【第1篇】物业管理公司出纳员岗位职责怎么写350字
物业管理有限公司出纳员岗位职责
a.负责全公司的银行转帐票据及现金的收付结算工作,当天发生的业务事项一定要在当天结算,不得积压。
b.负责审核每笔汇款单是否已按公司规定办妥付款手续,不符合规定者应给予退回。
c.负责有系统地保管未签发之支票,支票簿及已签发的支票存根联。
d.每日根据各项业务发生交易所登记日记帐,结出发生额和余额。
e.负责对保险柜密码绝对保密及妥善保管锁匙。
f.负责对所管辖的收据做好收发及核销工作。
g.负责向公司财务主管提供资金使用状况、应付帐款情况。
h.负责办理有关结算事项,跟踪对外开放提供帐号的托收、承付业务办理情况,及时将有关协议、合同归档。
i.装订记帐凭证,会计报表、各种帐册,并分类编号,负责对凭证报表帐册的妥善保管。
j.负责顾客物业管理各项费用的收取工作。
k.完成领导交办的其他工作任务。
书写经验65人觉得有用
物业管理公司的出纳员这个岗位,职责可不能随便乱写,得结合实际情况来定。出纳员的工作看似简单,实则不然,这工作涉及到钱款管理、账目核对、票据处理等多方面的事务。要是想写好出纳员的岗位职责,就得先把具体的工作内容梳理清楚。
比如,出纳员需要负责日常现金收付业务,这是最基本的职能之一。每天从银行取钱、存钱,还得确保每一笔资金流向都有记录可查。有时候会有业主交物业费之类的收入,这笔钱也不能马虎,必须及时入账,不然就容易搞混。还有就是,出纳员还要定期编制银行余额调节表,这一步很重要,能帮助财务部门了解账户的真实情况。要是不小心遗漏了某些单据,调节表就会出问题,到时候麻烦就大了。
书写注意事项:
出纳员还需要保管好各种票据,包括发票、收据什么的。这些票据不是随便放着就行,得分类整理好,万一哪天业主来查询缴费记录,能马上拿出来。不过有时候也会遇到特殊情况,比如业主说没收到发票,这时候就需要仔细核对系统里的数据,看看是不是哪里出了差错。要是自己一时疏忽,忘记录入某张发票的信息,那后续的事情就不好办了。
除了这些常规的工作之外,出纳员还可能要协助完成一些临时性的任务。比如配合会计师做一些统计报表,或者参与盘点库存现金。这听起来简单,但实际上挺考验细心程度的。如果记账的时候数字抄错了,哪怕只是一个小小的偏差,到最后都会影响到整个账目的准确性。所以平时做事情的时候,一定要多检查几遍,别图省事就草草了事。
再来说说跟其他部门的协作吧。出纳员经常需要跟财务部、客服部打交道。财务部那边可能随时会找你要相关的凭证资料,客服部那边也可能因为业主的问题来找你核实情况。这就要求出纳员熟悉整个流程,知道什么时候该做什么事情。要是自己对流程不熟,遇到突发状况就容易手忙脚乱,甚至耽误了工作进度。
【第2篇】物业管理主任岗位职责任职要求怎么写350字
物业管理主任岗位职责
行政主任(物业管理方向) 奥咨达医疗器械服务集团 广州奥咨达医疗器械技术股份有限公司,奥咨达 1、负责组织实施工程维修、消防安全、卫生保洁、楼层管理环境等物管服务活动;
2、管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
3、妥善处理一切紧急及突发事件,负责处理业主投诉;
4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
5、协调与甲方各层级中心及公司内各层级的工作关系等。
6、完成上级领导交办的事项。
任职资格
1、大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证;
2、三年以上大型物业管理相关经验,有管理岗位工作经验及有酒店物业工作经验者优先;
3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
4、具备良好的执行力,沟通表达能力及较强的组织、协调、领导、控制能力;
物业管理主任岗位
书写经验54人觉得有用
物业管理主任这个岗位的职责写起来其实挺讲究的,得结合实际工作情况来描述,既要让别人明白你的具体任务,又要显得专业又接地气。比如开头可以从日常管理入手,说清楚负责小区或者物业项目的全面管理工作,包括安全防范、环境卫生、设施设备维护等方面。当然了,也不能光说大道理,得具体点,像是检查消防通道是否畅通,监督绿化养护质量这些细节都要提一提。
书写注意事项:
涉及到跟业主打交道的部分也很关键,得体现沟通协调能力。比如说处理业主投诉的时候,既要耐心听取意见,还得快速反应解决问题,这中间可能就会遇到一些突发状况,比如某天接到电话说电梯坏了,就得马上联系维修人员去查看,还得安抚业主情绪,不能让他们觉得事情没人管。
关于团队管理这块也得写清楚。作为主任,手下可能有几个主管或者班组长,平时就需要指导他们完成各自的工作目标,定期开个小会总结下上周的情况,布置下周的任务。不过有时候因为事情多,开会时间可能会安排得不太合理,比如刚吃过午饭就召集大家讨论问题,难免会让人心情不太好。
再说到任职要求,学历方面一般要求大专及以上,这个倒是没什么争议,毕竟管理岗,总得有点文化基础。至于工作经验,至少得有三五年,太少了的话可能经验不足,遇到复杂问题容易手忙脚乱。技能证书方面,像物业管理师资格证之类的最好能有,但也不是绝对必要,主要还是看个人的实际能力。
再补充一点,物业管理主任还需要熟悉相关的法律法规,像《物权法》《物业管理条例》这类的基本都得了解,不然在处理某些纠纷时就会显得底气不足。而且工作中可能会接触到敏感信息,所以保密意识也得强,别一不留神就把不该说的事给传出去了。
【第3篇】商业物业管理经理岗位职责怎么写350字
岗位职责:
1、根据公司各项目的经营目标,组织制定商业物业的管理方案及年度物业管理预算计划,确保日常物业管理的品质;
2、组织负责商业物业的安全管理,包括消防安全、安防安全、物资进出管理、突发事件处理等工作;
3、组织负责商业物业的环境管理,包括保洁管理、绿化及消杀管理等工作;
4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;
5、负责部门团队管理,制定、修订及实施部门各项管理制度、标准及规范。
任职要求:
1、大专及以上学历,企业管理、物业管理等相关专业优先;
2、五年以上商业/物业地产行业经验,其中两年以上团队管理经验,熟悉物业管理、消防安防、工商行政方面知识及国家法律法规,持有建(构)筑物消防员证优先;
3、优秀的计划组织及推进能力;
4、优秀的协调沟通及解决问题能力;
5、积极主动,有持续改善的意识,有较强的抗压能力。
书写经验58人觉得有用
写岗位职责的时候,得先搞清楚这个岗位到底要干什么,不能瞎写。比如商业物业管理经理,这活儿不是说光会管物业就行,还要懂商业运营,不然就容易出问题。这份工作,主要负责商场里的那些事,像商铺租金收缴,商户关系维护,还得盯着物业团队干活,确保商场环境整洁、设备正常运转。
日常工作中,得经常和商户打交道,有些商户可能会因为装修噪音投诉,这时候就得耐心跟他们解释,别一上来就摆架子。还有,商场里的消防设施检查也不能忘,每个月都得安排人去查一遍,要是哪天突然检查不合格,那可就麻烦了。当然,这期间可能会遇到一些突发情况,比如说电梯坏了,这个时候就得赶紧联系维修师傅,不能拖着不管。
其实写岗位职责的时候,不用太追求完美,毕竟每个人的理解都不一样。有时候写完后回头看看,可能会觉得这里措辞有点怪,但又不知道具体哪里不对劲。比如把“顾客满意度提升”写成“提高顾客满意程度”,虽然没什么大问题,但总觉得别扭。再比如提到“定期巡检”,本来想写“按时巡查”,结果写错了,自己也没发现。
书写注意事项:
写的时候得结合实际情况,不能凭空想象。比如商业物业管理经理可能还会涉及到一些合同管理,特别是跟保洁公司签的那份,得仔细看条款,别漏掉什么细节。要是不小心忽略了某项服务内容,到时候出了差错,那可就是自己的责任了。所以写职责的时候,最好能参考一下以前的文件,这样心里更有底。
写完之后,最好找个有经验的人帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,自己看不出来毛病,别人一眼就能看出问题所在。比如有一次我写了个“负责商户档案整理归档”,后来同事提醒我说,这句说得太笼统了,应该具体点,比如“按季度更新商户档案,确保信息准确无误”。听起来确实比原来的表述好很多。
【第4篇】物业管理处专业技术主管岗位职责怎么写400字
1.直接对管理处主任负责,领导各专业岗位员工完成各项工作任务,确保大厦电器通讯设备和电梯、空调系统的正常运行。
2.认真做好本专业分管设备的年、季、月的检修、保养,编制材料计划,将批准后的计划下达到班组,并检查落实情况。
3.负责组织检查所管设备的使用、维护和保养情况。掌握设备技术资料,负责解决有关技术问题,负责设备事故的处理。
4.协助管理处主任制定专业内各项管理措施、操作规程和技术培训计划,负责做好维修用料统计,配合劳动部门做好电梯的安全检查工作。
5.组织本专业人员的技术学习和培训,做好员工工作量的统计,加强对维修工的考核,为管理处主任提供奖惩依据。
6.坚持每天对分管专业范围内的设备进行巡检。
7.带领本专业员工合理、经济地操作,注意节能降耗,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。
8.完善分管专业资料的收集、汇总、归档。
9.完成领导交办的其它任务。
书写经验75人觉得有用
物业管理处专业技术主管这个岗位,说白了就是个技术活儿,既得懂专业,还得会管理。要是想写好这份岗位职责,那得先把工作里那些关键点摸清楚。比如,这人得能管好设备运行,像电梯啊、消防系统之类的,出了问题就得赶紧解决。平时还要定期检查这些设备,看看有没有潜在的问题,不能等到坏了才去修。
书写注意事项:
这主管还得负责物业里的维修工作,从墙面裂缝到管道漏水,各种杂事都得盯着。如果遇到业主报修,那就得迅速安排人员上门处理,不能拖拉。要是碰上复杂的情况,比如电路改造什么的,就得亲自带着团队去做方案,确保工程质量和安全。
不过有时候写职责的时候,容易把内容写得太笼统。像“负责设备维护”这样的描述就太模糊了,最好能具体点,比如“负责小区内所有机电设备的日常巡检及故障排查”。还有,写的时候别忘了提到沟通协调这块,毕竟跟业主、施工队打交道也是日常工作的一部分。
还有个需要注意的地方,就是有些细节容易被忽略。比如,专业技术主管不仅要关注硬件设施,还应该留意员工培训。培训这事看似简单,但其实很重要,要是新来的维修工不懂规矩,乱操作的话,麻烦就大了。所以职责里得明确指出,要定期组织技术培训,提升团队的整体水平。
写职责的时候也得结合实际情况,不能一概而论。比如,有些小区规模小,可能只需要一个人兼顾好几个方面的事务;而大型社区,可能就需要细化分工。所以在写职责的时候,要根据具体的项目情况调整内容,不能千篇一律。
【第5篇】物业管理财务部主管岗位职责怎么写700字
物业管理公司财务部主管岗位职责(七)
1.财务部主管在公司总经理领导下,积极参与企业经营管理,负责公司的财务管理、会计核算、物资管理等工作。
2.认真贯彻《会计法》,执行国家财经政策、法令、遵守各项资金收入制度,严格执行费用开支范围的标准。
3.正确、及时地核算和监督公司的财务状况,经营活动和经营成果,为领导提供准确可靠的财务会计信息。
4.加强计划(预算)管理,认真编制财务计划(预算)。
5.加强经济核算,认真做好各项控制工作,节约费用,降低成本,多创利润,加强财务分析,考核各项经济指标的执行情况,及时反映经营管理状况,总结经验,发现问题,促进公司改善经营管理。
6.按照会计制度规定,切实做好记账、报账工作,做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚,日清月结,按期报帐,在规定时间内报送各种会计报表。
7.按银行有关制度规定,作好现金帐目和支票的管理工作。遵守支票使用规定及银行结算纪律,加强现金管理做好结算工作,对下属经费的收支情况经常进行检查、监督和指导。
8.根据国家财会制度精神,结合本公司实际,协助领导制定有关财务管理、经济核算、费用开支等具体办法,并监督各部门实行。
9.妥善保存会计档案资料,接受财税机关、上级主管部门和公司领导的监督检查、及时提供财务资料,如实反映情况。
10.每月为公司领导提供企业财务状况,为企业搞好经济运作,增加经济效益,当好参谋。
11.充分发挥财务部在公司管理中的预测、计划、控制、调节和监督的作用,促使公司不断提高经济效益和经营管理水平。
12.每月认真审查物业租赁租金、物业管理费、水电费、代收代管的煤气费以及清洁等费用的收交情况,发现欠交,负责组织催收工作。
13完成领导交办的其它工作。
书写经验41人觉得有用
物业管理财务部主管这个岗位的职责写起来得讲究点技巧。比如,一开始就得把财务这块的核心任务点出来,像是日常账务处理、资金运作这类的,这都是必不可少的。不过,账务处理可不是光看看数字那么简单,得熟悉那些财务软件的操作,要是软件用得不熟,账目一混乱,那后续的工作就麻烦了。
说到资金运作,这里面涉及的面就广了。既要确保公司资金的安全,还得合理调配,不能让钱闲着,也不能冒太大的风险。这需要对公司的运营状况特别了解,不然的话,资金安排不当,可能就会给公司带来不必要的损失。还有,预算编制也是一大块,每个月都要根据实际情况做预算,这得结合各部门的需求,不能拍脑袋决定,要是预算偏差太大,领导那边肯定会有意见。
书写注意事项:
财务部主管还要负责一些税务相关的事情,这包括申报、缴纳,还有就是跟税务局打交道。税务局那边的事挺复杂的,政策经常变,得时刻关注最新的法规,否则一不留神,漏报或者多报,后果都不好。而且,跟税务局沟通的时候,态度得诚恳,文件准备得齐全,不然人家给你来个稽查,那就麻烦了。
除了这些,财务部主管还得带带新人,毕竟财务部人手有限,新人刚进来什么都不懂,得有人带着走一遍流程。教新人的时候,不能急,得一步步来,有时候新人问的问题看似很简单,但其实挺重要的,比如报销单该怎么填,发票怎么辨别真伪之类的。要是新人不懂这些,出了差错,最后还是得主管兜着。
有些时候主管得参加公司的一些会议,听听别的部门的需求。比如说工程部那边要修个设备,需要多少资金,他们得提前报过来,财务这边得评估一下这个项目是否可行。如果只是闷头搞自己的账务,不跟其他部门交流,那工作就容易脱节。
有时候主管还会碰到一些突发情况,比如突然接到通知说要审计,这时候就得赶紧整理资料,检查有没有遗漏的地方。要是平时没注意积累,临时抱佛脚,那到时候慌乱起来,事情就不好办了。所以平时得多留意,该存档的东西得及时存档,该核对的账目得按时核对,不能等到出了问题才想起来补救。
【第6篇】物业管理不在国内岗位职责描述岗位要求怎么写200字
职责描述:
1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;
2.安排客户报修的接待、报修工作;
3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;
4.检查与指导维修人员工作;
5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。
职位要求:
1.物业管理或相关专业大专以上学历;
2.3年以上物业管理从业经验;
3.有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;
4.工作踏实,能承担较大的工作压力。
书写经验47人觉得有用
写岗位职责的时候,得先把工作内容弄清楚。物业管理这行,说白了就是管好小区里的事,比如绿化啦、维修啦、还有业主的问题处理。比如说绿化这一块,要确保花草树木长得好,定期修剪浇水什么的,还得防虫害。要是有业主反映家里水管漏水,就得赶紧找人去修,不能拖着不管。
说到维修,物业得知道哪些设备需要保养,像电梯啊、消防器材之类的。如果电梯坏了,业主被困在里面,那多危险。所以得有个计划,定期检查这些重要设施。要是遇到紧急情况,比如暴雨导致小区积水,那就得组织人员排水,保证居民的安全出行。
还有业主投诉的问题,物业得及时跟进。有些业主可能觉得物业费收得不合理,或者觉得服务不到位,这时候就得耐心解释,看看能不能找到解决办法。有时候业主会提一些特别的要求,比如希望增加监控摄像头,物业得评估一下是否可行,毕竟不能什么都答应。
物业的工作,还得跟各部门配合。比如说工程部那边负责具体维修,客服部负责接待业主,财务部负责收费什么的。大家各司其职,但又得相互协作。要是某个环节出了问题,整个流程就乱套了。像前几天我看到一个小区,因为物业和工程部沟通不畅,结果业主家漏水没及时修好,业主就不满意,闹到物业办公室去了。
写岗位职责的时候,要注意用词准确,但也不能太死板。比如说“负责小区绿化管理”,这个说法挺好的,简洁明了。不过有时候写着写着就容易漏掉细节,像是忘了说“定期检查”之类的。还有些地方容易写得含糊不清,比如“处理业主反馈”,到底怎么处理?是直接答复,还是转给相关部门处理?这些都要交代清楚。
写岗位要求的时候也是一样,得结合实际情况。像物业经理,就得有丰富的管理经验,最好是有过类似的工作背景。懂点法律知识也好,毕竟业主和物业之间有时会因为合同条款产生分歧。当然,沟通能力也是必不可少的,不然没法跟业主好好交流。
【第7篇】小区项目物业服务中心管理处主任岗位职责怎么写750字
项目物业服务中心/管理处主任岗位职责(适用于小区项目)
一、全面负责物业服务中心/管理处(简称服务中心/管理处)经营管理情况和各项业务。
二、全面负责服务中心/管理处日常运作和各项物业管理工作(包括工程/维修、清洁、安全护卫、绿化、供配电及公共建筑、电梯、收缴管理费等),拟订服务中心/管理处各岗位主管工作内容、工作程序,督促并领导 服务中心/管理处全体员工完成公司下达的指标和任务。
三、对服务中心/管理处的经营收支情况负责,按月拟定服务中心/管理处的财务计划,报公司财务部核准。于每一会计年度结束前,总结当年度、拟定下年度服务中心/管理处工作完成情况、工作目标、管理计划和服务中心/管理处财务预算,呈公司汇总。按授权范围,批准服务中心/管理处支付用款。
四、每月底以书面形式向公司报告本月度工作情况及下月度工作计划。根据服务中心/管理处工作需要,调整服务中心/管理处组织人事架构,并报公司批准后实施。
五、负责制定服务中心/管理处各项管理制度和工作制度,报公司行政部审核并经总经理室批准后施行。
六、负责评估服务中心/管理处各岗位工作绩效,修订服务中心/管理处工作计划和目标,报公司行政部初审并经公司综合审定后执行。
七、督促服务中心/管理处各岗位主管完成工作任务、工作目标,评估其工作表现,负责调整各岗位主管及其所属人员的工作岗位,对不胜任者或不合格者有处罚和解聘权。
八、负责建议服务中心/管理处员工工资调整、奖金发放及劳保福利待遇,报公司审批后执行。
九、根据公司培训要求,制定服务中心/管理处员工的培训计划。
十、协助公司行政部门招聘服务中心/管理处各岗位员工,根据员工工作绩效向公司建议 服务中心/管理处各岗位人事任免。
十一、负责处理业主对管理服务工作的投诉。
十二、与业主委员会保持良好的联系,及时进行沟通,定期公布收支情况。
十三、完成公司交办的其他工作。
书写经验47人觉得有用
小区项目物业服务中心管理处主任这个岗位很重要,平时得负责好多事情。比如,小区里的环境卫生、设施维护这些都得操心,还要跟业主打交道,处理他们的各种诉求,有时候可能就是一些投诉什么的。具体来说,要确保小区的公共区域干净整洁,遇到设施坏了,比如电梯啦、路灯,得尽快找人修好。还有,小区的安全也不能忽视,门卫的工作安排、监控设备的检查这些都是日常任务。
当然了,这工作不是光靠一个人就能做好的,需要协调团队一起干。管理处主任得定期开个会,把大家召集起来,布置下阶段的任务,听听大家的意见。要是碰到什么紧急情况,比如突然停水停电之类的,就得赶紧想办法解决,不能拖着不管。再说了,业主有什么问题,比如装修噪音太大、邻里纠纷什么的,也得积极介入调解,不能推诿扯皮。
有时候,有些细节容易被忽略,像是绿化带里的杂草没及时清理,或者是垃圾桶周围太脏乱了,这些都会影响到业主的生活质量。所以呀,巡查的时候得仔细点,发现问题就立即整改。还有,财务这块也不能马虎,物业费的收缴、公共维修基金的使用,这些都是大事,必须做到账目清楚,不能出错。
书写注意事项:
跟开发商那边的关系也要维持好,新楼交付前的一些验收工作,管理处主任最好能参与进去,毕竟以后住户都是自己的服务对象。不过,有时候忙起来可能会顾不上太多,比如某天开会的时候突然接到电话说地下车库漏水了,那肯定得马上赶过去看看怎么回事。
【第8篇】某物业管理公司保安部主管岗位职责怎么写800字
物业管理公司保安部主管岗位职责
遵照公安部门及上级的规定,确保公司安全工作的布署、要求,组织本部门干部、员工有计划实施,熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。
岗位职责:
1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。
4、'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
书写经验26人觉得有用
在写物业管理公司保安部主管的岗位职责时,得先搞清楚这个岗位的核心任务是什么。这可不是简单的站岗放哨,而是要确保整个小区的安全稳定运行。从日常巡逻到突发事件处理,再到人员管理,方方面面都得考虑到。比如,保安部主管需要制定巡逻路线,确保每个角落都有人盯着,这样既能预防盗窃事件发生,也能及时发现安全隐患。当然,遇到紧急情况,比如火灾报警,就得迅速组织疏散,联系消防部门,这一步绝对马虎不得。
书写注意事项:
还得负责监督下属的工作表现。不是说光靠嘴巴说,而是通过定期检查和随机抽查来了解大家的工作状态。如果发现有人工作懈怠或者违反规定,就要及时提醒纠正,严重的话可能还要上报领导。不过有时候会遇到一些特殊情况,比如某个员工家里突然出了事,申请临时调休,这时候就需要灵活处理,既要照顾员工的情绪,也要保证工作的正常运转。要是碰上这种事,最好能跟其他同事协调一下班次,别让整个团队陷入被动。
还有就是,保安部主管要定期组织培训,提升团队的整体业务能力。像消防安全知识、应急处置技能这些,都是必须掌握的基本功。但有时候培训计划定好了,却因为各种原因被耽搁了,这就得想办法挤时间补回来。毕竟安全无小事,该学的东西一点都不能落下。另外,对于新来的员工,得手把手教他们熟悉环境,比如消防栓的位置在哪,监控室的操作流程是什么,这些细节都不能忽视。
至于和其他部门的沟通协作,也是必不可少的环节。物业这边有很多事情都需要保安部配合,比如装修现场的巡查、外来访客的登记等等。如果沟通不到位,很容易出现扯皮的情况。所以平时得主动多跟客服、工程等部门交流,有问题及时反馈解决。不过,有时候忙起来就容易顾不上,尤其是月底盘点的时候,各种报表一大堆,这个时候就只能加班加点赶工了。
最后要说的是,保安部主管还承担着一部分后勤管理工作。比如对安保设备进行维护保养,确保摄像头、门禁系统这些都能正常使用。如果发现故障,得尽快联系维修人员处理。不过有时候采购新的设备时,预算控制是个难题,得在质量和服务之间找到平衡点。有时候为了省钱买便宜货,结果没多久就坏了,反而更麻烦。所以在这方面得有点长远眼光,别只图眼前省事。