Q

销售人员实习报告里遇到拒绝怎么写才不卖惨?

已帮助 467 人解决问题
A

拒绝不是你倒霉,是你摸到了客户的边界。写清楚对方哪句话卡住你、你当时怎么换角度、换话术、换时间再碰的。重点不在“被拒”,而在“你怎么接着走”。别写“客户态度冷淡”,写“客户打断三次后我停顿三秒,改问他最近最头疼的一个事”。拒绝是路标,不是终点。

高分写作经验

拒绝后必须写出下一步动作
38.3%用户推荐
用具体对话片段代替情绪描述
22.5%用户推荐
每次拒绝只写一个关键转折点
18.2%用户推荐
删掉所有自我评价类语句
12.7%用户推荐
拒绝场景控制在80字内
10.4%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1700-2000字
42.2%用户选择
1400-1699字
28.6%用户选择
2001-2400字
20.7%用户选择
1100-1399字
10.4%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有38.3%的用户认为,首选的写法是拒绝后必须写出下一步动作,42.2%%的用户倾向选择1700-2000字,而28.6%%的用户选择1400-1699字,20.7%%选择2001-2400字。新手最容易踩的坑是把拒绝写成情绪日记,通篇“我很受挫”“客户很凶”“我觉得自己不行”。

适用对象

销售新人、校招生、管培生、轮岗员工、应届生

新手常犯的误区

把拒绝写成情绪日记,通篇“我很受挫”“客户很凶”“我觉得自己不行”。

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