质参差不齐,缺乏必要的营销技巧和综合业务能力,加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态,根本无暇顾及市场营销,不能应对未来银行业的发展。因此,既要在切实抓好个人金融专业的党风廉政建设,贯彻党风廉政责任制,更要加强对广大员工职业道德、爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律等方面思想教育工作,增强员工的紧迫感、危机感、责任感,并要对柜员轮流进行银行、证券、保险、基金、外汇等金融知识的综合培训,短期内培养一批真正达到综合素质一体化的复合型优秀人材。以适应现代化商业银行改革的需要。
尊敬的各位评委,我深知竞聘是双向选择。今后我无论在哪个岗位上,为人忠厚诚实是我做人的基础,勤恳踏实的工作是我人生的准则,拼搏进去的精神是我前进的动力,全身心的为党、为人民工作是我永远的追求。在更高层次的舞台上,为工行的事业发展贡献自己的力量是我参加此次竞聘的目的。路还很长,还很艰难,但我相信,在大家的共同努力下,在领导和同志们的帮助下,我们的工作能上一个新的台阶。
适用场景:岗位竞聘准备、职场晋升参考
演讲要点:参与城综网系统三期优化开发、提出轮流担当综合柜员制度、建立多级稽核制度
行文逻辑:介绍自身优势→阐述工作设想→表明竞聘态度
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
很荣幸我能第一个出场演讲,我参与竞聘的岗位是个人银行业务部副经理职位。
首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我叫 第一范文网 ,大学本科学历,中共党员,中级职称,1996年进入建行,在支行储蓄专柜工作三年,1999年4月到事后监督工作。20xx年3月担任检查辅导员工作,在7年来的工作中,通过不断的学习和实践,在领导和同志们的支持和帮助下,我的业务水平与工作能力不断提高,我之所以竞聘个人银行部副经理职位,是因为我具有以下四个优势:
一是具有较为扎实的专业知识
从到建行工作以来,我便一直在储蓄岗位工作,历任储蓄员,事后记账员,检查辅导员,对储蓄前台,事后各项业务比较了解,对近年来储蓄各项新业务也都有了解。尤其是20xx年我在参与开发了城综网系统的三期优化,参与了储蓄一本通,客户免填凭条,约定转存,自动转存等新业务的开发,在近半年多的开发过程中,进行了18个时间点的三轮测试与三次实地测试,在实际操作中积累了大量的数据,掌握了许多原始材料,对实际工作中遇到的问题均可以帮助解决,便于尽快的熟悉工作,开展工作。
二是有较好的年龄优势
我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够发挥自己年轻的优势,全身心地投入到自己所热爱的工作当中去,在工作中学习、思考、进步。年纪轻不断向上奋斗的动力就大,接受新鲜事物的速度也快,因此对个人银行业务近几年来不断出现的新生业务能够迅速掌握,便于对储蓄人员的具体工作进行指导,帮助部门经理协调好、管理好整个部门的工作。
三是有较强的适应能力
便于自己在工作中进一步提高素质,发挥潜力、积累增加实际工作的经验。从几年的实际工作中,我充分认识到每一次工作的变化,都是对自己的一次考验和促进,也就越能促进自己增加才干,挖掘潜力。相信如果能在新的岗位上工作,更能使自己获得更多的阅历和经验,全面提高自身的综合素质,创造出更大的成绩。
四是有较强的工作能力
有对工作认真负责、吃苦耐劳的敬业精神,完全可以胜任竞聘的职位。从到建行工作以来,能够坚持几年如一日,勤勤恳恳、任劳任怨、不计较个人得失,一直把工作放在第一位。同时能充分和同志们保持良好的关系,便于工作的开展。
以上是我参加此次竞聘的理由。假如我能竞聘成功,我对今后的工作有以下设想:
一、认真当好副手,配合部门经理圆满完成储蓄部的各项任务,促进部门的团结。摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。
二、发挥业务特长,加强业务培训,提高全员素质。
根据我行储蓄人员的实际情况,结合储蓄新系统的应用和新的代理业务、中间业务等新业务的开展,将对全体储蓄人员进行全面的业务培训,提高业务素质。转变以往部分网点成员依赖主任、所长工作的状况,做到轮流担当综合柜员,全面熟悉网点业务,每个成员对网点的任何岗位均能胜任。在培训中要活学活用,结合实际,可以组织必要的比赛。
三、转变观念,提高服务质量。
根据以往我行存在的一些问题,可以组织员工对《文明优质服务规范条例》等多项规章进行对照检查,根据自我检查出的问题进行整改,对在优质服务工作中存在各种问题加强思想教育,提高员工对优质服务重要意义的认识,切实推进六项制度,实现零投诉。
四、加强核算管理,理顺工作流程,建立多级稽核制度。
建立严格、完善的稽核制度,明确责任。努力建立科长、辅导员、事后、所长、所内成员组成的多层次检查制度,做到各负其责,由上到下,有点到面,保证各项制度准确、及时的落实,切实加强内控,防范风险。根据各项制度的要求,逐步改善以往工作中的一些问题,重点做到理顺工作流程,杜绝任何事故的发生。在原有的基础上,进一步加强事后监督的力度,加强对前台的监管。
五、加强安全保卫意识,防范风险。
六、加强对网点的服务,做到对网点提出的要求尽量解决,多为基层着想。
几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。假如我能竞聘上岗,我会十分珍惜支行领导对我的信任和培养,服从安排,发奋努力的学习和工作,当好个人银行业务部经理的配角。在支行领导和部门经理的直接领导下,做好分管方面的工作,并负起相应的职责,起到独当一面的作用。
假如我在这次竞聘中榜上无名,我也会从中得到学习、锻炼和提高,帮助和指导我今后的工作和成长。通过竞聘,得以验证自我,找出差距,确定今后的努力方向,在积极进取中不断追求,为建行的美好明天而开拓进取,不断创新。
谢谢大家。
适用场景:银行岗位竞聘、员工述职报告
演讲要点:分析个人银行业务职责、展示个人业务管理能力、提出优化服务与拓展业务方案
行文逻辑:介绍自我→分析岗位职责→展示竞争优势→提出工作设想
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!
今天我能站长这个讲台上,首先,感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竞聘前,我曾度德量力,思虑再三,之所以参加个人银行业务负责人的竞聘,一方面,是对分行人事制度改革的拥护和支持,以自己的实际行动做改革的参与者与推动者。这也是作为分行的一员必须敢于接受挑战、敢于接受考验的好体现;另一方面,是想借次机会锻炼自己,接受大家的检阅与评判,争取更好地为分行发展服务的机会。近年来,在领导的培养下,在同志们的关心与鼓励下,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,感觉可以更好的为分行的发展服务,希望有一个进一步施展才华的实践平台。
请允许我作一个简略的自我介绍:我**年加入中国共产 党、**年到支行工作,专科为财会专业,本科为计算机应用专业,从银行的一线员工做起,其间干过柜员,支行事后计核,分行督导员,个人银行业务部经理助理,并在证券公司从业过二年,现在**岗位工作,至今已有**年。经过慎重考虑,我决定竞聘个人银行业务负责人岗位,我的竞聘报告主要分三部分:
一、对个人银行业务负责人岗位的认识
个人银行业务负责人岗位具体职责是:对本行个人银行业务的发展规划、市场份额、指标完成情况、市场客户营销等负责;对全行个人存款、个人贷款、银行卡、证券代理、电子银行业务负责;对城区网点、县级支行的个人银行业务的管理负责;对个人客户经理、理财中心、个人优质客户、个银产品的管理负责;对个人业务、产品的培训、推广、宣传、营销负责;对整个分行个人银行业务的管理、发展、营销负责;主管全行中高端个人客户、个人理财业务,传统的储蓄业务、银行卡业务、电子银行业务、个人信贷业务等;为客户提供更贴切、更高层次个人金融服务、个人理财服务,做好分行个人品牌银行业务的市场营销工作;关注、分析市场动态及客户需求的变化,及时向上级管理部门反馈市场信息,提出个人品牌银行业务新产品开发建议;建立和维护客户档案资料库,收集、汇编、分析客户资料,发展和稳定优质个人客户,扩大优质个人客户群体为个人客户提供优质综合服务。
二、对个人能力在竞争中的优势分析
对照自身情况和能力,参加个人银行业务负责人岗位竞聘,我具备以下几个方面的优势:
1、具有熟悉各项个人银行业务的优势:几年来的银行业务岗位培训和在业务工作中的实践以及我长期从事个人银行业务经理助理工作,深知个人银行业务在银行工作中的地位、作用;明白做个人银行业务负责人所必备的素质和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在业务管理、指导,风险制度建立,协助领导工作等方面取得了一定成绩,目前基本可算该项业务的权威。
2、具有较全面的组织、协调和管理能力优势。具有良好的交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志,正确处理与领导和群众的关系。工作思路清晰,头绪分明。具有较强的口头表达和文字综合能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事“为信条,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、领导掌控能力都有了很大提高,能够胜任个人银行业务负责人工作。
3、具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风。工作责任感强,勇于开拓进取。公道正派,与人为善。吃苦耐劳,率先示范。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。注重个人修养,平时抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有知识有修养,品德高尚情操纯洁的人。
4、爱岗敬业,有强烈的责任感。在日常工作中,为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计个人得失。把客户满意的作为自己的大追求。每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点。在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。在服务的同时我注意与客户建立良好的人际关系(尤其是大客户),第上门服务时我都会留下联系号码以便用户遇上问题后第一时间通知我,我的优质服务为我赢得了很多大客户的好评。
三、竟聘上岗后的设想及措施
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好个人银行业务负责人一职,提高个人银行业务拓展工作质效,树立个人银行业务优质的形象。我的目标是:我与个人银行业务共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质,当好配角。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,为领导的决策提供有价值的参考。在思想上树立主人人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,我会
维护银行形象,维护班子形象,讲团结顾大局。拉偏套,使正劲,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
2、优化网点布局,拓展业务开发,提高经济效益。一是搞好市场开发。一方面扩展外延,不断调整支行和网点个人银业务营销经营布局。优化网点和自助设备布局,做大做强优质网点,取得业务发展和效益的大化。采取“区别对待,择优扶植”政策,对规模大、效益好的客户实行倾斜政策,优先发展;对于规模小、效益一般,但有发展潜力的客户,要设身处地的为客户服务,为客户着想,留住客户;对于在保本点以下的众多零散客户,也要竭诚服务,凝聚人气,开发潜在客源。以增强整体规模优势,充分占有市场份额。另一方面,拓深内涵。通过转换经营机制,充分调动员工积极性、主动性和创造性,建立综合考核评价体系,强化业务成本核算,转变工作作风,提高办事效率,以信誉赢得客户,占领市场。二是本着优化、改良、补充的原则,促进原有传统业务与新业务的共同发展。目前在传统个人银行业务的补充上建议开发“通知存款”、“养老保险业务”、“儿童智力投资业务”、“节日纪念储蓄”和“储蓄债券”等。提高个人业务的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。如:自动转账服务、货币市场存款账户、货币市场存单、可转让定期存单、定活两便存款,通知存款、礼仪存款、住宅存款、个人退休存款等。另外,可以开发使用个人支票、旅行支票、多功能的银行卡,大力发展自助银行、电话银行、网上银行等服务手段。对已基本定型的新客户要根据市场变化不断完善。如“大额可转让存单”、“定额储蓄存单”可以改进为面值固定、不记名、不挂失,可在债券市场上转让、利率浮动和价格随行就市的“储蓄债券”,使之具有流动性和赢利性的特点。三是抢占商机,加快发展中间业务。目前在发展传统的代理和代保管业务的基础上,可大力开*券、股票资金代理账户,实行证券买卖时资金自动划转;开设综合理财账户、电话银行、个人外汇买卖等业务;为个人提供投资咨询、信息咨询、保管箱业务;开展资产管理、证券代理、退休金信托等业务。同时减少办理环节,让客户真正感到方便,以此带动存款业务的扩大。
3、适应市场新变化,扩大个人金融服务的市场份额。积极发展方便快捷的支付手段。当前,异常活跃的个人投资和金融活动无一不需要相应的金融产品和服务,而品种单一的传统储蓄业务已远不能满足居民个人对金融产品的需求,消费者迫切需要银行为他们提供品种齐全、高水准的个人金融服务。我们将本着方便、安全、高效的原则,积极推出适合个人投资和金融活动的支付手段,同时还可放宽限制条件,准许他们使用方便快捷诸如个人支票、银行承兑汇票等结算服务方式。同时适应客户多层次需求,大力发展小额个人融资业务。当前,人们对住房、医疗、养老、待业、子女教育等方面的热点问题倍感关注。因此,我们要在发展小额存单抵押贷款基础上,根据民营、个体经济的日趋活跃,可提供个体私营经济贷款、民营开发贷款;根据住房货币化的改革实施推出个人住房贷款;根据国家启动消费扩大内需政策的陆续到位,提供家庭耐用消费品贷款和汽车消费贷款;根据国家发展教育产业和高校扩招精神,提供教育助学贷款等等,以贷款拉动存款。还要开发和建立业务信息决策管理系统。包括本行零售业务市场的发展现状,金融同业市场发展现状,市场潜在需求等等。通过调查研究、资料筛选、分析论证,对业务发展前景作出可行性预测和决策,从而更好地抓住市场,把握商机,及时有针对性地开发和推出业务品种,赢得主动。4、开拓进取,创新客户业务方法。做强做大个人银行业务市场,需要综合型、成长型的业务同时发展,要用战略眼光看待个人银行业务工作,从可持续发展的高度认识个人银行业务的重要性,转变惯性工作观念,淡化任务指标观点,树立“释放全员创造力,拼抢市场总份量“的个人银行业务新理念,明确个人银行业务业绩是考核每位员工全面能力的重要指标,尤其是检验我们全局观念和应对挑战能力等素质表现的重要指标。按照2:8定论原则,继续做好大型客户的个人银行业务,以大型企业、房地产市场等为基点,进一步拓展个人银行业务的多层面,多行业的渗透性,对排名前20名的中小客户实行精细化的管理,做到定期走访,定期调查,定期回访。有针对性地加强业务培训,培养真正的个人客户经理服务和个人理财业务经理,明确其营销职责:负责各自活动区域的客户服务、资金组织、市场调查、新产品推广及资产业务的调查跟踪等;规范其营销行为:讲究营销策略,洞察市场动向,掌握同业动态,了解客户需求。做到“办一联二想三“,细分市场
和客户,建立信息资料库,编织业务拓展网络,主动出击争抢先机,向客户营销一揽子产品、提供一揽子服务。做到都有一张触角灵敏的“关系网“,亲友的亲友,客户的客户都网罗其中,做所在社区的“地保“,熟悉社区社会经济情况,密切联系社区“头面人物“,成为他们的经济顾问、理财参谋和业务助理,以真诚和付出博取他们的信任和回报,使他们成为我行的信息员、宣传员和协储员。
5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家个人银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持以客户为中心,拓展服务理念,打造服务品牌。对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强业务合作,为开发商、消费者等提供、首问责任制评估、快捷办理的优质服务。发挥网上银行功能,与中介机构合作,不断推出金融服务与个人理财服务,研究开发社区智能卡,既可以为客户提供银行卡的各种服务,又能提供物业管理服务,如小区身份认证、车辆停泊、小区内消费、代交各种税费等。继续为大型楼盘提供包括现场服务在内的各项快捷方便的服务方式,供不同层次、不同需要的客户选择和全方位的金融增值服务。借鉴“人力资源是企业文化的核心,客户至上是企业文化的灵魂,品牌形象是企业文化的关键,产品创新是企业文化的升华“的经营理念,实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、外勤营销规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在规范化服务达标基础上,推出首问责任制、性告知制、同岗替代制、办结制、办事制和例会制;率先在同行业中推出智能排队管理系统,较好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、等候、拥挤和混乱等现象;在柜台设立vip客户绿色服务通道、党(团)员服务岗、老人及残疾人窗口等,为客户提供差异性、个性化的服务。成立服务举报中心和服务纠察队,把服务违规违纪现象控制在萌芽状态。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为个人银行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
谢谢大家!
适用场景:银行员工竞聘准备、业务经验分享
演讲要点:诚信赢得客户信赖、勤跑促成业务合作、创新提升服务效能
行文逻辑:回顾经历→分析案例→总结经验→展望未来
一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身某某的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。
xxxx年3月,在一次朋友的婚宴上,我与XX县某化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对某某知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对某某不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍某某业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达300万元。
所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,我从朋友处了解到XX县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转30里地将农信社的200万元款项一次性存入我分理处,打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。
所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年“非典”期间,我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多,我就在想:“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该是出于卫生的考虑,如果这种习惯成为一种趋势,那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加,这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。”于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩,吃力地提回分理处储备,果然,在随后的一次营销中,这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦,是各家银行必争之地,由于在工行开户,在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻,我们送零币上门,缓解了商厦找零钱难的压力,让商厦老总很受感动,一下子从其他分行转来存款50万元,从此后,商厦在分理处的存款一直保持在70万元左右,实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。
所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去粗放式的宣传营销模式,创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路,如
我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机,大力营销羊年生肖卡;针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机,大力营销7天期通知存款;针对国债发售的有利时机,大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣传,那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”,
以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财,极大地带动了相关业务产品的销售。
一年来,在我的带领下,分理处存款由往年的年均增长400万发展到当年新增1500万,我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款800余万元,占整个分理处新增存款的50。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业务素质的提高,在此次分行新一轮的竞聘中,由于综合业务知识不过硬,我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午,朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了,她们说:“某人,我们真恨你啊!”是啊,我也恨自己不争气。某某是无情的,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,某某需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力地提高自己,最终面临的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我卧薪尝胆,奋发向上,这次的失败将是我下一次起飞的新的平台!
适用场景:岗位竞聘准备、职场晋升参考
演讲要点:机构类存款净增14亿元、银商通系统创新应用、第三方存管业务领先同业
行文逻辑:阐述竞聘理由→列举工作业绩→说明个人优势→提出任职规划
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!此刻,我怀着这份对人生价值感悟的执着与信念,带着对兴业事业的梦想与追求,走上这个舞台,接受大家的评判和组织的挑选。在此,我愿敞开心扉,对大家说说我要竞争某某业务部经理这个岗位的理由,能挑起这付重担的原因以及干好这份工作的思路。这个岗位,不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任。我参与竞争的自信,来源于对部门工作的驾驭力、锐意进取的创新力和以德服人的凝聚力。
我竞聘的理由及优势是:
第一,工作与管理经验丰富。于xx年参加银行工作,分别从事过会计员、出纳员、统计员、电脑管理员、会计监管员、系统软件程序设计员、前台客户经理、机构业务部经理助理和副经理等岗位工作。
第二,工作业绩突出。在业务部任经理助理和副经理的18个月里,积极主动配合经理的工作,并取得很好的成绩:一是机构类存款净增14亿元,在对公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是机构类贷款大幅增长,贷款业务基本上覆盖了柳州的.三甲医院和本科类院校;三是代理保险业务累计实现保费收入超3.5亿、手续费收入达1545万元,两项指标连续两年在金融同业中位列首位;四是创新的银商通系统成为全国金融系统的楷模,通过银商通系统留存存款达6.6亿元,比未创新前多增近6亿元;五是第三方存管实现4.3万户,托管资金近4亿,捆绑银行卡4.3万张,新增签约账户连续两年领先于同业,逐步缩小与工行的差距;六是“五险一金”归集额达到35亿元,为机构类存款稳定增长做出突出贡献。
第三,荣誉颇丰。我曾荣获总行年度代理保险业务“创利名星”称号、区分行年度第三方存管业务营销先进个人、二级分行年度“营销之星”称号、银商通业务创新奖、计价考核办法创新奖。
第四,有较高的政治素质。通过多年的政治理论学习,树立正确的世界观、人生观和价值观。遵纪守法、助人为乐、团结同志、任劳任怨、服从安排。
第五、有较强的组织、协调及业务策划、拓展、营销能力。一是能协调好上下级之间、机关与基层一线之间、农行与客户之间的关系;二是协调好系统业务或系统客户与支行一线的关系;三是协调好系统业务或系统客户推广、培训及维护与深挖掘的关系。
第六、有吃苦耐劳、勇于开拓、不断创新的精神。一是可以利用银行与信托公司的合作关系,来创新应收账款融资理财产品,努力盘活某某企业、某某企业等企业近80亿元应付账款;二是利用银行与租赁公司的业务合作关系,拓展银赁通业务,预计将可发放贷款近40亿元。如此多的创新项目,是他们推动着我一如继往地向前进。
金无足迹,人无完人,我对银行知识掌握得还不够,为此,我利用业余时间,努力学习金融知识,并考取了某某大学金融财务MBA,以弥补自己的不足之处。
假如我竞聘成功,一是向领导多请示,勤汇报,搞好与兄弟部门的协作配合。了解领导意图和思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向兄弟部门学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。二是搞好部门内部团结。生活上多关心同事,让同事有一种温暖感;工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前多让同事,让同事有一种被承认感。
假如我竞聘成功,对待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;多说服,不压服。力争在工作中显示实力,在压力中形成动力,在创新中增强活力,在与人的交往中凝聚合力。
假如我竞聘成功,对待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;多说服,不压服。力争在工作中显示实力,在压力中形成动力,在创新中增强活力,在与人的交往中凝聚合力。
假如我竞聘成功,树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念。对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
假如我竞聘成功,对党要忠诚、对农行要感恩,以实际行动化作对农行事业的不懈追求。
无论竞聘成功与否,我将严格按照“爱学习、能创新,守规矩、愿奉献,知感恩、善协作”的标准不断完善自己,扎实工作,努力取得更好的工作业绩为我行的发展贡献自己的力量。
适用场景:银行竞聘演讲、岗位竞聘准备
演讲要点:加强内部管理提高核算质量、强化服务意识提升柜面水平、树立团队精神提高整体凝聚力
行文逻辑:回顾工作情况→分析竞聘优势→明确工作思路
各位领导、各位同仁:
大家好!感谢在座各位给我展现自我的银行业务部经理竞聘机会;也感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。我演讲的题目是“认认真真履行职责、扎扎实实搞好工作”。
一、工作情况
回顾本人任内勤主任四年以来的工作情况,主要做了以下四个方面。
第一、加强内部管理,提高核算质量。一是建立健全各项规章制度;二是加强柜员的考核和辅导。
第二,强化服务意识,提高柜面服务水平。一方面通过柜员们自身的努力和单位组织的业务技能练兵、模拟测试等活动,在业务上形成一种你追我赶的良好氛围。另一方面,努力加强营业窗口精神文明建设。
第三,内外配合,积极拓展存款市场。客户是银行发展的.基础,没有一个稳定的客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。
第四,配合当家主任做好内部员工的思想政治工作,当好内当家。思想工作是一项细致而又复杂的工作。
二、我的竞聘优势
之所以有信心继续竞聘营业部内勤主任,是因为我具有以下四个方面优势:
首先,熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。
其次,我有较为丰富的工作经验和较强的工作能力。
再次,我有较好的年龄优势和强烈的事业心。
三、工作思路
如果我继续被聘为营业部银行大堂经理演讲稿,我决不辜负领导和同志们的期望,不断加强个人政治理论和业务知识的学习,提高思想修养,身体力行“三个代表”,把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的基层干部。我将在以下几个方面作出努力:
1、加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习。
2、强化考核和监督,狠抓制度落实。
3、勇于探索内部管理的新方法、新思路。
4、树立团队精神,提高整体凝聚力。
各位领导、各位同仁,请相信我,我一定会做到“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”,扬长避短,在求真务实中认识自己,在市场竞争中完善自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值。
谢谢大家!
适用场景:银行岗位竞聘、业务管理培训
演讲要点:多年信贷营销经验、良好社交与公关能力、制定部门考核制度
行文逻辑:介绍基本情况→陈述竞聘优势→阐述岗位认识→明确工作思路
大家好!
我叫***,我竞聘的职位是银行业务部经理。
首先感谢领导给我这个机会,使我今天有幸银行业务部经理竞聘稿走上这个演讲台,参与竞争,展示自己。曹操有句名言:“人苦不知足,既得陇复望蜀。”此话告诉我们人没有知
足的极限,而是不断谋求更大的发展。确实,在人类发展的进程中,如果知足不前,那会有今天的高度文明的社会吗?不管是一个国家、一个民族、—个企业,抑或是个人,都应该具有积极进取,永不停留的精神,这样才能不断地进步。今天,我会珍惜这次进取的机会,把握机遇,使自己的事业“更上一层楼”。
首先向各位领导和评委介绍一下我的基本情况。
我今年**岁,**学历,职称***。***年参加工作,***年进入***银行***分行工作。从事银行工作已有xxxx年,其中从事公司业务工作7年,在客户经理岗位上5年,专门维护大客户(由于现在市场财富积累一般是二八法则),先后两次被市行评为优秀客户经理,支行先进工作者。
有句名言说:自信是成功的第一步。各位评委、各位领导,银行正经理级岗位竞聘演讲今天我之所以能有勇气站在这个演讲台上,是因为我自信我有能力胜任业务部经理这个职位。以下是我的竞聘优势。
一、不甘落后、积极进取的拼搏精神和良好的工作作风。积极进取是个人健康成长的重要因素,只有不断地探索,不断地学习,才能在生活和事业上一步步地前进。良好的工作作风也是一个人不可或缺的重要方面。工作十几年来,不论是做普通员工还是管理工作,我都始终坚持勤恳敬业、认真负责的工作态度,办事谨慎,善于思考,发现问题能够及时找到应对策略。
二、多年的工作经历和丰富的实践经验。我从事银行工作十五年了,先后任***,***,***等职务,对银行业务工作非常熟悉。多年的信贷营销经历,为我积累了丰富的营销知识,成就了一些让我行可持续发展的好项目、重要项目,良好的工作业绩在当地金融界有了一定的知名度。
三、良好的社交与公关能力和敏锐的洞察力。我为人真诚,善于与人沟通,在社会各阶层都有良好的社会关系,这有利于公司业务的开展。从事公司业务多年,业务上与上级沟通能力强,与省、市行领导形成了多元化的沟通渠道。对社会发展有敏锐的洞察力,善于把握国家中国银行大堂经理竞聘演讲稿宏观经济政策及发展趋势,在与企业打交道,与同行竞争的过程中能够做到知已知彼,洞悉他行的信贷政策和工作思路。
四、良好的协作意识和团队意识。俗话说:独木不成林。多年的实践经验使我懂得:要搞好任何一个部门的工作,靠个人能力是不够的,一定要懂得团队合作,要懂得合理分工,并认真及时地总结经验,力求进步。在工作中,我善于与人共事,善于协调关系,比较理解人,关爱人,包容人,能够团结同志,增强凝聚力,形成整体合力。
五、良好的理财技能,十几年来,通过为客户开展理财咨询服务,使客户收益不浅,这在一定程度上巩固了公司和客户之间的关系,为公司争取了稳定的客户群体。
几年来,经过全行员工的共同努力,我行的业务量增增日上,在当地所占比例高达70%。俗话说:打江山难,守江山更难。守住我行的这一片江山,是我们全体员工的共同目标。我想,如果在这次竞聘中我能够得到大家的信任和支持,我会全身心地投入新的工作,争取做得更好,为我行的发展尽一份力。以下是我对业务经理岗位的认识和工作思路。
岗位认识:银行的公司业务部是银行的核心部门,主要是对外邮储银行信贷业务部副经理竞聘演讲稿拓展企业存款、发放企业贷、个人类的贷(包括个人消费贷、个人住房贷、个人按揭贷、政策性公积金贷。)、中间业务收入等等,公司业务部经理负责全行的公司业务的发展计划,制定本部门的考核制度,协调部门内部合作和本行部门之间的合作,解决本部门大企业客户经理工作中遇到的难题,协助解决问题,加强贷后检查管理,防止不良贷的发生,加强对外公关,引导公司业务上台阶。
工作思路:
一、继续加强学习,学好银行知识,打牢理论基础,不断提高自己的业务能力和管理能力。学而不思则罔,思而不学则怠。学习是进步的阶梯,而进步是今日之努力,明日之保证。只有坚持不断地学习和思考,才能不断地进步,不断地提高,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、凭借自己多年的信贷营销经历和丰富的营销知识,按照部门主要银行大堂经理竞聘职能突出重点,加大营销力度,为我行寻找一些可持续发展的好项目和重要项目。增加公司的业务量,扩大公司的业务范围。
三、充分发挥自己的理财技能,为客户开展理财咨询服务,并通过这项服务,赢得客户的信任,协调巩固公司和客户之间的关系,为公司构建一个固定的、高质量的客户群体,拓展公司的业务空间。
四、根据市场需求及监管部门政策,开展公司业务类产品的市场分析、发展规划、制定适应市场需求的经营策略、销售策略和销售计划,做好相关产品的品牌塑造、市场策划和营销指导,做好相关产品的研发、创新、优化。安排人员参与总行组织的产品研发小组、项目小组,具体开展总行层面的业务创新、营销和相应的业务承办,同时协助其它业务部门积极开展产品交叉销售。
五、在内部制定一整套规章制度,防范风险,规范运作。实行银行客户经理演讲稿员工岗位责任制,将任务具体落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
六、加强业务部员工队伍的建设,努力提高员工的整体素质。倡导诚信服务,提升服务层次,丰富服务内涵。制定相关的培训计划,加强员工的业务培训、职业道德教育和诚信教育,确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
七、组织对授信客户的贷前调查,形成调查评价报告,做好对各类客户信用等级评审,加强贷后检查管理,防止不良贷的发生,确保公司的利益。对客户的需求及时与银行有关部门进行沟通,在银行和客户中间起到桥梁作用,为客户提供优质服务。
拿破仑说过:不想当将军的士兵不是好士兵,那么不想在事业上进取的员工也不是好员工,我愿意做一个积极进取的员工。“好风凭借力,送我上青云”。如果领导们给我这次机会,我会抓住机遇,凭借这股“好风”,凭借自己多年的工作经验和工作能力,为公司出谋划策,加强内部协调,增强驾驭银行网点经理竞聘报告能力,抓住工作的重心,与同事们一起,使公司的业务更上一层楼。我懂得,我们前进的道路上有鲜花和掌声,也会有荆棘和挫折。但我也相信,世上无难事,只要肯登攀。只要有积极进取、敢于拼搏、不甘落后的精神,朝着自己的目标坚定不移地前进,就会奋发向上,高扬起人生奋进的风帆!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 首先非常的荣幸可以参加这次的竞聘,感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的…[更多]
大家好!今天我能站长这个讲台上,首先,感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竞聘前,我曾度德量力,思虑再三,之所…[更多]
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尊敬的各位领导:大家好!首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。我今年__岁,年毕业于省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先…[更多]
首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的理解、信任和支持。参与此次竞聘,内心感到非常忐忑,因为无论资历能力,…[更多]
尊敬的各位领导、各位评委:大家上午/下午好!非常感谢大家给了我这次信用社中层干部正职竞聘演讲稿的机会,我会以自己的业绩和出色表现赢得…[更多]
各位评委、各位领导、各位同事: 大家好! 我是__行的___,我竞聘的岗位是大堂经理。 首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正…[更多]