Q

工行局实习报告里客户对话怎么写才不编造?

已帮助 274 人解决问题
A

别写全句,写半截。客户说“这钱取不了?”你记下“取不了”三个字加个问号,后面补一句“我低头看屏幕红字提示余额不足”。对话不是小品台词,是切片。老手只留声音的渣,半句抱怨、一个停顿、一声叹气,再配上你手心出汗或者键盘敲错的反应,比写十句完整问答都真。客户没说完的话,比说完的更有劲。

高分写作经验

对话只取最有张力的三到五个字
32.8%用户推荐
必配写作者即时生理反应
23.7%用户推荐
删掉所有“您好”“请”等服务用语
18.7%用户推荐
保留客户方言词但不加引号
15.7%用户推荐
用省略号代替未尽语意
12.4%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1600-1900字
40.2%用户选择
1300-1599字
35.2%用户选择
2000-2300字
25.2%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有32.8%的用户认为,首选的写法是对话只取最有张力的三到五个字,40.2%%的用户倾向选择1600-1900字,而35.2%%的用户选择1300-1599字,25.2%%选择2000-2300字。新手最容易踩的坑是虚构完整对话场景,人物有姓有名有情绪,像在写银行题材短剧脚本。

适用对象

轮岗实习生、新入职柜员、应届管培生、基层网点文书、行办笔杆子

新手常犯的误区

虚构完整对话场景,人物有姓有名有情绪,像在写银行题材短剧脚本。