Q
在线客服实习报告怎么写工作内容？
A
工作内容别堆流水账，挑三件你真上手干过的事，每件说清你接的什么活、怎么搭的茬、最后客户什么反应。写的时候把“我”字打头，别绕弯子讲制度流程，客户骂你一句你回了什么，这比写一百字岗位职责都管用。老带新最烦看到满篇“协助处理”“参与支持”，写报告不是写简历，得让人看见你手上有茧子。
推荐写法
数据显示，有28.4%的用户认为，首选的写法是用动词开头写动作，比如回复、安抚、转接、记录、复盘，45.2%%的用户倾向选择1500-2000字，而30.8%%的用户选择1200-1500字，18.1%%选择2000-2500字。新手最容易踩的坑是把岗位说明书直接复制粘贴进报告，当成自己干的活。
高分写作经验
热门篇幅区间
新手常犯的误区
把岗位说明书直接复制粘贴进报告，当成自己干的活。
适用对象
实习生、应届生、辅导员、校企对接老师、实习指导老师
