Q
电脑业务员实习报告中客户异议处理怎么写才不像背课文?
A
别写“我耐心解释”,写你当时手心出汗还硬着头皮递试用机。写客户说“太贵了”,你就接一句“我拆开旧机比新机多出三年寿命”,把话变成动作和声音。异议处理不是流程图,是现场录音稿。少写“通过沟通化解”,多写客户哪句话让你改口、你哪句让客户摸了三次键盘。真实感就藏在这些毛边里。
推荐写法
数据显示,有30.2%的用户认为,首选的写法是每个异议配一个真实对话片段,35.6%%的用户倾向选择2000-2400字,而30.1%%的用户选择1600-1999字,20.1%%选择2401-2800字。新手最容易踩的坑是把异议处理写成标准应答模板,全是“首先其次最后”,没一句带喘气声。
高分写作经验
热门篇幅区间
新手常犯的误区
把异议处理写成标准应答模板,全是“首先其次最后”,没一句带喘气声。
适用对象
新人业务员、校招管培生、销售助理、门店顾问、应届生

