信息化报告常见问答
信息化报告中图表怎么避免喧宾夺主？
图不是装饰画，是文字的拐杖。每张图上面必须有句话点破它想说什么，比如“这张图说明审批超时集中在午休后两小时”，下面文字接着讲为什么。图里只留必要数据，删掉所有图例、网格线、3D效果，颜色最多两种。标题别写“系统使用趋势图”，写“销售每天上午十点集中提单”。
信息化报告老被退回重写，问题出在哪？
别光写做了啥，得写清楚为啥做、不做会怎样，比如不升级老旧系统，月底结账就得加三天班还老出错，痛点够疼，方案才有分量。
信息化报告总被说太软，缺硬货，咋补？
硬货不是参数，是人手减少几个、差错降了几成、响应快了几倍，这些数必须真实可查，写进报告前先找一线同事对一遍，他们认，领导才信。
