Q
经理个人述职报告中客户反馈内容怎么写才不浮于表面？
A
客户反馈不是摘抄表扬信。写法就一条：挑一句客户原话，配上你听到后的动作和结果。比如“客户说交付太慢，我们当场拆解排期表，砍掉两道冗余审核，下个项目提前五天交”。原声+动作+结果，三者缺一不可。
高分写作经验
热门篇幅区间
推荐写法
数据显示，有25.4%的用户认为，首选的写法是每条客户反馈必须附原始语境，40.5%%的用户倾向选择2000-2400字，而30.7%%的用户选择1700-2000字，20.5%%选择2400-2800字。新手最容易踩的坑是把客户反馈写成锦旗陈列馆，只贴好评不写响应，或把客户原话断章取义当装饰。
适用对象
ToB业务经理、服务型行业负责人、客户满意度挂钩绩效的运营主管
新手常犯的误区
把客户反馈写成锦旗陈列馆，只贴好评不写响应，或把客户原话断章取义当装饰。
写经理个人述职报告最多搜索的问题
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