Q
满意度调查报告结论部分怎么写才落地？
A
结论不是总结感受，是列清楚接下来谁在什么节点前改哪件事。比如“客服组下周起执行首问负责登记制”，不能写“需加强责任意识”。每条结论后面得跟着肉眼可见的动作，让领导扫一眼就知道下一步钉哪儿。
高分写作经验
热门篇幅区间
推荐写法
数据显示，有38.2%的用户认为，首选的写法是每条结论必须含主体+动作+时限，40.7%%的用户倾向选择2500-3500字，而30.7%%的用户选择2000-2500字，20.1%%选择3500-4500字。新手最容易踩的坑是结论写成态度表态或原则要求，找不到可执行抓手
适用对象
部门负责人、运营经理、流程优化岗、质量督导员、跨部门协作者
新手常犯的误区
结论写成态度表态或原则要求，找不到可执行抓手
