酒店客房管理

酒店客房管理师试题16人关注

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无 ...[更多]

发布时间：2024-03-22 17:40:08

酒店客房管理教案总台销售管理29人关注

第六章 总台销售管理[教学目的]·学会控制房态,提高客房利用率和服务质量。·掌握总台销售艺术与技巧。·学会防止客人逃账的技术。[教学方法] 讲授法 模拟演练[ ...[更多]

发布时间：2024-01-29 09:12:06

酒店客房管理-操作篇44人关注

操作篇客房术语(房态)1、 v-------vacant 空 房2、 occ-----occupied 住 客 房3、 c/o------check out 退 房4、 c/i------check in . 入 住 房5、 s/o------sle ...[更多]

发布时间：2024-01-06 21:58:13

酒店客房部管理意见98人关注

酒店客房部管理意见1.建议研究客房管理在客用品、化妆品、水电空调方面怎样减少消耗,降低成本,写成计划实施。2.建议楼层服务员加强培训礼仪礼貌,采用日本酒店服 ...[更多]

发布时间：2023-10-17 18:40:07

某酒店客房设备维修管理程序76人关注

酒店客房设备维修管理程序一、程序:1、查房时发现房间设施、设备有损坏,服务员应将维修项目及时通知房务中心。2、房务中心按所报内容开出维修单,通知工程部进行 ...[更多]

发布时间：2023-10-06 16:55:04

酒店客房管理-操作篇45人关注

操作篇客房术语(房态)1、 v-------vacant 空 房2、 occ-----occupied 住 客 房3、 c/o------check out 退 房4、 c/i------check in . 入 住 房5、 s/o------sle ...[更多]

发布时间：2023-06-22 09:20:09

酒店客房管理教案总台销售管理52人关注

第六章 总台销售管理[教学目的]·学会控制房态,提高客房利用率和服务质量。·掌握总台销售艺术与技巧。·学会防止客人逃账的技术。[教学方法] 讲授法 模拟演练[ ...[更多]

发布时间：2023-06-14 15:45:07

酒店客房管理师试题14人关注

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无 ...[更多]

发布时间：2023-06-14 14:00:17

酒店管理师考试强化习题-酒店客房管理54人关注

一、选择题1.客房部的对客服务质量的好坏,在很大程度上取决于()。a.酒店其他部门的合作 b.其他部门的信息沟通c.工作计划的制度 d.工作组织的实施2.确保新员工知 ...[更多]

发布时间：2023-06-14 12:15:06

酒店客房管理试题72人关注

一、单项选择题(每小题1分,共5分)1.通常,综合性的客房部至少应包括______部门。a.前厅部和房务部 b.前厅部和洗衣部c.房务部和洗衣部 d. 房务部和工程部2.预计中 ...[更多]

发布时间：2023-06-14 11:05:10

酒店电梯安全运行管理规定97人关注

为了确保电梯的良好运行状态，保证设备安全运行，根据《广东省电梯安全管理条例》制定本规定：1. 电梯工程师负责电梯方面的综合管理，当电梯检验合格证到期提前一个月申 ...[更多]

发布时间：2024-04-05 19:18:08

酒店管理人员工作表现评估表模板87人关注

酒店管理人员工作表现评估表岗位:姓名:部门:职级:入职日期:评估时间:评估类别:晋级评估降级评估试用期评估合同续签评估年度评估其它优秀(4分)良好(3分)符合要求 ...[更多]

发布时间：2024-04-05 17:12:17

酒店工作不得丝毫马虎管理工作案12人关注

酒店管理工作案例:工作不得丝毫马虎昨日下午两点多,我正在发货给使用部门,供货商'新城'送来了一批员工饭堂的物资要我验收,我马上出去仓库门口验收,其中有一件绍 ...[更多]

发布时间：2024-04-03 07:01:07

连锁酒店质量管理考核细则八66人关注

连锁酒店质量管理考核细则(8)十、pa部质量检查评审细则1.空调、灯光照明是否良好,有无按规定时间开放;a2.堂内空气是否清新,无异味、无蚊虫;a3.各墙底角是否积污 ...[更多]

发布时间：2024-04-01 17:30:07

酒店管理公司总经理工作职责与职位要求76人关注

职位描述：工作职责：1、根据集团的战略规划及经营方针，参与拟定酒店项目的管理机制、经营模式和营销方案，对集团关于酒店的重要决策给予专业意见；2、代表集团与酒店管 ...[更多]

发布时间：2024-03-27 11:06:02

连锁酒店质量管理考核细则十97人关注

连锁酒店质量管理考核细则(10)十二、员工宿舍质量检查评审细则1.床上被褥叠放不整齐;床下物品摆放不规整。a2.宿舍地面清扫不干净。a3.空床铺上面物品摆放杂乱;a ...[更多]

发布时间：2024-03-23 17:30:08

酒店工程:明施工管理措施92人关注

1、现场场容、场貌布置1.1现场布置必须根据场地实际合理地进行布置设施、设备现场布置图规定堆放,并随施工基础、结构、装饰等不同阶段进行场地布置和调整,实行 ...[更多]

发布时间：2024-03-18 09:50:12

酒店客房部管理规范和要领69人关注

一、持积极的态度在酒店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态 度,即少抱怨下属 ...[更多]

发布时间：2024-03-16 17:14:07

某酒店消防安全管理规范65人关注

1.范围本标准规定了宾馆消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、场所设置要求、消防安全管理措施、防火巡查检查和火灾隐患整 ...[更多]

发布时间：2024-03-14 17:14:16

酒店管理岗工作职责与职位要求29人关注

职位描述：工作职责：1、负责酒店项目市场、运营及管理模块工作，能够组织前期市场调研开展及酒店项目定位可行性分析；2、参与酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管 ...[更多]

发布时间：2024-03-12 11:08:02

酒店管理考核规范23人关注

酒店管理考核是加强管理督导、管理激励的重要措施,主要包括各部门的日常管理工作考核、员工转正考核、员工晋升考核、员工年度考核、以及在酒店薪酬体系进行全 ...[更多]

发布时间：2024-03-10 17:12:21

某酒店保安安全管理程序怎么写48人关注

1.0 目的为有效开展安全防范工作,消除安全隐患,贯彻'安全第一,预防为主'的方针,确保人身、财产和设备安全。2. 0 范围适用于酒店物业管理有限公司各项目的安全管 ...[更多]

发布时间：2024-03-07 21:46:11