营业员实习报告怎么写帮老人操作自助机的过程？

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别写“耐心指导”，写你把老人手按在屏幕左下角，自己左手虚扶他手腕，右手悬在半空不敢碰他后背。写他眼镜滑到鼻尖你顺手推上去，写他输错三次密码后叹气，你悄悄把“忘记密码”按钮点亮。操作不是教技术，是你用身体搭桥，让两个世界在一块玻璃屏上接通。

高分写作经验

如“右手悬空距他肩三寸”）

30.6%用户推荐

眼镜下滑、手背青筋、指节弯曲）

25.6%用户推荐

按钮亮起延迟、字体模糊、语音语速）

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蹲低、侧身、退半步）必现

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；不写“获得好评”，写你送走他后摸了下自己后颈汗湿了

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新入职营业员、适老化改造专员、门店店长、社区联络员、实习指导老师

把助老操作写成服务规范演练，全是“微笑引导”“主动帮扶”，看不见你悬着的手、屏住的呼吸、和老人之间那道不敢越界的距离感。