Q
导购述职报告中顾客反馈怎么写才不像编的？
A
直接抄三句原话，挑带语气词的，比如“这颜色我婆婆一眼相中”“试完立马让我老公付钱”，再补半句你当时怎么接的。别写“顾客满意度高”，写清楚哪天、哪个柜台、谁说了什么、你手头正在干什么。反馈不是贴金箔，是让人看见你站在顾客旁边听进了多少。
高分写作经验
热门篇幅区间
推荐写法
数据显示，有30.5%的用户认为，首选的写法是优先用顾客原话，50.6%%的用户倾向选择600-900字，而35.5%%的用户选择900-1200字，15.3%%选择1200-1500字。新手最容易踩的坑是把问卷满分率当反馈，或者自己编十句“非常满意”贴上去。
适用对象
一线导购、客服主管、体验设计师、门店运营、培训专员
新手常犯的误区
把问卷满分率当反馈，或者自己编十句“非常满意”贴上去。
