适用场景:创业项目规划、商业方案制定
行文逻辑:分析市场→判断问题→竞争分析→整合方案→预算运作
一、水果店创业计划书项目介绍:
社区水果店的建立:在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果店。
二、水果店创业计划书市场分析:
中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。
随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万t。
三、水果店创业计划书问题判断:
(1)如何降低成本:
(一)采购成本
(二)运营成本
(2)如何吸引消费者的关注开业初期,可以通过居委会、物业公司等途径把开业宣传单还有一些优惠的海报发放给小区居民。并可以推出购买一定数量水果送榨汁机等活动。这样反过来可以带动居民变吃水果为喝水果,增加水果的消费量。
(3)如何让消费者选择我们提供的商品:
1、良好的形象
2、良好购物环境
3、有竞争力的价格
4、多重的促销活动
5、多种多样的便利服务措施。
四、水果店创业计划书竞争分析:
1、消费者观念的转变:消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式。(南方有些地区已经很习惯这种水果购买方式,并把其当成主要的水果购买地)由于其它购买水果的传统场所在消费者心中已经形成了习惯,所以要在短时间内改变消费者的购物观念,让其接受这种商业形态。
2、大型连锁超市:大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大,采购成本较低,客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证。
3、农贸市场:一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。
4、游商小贩:其特点是流动行强,能把水果车推到社区楼下,由于没有租金成本,所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。
5、南方地区以有的水果连锁店:由于我们的目标是做国内最大的水果批发、零售企业,所以南方也是我们重要的市场,虽然南方已经有些水果连锁店出现,并小有规模,我觉得这反而对我们来说是很好的机会,我们可以直接对其进行收购,不但可以收购起所有的渠道,最重要的是还可以收购其以有的水果种植基地,和物流及专业的人才。
6、南方的零散水果店:由于南方的水果消费市场较成熟,零散水果店比较多,我们最好的办法是让其加盟。对方只要交纳一定的加盟费,就可以使用我们的商标和进行统一的店内装饰。并由我们提供价格有优势的产品,并免费配送。
五、水果店创业计划书核心竞争力:
我们的水果连锁店的开展,联合果汁企业的采购优势和物流优势,在采购成本上一定会比其低。并且我们的由于把店面开在社区,在招聘一些下岗工人,争取点政策支持。并且我们的购物环境、信誉度和价格都可以和大型超市抗衡。并且我们会提供榨汁服务、水果的宣传介绍、礼品的包装盒等服务相信都是大型超市所没有的。
第一块,方案整合。
方案整合要细分为一下几点:
1、网站定位。网站定位这点应该详细说明该网站服务的对象,网站应该以什么为主,什么以辅,要实现什么。同时可以为服务对象提供什么。这里要详细,让合作伙伴可以很迅速的了解网站的大致情况。
2、网站目标。网站目标就是自己网站的发展,能达到什么,能获得什么,能给予什么。重点讲明为服务对象提供的解决方案,能让服务对象获得什么好处和快捷。这里所畅谈未来吧!
3、网站内容。这里就是网站拥有哪些频道,首页导航拥有哪些项目,内页频道的分布。要详细介绍每个频道的内容,每个频道的服务项目。这里就是简单说明网站的整体框架。
4、线下产品。以上三点说的都是网站内容和网站介绍。这点针对打算推广线下产品的网站。比如有的网站会推广杂志期刊,会员卡等等。线下产品这点应该写出,市场调研对产品的需求大小,实施准备工作,具体操作办法等等!线下产品成本比较高,所以前期的调研工作很重要,这里也一定要详细的说明。
5、远景规划。这里就是畅想当网站各项指标都在直线上升的情况下,网站应该推出什么样更具有创新的内容或者产品。并提供理由和解决方案。
第二块,可行性分析。分为以下三点:
1、目标市场分析。这里应该把网站针对的所有服务对象列举出来,并详细阐述,每个目标用户对网站内容和产品的需求,以及需求的同时能为网站带来哪些利益。
2、竞争优势分析。这里就是说明自己和竞争对手相比拥有哪些有点和缺点,还要写出竞争对手网站的有点和缺点,并做出对比,分析出自己缺少的,并提供详细解决方案,说明怎么才能超越竞争对手。
3、市场前景分析。对自己网站所处的环境市场做出合理的估算,分析出自己所处的市场大小,市场未来的发展会如何,市场用户群是否固定,用户群是否符合网站定位。
第三块,方案预算。
根据网站项目的投资要求和整个网站投资项目的长期规划,拿出多种方案预算。网站预算方案一般化会分为以下几点:
1、硬件方面。也就是网站用到的服务器。各种服务器价格也有所不同,有虚拟空间,有VPS,有独立服务器。看你网站的需求,把每个项目的几个列举出来。
2、软件方面。主要是服务器系统的`购买,现在基本上不要花这个钱了。剩下就是网站程序的开发,是买开发好的程序,还是自己的技术人员开发,分析出各种方式需要的资金。这里要详细说明,开发时间,开发人员数量。
3、产品方面。估算出网站线下产品所需要的资金。
4、生活开销。根据平时每个人每天的生活所需费用,估算出前期创业人员每月所需的费用。并估算出多长时间收入能维持日常开销,多长时间能盈利。这里所知的生活开销包括吃饭,租房,办公用品等等生活中的日常开销。
5、后期如果发展壮大,还会有员工加入,所以后期还会有员工工资方面的开销。这里就不特别说明了!
第四块,运作方式。
创业的目的是也梦想,更多的是因为赚钱。所以在最后应该是运作方式,运作方式决定网站能否盈利。运作方式依然分为以下几点来介绍:
1、市场营销。大家都知道无论什么产品在推出时候都要去营销,营销了才能有销量,才能有收入。市场营销里应该详细说明营销的宗旨,以及三个策略:产品策略,价格策略,广告策略。这三大策略百度都有详细介绍,由于时间原因就不详细说明如何去撰写。
2、风险及对策。合伙人一定会详细看这一点,因为合伙人需要更直白的了解你的项目存在的风险性大小,以及风险你会如何去解决!所以这里一定要把网站会出现的风险详细介绍,并且一定要把解决方法提供出来。
以上的谈到的几点就是在创业前期计划书中必备的,无论成功与否,相信只要大家选择创业都是为了心中那个梦,所以创业计划书一定要准备充足,无论是给自己看,还是给合作伙伴看,计划书都能在你的创业道路中为你提供帮助!
适用场景:社区就业服务、创业政策落实
行文逻辑:夯实基础工作→整合资源发动→开展培训指导→举办招聘洽谈→实施入户走访
一、夯实基础工作,深入调查了解,摸清各项指标底数,圆满完成任务;
二、整合资源,全员发动、全民参与,实现充分就业;
三、多渠道、多层次的帮您就业,唱好“12345”;
“1”是举办一场大型的社区广场政策咨询活动;
通过宣传版、宣传单、咨询台的形式,将“4050”等优惠政策送到下岗失业人员手中,将小额贷款等优惠政策送到创业带头人手中,将招收应届毕业生的优惠政策送到企业手中,将残疾人自主创业的优惠政策送到残疾人手中,创业社区工作计划。
“2”是开展两场下岗失业人员及大中专生的引导性培训
通过社区组织集中培训,将政府的扶持政策宣传到位,并且开展职业指导及有针对性的创业指导,使社区的失业职工及大中专毕业生实现充分就业,而且利用好政府的优惠政策进行自主创业,进一步推动就业创业工作。
“3”是举办三场就业创业招聘洽谈会
按照《沈河区“和谐和社区日”系列活动安排》,我社区计划承办三场就业创业招聘洽谈会,即4月份针对下岗、失业职工以及应、往届毕业生举办一场大型的招聘会;5月份针对应往届毕业生及失业青年,举办一场中型招聘会,最终目的是培育1个就业基地,确保5-10名沈河区户籍的青年稳定就业;6月下旬,针对社区内失业职工举办一场中型招聘会,社区内大龄的失业职工,不论从文化程度上,还是从技术技能上都比较低,到大型招聘会上不一定被用工单位录用,因此,我们想到把驻社区单位资源进行整合,使社区内的失业职工不出社区就能够充分就业。
“4”是开展对四种困难家庭入户走访活动
一是对零就业家庭入户走访,按照“产生一户、援助一户、消除一户、稳定一户”的要求,有就业愿望及有就业能力的“零就业家庭”等就业困难群众家庭,至少有一人实现就业;二是对低保及低保边缘户家庭入户走访,将有劳动能力的一方在社区内安置物业保洁员等力所能及的工作,保证低保家庭的正常生活;三是对残疾人家庭入户走访,为轻度残疾人安置政府提供的公益性岗位;四是对军烈属家庭进行入户走访,将军烈属家庭的未就业人员安置在驻社区单位。
“5”是开展五项无围墙工厂的培训班
社区联合区就业局、区工会等部门,举办五项内容的培训班,一是举办纺织中国结的`培训班;二是举办模方制作培训班;三是举办手工纺织培训班;四是举办串珠编花培训班;五是举办塑料拉花培训班,最终达到社区居民不出家门即能够充分就业。
通过以上工作安排,让就业创业工作进社区、进企业、进家庭,让社区就业创业工作家喻户晓,人人皆知,为和谐社区创建添砖加瓦,为风雨经济的又好又快发展做出新的贡献。
1、认真开展基层就业创业和基础平台建设的调研工作,组织专门人员深入街道、社区,认真对社区就业平台建设、创建充分就业示范社区进展情况、困难家庭高校毕业生的就业培训需求及就业困难人员的就业情况等进行工作调研,及时解决街道、社区遇到的就业创业工作问题,确保全区就业创业工作顺利进行。
2、进一步落实《关于稳定就业局势促进就业创业工作实施意见》(沈政发[20xx]10号),加大就业资金投入,巩固已有的就业工作成果,给予吸纳就业多的企业以更大的政策优惠。特别是对大学生创业政策的落实是重中之重。
3、积极探索创业孵化基地的创建思路,多方寻找符合条件的就业安置基地,并争取尽早落实到位。充分利用创业孵化基地,加强扶持自主创业力度,提高失业人员创业意识。鼓励企业多吸纳就业,鼓励自主创业、自谋职业,加快促成以创业带动就业的新局面。
4、我区要广开思路,按照社会发展需求和市场机制要求,开办相关专业的培训,提高培训的针对性和培训数量及质量。积极挖掘装备制造专业培训机构的培训潜力,做好普惠制培训工作,努力培养实用型专业人才。
5、进一步加强公益性岗位管理,严格公益性岗位人员岗位补贴、社保补贴、社保补缴费用的相关审核签字手续,强化经办人的责任,杜绝出现问题。加强对4050社保补贴二次发放个人领取签字的审核,相关票据必须有相关领导签字,确保不出差错。
6、落实就业创业服务责任,加大创建充分就业示范社区活动力度,鼓励和扶持下岗失业人员走多种途径就业的道路,努力打造自主创业和市场就业环境。继续抓好创建充分就业示范社区活动,力争每街实现一个示范社区。
7、提高创业就业工作人员的素质及服务水平。进一步强化就业服务意识,积极培训就业创业政策和业务知识。加强以人为本的工作理念,进一步完善岗位信息开发、洽谈服务对接、求职用工登记“一条龙”式的服务体系。
8、加强各街道对《失业证》的发放管理,做好台帐登记和数据库录入,加大对《失业证》发放与管理及使用政策的宣传,为《就业失业登记证》的发放奠定基础。
9、积极与市局沟通,努力协调解决 “4050”社保补贴未到位人员的实际问题,做好4050社保补贴二次发放。继续做好困难家庭子女职校技校学习学费补贴工作。
适用场景:社区就业服务、就业政策宣传
在社区党工委、管委会的直接领导下,在市劳动就业局的具体指导下,按照全市就业服务工作总体思路的要求,以党的xx大精神为指导,紧紧围绕贯彻落实《就业促进法》这个中心,以增加就业岗位为目标,以落实再就业政策为主线,以强化就业服务为手段,以加大资金投入为保障,以帮助困难群体再就业为重点;统筹做好城镇新增劳动力和“零就业”家庭成员就业及劳务输出等就业服务工作,使就业服务工作取得了初步成效,现将就业服务工作总结如下:
一、大力宣传《就业促进法》和就业再就业相关政策。一是组织工作人员实行集中宣传和分散宣传相结合的
办法,通过在市劳动力市场设立专门宣传窗口和深入企业、街道、车站和就业困难人员家中走访,向广大求职者和援助对象介绍《就业促进法》和国家就业再就业的相关政策,对求职者和援助对象的疑难问题进行现场解答,免费发放政策宣传资料近3000份。二是通过新闻、报刊等广泛宣传,做到宣传工作横到边,纵到底。利用各种会议、广播、电视新闻媒体及街头进行再就业优惠政策宣传,使下岗失业人员较全面地了解各项再就业的优惠政策。
二、扎实开展“再就业援助月”、“春风行动”等专项活动,帮助困难人员再就业。
年初,社区扎实开展了以“实现就业,稳定就业,我们真情相助”为主题的“再就业援助月”活动。对尚未就业的困难人员,提供及时的公益型岗位援助,并落实各项扶持政策;走访、慰问下岗失业人员、零就业家庭等困难群众,为他们送温暖,解决他们实际困难;同时,对已经就业的,特别是在公益性岗位就业的就业困难人员,跟踪了解其就业状况,探索解决就业不稳定问题。援助活动中,确定援助对象51人,走访下岗失业人员特困家庭26户,帮助就业困难人员实现再就业30余人,其中公益性岗位就业4人,组织60人就业困难人员参加了免费技能培训。
三、搭建就业平台,帮扶青壮年快速就业。
长安社区充分利用工业园区这一区位优势,与园区企业加强合作,为社区居民搭建就业平台,为企业搭建服务平台实现了共赢的良好态势。如鸿基水泥和中建集团等这一批企业的到来为长安带来了生机和活力,同时也为社区就业提供了良好的渠道,在解决居民就业问题的同时,社区也是企业的好帮手,社区联防队积极配合企业做好安全工作,为企业发展解除后顾之忧。
四、免费创业培训,帮助失业人员成功创业。
为进一步做好失业人员自主创业工作,使创业者在充满机遇与风险的市场中走出属于自己的成功之路,开创人生的新天地。6月15日,在市职业高级中学为来自社区的118名有创业愿望和具备一定创业条件的失业人员举办了免费创
业培训,聘请专家和讲师为创业者传授经营管理、工商管理、税务知识和再就业政策,提高创业者的商业理念和自身的素质,鼓励引导失业人员自主创业。并邀请创业成功人士面对面与学员进行交流,让他们从别人的成功或失败中获益,少走弯路,从而降低创业风险。同时,对学员实行跟踪服务,帮助创业者了解市场、筛选项目,解决创业过程中的困难,协调解决税收减免、申请小额担保贷款等问题,帮助失业人员成功创业。
通过一年来的努力,已初步形成社区创业就业服务的制度化、经常化,在今后的工作中,我们要及时总结经验、不断努力,积极探索创业就业服务的新途径、新方法,确保做好城镇新增劳动力和“零就业”家庭成员就业及劳务输出等就业服务工作。
适用场景:书店开业筹备、社区商业规划
行文逻辑:分析市场→规划产品→制定策略→设计选址→评估风险
一、 事业描述
垡头位于北京市朝阳区,地处四环以东,京沈高速公路的南边。近些年随着附近翠城和华侨城的开发以及欢乐谷的建立,使得垡头小区居住人数扩大,整体居民消费水平提高,同时对文化的需求量也在加大。
在整个垡头区共有一家新华书店,四个报刊亭与一家私营书店,因此对于办私营书店的竞争还不是很激烈。于是我选择在垡头街的南端拐角处开一家名叫“好书店”的租售结合的书屋,占地面积约60平方米。主要的营业范围是出租小说类、保健类、漫画类、食谱类及时尚杂志类书刊,同时也对这些书刊进行小折扣的优惠销售,外加销售中小学教辅类图书及报纸与期刊。由于距本书店三百米以内共有四所学校,因此书店的主要客户还是学生,同时也为附近的居民服务,丰富他们的业余生活。租赁图书在垡头小区还没有,故本书店的生命周期现处于萌芽阶段,书店是独资经营的,主要依靠租书、售书来获利。
书店预计在今年8月中下旬开业,每日从早10:00营业至晚7:30,节假日不休息(除春节假期外)。
二、产品∕服务规划
本店的服务主要是出租书籍,采用以年为周期的会员制方法:1、会费50元,可用会费中的10元;2、会费150元,可用会费中的100元,租书可打9.5折优惠;3、若要成为“贵宾”,会费是300元,可使用会费中的200元,租书9折优惠,其特权是可以由店员上门收送书籍。所有“租书会员卡”均可多人使用,但一张卡一次只能借一本书,办卡时只能登记一个人的身份证号与联系方式,以便本店在会员生日当天准备小礼物。手持“租书会员卡”的顾客在买书时还可享受一定的折扣优惠,无“租书会员卡”不可办理图书租赁业务。
在租价上,书价20元以下的,租金每天1元,租期3天;书价20元至35元的,租金每天2.5元,租期4天。每续约一天,加收书价的5%为续约金,续约金最高金额为该书书价,超过者则视为售出。这种做法既能督促消费者“速读”,还可大大提升书本的周转率,单以一本标价20元(进价16元)的时尚杂志月刊为例,每个月出租至少8次,收入就能达24元。书店利润来源是65%租书+30%售书+5%卖报刊。
本店还可为顾客代购图书,代购书会在3天内到店,代购前需支付书价50%的费用,代购书一般不享受折扣优惠。
三、 市场分析
(一)服务对象分析
书店附近的学校分别是垡头二小、垡头中学(初中)、朝阳区化工学院(中专技校)、北京联合大学生物学院,所以书店服务对象是学生,主要以13岁至21岁为主。书店的定位也就属于新市场去服务已有客户,同时由于书店附近有三大块居民区,居民人数有3千人左右,其中老年人已达50%,为此书店也会尽量满足居民的需要。
众所周知,学校都会有图书馆的存在,这无疑会减少书店的营业额,不过学校图书馆也存在本身的缺陷,那就是市场反应慢,书的周转性低。一本上市新书,如果十分畅销才有可能被校图书馆采购,可往往上架时间都会拖至半年或一年以后。为此本书店将抓住这个间隙机会,进一些新兴的畅销类读物供顾客欣赏。至于漫画类书籍,现在是有相当稳固的群众基础的,尤其作为新新人类又不愿长大的14~28岁的当代都市青少年更是会对其爱不释手。据心理咨询专家介绍,当前社会压力和工作、学习压力沉重,而漫画和卡通形象往往塑造得颇具人情味和理想化,成人看卡通能获得某种精神寄托,放松身心,缓解工作压力,调剂心情。这样比起电子游戏,我相信家长们会比较赞成学生们看一看像《机器猫》这样的幽默漫画的。为了使家长们安心,我书店对于漫画书内容会进行精挑细选,特别杜绝色情、过分暴力的选材。此外为满足附近居民的需要,我店也会租售一些保健类、食谱类图书。
鉴于临近中小学,预计教辅类图书应该也会比较好售,可如今市面上教辅类图书太多太杂,为此我书店还是主要只进与学生教材配套的教辅,它们的.进货数量也只占书店库存的8%。另外教辅类图书会在寒暑假进货,上架一个半月后将以优惠价位尽量全部出售。
(二)上市与促销活动规划
书店在8月中下旬开业,当时正值学生开学之际。为扩大书店认知度,培养忠诚顾客,在开店之前,店外橱窗栏内会贴出公告,介绍该店图书品种,服务方式,主要书目等一般情况,再宣布对教辅、部分小说及保健类图书限售100本的打折促销活动,并在最后说明优惠方法:第一天优惠5%,第二天优惠10%,第三天优惠15%,以此类推,第八天优惠40%。这一方法曾被韩国某书店实践过,结果是第一天顾客不多,来者多半是看书目和探听虚实的,第二天渐渐多起,第三天优惠15%时,顾客就会竞相争购了。以后连日爆满,未到优惠40%时,限量优惠图书已全部售空。这一方法又可提高书店人气,又可扩大书店知名度。当然开店的促销宣传除橱窗公告外,也会使用宣传单的推广方式。
在此后,书店还会组织其他促销活动。如妇女节时,每位女性会员可免一天租书金;六一儿童节,凡12岁以下的小朋友均可享受当天买书有礼赠送的活动。另外本店还会在周末有“时段打折活动”,这是为了在人流量较少,销售量较冷清时打折吸引顾客。
假如开店两个月内,店内销售量不高,本店将会推出“差别会员制”的售书促销方式。按销售额贡献将顾客进行分类,对经常买书且购买额较大的顾客实行白金会员制服务,配“购书会员卡”,每次购书超过100元即享受9折优惠;对很少买书但购买额较大的顾客给予金卡待遇,每次购书超过150元即可享受同等优惠折扣;对很少买书且购书额也不大的给予银卡服务(5次以上购买经历即可),每次购书超过200元可享受同等优惠折扣。相信这种营销方式既可有效防止已有顾客的流失,也可吸引新顾客的光顾。
(三)进货采购分析
由于垡头离北京甜水园图书批发市场不远,故进货地就在那里。要使书店门庭若市,图书畅销,还要根据本店特色掌握进货采购的方法,我店对于进货采购主要是把握三个方面:
1、提前订进为主,随时补充为辅。一般是留心目标读者群所关心的节日、假期等,结合销售情况确定书种。如寒暑假期将至,书店即可大量购进临摹书帖,以备学生假期练字之用;如春节来临,除礼品书外,大众口味的对联、谜语等图书也会非常畅销。一次购进不可太多,发现一种书走势过旺时再及时补进,以免缺货。
2、大众娱乐、科普类图书为主,内容专深图书为辅。内容专深图书读者群少,书店因此应侧重于大众娱乐、科普类图书,在订进时,要注意收集市场信息,听取读者反映,专业书籍尽量实行顾客预定,在顾客预定的基础上,扩大专业图书的市场占有率,力求满足多层次的顾客要求。
3、有影响、有争议的畅销书应把握数量,及时进货。由于流动资金有限,本书店负担不起图书积压的风险。因此在实际管理中,书店应对图书实行“20:80”标准淘汰制,即只保留占销售额80%的20%数量的书,并以此为依据对采购员进行考核,将采购品种与销售品种对照考核采购员业绩,实行薪金与业绩挂钩。
四、地点环境分析
书店处于拐角处,即位于两条街道的交叉处,是人流的停滞点。又因为书店西侧170米处是车站聚集点,所以人流的方向主要是由书店东侧向书店西侧流动的,更幸运的是该地还是联大教学区与住宿区的必经之路。其实拐角位置本身就有两大好处,第一可增加书店橱窗的陈列面积;第二是由于两条街道的往来都汇集于此,所以有较多的过路行人关顾。故此书店就需要通过两个以上的出入口来缓解人流的拥挤,于是本店决定选择在交通流量大的店面东侧路段上设正门,另一面侧门正对垡头街南段。
五、竞争者分析
新华书店距本店有500多米,在此就不对其进行分析了,需主要研究的竞争对象是距书店120多米的私营书店和距离本书店100多米的报刊亭。
私营书店:在垡头有一定历史,店面大约70平米,现主要以出售音像制品和各类经典小说为主,兼售杂志、文具与冷饮。该书店日常工作人员只有三人,书的周转率低,平时生意冷淡,进店顾客主要是购买音像制品与游戏光盘的。因此该书店的经营范围已从图书向音像制品市场转化了。
报刊亭:该报刊亭是垡头所有报刊亭中最小的一家,平时营业时间短,除销售书刊外,兼售手机充值卡及各种卡片。
由于私营书店的音像制品受到了顾客的认可,报刊亭的售卡业务又很普遍,所以本店在未来几年内不会开展此两项业务。通过对垡头小区购买期刊的市场调查可以发现,《法制日报》、《北京晚报》、《中国电视报》、《读者》、《知音》、《故事会》、《格言》、《青年文摘》等都是居民区内热销的产品,所以本店的书刊进货主要就是这几类了。不过每份书刊的进货量在开店之初会控制在很小的范围内,目的只是对市场需求量的试探。
六、管理规划
本店有东南两个出入口,就需要在两个店门处设立收银台,另外本店还需有专门的工作人员利用电脑掌控会员资料,进行进货采购的工作人员也需有专业的资格,最好是自有进货设备。由于书店属服务性经营方式,节假日不休,故需要多安排人手以便采取轮休制倒休方式,保证每位员工可上1至2天班就能休息1天。
店内除会籍管理人员与采购员要求专业人士外,其他人员可在附近小区下岗、内退人员中聘请,另外店内导购还可招收在校大学生做兼职。
七、人力资源规划
依照目前书店规模,需收银员3人,采购员3人(含非全职2人),会籍管理人员2人,店内导购3人,为保证书店夜间安全,还要聘请3名打更人员夜里值班,如此统计我店工作人员共需14人。其中店内导购全职的可只聘用2人,周末安排大学生小时工上岗。
收银员每月工资800元,店内导购每月700~800元(以工作时间为准),全职采购员每月至少1000元,兼职采购员每月至少600元(所有采购员均实行薪金与业绩挂钩式计算),会籍管理人员每月800~1000元(以会员加入量为提成标准),保安每月700元,小时工每小时7元,其中会对采购员与会籍管理人员进行专业的上岗培训。
本店在销售旺季时会以店内营业额为准,适当为本店全职人员加福利(保安除外)。
八、财务需求与运用
总投资额:45万元 流动资金:5万元
1、 铺货保险金:按每平米20xx元标准60平米共计12万元
2、 装修:包括书架、门面等3万元
3、营业设备:包括电脑及销售管理软件、会员卡工本费、电话机、空调与收银机等其他设备,共计3万元
4、开业费用:包括注册、开业营销、员工培训等共5万元
5、年营运管理总成本:月运营管理成本*12=22万元
月运营管理成本:约18000元
⑴房租费:2500元
⑵水电费:120元
⑶电话及上网费:300元
⑷人员工资:12000元
⑸营业税:7500元(预计头一年每月营业额15000元)
⑹进货费:包括交通设备使用费,计4000元
进货大单以三个月为周期,第一年月营业额预计在15000元以上,第二年月营业额可达20000元左右,如此一来,两年后收回成本。为及时调整规划,开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表,第二、三年按季制作。
九、风险评估
对于书店而言,最怕的就是水灾与火灾。所以要在店内显著位置张贴“禁止吸烟”的告示,并配有2至3罐灭火器,同时加强培养店员的防火意识。店内装修时要考虑到防暴雨、暴雪问题,这就要对顶棚与护窗进行加固建设。
为防止人为的破坏与偷盗,书店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名保安值班,时间从晚7:30至早7:30,早7:30后由店主接手看管,直到正常营业时间(上午10:00)。本店每年都会向保险公司投保12万元,随着未来店面的扩张或营业额的增加会再去追加保险金。
十、成长与发展
两年后,如果按预期计划获利的话,计划在未来一至两年内扩大营业面积,安放几套沙发建立“书吧”形式,同时在店内配有各种饮料与小食品,给顾客提供更舒适的看书环境。
在五年后,如果书店营业额依然稳定的话,考虑在垡头区再建连锁店面。
假如实际情况不如现在的预期规划这么理想,我店会及时调整营销战略,三年内依然亏损就处理全部图书后关张停业。
适用场景:加盟方案制定、市场推广策划
行文逻辑:开展展会推广→联合机构宣传→分析消费数据→测算利润空间→预测市场份额
加盟事业部的推广:(1)参加一些连锁加盟的行业展览,把店面直接布置到展会上去,并在水果上(如:橙子)上印上企业的联系方法,发放给参观人群。这样既有新意,也更能吸引别人的关注。(2)在一些创业报纸或杂志上用文章介绍加盟事业和水果行业的前景,吸引加盟(3)设立网站,介绍公司,吸引加盟。(4)召开推广会,邀请一些水果摊的老板参加,介绍我们公司的加盟和给其配送的政策和优惠条件。
水果的推广:配合健康日,和一些健康机构及水果行业协会联合,展开些街头的健康讲座和咨询。推广水果对健康的知识。
产品、市场、利润分析
一产品定位:连锁店的开设在目标人群为3000户人家的社区。
二利润分析:(1)目标为3000户居民的社区。消费水果80元以上的家庭占80%。消费金额为19。2万元
消费水果50元以上的家庭占10%。按消费65元计算,消费金额为19500元
消费水果50元以下的家庭占10%。按消费35元计算,消费金额为10500元
社区人群月消费水果总额:22。4万元
以水果店占社区水果消费35%计算,月销售额为:8。94万元。
(2)社区水果店的开设,会大大方便老年人的水果购买以及一些工作繁忙人士的水果消费,相信这一快可以增加15%。又根据调查,80年代以来,我国水果消费结构出现了一些变化。在食品消费结构中,随着主食消费比重的缓慢下降和副食品消费中的比重也在逐步上升。这种趋热可从水果占整个城乡集市贸易比重变化以及水果消费支出占居民食品消费比重变化得到证明。预计今后几年,随着消费结构进一步趋于合理化,水果消费在我国整个食物消费中的比重将呈现稳中略升的"趋势。这部分也可以带来一定的增长。这么计算,水果店的月营业额预计可以达到8。94万元万元。
(3)赢利分析
北方地区的水果零售价格是很高的。因为经过层层批发,在加上零售商的加价,最终消费者卖到的水果价格,已经是产地批发价的5-10倍。例如:广西、海南的芒果在当地的收购价格约为1-2元,在北京、上海地区要卖到6-7元。4月下旬,同一天,香蕉在北京的水果摊销售价格为2。6-2。8元。在超市的销售价格为3。5-3。8元。上海的销售价格和北京几乎一样。可在香蕉产地的两广地区,收购价格约为0。6-0。8元。如果我们和一些果汁企业联合起来,利用大量的集中从原产地采购,和其物流的优势来降低产品采购成本,并利用社区房租的低价优势来降低运行成本,相信会有高达80%-120%的毛利。
市场份额分析:
1消费人群:主要定位在离、退休人员或时间充足,掌管家庭采购权的人群由于他们有时间,所以全家的采购一般都是由其来进行。但由于年龄原因,决定了他们不可能去很远的地方,并购买很多很重的水果,所以社区水果店最方便其购买水果,同时南方一些已经赢利的水果店的选址也都在社区周围.
2次定位人群为工作比较繁忙的白领。由与工作的繁忙,以及工作的压力,其更注意自己的身体健康,同时也是由于平时工作忙碌,没有什么时间去超市或农贸市场,所以开在社区的水果店可以让其在上、下班的时候很容易购买到水果,同时也起到了提示消费的一个作用。
3由于以上几点原因,我认为我们会占到社区水果销售的30%的市场份额。
产品背景:
随着社会的快速进步,经济的不断发展,人们的生活水平也在发生质的改变,特别是对营养方面更为注重,而日常生活中水果已成为消费中必不可少的食品,每种水果都含有不同类型的维生素,从胜利角度来说,不同维生素的合理搭配及相互补充可以更好的促进人体新陈代谢,有利于身体健康,反之,如果搭配不合理也会造成副作用,所以在食用时须有科学的选择,如:樱桃菠萝杨梅和梨可治糖尿病;灼烫宜食用十字和句子,流感虚寒吃葡萄,健胃补脾吃红枣,润肺乌发用桃核,肺气喘吃枇杷,化痰则需要吃生梨柑橘等等。大多数消费者只知道水果具有保健作用,但并不清楚各种水果的具体功能,也没有意识到不同类型的人适宜吃何种水果,买时具有很大的盲目性,而这种盲目性则不利于食用者的身体健康。
适用场景:网站运营方案、商业推广方案
行文逻辑:产品分析→市场分析→营销策略→风险控制→财务预算
制作人:经济学第六小组
时间:二0xx年五月二十日
目录
第一章执行总结
1.1产品分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨1
1.2产品品种规划¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨1
1.3竞争优势¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨.¨¨ 2
第二章市场分析
2.1顾客群¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨2
2.2支付能力¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨2
2.3竞争分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 3
第三章市场营销
3.1产品策略¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨3
3.2.广告策略..4
3.人员推广4
4.定价策略..4
5.营销策略4
第四章风险控制
4.1技术风险¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨4
4.2管理风险¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨?.¨¨5
4.3退出机制5
第五章 财务预算
6.1资金需求¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨5
第六章管理组织
7.1组织结构¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨5
7.2主要职位职能描述¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨6
7.3组织、协作和对外关系¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨6 附件:
1.问卷统计结果¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨?...¨¨8
2.会议记录¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨.¨¨?¨¨¨8
第一章执行总结
1.产品服务:建立一个提供换客以及信息交流的学校社区网站。
2产品品种规划: 2.1换客:通过这一网站平台交换闲置不用的东西。
2.2 信息交流:学校官方信息:通过这一平台发布学校最新动态。 学生自主信息:发布学生信息或活动信息。 兼职信息:发布兼职信息。
便民广告:发布学校周边地区商家信息。
3竞争优势:3.1总体而言:网上创业是一种应用互联网技术的新的创
业方式。网络有其独特的优势;首先前期投资小,启动资金低,风险较小。
再次,不受店面空间的制约,只要经营者有能力,就可以在网络页面上展
示成千上万种商品的图片。最后,在网上建立店铺,能够利用网络搜索技
术的便利性,很容易地搜集客户信息,并可以根据不同顾客的偏好建立数
据库,提供个性化的服务,从而大大增强其与客户的互动,增强客户的满
意度,建立良好、长远的客户关系。
3.2服务具体而言:3.2.1换客:根据调查结果表明:学生有很多的闲置物品(尤
其以书籍杂志与衣物居多),并且80%的学生愿意通过
“换客”尝试交换。而与网络上的换客网不同,校内交
换并不存在诚信问题与安全隐患,是实现校友间交流的
良好平台。
3.2.2 学校官方信息;就调查结果来看,70%人都认为学校网站有信息不足与详
细程度低的的问题,而我们可与广播站等学校机构根据情况挑
选学生最关注的信息发布,弥补校网的缺点。
3.2.3 学生自主信息:根据调查结果,31%的人关注学生自主信息,而有72%
的人需要发布信息。主要为失物招领与社团活动的宣传。
在网上发布失物招领可以长期保存,并且易于搜索,比广
播等更易为人所了解。并且可以更详细全面长期的宣传学
校社团活动。
3.2.4 兼职信息:根据调查31%的人关注兼职信息,与学生自主信息同样受到
关注,网上发布同样容易让信息广布,使校友不在自己到
处奔波。
3.2.5便民广告:根据调:36%的学生愿意了解便民广告,但一个好的平台可
以提供很多的有用信息,如打折信息等,对方便购物等消费活
动具有极好的指导作用,假以时日定会有很多校友会接受的。
第二章市场分析
1.顾客群体:社区网站中换客及学生自主信息一部分初期只瞄准重庆三峡学院的广大在
校师生,而便民广告则瞄准周边的商家。
2.支付能力:换客及信息的发布对学生来说费用很低,有相当的能力支付。而便民广告由
商家为其发布的广告支付,依据广告版面的不同收取不同的费用,商家也有
足够的能力支付。
3.竞争分析:就广告而言:网络发布有以下优势;
1、覆盖面广,观众数目庞大,有最广阔的"传播范围。
2、不受时间限制,广告效果持久。
3、方式灵活,互动性强。
4、可以分类检索,广告针对性强。
5、制作简捷,广告费用低。
6、可以准确的统计受众数量。
虽然社区网站不完全具有以上优势,但与传统宣传方式相比仍有其无可比拟的优越性,这是竞争的最大优势所在。
第三章 市场营销方案
1.产品策略
依据产品分析和市场调查的结果显示:
1. 本项目所经营的产品属于网络经济产品,具有前期投入大,边际成本低,追求市场垄断,
是一种时间竞争占主导的经济。
2. 依据问卷调查的结果显示有64%的人了解换客,94%愿意将自己的物品进行交换,有30%
的人关注兼职信息并通过网络获取信息。
3.为商家的广告服务策略如下:据调查只有八分之一的商家愿意在此类网上发布广告。
原因一:店面小,同类竞争商家众多,广告打与不打并无区别,并且不愿
承担广告费。如:小餐馆
二:店面运营时间长,认为不需要打广告。
三:加盟店,不需广告。如:避风塘。
四:部分店对这种新兴的广告模式毫无了解,不敢贸然尝试。 对策:
一:广告服务主要面向一些有特色的商家,如5d电影院,旅游业。
二:面向一些大的商场或超市。
三:面对一些优惠打折的商家。
适用场景:社区党建工作、经济建设规划
行文逻辑:总结工作→推进改革→发展经济→改善民生→加强党建
xxxx年,立新社区在区委区政府的正确领导下,充分发挥自身的优势,求真务实,克服困难,团结拼搏,以经济发展为中心,以基层党建为龙头,以社区建设和管理为重点,以优化辖区环境为基础,以服务辖区居民为己任,突出抓好党建、财税、招商引资、社会治安综合治理、精神文明建设、计划生育、就业和社会保障、安全生产、民政、司法等各项工作,大力发展社会服务,全面推进了社区物质文明建设,提高了社政管理水平,较好地完成了全年的各项工作目标任务。
一、xxxx年工作总结
(一)、深入开展党建工作20xx年,我社区继续以“四建”、“四送”活动为依托,以深入开展创先争优活动为契机,切实增强领导干部的政治敏锐性和鉴别力,着力提升党组织凝聚力和战斗力。
1、进一步加强领导班子队伍建设
加强班子建设,提高班子成员的整体素质是党建工作的前提条件。在加强班子建设方面,我社区主要从四个方面来抓:一是坚持理论学习。年初我们制定了全年的学习计划,以党工委中心组学习研讨为重点,坚持每季度召开一次学习会,认真学习党的政治、经济、法律等有关知识,提高干部职工的整体素质。二是坚持召开“两大会议”。按照党章要求,社区领导按时召开党工委会议和组织民主生活会,积极开展批评和自我批评,进一步提高班子成员的责任意识。三是坚持制度建设。以创先争优活动为契机,不断完善以民主集中制为主要内容的各项党建工作制度,着力加强社区党组织建设,进一步充实基层党建工作力量。四是坚持和谐共事。我社区新班子成立后,坚持集体研究和个人分工负责相结合,充分发挥班子整体功能,合理分工,明确职责,努力创造宽松和谐的工作环境,切实增强班子成员贯彻民主集中制的自觉性。
2、进一步提高党员干部队伍整体素质
在党员干部素质建设方面我社区主要从四个方面来开展:一是继续深化“四送”、“四建”活动。今年以来,以开展创先争优活动为依托,不断创新工作思路,拓宽工作方法,继续深化延伸“四送”、“四建”主题实践活动。坚持为辖区80岁以上老人和有50年党龄的老党员过生日,给他们带去党组织的温暖;春节、“七一”、“重阳”等重大节日在社区开展包饺子、文艺演出等活动。通过这些活动的的开展,社区广大党员党性意识、为民服务意识得到进一步加强。二是加强党员干部教育培训。积极与区相关部门联系,为党员干部创造培训机会,同时不断加强自身培训基地的建设,目前已完成党员电教室的标准化建设。三是加大党建经费投入。今年,我社区继续投入2万余元经费用于党报党刊、学习资料的订购,让党报党刊覆盖到每个小组,真正做到把中央、省、市、区的精神传达到最基层党组织。四是加强党员管理。进一步加强对预备党员、入党积极分子的培养、教育、考察等方面的制度建设,完善党员管理培训制度,尤其是流动党员管理制度。目前,我社区共有流动党员5人,已全部发放流动党员登记证。
3、扎实开展“四提四促”解放思想大讨论活动20xx年4月上旬起我社区开展了以“提效能促跨越、提胆略促创新、提标杆促转型、提幸福促和谐”为主要内容的解放思想大讨论活动,活动期间我社区制作宣传条幅2条,张贴宣传标语5张,并制定下发了活动实施方案。3月30日上午,我社区组织社区工作人员以及辖区老党员到街道、社区会议室,收看了市委召开的“全市‘四提四促’解放思想大讨论动员大会”的实况直播。4月15日上午,我社区召开了“四提四促”解放思想大讨论活动动员会,集体学习了《中共狮子山区委关于在全区开“四提四促”解放思想大讨论活动的实施方案》,并发放了《新庙街道“四提四促“解放思想大讨论活动实施方案》。4月29日,我社区在召开了以“深入开展四提四促解放思想大讨论活动,加速新庙街道经济社会发展”为主题的座谈会,原街道党工委班子成员、各社区负责人、各支部书记、辖区部分党员代表、居民代表参加了会议,会前,围绕会议主题对参会人员发放了征求意见函,向他们征求立新社区在加速经济社会发展、维护社会稳定、构建和谐社会、为民服务以及社区存在的问题、需要改进的地方等五个方面的意见和建议。会上,大家畅所欲言,对我社区提出五个方面共43条意见和建议。对居民提出的垃圾中转站建在居民区、辖区无公厕、无健身器材等居民热切关注的问题我社区主要负责人进行了现场解答,并承诺将逐步解决辖区内基础设施、环境卫生等方面问题。
(二)、扎实开展社区综合体制改革工作
我社区在接到对街道进行社区综合体制改革相关文件通知后立即着手相关改革准备,同时制定了《新庙街道社区综合体制改革实施方案》并下发到各部门。7月15日,立新社区正式挂牌,新社区成立后,我社区将原**社区服务大厅进行改造,成为新的社区服务大厅,并将所有窗口部门全部集中到服务大厅中,实行一站式服务,将原街道及社区的对口部门人员进行整合、过渡,在保证服务质量、工作不脱节的基础上进行逐步融合,并调剂部分人员从事其他工作。目前我社区有工作人员47名(含城管中队人员),其中原街道工作人员28名(含正式人员11名,聘用人员18名)。新社区体制建设以来,我社区总体上人员思想情绪稳定,工作热情不退,力度不减,为民服务的效率和质量均有所提高。
(三)、经济建设成果显著
今年,我社区在区委、区政府的正确领导下,紧跟全区发展的步伐,以协税固税为主题,围绕经济建设求发展、围绕加强党建促发展,狠抓工作落实,在社区全体工作人员的共同努力下经济工作快速稳定发展。截止到9月底,我社区实现税收收入659万元。其中:增值税237万元,营业税321万元,企业所得税21万元,个人所得税90万元。可用财力405万元。今年区政府对我社区下达的招商引资任务为8000万元,目前已完成注册项目12个,注册资本金4750万元。完成固定资产投资3.5亿元。
(四)、积极做好重点工程建设征迁和棚户区改造工作
1、立新棚户区改造工程。xxxx年7月2日在区政府的大力关心下立新棚户区改造工程正式启动。目前,立新棚户区改造工作正在顺利推进中,我社区已对棚户区进行了多次全面摸排,并安排专人负责棚户区居民的拆迁事宜。立新棚户区改造工程的完工后,将极大的改善我社区的城市面貌和居民的生活环境,增加居民的就业岗位和收入,提高居民整体素质,促使我街的经济和文化向更好的方面发展。
2、农贸市场改造工程。因市场内部结构、市场内部布局不合理等原因,农贸市场的卫生环境差、车辆乱停乱放等问题一直困扰着我们。为改变这种状况,4月30日,在市、区领导的关心下,农贸市场改造工程正式开工建设,共计投入三百余万对市场进行全面改造,届时将彻底根治市场内“脏、乱、差”等问题。目前农贸市场改造工程已通过初步验收。
(五)、完成人口和计划生育工作目标任务
今年,针对我社区计划生育工作的现状,我们及时调整了计划生育工作思路。一是把人口计划生育清理工作作为夯实计生工作基础的一项重要工作常抓不懈。年初以来我街计生部门开展了2次大规模的计划生育清理摸底工作,发动两社区及计生信息员全面摸排,及时更新有关信息和数据;二是继续实行计划生育专职人员绩效考核制度,调整了考评小组,对社区从事计生专职人员实行季度考评,根据考评结果给予兑现绩效补贴,充分调动计生专职人员的工作积极性、主动性和自觉性;三是组织街头宣传活动。采用辖区群众喜闻乐见的形式开展“婚育新风进万家”、“药具知情选择宣传”、“关爱贫困母亲慰问募捐”等主题活动,并发放计划生育宣传材料1000余份;四是开展“关爱女孩、关心贫困母亲”双关心活动,对社区特困独(双)女户家庭建立帮扶制度,在母亲节慰问了多户贫困母亲,使她们感受到党和政府的温暖。目前,我社区共有人口10028人,育龄妇女2620人,已婚育龄女妇女1960人,流入人口1018人,今年新出生62人,政策符合率98%,政策内一孩子53人,综合节育措施落实率、统计准确率均达100%。
(六)、完成社会治安综合治理工作目标任务
年初以来,我社区先后开展了“综治宣传月活动”、“反邪教警示教育活动”和“加强源头治理,打击反宣传活动”等活动。为切实做好综治工作,我社区制作了反邪教知识展板,张贴了邪教人员转化典型事例,期间还制作了宣传海报6张,宣传标语8张,条幅6条,共开展法制宣讲32次,送法上门14次。为确保辖区内社会治安秩序的平稳,重大假日期间社区都有专人值班,并安排群防群治人员及派出所治安巡逻队在辖区实行24小时不间断巡逻,在辖区一些案件多发的重点路段和重点区位实行蹲点布控,有力地遏制了街头犯罪等多发性犯罪的势头。目前社区仅发生刑事案件3起,且全部为盗窃案件。
(七)、安全生产工作常抓不懈
安全生产工作一直是社区各项工作中的重中之中,自年初开始我社区就通过不断的宣传教育、规范引导、评价表彰、培育示范等方法途径倡导树立企业安全诚信意识和安全道德观念,自觉履行安全生产责任和义务。春节前后,对辖区内主要烟花爆竹经营企业和常年经销的零售网点进行了不定期检查。进入四月以后,各项生产活动都进入繁忙时期,社区与区相关职能部门多次对辖区企业和施工单位进行了突击检查,有效提高了他们的安全意识。目前我社区未发生一起安全生产事故。
(八)、完成民生工程工作目标任务
年初以来,我社区围绕18项民生工程任务,充分利用街道现有的条件,采用标语、条幅,版报以及宣传栏等多种形式,加大宣传力度,尤其是利用社区平台,对广大居民实行“零距离”宣传,让广大居民更好地了解政策,参与政策和享受政策,形成了上下互动的良好氛围。截止到目前,我社区及时发放计划生育家庭特别扶助资金9840元;共上报廉租住房保障户500户,目前我社区708套廉租住房已全部完工;为130名重度残疾人发放600元补助金,对14名精神病患者发放450元服药补助,对55名持低保证精神病患者发放500元服药补助;农民工技能培训80人;为2558名居民办理城镇居民基本医疗保险;立新棚户区改造项目已开工9.5万平方米,目前已经封顶4万平方米,预计年内可竣工8.6万平方米;帮助71名老人申请居家养老服务;给予10名低保边缘困难群众发放临时性、应急性生活救助,共计发放救助金33660元。目前我社区小区整治工作已于8月底全部完成,农贸市场改造工程已于10月底通过初步验收。
(九)、完成环境保护工作目标任务
我社区有安排专人从事环境保护工作,明确职责,制定工作计划,坚持每季度召开一次环保工作会议,研究环保工作,解决落实近期环保突出问题,并与辖区各责任单位签订了20xx年环境保护目标责任书,同时社区还成立了老党员义务巡逻队,不定期巡查,发现问题及时上报街道环保部门处理。年初以来,我社区以规范施工工地和扬尘污染防治为切入点,对我辖区内的家园三期、幸福家园、西湖春晓安置房等建筑工程进行了监督检查,督促施工单位规范施工工地围墙、散料对方和渣土清运等工作,对发现的问题当场指出,并责令限期整改。
(十)、完成“双创”工作目标任务
我社区地处城乡结合部,市容管理、卫生保洁等一直是老大难问题,创建工作十分繁重。年初以来,以开展创建全国卫生城市和创建文明城市活动为契机,我社区不断加大创建工作力度,采取有效措施,使创建环境得到明显改善。一是加强“双创”工作宣传力度。在各社区人口密集处设立“双创”活动宣传点,发放宣传材料,解答“双创”相关问题。对辖区企业,督促其成立“双创”工作机构,定期组织开展健康教育和爱国卫生活动。二是实行网格化管理。对辖区内的小区实行网格化管理,社区分管领导负总责,设一名工作人员为网格负责人,负责其网格内的环境卫生、乱搭乱挂。三是加强保洁队伍建设。年初以来,我社区壮大了社区保洁队伍的同时,督促中联公司将其保洁队伍暂纳入我社区进行统一管理,有效提高了保洁队伍的工作质量和效率。四是加强督查。社区领导坚持每周深入居民小区实地查看,发现问题现场发放督办单,限期要求此片地区责任领导治理,并每两周通报一次检查结果
(十一)、做好依法行政工作。加大社区建设、社会救助工作力度,扎实做好民政优抚、双拥工作
我社区认真贯彻落实党的各项优抚政策,集中办理大病医疗救助,以及义务兵优待金兑现和复员军人、病退人员的提标发放等工作。截止到10月份,我社区民政部门共办理低保84户次,共发放低保金118.7017万元,通过摸底调查,对57户现在已经不符合条件的低保户给予了取消低保户资格。
(十二)、加强社保平台建设,全面完成区政府下达的就业(创业)工作目标任务
因历史原因,我社区居民文化程度普遍较低,就业技能差,再加上辖区内能改善就业的大企业少,造成我街的再就业工作任务十分繁重。为改善这种情况,今年以来,我社区在辖区居民中积极开展培训活动,截止到目前共开展职业技能培训100人,农民工职业技能培训80人,且全部取得职业资格证书,创业培训8人。为帮助辖区失业居民寻找工作,实现再就业,我社区积极与辖区各企业联系,寻找就业岗位及信息,努力帮助困难对象实现就业,目前已新增就业岗位132个,就业困难对象再就业28人,通过开展“公共就业服务专项”活动,为辖区失业人员提供就业岗位150多个,有50余人与用人单位签订了意向协议。
(十三)、做好应急管理工作。扎实做好信访、普法、消防等各项工作
1、认真做好应急管理工作。今年以来,我社区始终坚持预防为主、预防与应急相结合的原则,狠抓应急管理建设,社区预防和应对突发事件综合能力水平不断提高,较好地完成了全年工作任务。一、加强突发事件应急知识宣传。我社区定期在辖区内有针对性宣传社会治安、消防安全、交通安全、动物防疫、防汛、防雷、防震等方面相关知识,努力在居民中普及这些知识,提高居民安全意识和自救互救能力。二是制定节假日值班制度。在工作日之外,社区制定值班制度,确保全年365天街道都有人,以防发生紧急事态无人知道、无人处理。三是制定特殊时期24小时值班制度。我社区地处城乡结合部,部分居民房屋年代以久,老化严重,安全隐患多,在汛期、大风、大雨等恶劣天气,社区安排专人全天24小时值班,并不定时下到居民区里走访,对发现的问题及时给予解决。四是进一步加强救援队伍建设。我社区已建立以民兵队伍为基本力量,社区工作人员及群防群治人员、志愿者队伍为辅助力量的应急救援队伍。
2、扎实做好信访工作。今年我社区立新棚户区改造工程正在紧张施工中,且因今年恰逢建党90周年和“两大会议”召开,信访工作异常繁重。今年4月11日,社区重点上访户毛小珍到市政府闹访后又于6月1日进京意图上访,我社区立即派4名工作人员将其接回,因行动迅速,此次进京未被北京有关部门记录。截止到10月份,我社区共处理上级交办的信访案件3起,接待,来访次数15次,辖区内未发生一起群众事件,维护了辖区的社会稳定。
(十四)、工作存在的问题和建议20xx年,在区委、区政府正确领导下,我社区各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:
一是建议区政府要大体明确新社区的辖区范围,包括建成区和未建成区范围,以便让我社区工作人员心中有数;
二是服务体系有待进一步完善,服务质量有待进一步提高;
三是综治维稳工作还有相当大的压力,少数人要求过高,现行政策又无法满足采取非份的方式,尤其是比较极端的方式;
四是极个别的居民无端辱骂、甚至是威胁社区工作人员,不能有效处理。
五是辖区居民收入低的状况没有得到有效改善,困难面大,度深。
二、xxxx年工作思路
xxxx年,我社区将紧紧围绕区委、区政府的工作部署,以经济发展为中心,以社区建设和管理为重点,以优化辖区环境为基础,以辖区居民服务为己任,以依法治街、服务社区、高效务实、勤政为民的工作理念,全面完成党建、财税、招商引资、民生工程、社会治安综合治理、计划生育、就业和社会保障、精神文明建设、民政、司法等各项工作,大力发展社区服务和辖区第三产业,全面促进立新社区各项社会事业又好又快发展。
(一)、进一步加大经济工作发展力度
我社区将继续狠抓经济建设,积极开展招商、吸税工作,大力发展第三产业,不断培育和增加新的经济增长点。强化服务意识,营造良好的投资氛围,在完善各项考核制度的同时,提高干部职工招商、吸税工作的思想积极性,加大协税固税的力度,力争超额完成经济工作任务,不断增加社区经济实力和可用财力,为我社区各项事业的全面进步提供雄厚的物质基础。
(二)、全力推进棚户区改造工程尽快完成
20xx年,我社区将继续安排专人负责此工程的相关工作,全面、经常摸排棚户区内人员情况,针对重点人员,严加关注,一发现情况,及时制定有效措施予以解决,同时做好说服工作,避免发生矛盾冲突。社区领导班子加强与市、区相关部门沟通,尽最大努力加大改造力度,力争早日完成立新棚户区改造工程。
(三)、进一步加大维稳工作力度,创造良好的社会治安环境
一是认真解决群众上访问题。广泛宣传信访条例,认真抓好不稳定因素的排查和调解工作,着力化解社会热点、难道问题,及时将矛盾化解在萌芽状态,避免大规模群众事件的发生。二是深化社会治安综合治理工作。抓好对普法学习宣传培训和信息员队伍建设工作,进一步完善“三防”和法律宣传进社区“四个一”工作,加强人民调解组织网络建设,做好矛盾调处工作;认真开展出租屋集中清理整顿工作,深入实施“五五”普法工作,扎实开展法律“进机关、进学校、进社区、进家庭”四进活动,配合公安派出所开展打击“黄、赌、毒”活动,在敏感时期、特护时期,对帮教对象开展摸排,及时掌握不稳定人员动态,落实监管措施;继续深入开展反邪教教育工作,努力把同邪教组织的斗争落到实处,取得实效。三是加强安全消防工作。重点要抓好辖区街面个体工商户安全整治工作,加强出租屋的安全管理,落实安全生产管理常规工作机制,稳步推进社区消防工作,努力实现辖区消防自我管理、自我教育、自我提高。
(四)、大力推进就业工作,鼓励居民自主创业,提高居民收入
进一步加强与辖区企业沟通,积极开发就业岗位,介绍下岗失业人员就业,通过召开招聘会等渠道,为辖区失业职工介绍工作。加大下岗失业人员自主创业宣传力度,帮助失业人员办理小额贷款,社区就业帮扶中心在他们创业过程中给予帮助,培植创业成功典型,鼓励辖区居民加入到自主创业的队伍中去,实现我街第三产业健康快速发展。
适用场景:创业扶持方案、社区就业规划
为进一步引导和鼓励城乡劳动者创业就业,增强其创业能力和经营能力,充分发挥创业促进就业的倍增效应,全面推进创建创业型城市工作,现就创建活动的有关工作通知如下:
一、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领社会经济发展全局,深入贯彻落实党的xx大提出的实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业重要决策的主要抓手,以达到“创业富民,创新强镇”为根本目标。
二、工作计划
(一)舆论引导,加强宣传1.要认真做好宣传工作。
2.要积极利用黑板报、墙报、网络信息、新闻媒体等媒介充分宣传中央、省、市、有关创业带动就业的优惠政策,营造人人参与创建创业型社区(村)建设的氛围。
3.全面启动创建工作。深入开展就业援助进家入户活动,广泛宣传市新一轮就业政策宣传工作,认真做好创建工作,为每进一步推动以创业带动就业打下良好基础。宣传发动有创业意向的人员投身创业创新事业,大力开展职业技能培训,积极落实创业项目,加大政策扶持力度,打造良好的创业平台,全面启动创业型村、社区创建活动。
(二)制定目标,抓落实
制定创建创业型社区工作方案,成社区创建组织。明确创建职责,落实创建责任,明确创建目标任务,拟定落实创建方案。广泛开展创建动员工作,形成良好创建氛围。
三、创建措施
(一)建立组织领导体系
成立创建“创业型社区”领导小组,申报行政(社区)书记、主任、共建单位、联点干部、就业援助员为镇就业联席会成员。
(二)创建创建平台
以社区的试点经验为参考,帮助下岗工人、退伍军人、困难高校毕业生和低保家庭劳动力实现就业、小额贷款、自主创业扶持,帮助来料加工人员进行业务联系,采取送政策上门、一对一指导等多种形式把政策落实到位,使符合享受条件的创业者100%享受到创业扶持政策。根据社区实际情况,对有创业意向的.人员进行创业指导,对失地农民等有劳动能力有就业、有创业意向的困难人员,采取帮扶政策,介绍工作,与企业单位进行社区共建,帮助解决就业问题。有创业意向的人员可以由培训机构提供技术,由创业服务体系提供创业资金等方面的帮扶,实行边创边改,打造自己的创业模式。
(三)构建创业服务体系
强化创业优惠政策的落实,优惠政策上门,建立责任人制度等方式,构建创业服务平台,依托各界公共服务机构及村、社区就业服务中心工作室,对创业人员开展政策咨询、项目推介、培训指导、跟踪扶持等“一站式”服务。突出对高校毕业生、就业困难人员、返乡农民工等特殊群体的政策支持、创业帮扶,提高特殊群体的创业成功率。
适用场景:妇女创业指导、社区服务规划
行文逻辑:宣传创业精神→提升妇女素质→开展创业活动→创建文明社区→深化家庭建设
(一)营造妇女创业的良好环境。采取多种形式,在社区妇女中开展深入宣传教育活动,帮助妇女树立自强自立、积极进取的精神,以饱满的热情和坚定的信心投身社区建设和全区经济建设工作中;组织妇女群众开展争先创优活动,发挥女企业家联谊会作用,大力宣传创业女性典型,在全区形成有利于妇女创业和发展的环境和氛围。
(二)着力提高妇女综合素质。根据新形势下社区妇女的特点,进一步开展“四自”、“四有”宣传教育,引导和促进广大妇女树立新观念、学习新知识、掌握新技能、塑造新形象;结合妇女的实际需求,举办家政服务、托幼服务、养老服务、保健服务等实用技术培训,努力提高妇女在社区创业的能力。
(三)积极开展妇女社区创业主题活动。以争创“巾帼文明社区”、“巾帼岗位明星”为主要内容,鼓励广大妇女在经济建设和社区建设中显身手,多贡献;结合产业结构调整,充分发挥社(转载自http://,请保留此信息。)区再就业服务站的作用,动员广大妇女积极创办适应社区群众需求、适合女性特点的社区服务实体。依托社区妇联,协调社会力量,掌握就业信息,拓宽就业渠道,促进下岗失业妇女再就业。
(四)深化巾帼文明社区创建。继续扩大巾帼志愿者队伍,做到活动经常化;进一步完善家政学校、妇女维权站、社区下岗再就业指导站建设,因地制宜,积极为妇女群众开展再就业服务、家政服务、法律援助服务;以“巾帼社区服务示范站(点)”争创活动为契机,不断拓展创建活动领域,丰富创建活动内容,再创建一批省、市、区巾帼文明社区和巾帼社区服务示范站(点)。
(五)丰富“五好文明家庭”创建活动。以家庭美德建设为重点,以提高家庭成员素质,提升家庭文明程度为内容,进一步深化“五好文明家庭”创建活动,树立一批创业型、奉献型、学习型、和睦型家庭和个人,评选、推荐一批市、区五好文明家庭。
hi! (www.liuxue86.com)已经为你找到更多与本文《社区妇联工作计划书》相关的文章。
适用场景:社区商业规划、零售业态设计
行文逻辑:分析市场→确定选址→制定服务方案→完善经营策略
一、项目简介:
社区水果超市的建立:在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果超市。
二、市场分析
中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50—80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。
随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万t,比20xx年全国果品生产总量高出70%
三、选择理由
1、行业的需要:中国缺少水果的销售大户。
2、创业者的需要:进入门坎低,很小的投入就可以经营。
3、政策支持:20xx年3月22日(北京市商务局、北京市发展和改革委员会):79项鼓励支持发展的商业项目,包括超级市场、便利店、社区早餐店、食品店、日用品店等。限制的商业项目有:地区级以上商业中心和规划的特色商业街(区)以外限制新增加营业面积5000平方米以上的大中型零售商业设施;城区二环路以内,限制新增加营业面积10000平方米以上大型百货店、大型综合超市;城区三环路以内限制新增营业面积10000平方米以上的大型仓储式商场、大型专业超市、各类大型批发市场;城市中心区、市级商业中心、地区级商业中心、中关村科技园海淀园、商务中心区限制新增各类初级集贸市场、批发市场等。
4、全新的销售机会:只有水果连锁店还是空白。而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下。
5、新颖的销售方式:开放式的自选。
6、多样的服务项目:提供自动榨汁服务。提供组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费。
7、水果的购买状况和消费者的心理:时间忙,没有多余的时间用来购买水果。超市和批发市场因为是购买别的产品为主,所以不会购买很多的水果。
8、庞大的"市场:国家计划在20xx年使人均消费水果达到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是说到20xx年,水果要有2500万公斤的消费增长。市场巨大。是现在市场的40%。
四、特色服务:
1、给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点
更多的顾客选择去超市购买水果,除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售,顺便购买外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心。并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果超市,采用统一装修、统一店面布置、统一采购、统一配送,并且全部产品都经过清洗、打蜡、分级、包装后在进行销售,完全可以给予顾客以上心理的满足。
2、独特引导消费
现在的顾客购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查,发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应该吃什么水果,不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面,我会在店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费。
3、提供多种多样的服务来针对不同的消费群
水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要,我们会专门设计些可折叠或组合的不同容量(3G、5G)等包装组合,有偿提供给消费者。也就是说,顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒,只需要交纳一定的包装费,就可以得到店内的包装盒(可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种),并可以得到贺卡一张。这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又可以保证质量。
4、深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要
随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁。针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁。如果顾客自带容器,我们将不收取任何费用。如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,我们将有偿提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好)的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用。在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,我们都会对机器进行消毒处理,然后放进消毒柜,保证卫生。
一、夯实基础工作,深入调查了解,摸清各项指标底数,圆满完成任务;二、整合资源,全员发动、全民参与,实现充分就业;三、多渠道、多层次的…[更多]