大学生能力提升报告（精选10篇）

大学生能力提升报告 篇1

院系：社会科学学院

班级：社工班

姓名：xx

学号：xx

一、实习机构基本情况介绍

本次实习的机构是东北电力大学，本机构的特点是，它属于工科院校，学生虽然较多，但男生女生比例不均，以男生居多。由于本机构这方面的特点，可能学生在人际交往方面存在的问题极为特殊，如在异性交往方面，不知道怎么和异性之间进行交往，没有更多的异性交往对象等。除此之外也会有其它的问题，比如说师生之间交往的问题等等。

学校在为学生服务上根本不可能作到面面俱到，去从根本上解决同学们的问题，所以学生存在心理及各方面问题是很正常也是很普遍的现象，出于多方面的原因，我们决定在本机构，选择在人际交往方面有问题的广大的学生，还包括那些想在这方面改进或提高交往能力的那些对象，运用我们所学过的专业小组工作技巧，真诚的为大学生服务，帮助他们解决在人际交往上存在的问题，让他们在人际交往方面学到更多的方法技巧，真正的解决自身在人际交往方面存在的问题，通过本次小组活动让大家学会怎样去交往，如何获得更多的人脉。

基于实习机构的特点，考虑到实习经费及时间等多方面的原因，在组员的共同商讨下，我们最终决定选择本校作为本次小组实习的机构。

二、服务对象情况与分析

考虑各方面的主题以后，经过大家的共同商讨，我们还是决定面向在校大学生，开展一次人际交往能力培养小组，由于当今大学生在人际交往方面或人际关系处理等方面存在着这样或那样的问题，也是他们迫切希望解决的，由于大学生在学校接触的人际关系面较窄、范围较小，没有接触太多的比较复杂的人际关系，仅仅局限于同学之间的人际关系，所以应该培养大学生多方面的人际关系，尤其是他们的社会人际关系。经过观察，大学生的人际交往障碍主要有以下几种：

（1）闭锁性心理与扩大交往的矛盾。大学生独立欲望高、自尊心强，内心世界不愿轻易地向他人袒露，自我意识在不断的变化。这一情况使大学生容易把自己的心灵之门关闭起来，出现青年期特有的闭锁性心理。同时又期望自己有更多的人脉，我们考虑到了这点，于是组织了本小组。

（2）骄、娇二字与扩大人际关系交往的矛盾。大学中有的人自视高人一等，常常在公开场合取笑别人，使得同学之间的关系恶化，有的人娇生惯养，什么事都依靠别人。所以如何正确与人交往是我们这个小组要解决的最核心的问题。

（3）由于大学生来自全国各地，生活习惯、家庭背景、性格、甚至语言等有一定差别，造成交往复杂困难。另外，在大学，学习不再是唯一目标，大学生行为目标多元化，也是导致人际关系复杂难处的一个原因。

所以我们选择了人际交往这方面的主题，围绕这个主题开展小组工作。把小组的性质确定为，它是集成长、学习于一体的小组，让组员通过小组的活动不断成长，在以后的人际交往中收获更多的方法，使其交往能力得到提高，同时在小组中学到更多的知识，收获友谊等等。

三、实习目的

初期目标：

1、让大学生认识到人际关系的重要性。

2、让大学生认识自己在人际交往方面存在的问题并说出自己的问题都有哪些。

3、帮助大学生正确认识在人际交往上存在的压力。

4、正确认知人际关系的本质。

中期目标：

1、培养组员的团队合作意识，加强对团队的认同感和归属感。

2、通过主题活动的设置及逐层深入，逐渐的解决他们在人际交往方面提出的问题。

3、培养组员互助友爱的观念和意识，促进组员间的互帮互助，并且能够在实际生活中传递和扩展。

4、逐步解决自身的问题，提高人际交往的自信，帮助他们真正的从困境中走出来，并学到各种人际交往的技巧。

终极目标：

1、学会基本的人际沟通技巧，促进相互理解，让组员认识到沟通的重要性。

2、真正解决小组成员各自的问题，并在以后的学习生活中正确处理各种人际关系。

3、以饱满的热情处理人际关系，实现参加本次小组活动的目的。

4、组员自我评估，如果还存在问题，有需要的话我们将对其进行个案辅导。

从整个小组工作的开展来看，我们实际开展的工作与预期的工作目标的设定几乎没有太大的冲突，基本上达到了整个实习预期的工作目标，组员们对我们的工作十分满意，从初期到末期，他们对我们开展的工作都很满意，尤其从最后对小组成员的评估来看，足可以体现我们工作目标实现的程度。

四、实习过程

整个小组开展得很顺利，开展的过程几乎都是按照我们组组员的计划进行的，大家集思广益，共同完成所有的活动计划，每次活动前我们都会事先充分的做好下次活动的计划，在大家的共同努力下，有关人际交往的方方面面的问题我们都考虑到了，而且做出了充足的活动准备。

由于在小组中期，为小组重整与归纳阶段，成员开始关注自己在小组中的权利和地位，关心自己被小组和他人接纳的状况，成员个人“本我”暴露有所增加，可能会导致意见分歧甚至权利和地位的争夺，来争取自己在小组中的位置。成员在此阶段会有负面情绪：不安、焦躁、迷惑、挣扎、有超越他人的意愿，但又有强烈的分离欲望，其根源在于对自主权丧失的恐惧和对环境的抗拒。但受到前一段活动的影响，成员还会不断地确定小组对他们的意义，再度选择投入和承诺，形成所谓“钟摆效应”，使分化之后再出现整合。在小组后期出现相互信任，小组凝聚力和归属感增强，彼此坦诚地交流、相互分享，此阶段小组领袖地位确定，规范已被大家遵守，小组已经能够有效地处理各种突发事件。

下面以小组中期的一次活动为例，第五次活动中出现的两类问题，即小组中的次小组问题；小组中期冲突问题。从这两个问题来说明如何开展小组工作的。

1、小组中的次小组问题

在本次活动中，我们设置了一个小游戏，叫蒙眼作画，大家作完游戏后，在工作员进行总结时，有三名组员开次小组，他们只顾着自己研究问题，根本没有听工作员及其他小组成员的发言。面对这种情况工作员对组员进行正确的引导，并通过互换角色的方式解决了次小组的问题，就是通过让组员作工作员的方法解决了这一问题。

2、小组冲突

第五次小组活动中我们设置的主题活动是，有关人际关系的价值问题，我们采取的方式是，通过一个游戏，游戏的名字是价值拍卖，来开展本次活动的主题。由于这一活动是一个争议极大的活动，所以产生冲突是必然的，在大家选择自己想要的东西时，争论很大，矛盾很突出，互相争夺，各自为了自己的价值，勇敢的捍卫自己的利益。其中包括个人内在心理冲突，成员之间的冲突，成员与工作员之间的冲突。总之在这个活动中表现的很明显。

面对着这些冲突，工作员采取了不同的策略，如包容，面对着大家的争论，工作员认为，没有冲突的小组是不存在的，冲突是小组的正常现象，大家的价值选择这一矛盾是可以自然消失的，所以工作员的包容心态这个时候就显得十分必要。冷静，面对着大家的争论，工作员采取的策略是，没有做出冲动的反映，而是冷静分析，循循善诱，敏锐的观察问题后才适度的做出反映，逐渐的消除冲突，让大家的情绪逐渐缓和。理性，对于组员在这一环节的冲突，工作员没有任何偏见，而是用客观公正的态度对待冲突，坚持了公心。分享，在组员冲突面前，工作员没有回避，反而是工作者能体验他人的感受和情绪，分享组员之间的争论与不愉，真正的去分享每一位组员的感受。稳定，工作者协调了各种矛盾，以大局为重，协调了组员的冲突，使本次小组冲突顺利的度过难关。焦点回归，工作者面对组员的不同反映，将论题抛回小组，问大家这样是否恰当，并征求了大家的意见。通过以上各种专业的技巧的运用，最终解决了本次小组的冲突问题。

五、实习的效果

本次实习可以说达到了实习工作的预期目标，组员也实现了自己参加本小组的真正的目的，他们想解决的问题，比如，不感与陌生人说话，和异性说话从来达不到十五分钟，不知道怎么交朋友，等等。针对服务对象的诸多问题，我们在每一次活动过程中都给他们以满意的答复，做到了运用我们的专业知识为服务对象解决问题的初衷，并且非常顺利的完成了我们预期的工作任务。

至于一些在小组过程中发现的与主题关系很大的问题，例如组员自闭、强迫等的问题，我们决定为有需要的人开展个案帮助，如果我们实在解决不了的会转案。总之会帮助大家解决困扰他们的问题。

六、实习体会

这次实习活动得以圆满完成，离不开指导教师的精心指导，在整个实习过程中，指导老师（邓老师）对我们的帮助很大，而且在她的精心指导下我们有条不紊的工作着，每次有什么困难，或者需要什么帮助，老师都会为我们全力的提供帮助，对我们精心的指导，如果没有老师的帮助，我认为我们的小组活动可能做的不成样子，或者每个人都会遇到很多麻烦，不知道该怎么处理，在此对老师的帮助表示衷心的感谢。

在整个实习过程中，每一位组员都充满热情的工作着，而且组员分工十分明确，其中主持人两名，观察员两名，招募人员两名，安全保卫人员两名，各自有不同的职位，自然责任也非常明确，我是本次小组活动的主持人之一。

记得刚开始张贴海报招募组员的时候，天气很冷，而且我们要经常性的看着那些海报不被撕下来，我们每个组员都努力的保卫着它们，虽然寒冷，但是我们毫无怨言，这个时侯就看出了我们小组是很有凝聚力的，大家都为了这个小组，为了集体的利益，努力的工作着，没有谁不这样想。小组实习很有必要，我们所做到的不仅仅是完成实习任务，更重要的是这样的工作可以充分体现我们社工的精神，让我们的精神感染更多人，真正的实现我们专业的理念，助人自助，自助助人。

经过八次的小组活动，自己总结了很多心得，从刚开始小组活动的策划直到最终完成小组活动，我们每一位组员都倾注了自己的热情，我们努力着，热情的工作着，每一个人都不希望自己组比其他组组织的活动差，所以大家有着共同的目标，就是让我们开展的小组是整个班级最好的，我们都为了同一个梦想努力着，每一次活动大家都是提前到活动的现场，没有缺席的现象，也没有迟到的现象，真是发自己内心的有种团结就是力量的感觉，我们团结合作，没有争执更没有计较，不会有哪位组员因为电话费或者其它的什么费用出现不愉快的现象，而且自始至终都没有任何矛盾，生活在这样一个团队里，让人工作起来很舒服，很有安全感。

这次实习让我收获很大，尤其是实习经验的获得是我们在书本上根本不能直接体会到的，而且这些经验对自己以后的学习工作一定会有很大的帮助。整个活动过程非常值得回味，从刚开始活动的策划到最终完成小组实习任务，真是让自己长了很多见识，而且做到了把理论灵活的运用到实践中，实现了实习的真正目的。

大学生能力提升报告 篇2

苏宁电器概况

苏宁电器是一家在全国范围内销售电器的大型连锁零售商，主要销售空调，冰洗，黑电，生活电器，通讯工具，电脑，数码产品等7大类。至20xx年苏宁电器已经遍及全国180个城市，700家店面，10万员工，20xx年销售额900亿元。目前该公司仍处于多元扩张时期，发展前景较好。

实习概况

在为期7天的实习中小组成员（注1）参观了苏宁集团（注2）总部，物流仓库，客服中心，钟山高尔夫球场，苏宁百货，苏宁电器商场，参加了新员工培训等。与苏宁集团人力资源中心副总裁交流，与从西部地区的大学毕业的中高层管理人员进行了座谈。在苏宁电器淮海路店第一线的销售岗位上进行了实习。

本调查报告主要所涉及的是通过本次在苏宁电器的就业实习所引发的对于在校大学生如何提高自身素质以适应现代企业人才要求的一些探讨，仅代表作者个人观点。

（一）学习方面

把学习方面单独提出是因为大部分企业对于大学生成绩有硬性要求，而且大学生在校期间可以通过自身努力较好的满足这些要求。

诸如像苏宁这样处于多元扩张期的企业对于人才的需求量非常大，相应的对于大学生的基本要求是适中的。"能力适度"只要合适岗位就行。对于学习成绩的要求也是适度的：不及格科目不要过多，通过英语4级。但是苏宁人力资源管理中心的副总裁感慨：就是这样的要求也不是所有的应聘者都可以达到。

苏宁人力资源管理中心的副总裁认为大学生经过多年苦读进入大学后放松了对自己的要求，父母又无法进行有效的引导和督促，导致许多学生在校期间虚度光阴，没有认真地学习。他希望大学生们在校期间一定要认真读书，取得好成绩，否则是无法进入理想的单位工作。

这是一位有着丰富招聘经验，并长期关注大学生发展状况的人士所总结出来的经验教训，希望能够引起大家的思考。他同时指出只要大学生努力学习达到企业的要求是不难的——"今天早起床是为了明天不用早起床"。

像苏宁这样的企业在大部分岗位上对于学生所学专业要求不高，专业能够对口最好，着重在于人的能力是否适合该岗位。当然也有少数技术性较强的岗位对于学生专业有硬性规定。如信息平台建设，财务统计等。（顺便说几句，我向苏宁人力资源管理中心的副总裁请教了一下对于数学专业的学生该公司有没有需求，他说数学专业的学生逻辑能力较强，在和别人谈判时不会吃亏，适合做市场营销。每年苏宁都要招二十多个数学专业的学生。他还说数学的理论性较强，千万别把自己学成"书呆子"。）

（二）综合能力

这个部分将就企业对大学生综合能力的要求，综合能力的养成以及东西部大学生综合能力的差异进行展开论述。

1、企业对大学生综合能力的要求

企业在招聘时非常注意应聘者的人品，"人品优先"是企业对于所有员工的最基本要求。

另外企业也看重人的表达沟通能力，谈吐是否流利，作风是否踏实，稳健。诸如苏宁这样处于上升阶段的企业欢迎的是一个能够和企业共同发展，与企业共进退的员工，而不是把企业当作向上走的垫脚石的人。苏宁人才观中还有两句话："敬业为本，团队第一"，一个大学生如果能以大局为重，能够服从安排是很受欢迎的。这就是为什么企业喜欢招学生干部，学生党员以及奖学金获得者的原因。

2、综合能力的养成

上述能力的养成不是一朝一夕可以实现的，是经过学生大学四年甚至从上小学起的积累和沉淀而形成的。苏宁人力资源管理中心的一位高管笑谈有些大学毕业生喜欢钻研市场上某些应聘技巧方面的书，想临时抱佛脚。这是不可能成功的。因为素质的养成是水到渠成的，习惯使然。

我们进入大学仅仅一年多，还是有时间去提高自己的综合能力的。对于学习理科的同学要注意把理论与实践相结合，多参加就业实习，"认真学习后要抬头去睁眼看看世界，看看身边的人"，"注意思维的培养"，"不要读死书"。培养协作能力，责任理念，服从观念，有平和的心态，学会宽容和忍让。

针对许多大学生眼高手低的现状，苏宁人力资源管理中心的一位高层人士指出大学生应该多到基层打拼，从基础做起，了解一件事情的流程，包括其中的每一个细节，向群众学习，向领导学习，不断地积累。如果自己有十分的能力，要去做十二分的事情，不要怕犯错。

苏宁人力资源管理中心的副总裁特别指出了大学生要学会规划人生，学会"经营自己"，对于未来几年有一个打算，竖立目标。同时要认识自我，选择到可以使自己价值最大化的地方发展，并且有针对性地去锻炼自己的能力。

3、东西部大学生综合能力的差异

苏宁内部曾经作过相关的调查，得出结论是东西部大学生的综合能力差别不大。苏宁人力资源管理中心的副总裁认为东部大学生思路较好，西部大学生较踏实，总体上差别不大。一位毕业于西北工业大学的苏宁中高层管理人员认为苏宁内部并没有东西部之分，也没有名校与普通高校之别。

把这个问题从整个中国社会分析，东西部大学生的综合能力差别虽然有所缩小，但整体差距依然明显。苏宁的人才观"人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一"造成了这样的结果。还有就是苏宁从东部名校招得的学生大部分或许中等偏上的水平，在西部高校中或许一些较为优秀的学生会去苏宁，这两拨学生相比较差距是不明显的。

由于我校处于西部地区，而榆中校区更位于偏远地带，无论在人文环境还是学习环境都不令人满意，再加上思想的观念落后使我们和东部名校学生的差距极大。在客观条件无法改变的情况下只有靠我们自身主观上去努力，尽量使自己和东部名校学生处于同一水平。这也是我到苏宁实习锻炼的初衷。

大学生能力提升报告 篇3

当今这个社会，所谓大学生已经人才济济，可如今，也不再是考不考大学的问题，怎样才能做到十一世纪的新人才，这才是关键。

对于学生来说，学习确实很重要，社会实践是很有必要的，学习是学生的首要任务，知识是学习的首要目标。运用知识则为学生学习的最终目的。而社会实践就是运用知识的基础平台如今，满城皆为大学士的时代人才济济，所谓就业困难除了拼才拼爹拼关系无非就是看你有多少能力，学识是否突出社会实践是否丰富，社会实践经验就是就业的基础工作。

知道毕淑敏吗?一位杰出的医师，同时是一名优秀的作家，也是一名心理学家，不管是医学方面还是文学著作方面，她都出类拔萃，她的作品大多蕴含了她丰富的医学知识，如果她没有20xx年来的军医实践，她怎么能写得出如此出类拔萃的作品，在文学史上占有如此崇高的地位。如果他没有丰富的实践经验，《红十字》和《血玲珑》何以成为如此经典的著作。

为了适应社会实践，大学安排学习实习，从就业来看，知识的综合性运用更是从社会实践中体现出来，一所企业招新人并不是仅仅看你的学历有多高，而是看你的综合实践能力有多强?社会实践对我们每个人来说都特别重要。全能发展，才能顺应新时代的变化，才能做到21世纪的新人才。

大学生能力提升报告 篇4

一、调查目的

我国著名语言学家王力曾经说过：“学外语没有什么秘诀，就是给予足够的时间，坚持下去。多听、多说、多读、多写，多查字典。”给英语学习者指明了前进的方向，大学英语阅读理解作为一种衡量大学生英语阅读能力的有效题型和手段，大学生一定要准确把握其解题技巧，通过阅读能力的提升，促进英语水平的提高。英语阅读水平的高低是衡量英语学习者语言综合水平的重要体现，是大学生学习英语的手段和目的，是英语学习者其他语言能力发展的基础。英语学习者通过英语阅读培养了阅读能力，并以阅读能力为基础去发展其他各种语言能力，如写、听、说、译的能力。随着阅读能力的不断提高，语言知识的不断增加，英语学习者的阅读量也会不断增加，最终达到运用获得的信息进行交流的目的。就短期目标而言，良好的阅读技能有助于学生顺利通过大学英语四、六级考试，而就长期目标而言，较强的阅读能力可以让学生及时获取所需资料及信息，甚至有利于学生未来事业的发展。因此，大学生应该始终注重对阅读能力的培养。但是当前大学生英语阅读中仍然存在着一些问题，为此我们特地组织了这次的调查。

二、调查过程

本次调查采用问卷调查，现场测试和统计报表三种形式。以下就是我们调查的一些数据。

在学期初的第一堂课上，在没有任何引导的情况下，老师让我们班34名学生按照我们原有的速度和习惯进行阅读，通过仔细观察，结果发现学生在阅读中存在以下问题。

（1）有3～4名同学用直尺比着逐行阅读。

（2）有5～6名同学拿笔指着逐字阅读。

（3）有4～5名同学边阅读嘴唇在不自觉地动。

（4）有些同学在不停地回读。

（5）有4～5名同学遇到生词直接去查电子词典。

（6）只有1～2名同学在课本上边读边做一些标记。

（7）有很多同学读过之后，对每个词的意思都基本了解，但对全句意思并不是很清楚。

经过分析并且与老师探讨，我们把这些问题归为三类:

关于阅读习惯方面的问题（问题1、2、3）。

阅读技巧方面的问题（问题4、5）。

阅读理解方面的问题（问题6、7）。

那么为什么会存在这样的问题呢?

三、调查分析

首先，我们从阅读理解方面存在的问题开始分析，主要有以下原因。

1、语言基础知识掌握不牢固。词汇量不足是影响阅读水平的主要原因，英语词汇量的大小直接影响读者对文章的理解。中学生进入大学学习时虽有了一定的词汇基础，但多数学生词汇量不足，还没有达到熟练运用词汇的程度。因此，在阅读过程中，不得不停止连贯的阅读活动，将注意力放在对某个单词的猜测上，导致整个阅读速度的减慢，从而影响了对整篇文章的理解。语法知识虽然已在中学阶段系统地学习过，大学阶段主要是对语法的灵活运用，但是不少学生对语法的基本概念模糊不清，在阅读中遇到长句或难句时，理不清句子中各层次间的语法关系，以至造成理解上的偏差。

2、知识面和文化背景知识的障碍。在英语阅读过程中，语言知识固然是进行阅读的基础，但国与国之间的文化差异往往会对读者形成文化干扰，造成阅读短路（指没有获得有意义的阅读）。学生不了解文中涉及的背景知识，只好从字面上理解。英语文章中不仅涉及大量的英语国家的文化、历史、习俗、政治、经济、名胜等各种背景知识，还涉及到科学技术的专业知识，如果阅读时不具备这些知识，必然会影响到对句子段落的理解，并出现误解。

3、语感差。要提高阅读能力，最终得依靠泛读，大量的泛读可以增强语感。语感在阅读理解中非常重要，良好的语感会加深对语言的理解，就会读得快、读得多，反过来再次增强语感，这样周而复始的良性循环会很快提高阅读能力，就会自如地应对考试中的阅读理解。如果阅读量小，就会语感差，影响对文章的理解。

4、缺乏大量阅读。只靠课堂学习，没有课外大量泛读的配合，提高阅读能力亦是一句空话。课堂阅读教学不能代替阅读本身。阅读能力的提高只有通过大量的阅读实践才能实现。但遗憾的是有相当一部分学生不重视泛读，总以专业课繁忙为由不愿多花时间读或根本就不读，错误地认为只要背会精读课本上单词，会做练习就足够了。其结果是课外阅读量越少，对语言的基本形式，诸如语汇、语法和句型就越陌生，读得也越慢，理解也越差。

接着是阅读习惯方面存在问题的原因。

在阅读中视线跟随指头或笔头的移动而移动，或者头脑中一直读出并听到每个词的发音，回视前文，重复阅读。这种方式是指在阅读的过程中遇到某些生词或对一段文字意义不明确时，反复阅读已经读过的部分。这样会分散注意力，不利于读者抓住文章的要旨或主题，减少读者的阅读兴趣。遇到生词就查字典。该习惯会使学生丧失独立思考和解决问题能力的自我训练。

其次是从阅读技巧方面存在的问题分析原因。

阅读总是有目的，不是为了消遣就是为了获取信息，或是为了提高阅读能力，以应付考试，获得好分数。不同的阅读目的决定了不同的阅读方法。确定了阅读的目的，方能有的放矢，解决想要解决的问题。社会学家把它概括为“一把钥匙开一把锁”如果你的阅读目的是为了获取某一具体的信息的话，就应该以略读着手，先确定段落中心思想，而后在相应的段落里寻找自己想要的信息，而不是盲目地从头到尾找寻信息。如果你想找一本你以为值得一读的好书，就应先浏览全书，再确定是否要加以细读。如果你想提高自己的英语水平，就应先了解作品作者的风格特点，再细细品味，赏析。好的作品能引发人去思索遐想。能产生共鸣的效果，人生的感悟。能引人入胜，开卷有益。

最后是传统教学模式对学生的影响。在目前多数情况下，阅读理解教学以完成课本上的内容为满足，阅读材料单一。有限的课时，机械的教学方法以及学生学习自觉性不高等主客观因素，造成了学生的.阅读训练量不够，阅读面不广。在传统的课堂教学中，教学方法缺乏创新，部分教师还在运用传统的教学方法进行阅读教学：讲解阅读材料中的生词，分析材料中的长、难句的结构，要求学生回答材料后面提供的问题。这种以教师为中心的课堂，学生只能是被动地听课和做笔记，进行英语阅读理解训练的机会较少或根本没有，而被动阅读显然是无法培养学生的阅读能力。

四、解决之策

知道了原因，我们就可以“对症下药”了。以下就是我们提供的几条提高大学生英语阅读能力的对策。

第一，激发学生的兴趣。兴趣是指一个人经常趋向于认识、掌握某种事物，力求参与某项活动，并且有积极情绪色彩的心理倾向。兴趣是推动人们进行求知活动和学习的重要的心理因素，它能使人集中精力，积极愉快地从事某种活动。凡是符合自己的兴趣的活动，都容易提高人的积极性。兴趣作为个体进行成就事业活动的基础，可以激发个体进行创造活动的内部动机，充分发挥潜能的作用，使其感知力敏锐，创造性思维活跃，想象丰富，从而提高事业成功的效率。学生只有自己对英语阅读感兴趣，才能学好英语。“兴趣是最好的老师”。

第二，提高学生的语篇分析能力。

词汇、语法知识的掌握是英语阅读理解的先决条件，词句理解则是阅读理解的基础。学生的阅读理解的能力提高与否，关键要让学生学会对语篇的分析技巧。这是因为，它能培养或激发学生的创造性思维，有助于学生的语言能力和交际能力。我们都知道阅读的体裁主要有四种：记叙文、议论文、说明文和描写文。

1、记叙文

记叙文就是叙述一件事情或者是一系列事件，从广义上包括小说、故事、传记、新闻报道、历史等。既然是记人叙事就要交代人物的经历和事件的来龙去脉，在英语阅读理解考试中所选的叙事文章一般都是按照时间顺序和事件发生的先后顺序交代人物事件的。

2、议论文

议论文是作者对某个问题或某件事进行分析、评论，表明自己的观点、立场、态度、看法和主张的一种文体。议论文有三要素，即论点论据和论证。议论文的目的就是阐明观点，许多议论文的阅读理解题旨在提问作者对某一问题的观点或态度，所以寻找、判断议论文的论点是阅读此类文章最重要的一个环节。议论文的论证方法有很多，主要有归纳法和演绎法。归纳法就是开头罗列一些事实或现象，然后加以论证，在最后得出自己的结论。演绎法就是先提出论题，然后在文章中用足够的论据分析论证这一论题，最后总结验证论题的正确性。也就是说，归纳型的文章作者的观点通常出现在结尾处，而演绎型的文章论点则直接出现在开头。想要把握议论文的总体结构并判断其论证方法和逻辑走向，最重要的方法就是略读。通过略读首先抓住文章的论点，然后找到每一段落的主题句。这不仅有利于判断作者的观点，也为解题时查读寻找细节做好了准备。

3、说明文

说明文是以说明为主要表达方式来说明事物，阐明事理的一种文体。说明文的种类很多，主要有事物说明文和事理说明文。事理说明文和议论文的主要区别是前者具有一定的客观性，后者主要阐述作者的写作目的和观点，具有很强的主观性。阅读说明文首先还是通过略读弄清文章说明的事物以及文章的脉络，然后通过查读把握文章的中心思想及细节。

4、描写文

描写文用生动而形象化的语言把人物、事件及环境具体刻画出来，有心理描写，动作描写，景色描写，场景描写等。有时候，描写文和记叙文会互相补充，使文章丰富多彩。描写可以分为两方面，客观描写与主观描写。客观描写就是将描写的对象如实的描绘，不带有感情成分。主观描写则侧重感情色彩，通常会把一种情绪或意境传神地表达出来，因此此类描写文的主观性极强，描写文的解题规律基本上是先通过略读确定描写对象，再分析文章是从哪些方面对描写对象进行描述的。如果是夹叙夹议或者描写叙事的文章，则需要确定时间或空间的参照点，根据时间的时间先后，地点推移和因果关系等方面来进一步地分析。

如果从理解考题的设计上来看，主要有以下几种。

1、主旨大意型

理解主旨要义，主要测试考生对短文整体理解概括的能力。一般文章，尤其是说明文和议论文，往往有主题句表明中心思路，文章中的所有事实、例证或发展都是以主题句为核心的，因此能否正确判断主题句是抓住一段文章中心的关键，主旨大意型题目一般是第一或最后一个题。标志词有：mainlyabout、mainlydiscuss、besttitle、digest等。这类题目要注意首段和各段第一句话，将其含义连接成一个整体。小心“首段陷阱”，不要一看开头就选择答案。使用快速作文法解题，做题前可以自己思考一下“如果是我写这个题目，我会怎么写?”，以达到正确答题的目的。

2、观点态度型

任何文章的表情达意都是贯穿着作者的思想、态度、观点的，这些观点的提出，有的直截了当，有的隐含在字里行间，只有仔细阅读才能从某个词、某句话、某个段落和某几个段落找到已提到过的或者是暗示的意思。有的需要通读全文，在领会文章的主旨大意的基础上才能对作者的观点做出正确的判断。态度观点题主要考察考生理解作者的意图、观点或态度的能力。其标志词有：attitude、purpose等。观点态度题强调的是存在于文章的客观事实，因此在阅读时，作者的意图即使没有用明显的词语或短句加以表现，也会在文章的遣词造句上露出“破绽”。在回答这类题目时，可以有的放矢地在文章中找出相关的反映作者观点、态度、语气内容的章节。要准确理解四个选项词语的含义：归纳起来，常见的态度词有：opposition反对，suspicion怀疑的，approval支持，indifference冷漠（一般不选），optimistic乐观的，subjective主观的，objective客观的，pessimistic悲观的，biased有偏见的，impartial偏心的，sensitive敏感的。

3、推理判断型

推理题答案不能直接在文章中找到，要根据上下文中出现过的暗示、隐喻，经过思考推敲、归纳分析推理才能确定。一般包括数字推理、知识推断和逻辑推理，它主要考察我们理清上下逻辑关系的能力，可以算是各类题型中最难的一种。推理题常常考查考生进行有关的判断、推理和引申，理解作者的意图、观点或态度等，逻辑词常用的有：suggest、conclude等。做好这类题目要看是否通过题干返回原文（或根据选项返回），依据原文的意思进行“三错一对”的判断，注意推理时的“最接近答案”原则。

当然，阅读理解还有很多种类型，比如：事实细节型、语义分析型、句子理解型等，限于篇幅不再一一赘述。

三、学习必要的阅读技巧，掌握正确的阅读方法。

1、浏览

浏览是指对文章的整体结构作一个概观。其目的是弄清概念，看清层次，分清主次以及认清意图。弄清概念从某种意义上讲就是为了了解文章的题材和体裁，以确定如何量衣量体裁衣。所谓题材，就是文章所涉及的领域，是经济金融，文学艺术，航天地质，还是人文历史等等。所谓题材就是文章究竟属于记叙文、描述文、说明文还是议论文，是媒体作文还是科学论文，是科普文章还是报刊摘抄。体裁决定了写作风格，决定了基本结构，决定了文章中心。看清层次就是要了解文章的层进关系，是以时间顺序递进还是以对比形成反差递进，或是以类比的手法递进等。也可以各种手法参插递进，文章一般都环环相扣，逐步递进的。层次可以是宏观意义上的，如一本书的目录。它直观平叙了书的各个章节，这就是层次，文章的布局。层次也可以是微观上的，如一篇300来词考试用的篇章，也层次清楚，是主题还是佐证，是批驳还是评论，一点也不含糊。简言之，看清层次就是看清它的来龙去脉。

2、略读

略读，一种快速阅读的方法，旨在获得所阅读材料的中心思想、各个段落所表达的大意。略读犹如走马看花，以主旨大意为基本出发点，常常从以下步骤着手：一、从一本书的层面上讲：①看一看书名，各个标题，章节布局，以了解书籍的整体结构。②读一读封面、封底的描写以了解作品的对象。③看一看前言或引子，以了解作品涉及的范畴。④读一读目录，以了解作品的来龙去脉。⑤看一看各个章节，以了解作品的概况。⑥读一读第一章，以了解文章的宏观论述。⑦看一看各节的基本结构、以了解文章的整体构思。⑧读一读各节，确认是否是自己的期待，当务之急，能为我所用。切忌读了，看了，却忘了想了，这是从感性向理性发展的重要环节。二，从一篇文章的层面上讲：①看一看文章的体裁，以确定阅读方法。②找一的主题句，以了解文章所涉及的内容。③读一读每段的段首句，以确定段落的中心思想。④看一看段首的第一个词，以把握段与段、句与句之间的关系。⑤找一找therefore，inshort，asfarasiamconcerned等这类词，以确定作者对某一论点的看法。⑥读一读最后一段、最后一句，以注意文章如何归纳总结。⑦想一想这篇文章是否完整，预测一下下文的走势，它在原文中的定位。考试层次越高，这类题目越多。⑧尤其是要注意文章中的那些论点，看法与自己的观点、看法是否一致，相抵触，它们往往是考试的重点。

3、查读

查读是一个较生疏的名词，却是一种较常用的方法。比如查词典、翻电话号码或者看地图，读者都是带着特特定的问题、目的去查阅资料，其目的是以最快的速度找到该信息所处位置，而后慢慢细读。读者在寻读时实现快速下移，而不是通篇一律地从左看到右，一行一行看。查读一般分成四种。

1.查找任务、日期、地点等。

2.确定某种事实、论点、想法等。

3.查找某种论点的出处、定义、外延等。

4.证实作者的观点、看法或态度等。

查找任务、日期、地点等都是以已掌握的人物名词、具体日期、地点为出发点，以文章中的大写字母为主要特征去查找。确定某种事实、论点、想法等需要以已知信息、以已确定的论点为出发点，以正反论证类比论证或举例论证为主要特征去查找。查询某种论点的出处、定义、外延等往往以引言、引语、引证着手。论点的提出一般由于其新颖、独特常常伴之以陈述、解释，甚至是举例。这就成了快速阅读的切入点。

证实作者的观点、看法或态度等则要把重点放在最后一段。一般而言，最后一段作者对于全文有个归纳总结，这样才顺理成章。读者或考生要注意作者的观点不等于文章的中心思想。

4、细读

四、养成良好的阅读习惯。

1、克服逐字读。逐字阅读限制了视线的移动速度，会造成前读后忘，影响阅读效率。阅读时尽量减少回读的次数，不要逐词逐句分析语法结构或翻译，要把注意力放在阅读材料的主要内容或情节上，以意群为单位进行阅读，同时通过过渡词等连接而保持思维的连贯，这样的阅读有利于主要信息的获取。

3、除了积累大量的词汇和表达，熟练地掌握语法，具备广博的知识外，还必须懂得运用一定的阅读技巧。老师平时要培养学生养成归纳同义、近义、反义词的良好习惯，要求学生尽可能多记忆一些有用的词组、短语搭配，这样不但可以提高阅读速度，而且有助于在阅读中把握文章的脉络。其次，指点学生阅读时通过信息词来线索，抓文中的思路，信息词一般分为五组。这五组信息词看似普通，却在阅读和写作中的有着重要的功能。

五、了解英美相关的文化

加强硬件设施，创建良好环境

学校是学生读书的天堂。大学生大部分的读书时间都是在校园内，因此学校有责任也有义务为学生创造良好的读书环境。因此，我建议：首先，对于学校图书馆，应及时添加新的书籍，增加图书的数量和类别，让学生有更多的选择性满足学生的求知需要；增加图书馆中的座位数，尽量让想在读书馆阅读的同学能找到座位；加强图书的馆的管理，做到书随人走，杜绝占位却不学习的现象；同时学校应设立电子阅览室，方便学生查阅书籍。其次，学校应多开展关于读书的活动，如读书交流活动，读书月，评选“学校读书之星”等。通过此次调查，我们发现，很多学生虽然读了一些书，但很多都是浅读，看完之后并不能深刻的理解，另外我们还发现很多同学并不喜欢读书，不能养成良好的读书习惯。因此学校开展这样的活动一方面，可以聚集喜欢读书的同学一起交流读书心得和读书体会，加深对喜欢的书的理解，同时也能带动和鼓励平常不喜欢读书的人，激发他们的读书兴趣，体会读书所带来的快乐。再者，学校应该引导学生树立正确的思想，做一个有文明有素质的大学生，在公共场所，如读书馆、自习室读书时，每个人都应该有主人翁的意识，不大声喧哗，保持卫生，为读书创造一个安静舒适的环境。图书出版方面应该把握正确的文化方向，做一个有责任感和使命感的有理想、有追求的出版人。经济效益不是出版人的唯一追求，对此，出版人要有正确的认识。不要为一时的经济利益所左右，通过了解市场，了解读者，出版有利于引导正确价值观的书籍，同时，图书的价格也应当合理，不要让学生们为价格望而却步。

树立正确的阅读价值观，提高自身综合素质

我知道大家都想学习一点对自己有用的知识，因此大多数同学会选择专业、考试类和小说类等书籍来阅读，因为这些书可能很快显示出效果或者读起来比较有意思，学以致用这没有错，但为什么学了都一定要有立竿见影的成效呢我们对待阅读不要太功利，只注重读书对自己的现时作用，却不懂得厚积薄发，读书卷书才能行万里路的道理，因此，要建立正确的阅读价值观。随着社会的发展，生活的压力，各方面的诱惑也很多，在生活中保持一块心灵的净土。因此，我们每天都要让自己读书，哪怕是一篇优秀的文章，一首好诗，或者只是读一句话，只要养成习惯，阅读就会为你展开一个新的天地。我们也知道，大学，是大学生走向成熟的时期，是增加知识的储备，提高自身修养的关键时期，而读书是学生大学生活重要的组成部分，是学生成长、成才的重要途径，关系到当代大学生人文素质、社会生存能力的提升。社会现在需要的是十字型人才，需要综合素质整体都高的大学生。因此，我们不仅要读书，更要多读书，不仅要读与专业有关的书籍，也要读专业以外的书籍。只有这样，我们才能更加的了解世界，学习到更多的东西，增加内涵，提高自己的综合素养，从而达到社会对十字型人才的需求。只有这样，我们才有足够的能力和信心立足于社会，才能更好地服务于社会，实现自己的价值。养成良好的阅读习惯是一种长期投资，目前可能没有明显的收益，可是其长远利益是非比寻常的。多关注一些好书推荐栏目，选择有内涵的书籍，培养自己的阅读品味。

大学生能力提升报告 篇5

1、锻炼自我的动手潜力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自我的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自我发现问题、解决问题的潜力。

2、更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自我融合到社会中去，培养自我的实践潜力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；

3、了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自我在公司里最擅长的工作岗位。为自我未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

大学生能力提升报告 篇6

回顾大学三年，通过良师的教导和我的刻苦学习，我已初步掌握如何运用英语进行一般商务活动，也养成了认真对待学习和工作的好习惯!

在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。

并以务实求真的精神热心参予学校的`公益宣传和爱国主义活动。在学习上，我圆满地完成本专业课程，并具备了较强的英语听读写。对办公软件和其它流行软件能熟练操作，我相信用心一定能赢得精彩!

通过四年的大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

大学生能力提升报告 篇7

调查时间：XX年8月

调查对象：社会企业，大学生成才不仅是高等院校普遍关注的问题，还是社会各类型企业招聘人才的重点。不管是在做人还是做事方面，当今社会对大学生的要求观念也附上了时代的烙樱因此这次调查就选择了社会一些企业，还有征集了一些群众的意见。

调查人：郑 薇

调查目的：当今社会，科技经济发展飞速，市场竟争日益激烈。社会需要的人才概念也随着这一发展潮流而产生变化，掌握当今社会真正需要什么类型的大学生，对我们以后就业大有裨益。有利于在校大学生了解最新社会人才动态需求，做好准备。

调查内容：本次调查通过对社会企业招聘大学生的具体要求，从而了解哪种类型的大学生比较受欢迎。其次，在素质方面社会对当代大学生的要求，就是德与智之间的较量，这对构建和谐社会有着重要的影响。

调查结果：从调查中发现，大部分企业认为大学生应具备自信果断的胆识和谦虚踏实的品格。专业知识可能不是必须的，因为现在看重的不只是学历，而是能力，学历只不过是一个参考。要有上进心，一定要懂得自学充电，最重要的当然是融入团队，合作能力，外语和掌握一些通用软件是必备条件。

面对现在的社会，面对大学生越来越普遍的现象，面对下岗工人的事实，企业对我们大学生的要求也是特别的挑剔。优中选优，而相对的那些不为所知的个人素质也进入了选择之列。

第一，就是工作经验。时下，大部分企业都不会花钱花时间去培训一个新手。一点工作经验都没有，特别是应届毕业生肯定较吃亏。因此，在校生除了学好专业知识外，最好多参加学校组织的活动，大学的社团好比一个小小的社会交际圈子，学生可以从中提前锻炼和培养个人职场能力，这类活跃型学生比较受企业青睐。

第二，是适应能力。一般初、高中毕业的员工来上班，适应时间不过一个月，而大学生的适应期特别长，有些人到要写合同了都还不觉得适应过来。由此可见，当代大学生欠缺强的适应能力。

第三，扎实的专业知识。一般来说，任何企业都希望找到一个具有很强的专业知识的人才，这样就可以免掉很多培训费，降低劳动成本，特别是对一般的中小企业来说，由于它的规模组织都还不够庞大，更希望可以尽量减少各方面的花费。

第四，性格要求。所有的公司招聘的人才都是指那些能为公司做出贡献，并能为公司开创局面的人，员工的性格很大程度上就决定了是否能被录用。现代企业都要求员工具备创新、独立思考和解决问题、能承受较大的社会压力、勤恳认真、团结合作、诚实正直、良好的表达沟通等能力。

第五，语言方面和计算机方面的要求。现代是一个经济全球化的时代，随着国际贸易产业的日益发展壮大，企业也紧跟时代步伐，对员工的要求也就更高。对于一般的中小企业来说，英语水平必须过四级，计算机必须过基础二级。但对于大型的企业和外企来说，至少的要求是英语过六级，甚至有可能是专业八级，计算机的要求也更高些，三级或是四级。还有的就是部分外企企业，需要员工掌握公司内部要求的语言，如日资企业就要求员工掌握日语。

而大部分群众对当代大学生的看法是：有真才实干，有专长高素质，充满活力，待人有礼貌，孝老爱优。这些优良传统应该具备，当然，人无完人，可能只具备其中的若干项也是有可能的，但必须努力告诉自己要做一个好人，积极向上，时刻为祖国的.繁荣昌盛而尽献自己的青春，那是不容质疑的神圣责任。

结论与建议：虽然时下大学生越来越普遍，大学生的地位也不如昔日高级。但这也是社会发达的一种表现，是社会发展到一定阶段的产物，是发展的必然。说明了国家的教育越来越普及，全民素质不断提高。再者，与中国十三亿人口的相比下，时下大学生的数量也是偏少的。因此，社会对当代大学生的要求不断提高也是无可厚非。因为我们是建设祖国的生力军，是早晨八九点中的太阳，世界属于我们，未来也掌握在我们手中。了解当代社会对我们的要求是必须要做的，这会让我们懂得社会最新的发展动态，时刻做好准备。我们要把握年少的好时光，让明天的校园更美好，更灿烂。把握时代的脉搏，让明天的祖国更加繁荣昌盛，扬眉吐气。

大学生能力提升报告 篇8

对于假期打工、兼职来说，大学生们都有着不同的想法。为挣钱、为参加社会实践、为提高能力，自然，还有很少量随大流。

当前，很多高校也踊跃鼓舞大学生多接触社会、认识社会，一方面能够把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力，另一方面能够累积工作经验，对往后的就业大有裨益。

每日人材市场的张明丽主任认为，大学生们经过平时兼职、寒暑期打工或实习等形式，接触社会，其主要目的应当是社会实践，假如偏离了这个方向，便可能会误入歧路。所以，大学生寒暑期打工，应当开辟思路，找寻更多的.领域，更多的行业，知足社会需要。此外打工不该影响学习，积攒经验和社会知识，为此后的就业夯实基础。

中原工学院负责勤工助学的老师认为，对于广大大学生来说，第一应当勤苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技术。其次大学只有短短几年，要想未来取胜职场，大学生自然应当多多投身校园内外的各种实践活动，提高能力。

不可以否定有过打工经历的同学，未来要比其余同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力不过一方面的权衡指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得失相当的。编后：

为能而动

大学生打工要为能而动，而不是为利而动。挣钱的确是许多大学生打工的目的，但这不该当是独一目的。对大学生而言，利用打工增添社会能力，这无疑是一笔无形的财产。

大学生利用假期打工还应擦亮眼睛，提高自己素质。打工其实也拥有很大的冒险性，在参差不齐的社会大染缸里，想如所愿地打工并不是易事，所以除了提高自己的文化素质，增添就业时机外，还一定有一双洞察社会的慧眼，在思想上多一道防线，防备一些存心邪恶的人。

大学生能力提升报告 篇9

这次在公司里工作我学到很多不同专业的知识，例如工商管理，商业贸易，市场考察等等。当然，这只是巨大领域中九牛一毛的知识。我对当代社会用人单位的看法进行了简略的分析，现在大多数企业提倡“一专多能”的专业技术人才，企业都喜欢上手快的员工，“即招即用，能马上为单位创造效益”是目前用人单位的普遍心态。这就对大学毕业生提出了更高的要求，根据市场需求，有针对性地去学习和打工，通过实践增长本领，是大学生们不容忽视的。

待人既是在工作中的人际关系处理方面的问题，我想这不应当成为一个问题，总是听人抱怨职场上人人攻于心计，不过是一些小小的利益问题，未免太过隆重，人与人相处应和谐而自然，我想最关键的是坦诚和友善，面对自然和宏观，你与我卑微且同等，同样值得哀怜，何必费尽脑汁在无谓的事上。

当然，也有“背道而驰”的企业，招聘人才时需要服从为第一的原则，而不是专业技术，这就对刚刚出来社会的大学生有了很大的就业机会，因为没有很大的本事，但有服从公司企业的精神，而愿意学习，从而为公司服务。

大学生能力提升报告 篇10

作为一名大一新生，在已经度过的半个学期里，有许多感想，无论是好是坏，都值得我们去细细的回味，大学给我们带来了许多新鲜感，这些新鲜往往来自于大学和高中的不同，而在这个细小缝隙，就是我们需要寻找的目标，需要探索的根源。

先说说大学和高中给我的不同感受，刚来到大学，发现生活并不充实，这是我感触最大的地方，在高中，几乎没时间去玩，而在大学，几乎没时间去学习，因为闲的时间太多，都花在玩上，而时间长了，我逐渐意识到了一个严峻的问题——大学生就业。而从某时起，告诉自己大学不是来玩的，大学比高中更重要，大学里学的不只是专业知识，更重要的是个人素质，交际能力，自我展现能力等等，这样才能在毕业之后更好的适应复杂的社会。高中解决问题是单一的，就是考上大学，只要学习成绩好，就算是好学生，考上大学就算完成任务。而大学解决的问题是复杂的，具有多样性，上大学首先面临的问题就是要适应大学生活，学会与同学和老师相处，接下来要面临的问题就是对本专业是否有兴趣，如果对自己的专业没有兴趣，就要马上寻求新的专业，重新设计自己。刚开始我对计算机这个专业是一窍不通，连一点信心都没有，但在逐步的学习中，我慢慢发现了它的魅力，在经过半年努力后，好在期末考试中，取得了让我满意的成绩，也激励自己在这新学期中要奋发图强，努力努力再努力！高中学习的内容是有限的，而大学学习的内容是无限的。一个高中生可以用3年的时间把高中的全部内容都学完，而大学的学习是无止境的，大学要求我们不但要掌握扎实的理论基础还要有广阔的知识面和动手能力，大学的任何一个专业除学好本专业的知识外，还要掌握相关专业的知识，不仅如此，还应该多看一些自己感兴趣的书，这样才能在在将来的就业浪潮中才有机会脱颖而出。

在这短短将近两个月的假期里，我体会到很多，感受也很深，在社会中不需要泪水而需要汗水，不经历风雨怎么能见彩虹，努力不一定成功，但放弃一定失败。

在假期刚要到来之际，我就打算到社会上实践，就算是为家里节省些开销。通过一个好朋友的介绍，我来到了一家海尔公司的销售点。本来想去和自己专业相关的行业去实践，不过体会一番销售员的感觉也不错，由于第一次接触这些东西对商品的价格知道的少之甚少，所以还要接受上岗前的培训。几天后。我对商品的价格已了如指掌，但是通过几天的实践来看，我在接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，在我旁边的销售员就能有很高的销量，而我却很少，通过实践我总结出几点：

第一：服务态度至关重要。

作为服务行业顾客就是上帝，良好的服务态度是至关重要的，要想获得更高的利润，就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之想，急顾客之急，服务质量要高，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的需求，以微笑面对每个人，十三亿人每天都有好心情，那么世界上再也不会有恐怖的事情发生，也再也不会有冲突。

第二，创新注入新活力

创新是个比较流行的词语，推销同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年的时候，有些商品卖得非常多，而有些商品则无人问津，所以要在旺季到来之前就要做好充足的预备。思想要跟上时代，同样的商品在不同的年份里的销售量是不同的，而这个数字是非常重要的，关系到退货，补货等重要问题，思维的创新更是重要只要不断向市场供应新科技才会占据主导地位，发明是一个很普通的词，但它大部分来源于我们的灵感，更是需要我们经历长时间的努力才会做到。

第三，诚信是成功的根本

在我们店门上贴着这样一副对联，上联是：您的光临是我们最大的荣幸；下联:：您的满意是我们最大的愿望，横批：诚信为本。诚信对于经营者来说无疑是生存的根本。如果没有诚信，毁灭是迟早的，诚信，我的理解就是对人对事要诚实，城实才能带来良好的信誉，我认为我们这些销售员来说也是重要的成功环节之一。海尔再一次验货时发现一批洗衣机不符合质量要求，董事长在全体员工及顾客面前，亲手烧掉了价值20万的这批洗衣机，虽然损失了这20 万，但换回了诚信，带给他们的将是无穷的财富。

第四，付出才有收获

虽然我们这的生意不错，背后都是员工和领导者的艰辛汗水，海尔之所以能做到这么大与上上下下的努力是分不开的，世界上没有天上掉馅饼的事，守株待兔的结果只能是两手空空，所有的成功都是建立在辛勤的劳动之上。不止是海尔一个集团，联想，索尼等一些知名企业都是以诚信为本，质量第一为原则，给消费者们树立良好形象，走向世界，成为世界五百强。著名首席执行官张朝阳曾说过：“只有付出才有收获”花儿只有经历过风风雨雨才会绽放，彩虹只有经历过大雨的洗礼才会放出光芒，世界万物都是如此。

以上就是我通过这些天的实践总结出来的`，这些对于我来说是很有价值的经验，为我以后的人生道路指明了方向。我认为，在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践是作为促进大学生素质教育加强和改进青年学生思想政治工作引导学生健康成长的的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来，深受各高校的高多重视。而且它一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展优秀人才的重要途径，更是作为大学生回报社会的一种良好方式，通过社会实践的磨练，我们深深感受到它是一笔巨大财富，而社会更能磨练一个人的综合能力。只有正确的引导我们步入社会，了解社会，服务社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自己的优势和不足，为今后走出校门踏入社会铺好坚实的基础，在实践中成长，在服务中成长，不断挖掘自己的潜能，不断提高自身价值。

关于大学生就业，对于任何一个大学生来说，是无法摆脱的事实，必须面对的问题。而就业不只是需要单独的专业知识，还涉及到各方面能力。首先，专业知识是必须要掌握的，是参加工作的基础，俗话说，建楼最基本的就是地基，地基都没打好怎么能出现高楼大厦呢？另外，经验是非常重要的，在招聘广告中，都有这样的标语——有经验者优先。但对于刚刚步入大学校门的我们，经验对于我们来说少之又少，学再多的理论知识不能应用于实践，结果还是零。不能为了学而学，要为了用而学。这样才能不断提高自己，人们都说，大学校园是社会浓缩，在这里我们体会到以前没有的感触，但那毕竟是有限的，走出小的社会，迈进大的社会，才是我们最终的目的。

通过这些天的工作，我的交际能力不仅得到了很大提高，还让我感触很多。在学校里，虽然看过一些关于社会交往能力的书，但我认为，仍起不到根本作用。校园里面对的只是老师和同学，而在社会上的人际交往相当复杂的，面对各行各业的人，我们应分而处之，交流能力的提高只能到社会这个大舞台上展现出来，面对不同的人群我们需要用不同的方式和方法与他们交流，每个人的思想是不同的，每个人的性格是不同的。俗话说：龙生九子，九子不同，更何况我们是十三亿人口组合的大家庭呢？所以和人们处理好关系还需要很多技巧，而这些技巧需要在实践中不断获得，逐渐积累自己的经验和人生阅历，在平时的工作，学习，生活中要发现哪些人是有益于你的，哪些人是不利于你的，那些与你性格不同的人，你应该如何把握，当你处于一个陌生的环境时，如果你没有能力去改变它，你就必须要适应它，人们应该适应社会而不应该被社会所包含，如果我们能做到这点这也是一种超越，一种能力的提高。可以说这些天的工作是艰辛的，每天都要站几个小时，但是在艰苦的工作之余，也让我体会到了从未有过的快乐，实践是愉悦的，因为自己享受其中，感触其中。

我不仅增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚的认识到自己的缺点，所以我要在今后的学习生活中更加严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业，将来回报父母，回报社会，让自己的人生更加光彩辉煌。《钢铁是怎样炼成的》这本书的主人公奥斯托洛夫斯基曾经说：“人的一生应该这样度过，当你回首往事的时候，不会因碌碌无为而悔恨，不会因虚度年华而懊恼。”所以让我们的生活更加充实才是最真实的想法，最为远大的目标。朋友们，让我们共同努力一起去建设这个由十三亿人口组成的大家园。