Q
人寿保险报告中分红实现率怎么写才不让客户投诉?
A
分红实现率不是报个数的事。得写清楚这个数是怎么挤出来的:是按期缴还是趸缴客户算的,是含投连账户还是不含,是算到上月末还是上季度末?如果低于90%,必须点出拖后腿的是哪类产品、哪个缴费期、哪类客户群,再补一句“该群体续期率同步下滑X个百分点”。高于100%也别光喊好,写明超额部分主要来自哪项投资收益超预期,别让客户以为钱是从别处挪来的。
推荐写法
数据显示,有42.6%的用户认为,首选的写法是计算口径必须前置声明,40.2%%的用户倾向选择2600-3000字,而30.2%%的用户选择2200-2500字,20.4%%选择3100-3500字。新手最容易踩的坑是把总公司统发的分红实现率一张表贴到底,连适用客户范围都不加注释。
高分写作经验
热门篇幅区间
新手常犯的误区
把总公司统发的分红实现率一张表贴到底,连适用客户范围都不加注释。
适用对象
客服岗文员、渠道经理助理、产品岗新人、精算岗新人、合规岗文员

