适用场景:后勤管理优化、服务效率提升
一、指导思想
以贯彻落实党的十_大精神和践行社会主义核心价值观为指导,遵循学校总体工作思路,继续推进“技能校园、创新校园、智慧校园、和谐校园”建设工作,始终坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。
二、工作目标
围绕学校工作中心,进一步巩固和发展近年来后勤服务取得的管理成果,积极探索职业学校后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,不断提高服务意识、服务质量和服务水平,力争进一步完善服务设施,力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益,为学校拓宽发展空间添砖加瓦。
三、主要工作及措施
1、规范后勤管理,增强服务意识。全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨,坚持管理育人、服务育人的方向,勤奋踏实工作,关心爱护学生。认真制定落实岗位责任制,进一步细化岗位职责,做到分工具体职责明确,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实,争取打造一支“勤快、务实、高效、优质”的后勤工作队伍。
2、切实抓好后勤常规管理工作。加强对物业公司督查,细化校园保洁的任务和人员分配,确保教学区域全天候整洁,积极开展绿化美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。加强师生饭堂管理,完善膳食管理委员会的工作制度,充分利用微信群“轻工美食群”,让微信群成为学生和食堂、学校总务处的一个实时交流平台,切实可行的改善食堂各项工作。统筹协调,做好师生工作生活的后勤保障。做好校园水电供应管理,注重日常维护工作,保障教育教学工作顺利开展。
本学期继续巩固20__年“创建节约型校园,倡导健康低碳生活”主题教育活动成果,促进同学们形成“以勤俭节约为荣,以奢侈浪费为耻”的良好观念和习惯。
3、严格财经纪律,加强财务管理。加强财务管理,严格财经纪律,做到公开透明,合理开支,厉行节约,勤俭办校。认真做好经费支出的预算、计划,规范支出范围,实行经费开支的申报制度,做到先申请后开支,严把审查关,严格执行报账流程,不得“先斩后奏”。组织做好教育教学设备的建设维护工作,严格落实学校采购工作制度,按章办事,加强采购过程管理,提高资金使用效益。认真落实中央“八项规定”,严禁一切与教学无关的开支,特别要加强校外接待用餐管理,因工作需要的用餐,原则上安排在学校饭堂。严格落实学校采购工作制度,按章办事,加强采购过程管理,提高资金使用效益,确保学校经费合理合法使用,服务教学。
4、认真抓好校园资产管理工作。进一步明确财产管理责任,做到责任到人,物尽其用。继续做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。继续规范强化物品的采购和保管制度,做好“申购——验收入账——入库——领用”的购物采购流程。尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作,宿舍损坏公物及时维修及时赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
5、切实抓好学校安全工作。总务处要在学校“安全工作领导小组”的组织框架下,完善应急预案制度和管理措施,高度重视安全卫生防范工作,定期不定期安排全面检查、专项检查等,发现问题及时整改。一是要维护消防设施设备,加强消防专项检查,每学期做好应急安全疏散演练。维护好学校水电、各教学设施、器材的正常使用功能;二是要抓好后勤安保人员的管理,加强门卫制度建设,落实安保人员工作职责,建立外来人员登记制度;三是要做好安全检查,加大对校产校舍的定期及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。同时充分发挥全员管理的作用,增强师生的自我保护意识,做好防火、防盗、防电、防毒相关工作,全面保证学校安全。
6、重视师生健康教育。及时做好学生健康检查跟踪处理以及流行病防控工作,并协助学生处做好健康教育工作。
本学期继续加强晨检制度落实和疾控记录,加强对春季腹泻、登革热、若如病毒的防控工作,利用宣传栏、广播等形式,进行知识宣传,并定期对共公场进行消毒,杜绝疾病流行隐患,保障了师生的身体健康。加强每天对食堂的食品安全、环境卫生的监督,确保食品卫生安全,保障师生就餐环境。
7、按进度认真执行好20__年预算。20__年上半年,我校预算几个专项用来完善办学条件,为专业创新发展助力。
a、申请市维修专项资金90多万进行消防改造。
b、安装食堂、体育馆、课室的空调设备。
c、做出运动场改造方案。
d、更新一个电脑机房。
e、完善国际商务室建设。
f、对学校建筑物进行防雷检测。
g、申请市专项资金完善中西餐实训室。
h、美化校园环境改造项目。
适用场景:学校后勤管理、教学保障服务
一、指导思想:
根据学校工作计划和要求,在校长室的统一领导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,以学校总务处的职责要求为依据,以为教学服务、为师生服务为宗旨,以提高后勤职工队伍素质为抓手,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位,努力开创学校后勤管理、服务工作的新局面。
二、工作目标
1.总务工作必须做好为教育教学服务,为师生的生活服务。
2.认真做好学校教育设施、体育设施、生活设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的顺利进行。
3.抓好学校食堂食品管理、宿舍管理工作、教学楼管理和公共设施的检修维护,杜绝事故的发生。
4.加强学校的安全管理工作,做好学校安全保卫工作。
5.做好学校资产、财产的管理,做到物、账清楚到位。
三、主要工作及措施
1.坚持"以人为本",强化队伍建设。后勤服务人员是学校人员队伍组成的一部分,他们素质的好坏关系到学校的整体素质和形象,所以后勤工作人员要加强政治学习,努力提高思想觉悟和自身素质,具体将在上学期制定的岗位责任制的基础上进一步明确和细化并督促落实。
2.切实做好为教育教学的服务工作。加强与教务处、科研处、政教处、安全办等处室的沟通,主动做好相关设备的添置,维修及各种物品供应工作,力争为教育、教学、教科研、安全等工作提供优质服务。
3.抓好学校食堂管理,切实关心师生生活。对食堂从采购到制作进行全过程加强监督管理,创建“透明食堂”,严防食物中毒等非正常事件的发生。总务处要经常向师生了解食堂情况,及时改进食堂工作。
4.坚持勤俭办学,严格财务管理。严格把好日常经费使用关,杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上,从学校实际出发,当好校长参谋,严格核算,精打细算,做到合理开支,统筹兼顾,保证重点。严守财务制度,办事坚持廉洁奉公,严格采办手续。
5.加强校产管理,充分发挥校产的功能作用。进一步明确校产管理职责,做到室室有人管,物物有人管,建立校产登记、保管、使用责任制度,坚持谁使用谁负责保管,谁损坏谁负责赔偿的原则,对一些损耗品的领用,登记与核销,做到规范合理。强化维修管理意识,对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长促用寿命,提高使用效率。及时做好固定资产的核增、核减工作,确保学校固定资产账账相符,账物相符。
6.抓好宿舍区、教学区的设施配套和管理。
做好宿舍区晾晒等配套设备的检修、添置工作,完善宿舍区的各种生活设施。对宿舍区、教学区的门、窗、护栏等及时检查维修,及时消除安全隐患,确保无安全事故发生。抓好用电、用水、环境卫生、生活秩序的管理,抓好生活环境的建设,力争创造一个便利良好的生活环境。
7.做好校园的绿化、卫生管理。
积极协助各科室、各班级抓好卫生工作,做好定期的垃圾清理,树木的整修,卫生间、卫生管道的清洁、疏通。抓好校园的消毒和病虫害的防治,平整除草工作等。做好日常水、电、门、窗、桌、椅及校园有关设施的保护和修缮工作,及时解决师生生活中存在的问题。利用春季做好操场东两栋宿舍楼前后的绿化、硬化、美化工作,逐步优化校园环境。
8.配合政教处、团委会、安全办等有关科室和级部通过文明评比、违纪通报扣分等活动加强学生的养成教育,为塑造文明学生、打造干净、整洁校园环境贡献力量,献计献策。
总之,总务后勤人员要积极做好本职工作,热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,主动开展各项工作,努力把后勤工作搞好,为学校的教育教学工作再上新台阶作出应有的贡献。
四、具体工作安排:
二月份:
1.做好学生注册、书籍、用品发放等工作。
2.做好费用收缴和有关年级住宿生的位置调整工作。
3.教育、教学设备和用品的配备。
三月份
1.学生饭堂、服务部食品卫生检查及消防安全检查。
2.食堂从业人员业务知识培训。
4.校园环境、卫生的治理和校园安全检查。
5.配合有关科室和部门加强对学生的养成教育,加大对违纪学生的监督、处罚力度。启动以“班级”为单位的“文明、和谐”宿舍的评比策划、开展工作。
6.开展好校园绿化工作。
四月份:
1.对上学期班级财产进行检查,损坏的造册登记,重新维修。
2.对教学楼门、窗、玻璃进行全面检修。
3.做好期中考试后勤的服务工作。
五月份:
1.对校园花草树木进行修剪、施肥、除草、治虫。
2.协助有关科室和级部做好高三学生后勤服务工作。
3.做好高考、中考考点物品添置、设施检修等后勤服务工作。
4.配合有关科室和部门做好本学期以“班级”为单位的文明、和谐宿舍验收工作。
5.做好公共场所的防蚊蝇等药物喷洒及疫情疫病防治工作。
六月份:
1.校产检查、统计并维修,落实责任。
2.做好高考、中考、会考的管理和服务工作。
3.下学期有关班级住宿人数统计摸底。
4.本学期总务工作总结。
七-八月份:
1.做好下学期物资添置的准备工作。
2.学期结束前的其它后勤事务。
3.做好暑假安全、维修工作。
适用场景:后勤管理方案、服务保障方案
一、指导思想
围绕学校“保五、夺四、争三”的总体目标,坚持以人为本,服务育人的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、具体工作
根据学校工作计划和学校财力物力实际,在本学年中计划作好以下工作。
1、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能。在后勤工作中积极探索“多劳多得,优绩优酬”,充分调动后勤职工的积极性。
2、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,节俭办学;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;能够政府采购的大宗物品,坚持报政府采购。
3、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务 登记处理并记入国有资产管理台帐,做到帐物相符。对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。
4、协助校长坚决执行上级收费政策,规范学校收费工作,对学生生活费,坚持家长学生自愿的原则,做好期初的收费测算,并严格按规定全额缴入财政后划转教育核算中心专户管理、做好期终的生活费结算工作,结余的生活费及时退还给学生;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持校长一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
5、结合学校目前实际需要,完善校园网络建设、加强学校电子白板的管理和使用。
6、加大对伙食团小卖部的管理力度,严格按上级有关精神执行,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证操作人员严格按操作规程精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
7、严格执行安全保卫管理制度。
8、严格请购、审批、验收、入库、报销制度
9、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;
10、积极做好学生保险投保工作,积极协助学生办理保险理赔。
11、加强伙食团管理工作,改善师生伙食状况,尽力使师生吃饱吃好。加强伙食团、小卖部的饮食卫生的监督和检查,预防饮食中毒。
12、加强消防知识的宣传。经常检查消防设施是否正常,及时维修或更换。
13、关心教师和学生的生活,积极为师生生活中遇到的问题排扰解难,尽力使教师安心工作,学生安心学习。
14、定期和不定期进行班级财产的清理检查,发现情况及时汇报和处理,严格按《财产管理条例》执行。
适用场景:后勤服务方案、校园管理方案
行文逻辑:明确指导思想→制定工作目标→落实管理措施→强化队伍建设→保障校园环境
一、指导思想
根据区教育局计财科以及四团小学20xx学年度第一学期学校工作计划有关精神,进一步强化后勤内部管理,认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理、学生午餐管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使“勤快、务实、优质、高效”的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化再有新突破,再上新台阶。
二、工作目标
1、牢固树立后勤服务在先的思想,立足后勤服务于教育,服务于师生的观点。
2、认真做好学校校舍、电器、教学等设备的保养和维护工作,保证教育、教学的需要。
3、加强后勤服务管理,提高后勤服务质量。
4、努力搞好校园环境建设和校园环境卫生。
5、抓好学校食堂服务质量和饮食安全卫生。
6、加强学校的安全管理,做好学校安全保卫工作。
三、主要工作及措施
(一)强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质
借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入到自己的工作,爱岗敬业,凝心聚力,乐于奉献。进一步提高后勤人员的业务素质和服务意识,加强理论和业务学习,努力提高专业水平和现代化管理水平;进一步明确后勤为教学服务,为师生服务的宗旨。坚持管理育人,服务育人的方向。继续发扬“勤快、务实、优质、高效”的工作作风,勤奋踏实工作,关心爱护学生,努力争作贡献。
(二)尽心尽力,做好日常后勤服务工作
1、按照要求,热情主动地做好办公用品、学习用品等发放工作。认真及时做好记录,期末要做好库存清点工作。要急教师所急,想他人所想,在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急,合理安排好工作的顺序。
2、在采购物资中讲究采购方法,购进经济实用的物品,对教育教学工作中需要的常备物质、材料,做到及时采购,有适当的库存量。既保证教师、学生们随时领用,又不大量积压。
3、大力开展节电、节纸等节能活动,杜绝人走了不关水龙头,灯亮着而室内没有人等浪费现象,提倡节约,反对浪费。
4、加强学生午餐管理,严格执行《食品卫生管理办法》规定的管理职责,认真及时地做好午餐的征订工作,并及时征求师生的建议与意见,不断改进食堂工作。认真做好食堂服务工作,让师生称心,家长满意。不断向a等级食堂的指标靠拢。
(三)抓好校产的常规性管理
1、后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查;发现问题,及时解决;及时做好维护工作,提高服务效率。
2、总务处继续对各教室、专用室财产登记造册、核对的基础上,要求各室(特别是专用室)不得随意搬动与调换。特殊情况短时间需要搬动的,要求及时归还原处;长期需要使用的,必须进行校产管理登记。总务处期末进行核对,发现短缺、毁损财产现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。
3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维护、保养工作十分繁重,总务处要协助信息技术教师了解情况,分析解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,明确责任,作出处理意见。
4、根据教育保障服务中心技术装备的要求,本学期总务处将继续进行校产软件化管理制度,做好校产的登记造册,信息输入等工作。
(四)加强收费管理,合理使用资金
1、在收费上要严格遵守物价、财政、教育等七个部门的核准的收费标准,坚持收费审批,收费公示等制度。坚持多退少补的"原则,学期末要及时准确地出具代办项目结算清单。
2、做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关收据情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
3、加强规范收费管理,对所收代办费规范合理使用,争取学校继续被评为区规范化教育收费先进集体。
(五)创造良好的学习环境和卫生环境
1、各班要认真搞好环境卫生,教室和清洁区要经常保持清洁卫生,各班级的学习、生活垃圾要倒在垃圾桶内,确保环境卫生。
2、重视校园的绿化工作,对花草树木的生成情况经常关心,及时督促养护人员修剪、施肥、锄草、施药等,全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境,不断向市花园单位标准靠拢。
总之,总务后勤人员要努力执情待人,以身作则,以高度的事业性和责任感,主动开展各项工作,依靠全体教师把总务后勤工作搞好,为实现我校的办学目标作出应有的贡献。
适用场景:学校后勤管理、服务保障方案
一、指导思想
坚持以人为本,服务育人的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,充分发挥后勤人员积极性,切实做到认识到位,责任到位,措施到位,督查到位,全面做好学校教育教学的服务保障工作。
二、工作目标
在精细、规范、高效的前提下,不断重服务,提质量,时刻强化安全意识,综合治理再上新台阶。
三、主要措施
1、加强学习,在队伍素质提高上做工作。
(1)后勤人员必须加强学习,才能提高自身素质,才能在服务意识上提高品位,才能把先进的服务理念和经验运用于实际,从而不断提高服务水平。
(2)经常同学校领导商榷总务管理之事,倾听领导们的指导意见与教师的好建议。统一思想,提高认识。
2、服务育人,在细致深入上求突破。
后勤工作是学校整体工作的一部分。后勤作为学校的一个窗口在某种程度上体现了学校服务的程序,如何突出一个好字,精益求精,是本学期后勤工作的重点。
(1)新学期后勤人员无论是思想上还是行动上都要把勤快、务实、优质、高效这种服务意识落实在平时一言一行中,把师生的建议和意见看成是我们今后工作中着力点,不断纠正工作的错误和缺点,每天反思:今天我做了什么?做好了什么?明天我还要做什么?
(2)心态决定状态,精神面貌决定服务的质量。新学期我们将要求全体后勤人员用饱满的热情,积极的态度,得体大方的谈吐树立良好后勤形象。认真思考后勤各工种的每一环节,想方设法,在细上下功夫,把实落到具体工作中。
3、资产管理,在规范标准上做文章。
(1)本学期继续实行公物保管使用责任制,期初落实期中抽查,期末详细核对检查。损坏物品按实赔偿,故意损坏实行加价赔偿。
(2)在物资采购中严格报批中心校,规范操作,坚决实行先申报批准再购买。
(3)在维修工作中要做到降低成本,减少不必要的浪费,做到管理出效益。
(4)会计室严格执行财经纪律,收齐收足各类费用,严防乱收费和不收费,认真执行财务公开制度,及时与相关部门核对帐目,做钱帐相符。
(5)加强图书管理,保证开放时间,积极开展各类读书活动。
(6)加强多功能教室与留守儿童之家的财产管理。
4、校园管理,在务实优优上上台阶。
(1)要加强检查力度,把检查中发现的问题或预见可能发生的问题解决在萌芽状态之中。
(2)在日常工作中要突出一个快字,要有雷厉风行的工作作风与态度,要讲究效率。要把马上办成为新学期后勤工作的特色。
5、安全工作,在平凡小事上求突破。
(1)加强大门的管理,安排专人管理,全天候按时开和按时锁,坚决杜绝闲杂人员随意进出校园。
(2)食堂卫生与安全关系着全体教师生的切身利益。把好食品采购关、验收关,健全质量监督机制。食堂就餐秩序管理落到实处,创建文明餐桌。
(3)校园电器设施要常查常检查,及时更换损坏配件。
总之在新学期中,本校后勤人员一定会用心工作,努力把工作做好,争取为学校发展作出后勤人员应有的贡献。
适用场景:学校后勤管理、固定资产维护
以学校工作计划为依据,按照本校“三年规划”,围绕“让每一个学生成功,让每一个家长满意”的办学理念,加强学校新校区建设,改善办学条件,积极推进我校健康发展。结合我处实际,完善内部管理制度,全面实施“满意工程”,发挥总务工作在学校的应有作用,提高全员的服务意识,继续打造后勤服务主动化,从而达到优质服务,以育人为宗旨,使学校总务后勤工作沿着正确的轨道健康有序的向前发展。
二、主要工作。
1、继续做好“后勤常规管理”工作。做到经常性检查与突击性检查相结合;一般性检查与专项性检查相结合。做好检查记载工作和信息反馈工作。
2、全面落实“后勤工作精细化”措施,逐项分工,安排进度。各项工作安排有落实,检查有记录。
3、加强学校固定资产的管理,尤其是贵重物品的管理,严格执行相关制度,专人负责,做到帐帐相符、帐物相符。本学期全面核查学校固定资产。
4、财务工作:认真学习、宣传、贯彻新《会计法》,严格执行新《会计法》,建立健全单位内部的控制管理制度,积极配合外部有关方面对本单位会计资料的真实性和完整性实施监督检查。严格执行财务规章制度,杜绝乱收费。
5、切实做好学校安全工作,进一步提高监控清晰度。定期地全面检查校园内水、电线路,确保各项工作正常运转。让平安和谐在校园绽放。
6、严格执行采购制度,执行采购审批程序,采购过程中不厌其烦的掌握信息又要提高工作效率,购物时做到价廉物美。
7、继续实施学校教室财产检查制度,通报制度,同时继续增强后勤与政教共同管理的合力,使教室财产损坏率控制到最小程度。
8、结合新校区环境,美化校园。
9、及时完成校长室下达的其它工作。
三、具体工作落实时间如下:
(一)八月份:
1、完成搬迁收尾工作,给师生一个优美的环境。
2、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐学生的课桌椅。
3、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、寝室、办公室所需的公共物品。
4、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。
(二)九月份:
1、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,落实固定资产管理责任制。
2、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
3、搞好校园绿化,美化、亮化校园环境。
(三)十至十二月份:
1、检查前期各项工作的落实情况。
2、对校园内水、电进行一次大检修 。
3、完成固定资产登记工作。
(四)一月份:
1、做好期末财产验收工作。
2、安排假期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
适用场景:后勤管理方案、服务优化方案
1.全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识,进一步明确后勤人员工作职责,做到分工明确,责任到人。
2.经常检查教学设施,发现问题及时解决,增收节支,管好水、用好电,及时解决存在的问题,切实减少办公费用。
3.遵守购物领物工作,杜绝浪费。履行好财产保管制度。严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。
4、改进工作作风。遇事能做的,随时处理,不拖拉,服好务。
5、做好学生的饮水机维修和消毒工作,保证学生能饮到清洁卫生水
6、加强食堂的管理与监督。规范各项操作程序。加强检查监督和*管理,经常到食堂检查服务态度,卫生情况、伙食的数量和质量、就餐情况、发现问题及时处理。
7、对校园的花草树木进行护理、检修,美化校园,给师生一个美丽漂亮的工作生活环境。
8、加强寝室管理,制定切实可行的办法把寝室室内的卫生搞上去。经常对寝室的安全卫生进行检查,发现问题及时解决,给学生提供一个安全干净优良的生活环境。
适用场景:学校后勤管理、总务处工作安排
行文逻辑:明确指导思想→制定工作目标→落实管理措施→加强安全保障
一、指导思想
以党的教育方针为方向,以学校总务处的职责要求为依据,为教学服务,为师生服务作为宗旨,认真做好学校总务处工作。
二、工作内容与要求
1、后勤工作
制订学校后勤工作的工作目标、工作职责要求,并以此为根据对每位职工的工作进行考核,使我们学校的校容校貌更洁净、更漂亮。
①教育楼的环境要求。
②行政楼的卫生要求。
③外环境的保洁要求(见附表)。
2、总务处的常规管理
①结合学校的工作,不断健全岗位责任制,明确分工,责任到人,加强检查考核。
②严格学校财金制度,做到精打细算,节约学校每笔开支,各科室之间加强协调,保障供给,使学校教育教学工作顺利开展。
③严格学校的收费,严格按照国家上级指令进行收费,不乱收费,收费有公示(或告家长书)。
④配合学校政教处、班主任加强对学生爱护公物的思想教育,对破坏现象除进行教育外,亦要采取一定的奖惩措施。
⑤食堂管理(包括小店)是学校总务处的重点工作,食堂工作人员严格遵守《食堂工作人员守则》、《食堂卫生制度》,健全学校“食品安全小组组织,改善食堂工作,严防腐、坏、劣食品进校,保障师生食品安全,杜绝食物中毒现象。
⑥宿舍管理。定期检查各宿舍学生使用公物情况,及时维修,保障学生正常生活。提倡师生节约用水、用电,不开无人灯。
三、学校安全保卫工作
1、严格执行学校门卫制度,防止闲散人员入校。
2、做好防火工作,学校消防设备定期检查,禁止在学校办公室、宿舍违章用电,严禁使用电炉。
3、学校配电间由专人负责,无证不上岗。
4、加强节假日值班工作。认真巡视学校各处各点,确保学校无事故发生。
适用场景:学校后勤管理、服务保障方案
一、指导思想
在学校工作计划的指导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬的队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)加强队伍建设,提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务是繁琐而又平凡的工作,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,
4、完善“每日巡视制度”,总务处两位主任对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
三、主要工作
(一)进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
随着教育形势的变化和办学条件的改善,总务处的事务会不断增多,但人员不会增加,甚至会减少。总务处的事务繁杂,岗位多,这就要求大多数是一人一岗,同时尽可能兼岗。既要有明确的岗位分工,又要做到统筹兼顾,做到分工不分家。
牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的情况发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保总务整体保障能力的提高。
(二)配合学校创建市“绿色学校”工作,做好总务处的材料工作。尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作,重点配合街道做好沿围墙和行政楼后面空地的绿化工作,创设更优美环境。
(三)加强校产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压,做到精打细算,少花钱多办事,库房内要物放有序,并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级,谁丢失谁负责,对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作,通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责,在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新,做到账账相符、账物相符,同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
(四)水电工作
进一步加强水电管理,提高水电维修人员业务水平,要规范操作,增强责任感,加大检查力度,确保水电安全运转,水电工作人员每日巡查不少于1次,认真记录每日巡查维修情况,并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,配合学校搞好用电检查,同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力,全体师生要牢固树立节水节电的意识,严禁私拉乱接,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到,发现问题及时处理。争取文教局的资金支持,尽快完成锅炉房的油改电工作。
(五)全力以赴加强图书馆建设、努力做好图书馆和阅览室达标验收工作;按要求完善图书馆和阅览室的管理和服务水平,争取图书馆(室)建设验收合格。
适用场景:后勤管理方案制定、校园服务优化实施
一、指导思想
以学校工作计划为指导,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的思想理念。以学校工作为中心,紧紧围绕后勤工作为教育教学服务,为全体师生服务的宗旨,进一步强化后勤处内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务能力,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求对后勤服务“勤快及时、务实到位、优质高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化、人性化方面再创新突破,再上新台阶。
二、工作目标:
在学校校长室和党支部的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,总结上一年工作规划经验的基础上,不断健全和完善后勤工作的各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时也不断加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务管理工作的新途径,以此增强服务意识,改善服务理念,提高服务水平。以学校工作为中心,不断改善和美化校园环境。
三、主要工作及措施:
(一)加强队伍建设、制度建设、努力提高全体后勤人员的综合素质。
组织对全体员工认真学习“争先创优”活动的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一认识,强化职业道德教育,增强责任意识,要求每位员工以主人翁的姿态投入到日常工作之中,凝心聚力,敬业爱岗,乐于奉献,进一步提高全体员工的业务素质和服务意识,加强业务学习,努力提高专业水平,来迎合工作岗位的要求。进一步明确后勤服务于一线教师,服务于全体学生的宗旨,坚持管理育人,服务育人的方向。不断发扬“勤快务实、到位及时、高效优质”的工作作风,勤奋踏实的工作。
进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制。在各项工作中做到分工具体,职责明确,以便相互监督,确保后勤工作事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工农工作人员服务态度和质量的意见和要求,建立好总务后勤工作日志,认真记载,接受师生监督。对管理不负责的,造成重要损失的要坚决处罚。
(二)切实抓好后勤常规管理,尤其是学校财产的管理
1.加强学校财物管理,尤其是学校财产的管理
加强对校产的管理,提高对各类设备设施的使用效率,妥善保管,合理使用和正常维护,延长物品的使用寿命。各部门、班级要积极配合总务处开展工作,爱护公物。总务处各位员工要加强对各部门的资产使用情况进行不定期检查,并做好检查记录,及时组织维修。学校各部门请购单必须符合学校采购规定,并及时登记入账。每学期总务处都必须与各部门核对资产账册,防止遗漏,做到帐帐相符、帐物相符,进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度,班级可以实行桌跟人走,把公物的损坏维修、赔偿与班级考核评比挂钩。谁管理谁负责,谁损坏谁赔偿。
2.要齐抓共管,各部门要明确职责,提高责任意识
学校档案室要加强有关人员的档案意识和责任意识,做好全体教室资料入档工作及学生学籍等档案工作,以满足档案工作和学校教育教学管理工作相步发展。教务处要提前安排好每学期各年级的课表及教师临时调课等要求,做好初三中招档案材料的整理和联络工作和教师业余档案整理工作。学校图书馆要注重软件建设,以提升图书馆为教育教学服务的质量,要不断利用拓展课、校园网、文学社团等各种渠道,向学生推荐好优秀图书,做好阅读的导航员。财务室要严格执行财务制度,严禁乱收费,把好学校财务关。
3.抓好校园环境卫生管理
切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强检查,确保教学区域全天候整洁,加强对保洁工和绿花工的日常管理。同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,积极开展美化校园活动,把创建文明校园、和谐校园活动和良好的卫生习惯的养成结合起来。重视校园花带管理,抓好除草、施肥、治虫、修剪等各环节的工作,确保好优美的校园环境。
(三)加强开源节流工作:
1.重点抓好学校节约水电的管理工作,本学期我们将在原来的基础上采取一系列控制措施,加大检查力度,确保措施落实到位,配合学校工会,使奖惩责任制落到实处。
2.抓好购物管理,本着对负责的态度,在各方面管好用好每一分钱。凡是购物尽量做好货比三家,对政府采购的物品要按规定采购,同时抓好库存物资的管理,采用教学用品的领用登记制度,减少不必要的浪费。
(四)加强对食堂的管理
把食品安全卫生放在工作首位,要督促绿捷公司经常组织从业人员学习,不断提高职工安全防范意识。学校派专人每天要对食堂进行监督,并记录当天情况,发现问题及时汇报并妥善处理,把事故隐患扼杀在萌芽状态,确保全体师生饮食安全。
(五)切实有效抓好学校安全保卫工作和校舍设施的维修工作
总务处要经常不定期组织有关人员对各类设备、设施、校舍检查维修,及时处理好突发事件。经常保持“安全第一”的责任意识,加强安全防范意识,每个人都要从我做起,齐抓共管,共同做好安保工作,同时,总务处对校舍、设备进行安全检查,做好记录,以便进行及时维修工作。
四、明确工作目标,重点抓好落实。
九月份
1.(第一周)制定总务工作计划,做好开学的一切准备工作。
2.(第二周)检查食堂工作,重点检查安全卫生和运行情况。
3.(第三周、第四周)发放添置办公用品以及打扫工具,保证水电的安全运行;安排好国庆值班工作。
十月份
1.(第六周)检查完善相关制度,总结上月工作,提出存在问题。
2.(第七周)做好秋季卫生与防疫工作。
十一月份
1.(第八周)进行秋季安全用电大检查。
2.(第九周)落实秋季栽种花草工作。.
3.(第十周)召开总务工作座谈会。
4.(第十一周)配合学校搞好期中考试工作;公物检查。
十二月份
1.(第十四周)自查总结上月工作,布置新的任务。
2.(第十五周)检修各班各教研组电器,配备冬季有关用品。
3.(第十六周)加强冬季校区安全防护工作。
元月份
1.(第十八周)召开总务工作例会。
2.(第十九周)清理验收公用设备及公物检查。
3.(第二十周)做好期末考试后勤保障工作。
总之,总务处要为学校教育教学质量踏上新台阶提供好坚实的后勤保障基础。
一、指导思想本学期总务处以教学为中心,做好职责范围内的各项工作,坚持服务意识,认真、及时地为全校师生员工服务。想方设法调动总务人员的…[更多]
一、指导思想____年是学校建设发展的关键年,均衡发展验收刚刚通过,现在到了提升质量的关键时期。本学期总务后勤工作将坚持“为教学服务…[更多]
一、指导思想:根据学校工作计划和要求,在校长室的统一领导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,以学校总务处的职责要求为依据,以为教学…[更多]
一、指导思想坚持以人为本,服务育人的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,充分发挥后勤人员积极性,切实做到认识到位,责任到位…[更多]
一、指导思想。本学期学校后勤工作以学校工作计划为指导,在校长室的统一领导下,牢记后勤为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进…[更多]
一、指导思想以____“三个代表”的重要思想为指针,以学校工作计划为指导,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校…[更多]
一、指导思想以学校工作计划为指导,紧紧围绕学校工作中心。为教育教学服务、为师生生活服务。进一步强化后勤内部管理,落实和坚持后勤人员的…[更多]
(三)、基本建设主要抓好三大工作:1,抓住晴好天气尽快清理遭暴雪侵袭而毁坏的自行车棚,一定要争取在开学前把致远楼后的车棚,初中部部分…[更多]
(一),进一步抓好后勤职工队伍建设不放松。现有后勤职工队伍总体比较好,在学校各项中心工作和完成学校应急突击任务中,应该说是拉的出,打…[更多]
一、指导思想总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一年里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责…[更多]